"고객지향적 행정"의 검색결과 입니다.

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"고객지향적 행정" 검색결과 501-520 / 7,176건

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목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.

은 성과를 얻는다고 한다. 퀸은 내부와 외부, 통제와 유연성의 두 가지 차원을 축으로 8개의 핵심 요소 정도를 측정하여 4개의조직문화유형을 도출했다. 유연성 지향의 가치는 분권 ... 화의 다양성 즉 차별화를 강조하는 반면에 통제지향의 가치는 집권화와 통합을 강조했으며 이는 조직의 유기적 특성과 기계적 특성의 구분을 의미하기도 한다. 그리고 내부지향성은 조직의 유지 ... 를향 문화 이것은 합리문화(rational culture), 혹은 합리적 목적모형(rational goal model)이라고도 하며, 경쟁 지향적인 생산 중심의 문화로 외부지향적이

방송통신대 | 5페이지 | 2,700원 | 등록일 2023.02.04

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(사회복지행정론) 한국 사회복지행정의 역사를 요약하시오. 특히, 1990년대 이후 우리나라 사회복지기관에서

를 충족시킬 수 있는 사회적 노력도 증대되고 있다. 이와 같은 노력들 중 단순히 재정적 지원이 아닌 구체적 해결방안을 마련해야 하는 사회복지서비스는 현장감 있는 고객 지향적 행정 ... 교과목명: 사회복지행정론[과제명] 한국 사회복지행정의 역사를 요약하시오. 특히, 1990년대 이후 우리나라 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인을 별도로 정리 ... 하고, 나아가, 최근 사회복지행정 분야의 발전 현황을 알 수 있는 사례를 발굴하고 이를 설명하시오. (30점)- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지행정의 역사 요약1) 1960

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.21

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인적자원관리-인적자원관리 전문가의 역할

에 이루어져야 한다.기업의 경영 환경과 전략, 그리고 조직 운영 방식은 디지털 시대가 되면서 계속해서 변화하고 있다. 고객과 기업 내부, 외부의 다양한 이해관계에서도 근본적 변화 ... 로 저부가가치 행정업무가 이제는 온라인 인적 자원관리 시스템 도입을 통해 효율적으로 운영 되고 있다. 국내인적자원 관리 전문가들을 대상으로 한국 노동연구원에서 설문조사를 실시 ... 하였다. 21세기의 기업 성공에 기여하는 인적자원 관리의 역할이 어떻게 변할 것으로 예상하는가라는 물음에 80%가 넘는 전문가들이 내부 지향적, 수동적, 기능적 인 관리에서 이제는 대외

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.12

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[전략적간호관리 2023] 1. 위치, 규모, 의료기관유형을 고려해 보건의료기관 세 곳 1) 3개 기관의 명칭, 특성, 미션과 비전의 내용 2) 3개 기관의 미션 진술문, 비전 진술문 비교 특성 3) 조직에서 미션 또는 비전을 개발할 때 고려할점 3가지 이유 2. 현재 소속된 조직 소개, 조직화의 기본원리 적용하여 평가 결과, 조직화 특성 총평과 제언

에서 벗어나 기쁨과 행복이 충만한 삶을 누리도록 한다.④ 비전의 내용? 아시아 의료허브를 지향하는 최첨단 대학병원? 미래의학을 선도하는 연구중심 병원? 고객과 가족애로 하나되는 환자중심병원 ... ~10년) 목표들을 정의하는 간결하고도 함축적인 문구이다. 비전은 외부적, 시장지향적이어야 하며, 그 조직이 세상으로부터 어떻게 인식되고자 하는지 표현된다. 비전은 구체적이고 ... 다.③ 미션헌신적인 사랑과 최상의 진료로 인류의 건강과 삶에 기여한다.④ 비전의 내용1. 최상의 진료로 신뢰받고 책임을 다하는 병원2. 첨단시스템을 갖춘 일류병원3. 고객이 중심이 되

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.30

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2025년 수원시 청수원도시공사 공개경쟁 7급 일반행정 직무 합격 자소서

