"고객지향적 행정"의 검색결과 입니다.

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"고객지향적 행정" 검색결과 421-440 / 7,176건

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사회복지 실천 과정에서 발생하는 윤리적 딜레마 해결 방안을 제시하시오 (사회복지실천론)

사회복지 실천 과정에서 발생하는 윤리적 딜레마 해결 방안을 제시하시오 (사회복지실천론)(사회복지, 사회복지사, 사회복지실천론)Ⅰ. 서론사회복지사로서의 활동에서 고객과의 관계 ... 행동에 연루되었다는 것을 알게 되면 어떻게 해야 하는가? 동료 사회복지사가 고객들에게 형편없는 서비스를 제공한다는 것을 알게 되었을 때 어떻게 반응해야 하는가? 동료 사회복지사 ... 은 신뢰도, 직업적 권리를 위한 협력, 윤리적 행동 증진, 고객 이익 보호, 비윤리적인 행동, 민주적인 직업 관계 등 6가지다. 오늘날, 대부분의 사회복지사들은 더 이상 그들 자신

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.23

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한국사회복지행정의 역사를 요약하시오. 나아가, 1990년대 이후 우리나라 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인과 특히, 최근 사회복지행정 분야의 발전현황을 알 수 있는 사례를 발굴하고 이를 설명하시오.

들 가운데에서 단순히 재정적 지원이 아닌 구체적 해결방안을 모색해야 하는 사회복지 서비스는 현장감 있는 고객 지향적인 행정을 수행해야 할 것이다. 이와 같이 사회복지는 행정과 불가분 ... 주제 : 한국사회복지행정의 역사를 요약하시오. 나아가, 1990년대 이후 우리나라 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인과 특히, 최근 사회복지행정 분야의 발전 ... 현황을 알 수 있는 사례를 발굴하고 이를 설명하시오.1. 서론2. 한국사회복지행정의 역사3. 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인4. 최근 사회복지행정 분야의 발전현황을 알 수 있

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.29

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디지털마케팅 실무 중간 대체 과제, 중간 정리 모음

- 고객에게 가치를 창출하고 커뮤니케이션하고,전달하기 위한 그리고 고객과의 관계를 관리하기 위한 조직적 기능이며 일련의 과정- 관계마케팅, 지속적 관계를 유지하기 위한 고객 분석 ... 하는 방법4) 2007, 뉴마케팅- 쌍방향 (가치, 활동/제도/과정)- 고객, 의뢰인, 파트너, 크게는 사회에 가치 있는 제공물을 창출시키고,커뮤니케이션하고, 전달하고, 교환하기 위한 ... 을 달성함3) 제공물 - 마케터가 교환을 위해 시장에 제공할 수 있는 모든 것- 기업의 제품/ 서비스, 사람(연예인, 남녀, 후보자), 조직(행정기관), 아이디어 (소년소녀 가장돕

시험자료 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.30

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2025 하반기 한국주택금융공사 행정직 합격 자기소개서와 면접자료

하게 된 직접적인 계기가 되었습니다.또한 공공기관의 행정직으로서 필요한 문서관리, 보고서 작성, 고객응대 능력을 대학 생활과 행정조교 경험을 통해 익혔습니다. 행정조교로 근무 ... 체감도가 가장 높다고 생각합니다. 금융지식뿐 아니라 정책 이해와 고객 공감능력이 함께 요구되는 복합적인 영역이기에, 행정직으로서 큰 보람을 느낄 수 있는 분야라고 판단했습니다.이 ... 에서 근무하며, 현장과 고객의 목소리를 행정 절차에 반영하는 역할을 맡고 싶습니다. 단기적으로는 보증 심사 및 계약관리 과정을 완벽히 이해하고, 장기적으로는 보증제도 개선이나 전산

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.13

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사회복지행정의 가치에는 여러 가지가 있는데 이러한 사회복지행정의 가치　중에서 하나를 선택한 후 선택한 사회복지행정의 가치를 실현하는 사회복지　사례를 제시하여 설명하세요

다.사회복지행정의 이념은 행정이 지향하는 가치를 말한다. 모든 행정활동이나 정책 활동은 가치가 작용하고 가치가 침투, 개입하고 있으며 행정 과정이나 정책과정의 모든 단계는 가치의 영향 ... 레포트학번이름주제사회복지행정의 가치에는 여러 가지가 있는데 이러한 사회복지행정의 가치 중에서 하나를 선택한 후 선택한 사회복지행정의 가치를 실현하는 사회복지 사례를 제시하여 설명 ... 하세요목차서론본론1. 사회복지행정과 일반행정의 공통성과 차이성2. 사회복지행정의 가치결론참고문헌서론사회복지행정이란 사회복지 조직에서 법 규제 및 공익을 실현하고 정책을 서비스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.13

