간호관리학 요점정리

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목차

1장. 간호관리의 이해
1절. 간호관리의 개념과 체계 모형
2절. 간호관리 역량
3절. 관리이론

2장. 기획
1절. 기획의 이해
2절. 목표관리 MBO
3절. 의사결정
4절. 시간관리
5절. 예산과 의료비 지불제도
6절. 간호서비스 마케팅

3장. 조직
1절. 조직에 대한 이해
2절. 조직구조
3절. 직무관리
4절. 간호전달체계
5절. 조직문화와 조직변화

4장. 인적자원관리
1절. 인적자원관리의 이해
2절. 인적자원의 확보관리
3절. 인적자원의 개발관리
4절. 인적자원의 보상관리
5절. 인적자원의 유지 관리

본문내용

1. 보건의료환경의 변화
국민: 건강관리 제공자에게 높은 전문성, 책무 요구
정부: 의료기관인증평가제도, 환자중심의료도입(환자경험조사), 간호간병통합병동, 간호관리료차등제 강화

2. 간호관리의 개념
1) 조직
공동의 목표 가짐
목표 달성을 위해 정립한 구조에 따라 상호작용
외부환경에 적응하는 인간들의 사회적 집단

- 인간집단 : 인간들로 이루어진 집단으로 구성
- 공동 목표 : 목표지향적, 목표달성 위해 존재
- 체계화된 구조 : 목표달성위해 과업을 분류해 부서에 할당, 역할 규명, 역할 간 관계 결정하는 규정 존재
- 경계 : 환경과 자원 교환, 다른 조직과 구별
- 환경에의 적응 : 환경과 교류
→ 기술, 시장 변동에 적응 → 생존 가능

2) 관리
조직의 목표를 설정하고 목표 달성을 위해 자원을 배분하고 이용하는 기능들로 구성
환경에 적응하는 과정

- 조직 내에서 이루어짐
- 목표 추구
- 인적요소가 중요
- 목표달성 위한 체계적인 과정 필요

 페이욜
모든 조직이 5개의 하위시스템으로 구성된다고 봄
- 기획, 조직, 지휘, 조정, 통제

☞ 관리 (일반적으로 관리를 이루는 기능)
기획, 조직, 인사, 지휘, 통제로 구분

 어원
행정 : 아드미니스따레 → 봉사, 도와주다, 관리하다
관리 : 라틴어 마누스 → 경영하다, 관리하다 (manage)

3) 간호관리
(1) 간호관리 개념
 스완즈버그
간호관리자들이 간호 활동을 기획, 조직, 인사, 지휘, 평가하는 과정

 더글러스
환자에게 양질 간호를 제공하기 위해 간호인력, 물리적, 기술적 자원을 활용해 기획, 조직, 지휘, 통제하는 과정과 기능

(2) 간호관리 필요성
의료기관 목적달성에 중요
(3) 간호사 관리업무
- 환자관리
- 운영관리: 물품, 약품, 환경, 안전, 감염, 의사소통, 간호수가 관리, 간호 관련 행정업무, 업무 협조

3. 간호관리체계
1) 간호관리과정
간호관리자가 환자, 가족에게 간호를 제공하기 위해 다른 사람들과 일하는 과정

참고 자료

없음