에 필요한 역량을 스스로 갖추기 위해 지속적으로 노력해 왔습니다.성장 과정에서 체득한 긍정적 사고, 책임감 있는 태도, 공동체 지향성은 수원도시공사의 일반행정 업무 전반에서 강력 ... [2025년]수원시 청수원도시공사 공개경쟁 7급 일반행정직무 합격 자기소개서[목차]1. 본인의 성장 과정과 경험이 수원시청수원도시공사 7급 일반행정 업무 수행에 어떻게 도움이 될 ... 의 성장 과정과 경험이 수원시청수원도시공사 7급 일반행정 업무 수행에 어떻게 도움이 될 수 있다고 생각하는지 구체적으로 서술하시오.어릴 적부터 저는 “늘 웃고, 책임은 끝까지 지자

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.08

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사회복지전달체계의 개념을 토대로 현재 우리 사회 복지 문제를 해결하기 위해 적용되고 있는 사회복지 서비스 전달체계를 찾아 어떠한 과정을 통해 사회 복지 서비스가 제공되고 있는지를 조사하고, 장단점을 평가하시오. <학교폭력 문제를 해결하기 위한 사회복지전달체계>

사회 복지 행정론사회복지전달체계의 개념을 토대로 현재 우리 사회 복지 문제를 해결하기 위해 적용되고 있는 사회복지 서비스 전달체계를 찾아 어떠한 과정을 통해 사회 복지 서비스 ... 해서는 도움이 필요한 피해자에게는 상담과 조언을 해주기 위한 서비스 복지체계다 절실하다는 것을 알 수가 있다. 서비스 전달체계는 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 ... 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원과 관리하는 행정체계 모두를 포함하기 때문에 중요하다.2. 본론학교폭력의 특징은 자신 스스로 폭력에 대해 정당화하고, 내가 살아남

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.11 | 수정일 2022.05.16

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2025년 유안타증권 영업지원 직무 합격 자소서

적인 사고력과 문제 해결 의지를 기반으로 한 지원형 리더십을 지향하고 있습니다. 예를 들어, 대학 시절 행정 조교로 근무하면서 부서 내 엑셀 보고서 오류가 반복되는 상황을 해결하기 ... 시간이 절반으로 줄어든 경험이 있습니다. 단순한 지원을 넘어 ‘창의적인 지원 방식’을 고민하는 태도는 제가 지향하는 전문가상입니다. 향후 유안타증권에서의 저의 비전은, 디지털 전환 ... 속에서도 사람 중심의 금융을 실현하는 스마트한 영업지원 시스템을 설계하고, 고객과 현장, 본사를 가장 매끄럽게 연결하는 조직의 숨은 엔진이 되는 것입니다. 2. 지원동기와 본인

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.03 | 수정일 2025.05.07

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(A+ 비교행정론, 행정, 3-1) 선진국 행정체제에서 발견되는 특징에 대하여 설명하시오

행정제도의 발견되는 응답성 특성미국, 영국 및 독일의 행정 제도에서 발견되는 응답성의 특성입니다.(1) 미국고객 서비스 지향적인 미국 행정제도는 시민과 기업의 요구에 부응해야 합니다 ... (A+ 비교행정론, 행정, 3-1) 선진국 행정체제에서 발견되는 특징에 대하여 설명하시오. TOC \h \u \z Hyperlink \l "_Toc126478073" I. 서론 ... \l "_Toc126478075" 1. 선진국 행정제도의 특징 PAGEREF _Toc126478075 \h 2 Hyperlink \l "_Toc126478076" 2. 선진국 행정

방송통신대 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.05

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일본의 뉴시니어 대상 마케팅 사례

. 1980년대 일본 여행 업계에서는 ‘선제조 후소비’. 즉, 다양한 상품을 만들고 그 상품을 고객이 선택하는 ‘생산 지향성’의 방향이 대부분이었다. 하지만 2000년대에 들어 클럽 ... 투어리즘은 소비자의 욕구와 필요가 ‘고령층 대상 여행상품’ 임을 깨닫고, ‘마케팅 지향성’의 단계로 나아간다. 더욱 도전적인 면은 일본 여행사의 가장 큰 수익원인 ‘법인 중심 단체 ... 여행 상품’을 과감히 내려놓고 ‘개인 중심’ 여행 테마의 비중을 높혔다는 것이다. 이로써 회원의 요구를 정확하게 파악하고 고객 커뮤니티를 만들어가는 영업방식을 구축했다. 이러