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국내 스타트업 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업의 외부 환경을 분석하고, 향후 성공적인 경영을 하기 위한 개선방안을

보증이 필요하게 된다.3) 제도 정책적 환경최근 4차산업혁명 시대에 들어서며 전자정부의 고도화는 행정 정보의 양을 증가시키고 정보의 공유 및 협력적 운영을 중요한 문제로 부상 ... 시킴에 따라 근원적인 행정정보의 공동이용의 필요성이 높아졌다. 그에 따라 정보정책은 데이터 관리에 있어 필수적인 방안이 되었고 범정부적인 관점에서 데이터를 일관성 있게 관리할 수 있 ... 바닐라브레인이 앞으로의 지속적인 성공을 위해 유념해야 할 것은 각 고객사에 대한 데이터 품질일 것이다. 데이터의 품질은 정보의 내용과 정보 속성, 그리고 속성 간의 관계를 규정

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23

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한국 사회복지행정의 역사 중 광복이후~1990년대를 시대별로 구분하고, 주요한 특징과 사건(법 제정, 시행 등)들을 설명

는 현장감을 가지고 고객 지향적인 행정을 수행하는 것이 필요한 시점이다.이처럼 사회복지는 행정과 더불어 불가분의 관계에 있기 때문에 행정도 역시 사회복지를 중요한 정책적인 분야로서 삼 ... 과목명: 사회복지행정론주제: 한국 사회복지행정의 역사 중 광복이후~1990년대를 시대별로 구분하고, 주요한 특징과 사건(법 제정, 시행 등)들을 설명하시오. 그리고 이 중 ... 의 완성된 글로 작성하시오.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지 행정의 역사(1)1950년대 이전과 광복 이후(2) 1960년대~70년대(3) 80년~90년대(4) 2000년대

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.27

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간호관리학 정리본 (~조직파트까지)

을 향상시키도록2) 관리와 행정의 차이-조직의 목표를 달성하기 위해 자원을 배분하고 활용하는 과정에서 관료제적 성격을 갖는다는 유사점2. 간호관리의 필요성-의료시스템의 복잡성 증가 및 ... 대형화에 따른 의료기관 간 경쟁력 심화-과학기술, 정보산업의 발전-고객욕구의 다양화와 그에 부응하는 양질의 간호서비스에 대한 요구 증가-환자 안전 및 의료서비스의 질 관리에 대한 ... 한계 보완-재무적, 고객, 내부업무과정, 학습과 성장 관점 별로 목표와 성과지표를 제시하는 표2) 전술적 기획전략적 기획을 수행하기 위한 프로그램 계획 수립전략적 기획보다 불확실

시험자료 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.12 | 수정일 2024.03.27

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(A+)기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에는 어떠한 것들이 있는지 2개 이상 설명하고, 본인이 생각하기에 가장 효과적인 방법은 어떠한 것인지 작성하시오

직무평가가 되어야한다.주제2직무 평가방법1. 행위 지향 평가방법행위 지향 평가방법 BARS(Behaviorally anchored rating scale)은 절대평가 중에서도 행위 ... Rating scale)과 중요사건법(critical incidents method) 이 융합된 방법으로 계량적이고 정교하다.행위 지향 평가방법의 특징목표달성을 위한 특정직무의 성과 ... 다. 피평가자의 행동을 기반으로 평가하기 때문에 객관성이나 신뢰성이 뛰어나다.행위 지향 평가방법의 개발절차1) 개발위원회 구성직무 경험이 풍부하고 직무에 대한 기술, 지식, 능력

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| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.04 | 수정일 2022.10.27

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사회복지에서 추구하는 가치를 설명하고 본인이 생각하는 사회복지의 가치에 대해 서술하시오(사회복지개론 A+)

들의 잠재력을 최대한 달성하고 더 나은 삶의 질을 실현할 수 있도록 하기 위해 실무자들이 이러한 가치를 수용하고 지지하는 것이 중요하다. 사회복지 분야는 정책, 행정, 복지 분야 ... 하는 가치사회 복지 분야는 정책, 프로그램 및 관행을 형성하는 일련의 가치에 의해 수행된다. 이러한 가치는 직업을 지탱하는 윤리적, 도덕적 원칙을 나타내며, 사회복지사들이 고객, 지역사회 ... 정의의 원칙을 촉진하고자 한다. 이는 인종, 민족, 성별, 성적 지향, 종교 또는 사회 경제적 지위에 관계없이 모든 개인이 존엄성과 존경을 가지고 대우받도록 보장하는 것을 의미

