"고객지향적 행정"의 검색결과 입니다.

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"고객지향적 행정" 검색결과 441-460 / 7,176건

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[도서관정보센터경영론] 9주차 Review&Exercise

관리의 모든 수준에서 가르쳐야 할 필요성을 강조고전적 관리이론이 공통적으로 “efficiency”에 관심을 갖는 이유는 무엇일까요?효율적인 경영과 합리적인 생산체계를 지향하고 대 ... ’이란 무엇을 말하는가?전사적 품질 경영: Total Quality Management최저 비용으로 고객의 요구에 부응하는 것, 제품과 서비스 품질을 향상시켜 장기적인 경쟁 우위 ... 를 확보하기 위해 기존의 조직 문화를 재구축 하는 것증거기반경영이 등장한 배경은?고객의 만족 수준에 관한 정보를 수집하고 품질 개선 방법에 대해 의사 결정을 준비하기 위해 데이터

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| 시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.06.08

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방통대 사회복지행정 기말자료

(뒷면에 계속)4학년사회복지행정론교시성적(실점)평가위원 확인관리번호2020학년도 1학기 기말시험 문제출제위원학과학번-성명감독관확 인1. 다음의 원칙을 모두 열거하고 간단히 설명 ... 의 리더십 수준의 자기 확신 분명한 비전과 비전에 대한 강한 신뢰 개혁적이고 변화 지향적 조직 환경에 대한 민감성 원활한 의사소통 높은 수준의 에너지 및 행동 지향적 태도를 가진 리더십이 ... 를 모두 열거하고 간단히 설명하시오. (2점, 각 요소에 대한 간단한 설명이 없으면 감점)마케팅 믹스(4P)의 구성 요소① 상품(Product)서비스기관이 고객의 필요를 충족시키기 위해

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| 방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.20 | 수정일 2020.11.22

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2020년 상반기 중소벤처기업진흥공단 우수 자기소개서

[1000자 이내](1000자)[고객 지향, 친절한 태도]2017년 겨울, 아이스크림 셰이크 가게에서 아르바이트를 하였습니다. 저의 역할은 9시에 출근하여 셰이크 재료를 점검하고 부족 ... 의 전반적인 고충을 함께 공유하고 그에 맞는 질적 지원을 하는 중소벤처기업진흥공단에서 일하면서 국가 경제에 기여한다는 자부심을 느끼고 싶습니다.저는 사무행정능력이 있습니다. 10번 ... 공단의 핵심가치인 현장중심(Field), 청렴성(Integrity), 성과지향 (Real Outcome), 전문성(Speciality), 팀워크(Teamwork) 중에서 본인이 직접

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.17

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[복지경영] 사회서비스조직의 경영 특성

는다. 또한 사회서비스조직의 고객들은 서비스기관에서 제공하는 서비스를 더 이상 필요로 하지 않을 때, 실천의 목적이 달성된 것으로 해석을 할 수 있다. 그러나 영리기업의 경우, 어떤 고객 ... 못한 행정을 효율적이라고 여기지 않을 것이다. 사회서비스조직들은 그들의 임무를 다하기 위해 노력을 경주하나 그들 역시 인간이기 때문에 한계에 직면한다.사회서비스조직의 중요한 특성 ... 은 클라이언트들에 대한 독점적 지위에 있다. 클라이언트에게는 다양한 선택을 할 수 있는 경쟁적 서비스가 드물고 비용을 고객이 지불하는 경우도 드물기 때문에 개별 수령인의 선택철회

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.31

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관심있는 리더십이론에 대해 설명하고 사회복지조직에서 가장 바람직한 리더십에 대해 본인의 생각을 기술

은 사회복지조직 종사가 개개인의 자기 효능감을 높이는데 많은 영향을 미친다. 만약 리더의 영향력이 긍정적일 경우 사회복지 종사자들의 직무만족과 고객지향성에 주된 결정요인이 될 수 ... 교과목명: 사회복지행정론주제: 관심있는 리더십이론에 대해 설명하고 사회복지조직에서 가장 바람직한 리더십에 대해 본인의 생각을 기술하시오.-목차-Ⅰ.서론Ⅱ.본론Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ ... 다. 사회복지조직의 구성원들은 복지서비스를 제공하기 위해서 고객들과 많이 만나기 때문에 직원과 고객 사이의 관계가 조직에 영향을 미칠 수 있다. 이러한 특성을 감안할 때, 사회복지조직

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| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.19