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.27

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간호관리학 리더십 사례분석 보고서

상담을 해주며 정서적 지지를 아끼지 않았다. 또한 해당병동의 챔피언간호사 육성에도 힘쓰고 있었고 해당년도 고객(환자)만족 우수부서로 뽑히기도 했었다. 이러한 사실을 실습학생 ... 지 못하였다. 차지 간호사 선생님께서 수간호사 선생님을 대신하여 병동의 구조 및 물품, 간호사의 업무에 대해 실습학생에게 교육을 해주셨다. 해당 병동 수간호사 선생님께서는 행정업무 ... 정도의 생산수준을 유지하고 있었다. 주로 수간호실보다는 스테이션에 나와 작업을 하시며 차지 간호사와 많은 대화를 나누며 행정업무를 처리하는 모습을 보였다.☞위의 수간호사 선생

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.25

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질관리 자료조사 및 보고서-단국대학교병원

평가 및 병원신임평가 대비를 위한 활동과 고객만족 활동, 환자안전관리, 불편신고 관리 등? 연간 계획으로 매년 중점사업을 선정하여 정책적 과제로 수행? 진료의 표준화 및 효율 ... → 관리 및 개선이 필요한 항목을 선정하여 지표화하여 개선? 고객 만족 부문 : 외래 및 입원환자 만족도 조사 연 2회 실시, 내부고객 만족을 위한 직원 만족도 조사 연 1회 ... 실시? 위험관리 : 발생했거나 발생할 가능성이 있는 임상적이고 행정적인 위험을 평가→ 위험을 발견하여 감소 및 예방하기 위한 활동 수행Ⅲ. 앞으로 해야 할 일? 의료수입 감소가 예상

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.22

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해 보세요.

에서 적절하게 활용되는지 계획하고측정하고 평가를 통해 활용하도록 해야 한다.2. 사회복지서비스의 품질관리 특성사회복지서비스의 품질관리의 주 핵심은 서비스의 질을 향상시켜 고객의 만족 ... ) 단기적 관리방안첫째는 행정적 조치를 통해 단기적으로 관리할 수 있다.각 지자체에서 사회복지시설을 대상으로 정기적으로 지도나 점검을 실시하면 시설운영의투명성과 종사자들의 역량을 강화 ... 에서 활용도가 높도록 교육의 질을 높이고 만족도를 지속적으로 평가하며 개선하도 록 한다. 또한 인적관리 방안으로 고객에게 직접 서비스를 제공하거나 상담에 응하는 직원 에게 권한위임

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.20 | 수정일 2023.05.09

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직무수행계획서(도시개발운영,주택,토지,건설,공사)

창조고객가치 창조를 위해 외부 고객만족도를 향상시키는 것과 함께 사회공헌도 비율을 높여가는 행정을 목표로 합니다. 이를 위해 CS(고객만족) 기반을 강화하고, 정기적인 평가를 통해 ... 고객 만족도를 지속적으로 높이고자 합니다.#신뢰받는 1등 공기업신뢰받는 1등 공기업으로서 공공기관 청렴도 평가에서 1위를 유지하는 데 기여하고, 성과지향적 조직문화를 형성 ... 계획서(도시개발운영,주택,토지,건설,공사)○도시개발 행정사업에 관한 공무원/공기업 직무수행계획서입니다.○도시개발 행정에 관한 다양한 직무, 그리고 직무수행 계획에 필요한 자질

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.07

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전략적 간호관리

을 인식하여 변화하는 건강조직을 수용하여 전략적 관리기술에 대한 이해와 능숙함, 통착력 있는 리더십을 발휘하여 고객 지향적 서비스, 우수성에 중심을 둔 문화창출, 간호사들 간의 지지 ... 는 의사결정에 참여하고자 하는 욕구가 있다.- 임상적, 행정적 의사결정의 참여율과 자율성을 높여야 하는데 이러한 가치가 조직과의 갈등을 유발- 간호사는 명령에 따라 행하는 환자간호 ... 총체적이고 덜 구체적이다.- 중간 범위의 기획 (프로그램 기획) : 행정기획이라고도 하며 목적을 달성하기 위해 병원이 제공해야 할 프로그램이나 서비스를 결정하는 전략기획의 한 부분이