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.08 | 수정일 2023.04.27

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[9급공무원- 보건직][만점][보건행정 요약본]

보건행정 총론2025.04.281. 보건행정[PART 1. 보건행정의 이론적 기초]1. 건강에 대한 개념 변화1) 신체적 개념 → 정신적 개념 → 사회적 개념2. WHO의 건강1 ... . G형1) 뢰머 : 자유기업형(개인의 구매력에 의해 좌우됨.)- 자유기업형: 민간부문에 의존, 민간의료보험 활성화, 고도로 산업화 된 곳[미국]- 복지지향형: 사회보험이나 조세 ... 성직이다.5.1 블라우와 스코트유형수혜자예호혜적 조직조직의 구성원(상호이익)종교단체, 정당, 노동조합기업조직소유주일반기업, 은행, 보험봉사조직(서비스조직)고객집단병원, 학교, 사업

시험자료 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.07.16 | 수정일 2025.08.19

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사회복지현장에서 부딪히는 다양한 딜레마 상황을 제시하고, 그 해결방안을 서술하시오

하다는 것을 의미한다.사회복지 실천은 사회 구성원 모두가 안정된 상태를 지향하는 사회의 집합적이고 조직적인 활동이다. 또 사회복지정책, 공공부조, 사회복지행정 외에도 사회복지사가 다양 ... 에 따라 달라질 수 있다. 이와 함께 실천하는 국가,민족,경제,문화의 다양성 지역의 정치 상황을 배경으로 하는 고객이다. 고유의 특성이 있다. 사회복지사가 현장에서 일할 때 자신 ... 와 밀접한 관련이 있다. 사회복지사는 기관에 대한 의무와 고객에 대한 의무 사이에서 갈등 상태에 있다. 사회복지사는 자신이 소속된 기관의 정책에 따라야 한다. 하지만 기관의 목표

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.24

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아동복지를 실천하고 있는 전문기관을 찾아보고, 해당 기관의 기능과 우리나라 아동복지에 기여하는 점을 서술하시오. 서론 (2)

가 사는 지역을 둘러보면 6곳 정도를 바로 찾을 수 있다. 기관마다 수용인원이 다르고 서비스 수준에 따라 아동의 선택의 폭이 넓다는 점에서 호재지만, 고객 유치 경쟁 과정은 결국 사업 ... 하고 추가적인 재원을 배분하여 재정난을 해소할 필요가 있다고 생각한다.최근 아동복지를 지향하는 과정은 가족복지와 건강가정을 지향해 아동이 행복하고 건강하게 살 수 있는 가족환경을 조성하 ... 아동센터에 대한 지원이라도 최소한 가정·가계 지원 등 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 충분한 재정지원을 해야 한다고 생각한다.특히 행정적인 관점에서 보면 전달체계로서 지역아동센터

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.17

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보건소 9급 행정직공무원 자기소개서

보건소 9급 행정직공무원 자기소개서1. 성장과정 및 학창시절저는 학창시절부터 학업에 대한 깊은 열정을 가지고 있었으며, 이를 바탕으로 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 학교에서는 성실 ... 을 위해 노력하고 있습니다. 보건소 9급 행정직공에서는 제가 가진 책임감과 성실함, 그리고 문제 상황에 대한 빠른 대처 능력을 바탕으로 업무를 수행할 수 있을 것입니다.4. 생활신조 ... 한 행사를 기획하고 실행하는 일을 맡았습니다. 이 과정에서 여러 어려움이 있었지만, 저는 포기하지 않고 문제를 해결하기 위해 끈기있게 노력했습니다.또한, 정직하고 올바른 행동을 지향

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.24

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나

인적자원관리주제: 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 ... 을까?I.서론II.본론1. 전자 모니터링 시스템에 대한 직원들의 반응2. 생산성 측정을 위한 기타 요소3. 성과 측정을 위한 정보 수집 방법III.결론IV. 참고문헌I.서론고객을 위한 ... CRM 등이 강조되면서 많은 기업에서는 고객 응대를 위한 전담 조직인 콜센터 조직을 운영하고 있다. 이러한 콜센터 조직은 다른 조직과 달리 특정한 생산량을 목표로 삼는 등의 성과

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.28

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공기업론-국가공기업, 지방공기업의 역할과 필요성, 경기지역의 공기업