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간호관리학 요점정리

지향성 → 제품지향성 → 판매지향성→ 고객지향적 → 사회지향적2. 간호서비스 마케팅1) 서비스 특성무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성서비스마케팅 : 서비스를 제공하는 개인, 조직 ... - 인간집단 : 인간들로 이루어진 집단으로 구성- 공동 목표 : 목표지향적, 목표달성 위해 존재- 체계화된 구조 : 목표달성위해 과업을 분류해 부서에 할당, 역할 규명, 역할 간 ... 조직이 5개의 하위시스템으로 구성된다고 봄- 기획, 조직, 지휘, 조정, 통제☞ 관리 (일반적으로 관리를 이루는 기능)기획, 조직, 인사, 지휘, 통제로 구분? 어원행정 : 아드

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| 시험자료 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.02

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신협중앙회 사무행정 자기소개서 및 면접자료

서비스센터에서 인턴으로 근무하며 금융 고객 응대 및 사무 행정 업무를 수행하였습니다. 이 과정에서 고객 문의를 신속하고 정확하게 처리하는 것이 고객 만족도에 중요한 영향을 미친다는 ... 있었고, 해당 자료는 이후에도 활용되었습니다. 이 경험을 통해 금융 서비스의 편의성을 높이고, 고객의 니즈를 반영하는 것이 중요하다는 것을 배웠습니다.(2) 사무 행정 업무 수행 ... 행정직에서는 업무 처리 능력, 커뮤니케이션 스킬, 고객 중심 사고가 가장 중요하다고 생각합니다. 사무행정 업무는 금융 업무 지원, 문서 작성, 내부 보고 및 일정 관리 등을 수행

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.05

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사회복지행정과 일반행정의 유사점과 차이점에 대해서 비교분석후 사회복지행정에서 더 보완되어야 할 부분에 대해서 본인의 의견을 기술해주십시오

서 단순히 재정적 지원이 아닌 구체적 해결방안을 모색해야하는 사회복지서비스는 수혜자를 직접 대면해야 하기 때문에 사회복지 서비스 담당자는 보다 현장감 있는 고객 지향적인 행정을 수행해야만 할 것으로 전망되고 있습니다. ... 사회복지행정과 일반행정의 유사점과 차이점에 대해서 비교분석후 사회복지행정에서 더 보완되어야 할 부분에 대해서 본인의 의견을 기술해주십시오과목명 :작성자명 :Ⅰ서론사회복지행정 ... 은 사회복지와 행정의 복합어로 다들 알고 계실 겁니다. 행정은 관리나 경영, 운영 등과 그 밖의 여러 가지 의미로 사용되고 있는데 단체나 조직에서 필요로 하는 기능으로 사회복지행정

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| 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.19

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2025년 대원제약 총무팀 직무 합격 자소서

십시오. [대원DNA: 협동과 팀워크/도전정신/신뢰/고객지향/창의력/주인정신, *세부 설명은 채용홈페이지 참고] (최소 300자, 최대 800자 입력가능)2. 대원제약과 해당 직무에 지원 ... . 본인이 가진 역량 중 “대원DNA”와 가장 일치하는 것을 하나 고르고, 경험에 기반하여 그 이유를 기술하여 주십시오. [대원DNA: 협동과 팀워크/도전정신/신뢰/고객지향/창의력/주인 ... 한 사무행정을 경험했고, 이를 통해 총무 직무가 얼마나 정교하고, 중요한 역할을 하는지 직접 체감했습니다. 또한 단순한 요청 처리에서 그치지 않고 사전에 문제를 예방하고, 필요

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.04

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사회복지 패러다임과 지역사회복지의 환경이 어떻게 변화하는지를 파악하고 지역사회복지의 실천방향을 예측하시오

을 지향하는 공공정책으로 이해되어 왔으며, 경제정책과는 별개의 영역으로, 더 나아가 경제성장을 저해하는 영역으로 인식되어 왔다. 따라서 사회 정책은 사회 세력 (노동 등)에 의해 도입 ... 으로 담고 있다.둘째, 고객의 니즈에 대응하기 위해 사회복지서비스 인력의 전문성과 기술력이 필요하다.셋째, 고객에 대한 서비스가 구체적으로 제공되어야 하며, 이러한 구체적인 서비스 ... 는 고객이 문제를 완전히 해결하는 것이 아니라 스스로 문제를 해결할 수 있도록 도와야 한다.넷째, 문제해결 프로세스는 특히 개별 고객의 특성을 고려하여 고객 중심적으로 이루어져야

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.17

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한국 사회복지행정의 역사를 설명하시오. 구체적으로 다음의 주제에 대해 각각 기술하시오. 1. 1990년대 이후 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인 2. 2000년 이후부터 현재까지 한국 사회복지행정의 역사 요약 3. 최근 사회복지행정의 발전 현황을 알 수 있는 1개 사례 발굴 및 소개

한국 사회복지행정이 갖는 중요성과 의의를 더욱 분명히 확인하고, 앞으로 이 분야가 지향해야 할 방향에 대해서도 고민해 보고자 한다. 사회복지행정이 단순 보조적 기능에서 벗어나 ... R E P O R T과제명한국 사회복지행정의 역사를 설명하시오. 구체적으로 다음의 주제에 대해 각각 기술하시오. 1. 1990년대 이후 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요 ... 가 촉발된 요인 2. 2000년 이후부터 현재까지 한국 사회복지행정의 역사 요약 3. 최근 사회복지행정의 발전 현황을 알 수 있는 1개 사례 발굴 및 소개교수학과학번성명제출일Ⅰ

방송통신대 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.19

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사회복지행정의 가치에는 여러 가지가 있는데요.

가 수혜자를 직접 대면해야 하기 때문에 보다 현실적인 고객지향 행정을 수행해야 한다. 이처럼 사회복지는 행정과 분리될 수 없고 행정은 사회복지가 필연적으로 중요한 정책 분야인 상황 ... @사회복지 행정론 과제주제]사회복지행정의 가치에는 여러 가지가 있는데요.이러한 사회복지행정의 가치 중에서 하나를 선택한 후 선택한 사회복지행정의 가치를 실현하는 사회복지 사례 ... 를 제시하여 설명하세요.서론본론1. 사회복지 행정2. 사회보장제도의 확장과 행정이념3.사례-효과성,효율성,접근성으로 본 가치와 이념4. 행정과 서비스의 질결론참고문헌서론사회복지의 가치

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.16

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만점보장] 사회복지 패러다임과 지역사회복지의 환경이 어떻게 변화하는지를 파악하고 지역사회복지의 실천방향을 예측하시오

을 지향하는 공공정책으로 이해되어 왔으며, 경제정책과는 별개의 영역으로, 더 나아가 경제성장을 저해하는 영역으로 인식되어 왔다. 따라서 사회 정책은 사회 세력 (노동 등)에 의해 도입 ... 으로 담고 있다.둘째, 고객의 니즈에 대응하기 위해 사회복지서비스 인력의 전문성과 기술력이 필요하다.셋째, 고객에 대한 서비스가 구체적으로 제공되어야 하며, 이러한 구체적인 서비스 ... 는 고객이 문제를 완전히 해결하는 것이 아니라 스스로 문제를 해결할 수 있도록 도와야 한다.넷째, 문제해결 프로세스는 특히 개별 고객의 특성을 고려하여 고객 중심적으로 이루어져야

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.20

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2025 순천향대학교 부속 천안병원 합격자 자기소개서와 면접자료

을 기재하여 주시기 바랍니다.2. 진취성: 적극적으로 어떠한 일을 성취하였거나 리더십을 발휘하여 목적한 바를 달성한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.3. 고객지향성: 상대방의 니즈 ... 는 것이 아니라, 필요한 조치를 적극적으로 취하고 다른 이들을 설득해 결과를 만들어내는 과정 속에서 진취적인 태도가 자연스럽게 길러졌습니다.3. 고객지향성: 상대방의 니즈를 파악 ... 에서 고객지향적 자세는 기본이자 책임이라고 생각하며, 그 기반을 쌓을 수 있었던 소중한 경험이었습니다.4. 협조성: 단체나 조직에서 맡은 바 역할에 충실하여 프로젝트 수행에 기여

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| 자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.26

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지식경영,지식속성,지식정보

현상9. 성공사례(공정위)지식경영지식경영의 도입배경지식의 축적·활용 체계의 부재로 지식정보가 유실되어 업무 효율성 저하 고객의 입장에서 최적의 행정 서비스 제공 필요 국제 경쟁정책 ... (Participation) 적극적인 내부홍보 보상체계 구축 다양한 참여 이벤트고객지향적 시스템(People-Oriented) 고객의 칭찬이 가장 큰 원동력 사용자 참여 추진단 구성9. 성공사례(LG ... 은 다양한 고객의 요구사항에 대한 솔루션 확보고객의 요구사항 대한 빠른 대응기업가치에 대한 가차관의 중요성이 유형가치에서 무형(지적)가치로 전환IT인력의 퇴사로 인한 업무의 공백

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| 리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.08.19

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사회복지행정론 ) 고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용 가능성에 대하여 서술하시오.