주체에 따라 국가 공기업과 지방 공기업으로 나눌 수 있다. 정부 부처 형 공기업은 우리나라의 현행 법률에서 ‘정부기업’이라고 부르는 행정부의 부처와 같은 조직 형태를 지닌 공기업이 ... , 장학재단 등의 주요 사업이 이뤄진다.현재 한국의 공기업의 범주 속에 들어가는 기업은 아래와 같이 분류해 볼 수 있다.첫째, 정부기업(관청기업)으로 일반 행정기관과 같이 정부조직법 ... 의 적용을 받으며 일반 행정기관과 같은 조직 원리에 의해서 운영된다. 철도사업(철도청), 체신사업(정보통신부), 조달사업(조달청), 양곡관리사업과 1987.4 이전의 전매사업(전매

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.06 | 수정일 2022.11.22

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부산항만공사 사무 자기소개서와 면접자료

를 받아들이고 적극적으로 학습하려는 자세가 중요하다는 것을 몸소 느꼈습니다.네 번째로, 고객 지향적인 사고방식입니다. 회사에서는 내부 고객인 각 부서 구성원뿐 아니라 외부 협력업체 ... 습니다. 부산항만공사에서도 다양한 부서와 유기적으로 협력하며 조직의 목표를 달성하는 데 이바지할 수 있습니다.또한, 고객 지향적인 마인드를 바탕으로 내부 직원과 외부 고객 모두에게 신뢰 ... 적으로 대응하는 인재로 남고 싶습니다.저는 꼼꼼한 업무 처리, 빠른 변화 적응, 소통과 협업, 고객 지향적 마인드, 자기계발에 대한 의지를 바탕으로 부산항만공사 사무 업무에 실질

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| 자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.10

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상담이론과실제_본 교과목 1주차 2차시 수업시간에 다루었던 내용중상담의 기본원리로 어떤 것이 있는지를 논하면서 각 원리별로 자신이 학습하여 이해한 바를 비교하는 식으로 진술하여 제출하시오.

적으로 사용되고 있기 때문이기도 하다. 상담실 외에도 병원, 학교, 기업, 행정기관, 은행, 심지어 부동산 중개업소에서도 상담이라는 용어가 매우 자주 사용된다. 이러한 현상은 상담의 적용 ... 을 통해 타인의 행동을 변화시키는 것을 목표로 하는 인간관계이다. 따라서 상담은 부적응을 개선하는 치료적 측면과 자신의 삶을 돌아보면서 보다 성숙한 개인의 성장을 지향하는 발달적 상담 ... 는 그 사람의 적응이나 성장을 촉진하기 위한 것이다. 이러한 문제를 가지고 우리에게 오는 사람들을 고객이라고 부른다. 다른 한 쪽은 상대방의 이야기를 들어주고 그 사람이 자신의 문제

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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조직문화의 개념과 기능, 자신의 의견을 포함하여 조직문화의 중요성에 대해서 기술하시오.

관건이 될 것이다. 예를 들어, 사회복지조직이 수요자 중심(고객 지향)의 문화로 나아갈 것인가? 아니면 공급자 중심의 문화로 나아갈 것인가? 또는 사회복지조직이 서비스를 중시 ... 의 질과 책임성을 중시할 것인가? 당연히 오늘날의 사회는 수요자중심(고객 지향)의 문화를, 서비스의 질을 중시하는 조직문화를 구축해 나가도록 하는 것이 바람직하다. 중요한 것은 이러한 사회복지조직의 문화를 어떻게 만들어 갈 것인가 하는 방법상의 문제일 것이다. ... 하는 조직문화를 구축할 것인가? 클라이언트의 관리나 통제를 중시하는 조직문화를 구축할 것인가? 아니면 서비스를 단순히 제공하는 급여행정을 취할 것인가? 서비스의 제공을 뛰어넘어 서비스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.07 | 수정일 2022.09.11

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[도서관정보센터경영론] 9주차 Review&Exercise

관리의 모든 수준에서 가르쳐야 할 필요성을 강조고전적 관리이론이 공통적으로 “efficiency”에 관심을 갖는 이유는 무엇일까요?효율적인 경영과 합리적인 생산체계를 지향하고 대 ... ’이란 무엇을 말하는가?전사적 품질 경영: Total Quality Management최저 비용으로 고객의 요구에 부응하는 것, 제품과 서비스 품질을 향상시켜 장기적인 경쟁 우위 ... 를 확보하기 위해 기존의 조직 문화를 재구축 하는 것증거기반경영이 등장한 배경은?고객의 만족 수준에 관한 정보를 수집하고 품질 개선 방법에 대해 의사 결정을 준비하기 위해 데이터

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.06.08

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