사회복지행정론고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용 가능성에 대하여 서술하시오.사회복지행정론고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회 ... 능력을 중요하게 여기고, 업무를 표준화하는 것을 지향하는 이론이며, 인간관계 이론은 조직 구성원들이 인간관계를 중요하게 여기고 비형식적인 관계를 유지하는 것에 대하여 지향하는 이론 ... 복지 조직에 적용 시 사회복지 조직이 특수성을 갖는다는 점에서 장점을 들 수 있다. 사회복지 조직의 활동은 사회복지사, 고객의 관계에서 발생하는 것이기 때문에 사회복지사의 능력

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| 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.19 | 수정일 2021.02.22

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지역사회의 개념 변화를 시대별로 구분하여 그 특징을 요약하고 현대사회에서 개념변화의 특징을 설명하고, 향후 바람직한 지역사회복지의 실천주체에 관하여 학습자의 의견을 제시하시오

해서 일하고 있는 전문가, 행정가, 정치인, 자원봉사자들에 따라 매우 일반적으로 사용되고 있다. 지역사회에 관한 일반적이고 비과학적인 정의는 종교, 문화, 정치 등의 분야에서 흔히 ... 전개의 필요성을 다음과 같이 열거하고 있다. 첫째, 사회복지의 기본적인 기능을 발휘하고 그 목적을 달성하기 위하여 그 지향하는 바가 생활 문제 발생의 근원인 지역사회이어야 한다 ... 들로 인해 사회복지법인 등 비영리조직은 태생적으로 고객의 욕구를 충족시키는데 한계를 지니고 있다. 그러나 사회복지조직을 포함한 비영리부문의 문화에 상당한 변화가 일어나고 있다. 고객

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| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.11

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2025년 하반기 근로복지공담 보험사업(행적직) 합격 자소서

을 줄 수 있는 행정 전문가로 성장하겠습니다.3.근로복지공단에서 직무수행 시 마주하게 될 고객의 특성에 대해 작성하고, 귀하의 경험을 바탕으로 이들의 니즈 파악 및 응대 시 주의 ... 2025년 하반기 근로복지공단 보험사업(행정직) 일반 6급_ 합격 자소서1.근로복지공단이 다른 조직과 차별화되는 점은 무엇이며, 그것이 귀하의 지원 동기에 어떤 영향을 미쳤 ... 합니다.저는 이러한 공단의 차별적 가치에 공감하여 지원하였습니다. 타 기관에서 민원 대응, 행정 전문성과 소통 역량을 쌓았으며, 이를 바탕으로 재해근로자와 취약계층 근로자에게 실질

자기소개서 | 3페이지 | 7,500원 | 등록일 2025.10.07

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[제주대 족보]정보기술과 경영혁신 완성본

적으로 사슬처럼 연결되어야 고객의 요구에 신속히 부합할 수 있음-고객이 제품을 주문하는 단계부터 인도하기까지의 기능인 원자재의 부품 조달, 제품 생산, 공급, 유통, 판매, 사후서비스 ... 확보대량 주문생산(Mass customization)의 의의: 다양하고 변화하는 고객의 욕구를 충족시키는 생산방식정보화- 기업경영관리자가 컴퓨터를 이용하여 공장의 자동화, 경영관리 ... 수 있다.부처별 단위업무 중심의 개별적 전산화 추진으로 행정 서비스간 연계성 결여와 자정보자원 낭비 유발을 들 수 있다.정부 부서간의 상호 협조 시스템이 잘 구축되지 않았다.대부분

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| 시험자료 | 96페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.31

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의료의 질 관리 中 질 향상 활동방법(간호관리학A+ 발표자료)/6-시그마, Lean, PDCA, BSC

의 주요 이해 관계자에게 재무적 지표를 통해서 조직의 성과를 보여주는 지표 ② 고객관점 : 병원에서의 고객만족도는 의료진과 행정직원의 서비스 , 의료장비와 편의시설의 적합성과 쾌적성 ... : 불량품 감소 , 생산성 향상 , 이익 창출 , 고객만족6 – 시그마 (6 - Sigma) 3 ) 3- 시그마와 6- 시그마의 품 질수준 비교 4) 6 – 시그마 활동 ① 통계 ... 철학으로서 종업원들의 일하는 자세 , 습관 , 품질 등을 중요시하는 올바른 기업문화 조성을 의미 ( 올바른 품질문화 : 품질 개선 노력을 통해 고객 요구에 맞는 제품을 경제

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| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.28

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