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.05.01

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청소년지도자의 자질에 대해 제시하시오

입수하기 위해 노력하는 능력을 말한다. 넷째는 대인이해 역량으로 타인의 기분이나 생각, 입장 등을 이해하는 능력이다. 다섯째는 고객지향성 역량으로 고객의 니즈를 파악해 이를 충족 ... 청소년만을 대상으로 하는 교육이 아니며 청소년기에 있는 모든 청소년을 대상으로 한다. 또한 청소년들이 바람직하고 온전한 상태로 성장하고 발전할 수 있도록 조직적인 목표지향 활동 ... 과의 네트워크 구축 능력, 청소년 프로그램 운영 및 평가능력, 팀워크 및 커뮤니케이션 능력, 예산 및 행정 업무 처리 능력, 담당 기관과의 협조 능력 등이 있다.나아가 청소년지도자가 갖추

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29

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대중을 위한 외침, 광고와 홍보

는 간단하다. 더 이상 오프라인을 통해 주머니를 열지 않는 소비자에게 브랜드의 목소리를 낼 수 있는 창구는 바로 온라인이 중심인 광고˙홍보가 유일하기 때문이다. 고객이 혹할 만 ... 의 지향점 또한 많이 다르다는 것을 쉽게 깨달을 수 있다. 그렇다면 광고와 홍보는 구체적으로 어떻게 차이점이 있을까? 먼저 차이점을 알아보기 전에 두 수단의 공통점을 찾아보기로 하자 ... 을 알리고 최종적으로 소비자의 구매를 이끌어내는 것이 최종 지향점인 반면, 홍보는 매스컴으로 대표되는 제 3자를 통한 다양한 커뮤니케이션 활동을 총칭하는 활동이다.2. 광고와 홍보

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.22

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사회복지법인 운영방안 하나를 선정하여 벤치마킹으로 하시오

사회복지행정론주제 : 사회복지법인 운영방안 하나를 선정하여 벤치마킹으로 하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지법인 운영 방안2. 표준운영 모델 구성 체계 요소1 ... ) 가치관과 목표의 공유2) 인적 자원개발3) 내부프로세스 개선4) 고객관리5) 재정관리Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사회복지법인은 사회복지를 행하기 위한 목적으로 정부와 사회에서 공정 ... 을 통해 도달할 수 있게 되는 담대한 목표이기 때문에 힘을 집중하고 의사결정의 지침이 될 수 있으며 조직 구성원들에게 미래의 희망을 줄 수 있게 된다. 이처럼 비전은 미래지향

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| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.12

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2024년 인턴 사무 직무 합격 자기소개서

한 이론과 실제 사례를 학습했습니다. 전공 수업 중 특히 ‘공공기관의 고객지향적 행정’ 수업에서 기상청의 국민체감형 서비스 도입 사례를 조사하며, 기상 행정의 사회적 영향력에 관심 ... 하며, 국민과 가장 가까운 곳에서 정보를 전달하고 지원하는 사무 직무의 역할에 매력을 느껴 지원하게 되었습니다. 특히, 데이터 기반 행정에 관심을 갖고 다양한 행정지원 경험과 문서 ... 작성 역량을 쌓으며, 기상청 인턴으로서 의미 있는 역할을 수행하고자 철저히 준비해왔습니다. 학부 시절 행정학과를 전공하며 공공조직의 효율성과 국민 만족도를 높이는 방안에 대해 다양

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.24 | 수정일 2025.04.28

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한국사회복지행정의 시기별 특성과 현황

는 증대되고 있으며 이를 충족시키기 위한 사회적 노력 또한 증대되고 있다. 그러한 노력들 가운데 단순 재정지원이 아닌 재원 마련과 전달체계 및 구체적 해결방안을 모색하기 위한 고객 지향 ... 한국사회복지행정의 시기별 특성과 현황목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 한국 사회복지행정의 시기별 주요 특성⑴ 복지제도의 태동기 (1950～1980년대 초반)⑵ 복지제도의 확장 ... 기 (1987년∼1997년)⑶ 복지제도의 정립기 (1990년대 후반～현재)2. 최근 우리나라 사회복지행정에서 강조되는 내용Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론오늘날 복지에 대한 사회적 욕구

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.02

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행정학관련인물정리

13. 딜런(Dillion)- 딜런의 규칙 → ‘집권’ 지향: 지방정부 = 주정부의 피조물(자치권만 행사)E1. 이스만(Esman) : 발전행정론2. 이스턴(Easton)① 적실 ... A1. 애플비(Appleby)- 정치행정일원론 (통치기능론): 정치-행정 관계 = 정합적, 연속적, 순환적2. 알몬드(Almond)와 파우얼(Powell)- Almond ... 불가- 기본조건: 이행성의 원칙, 만장일치의 원칙, 무관한 대안에서 독립의 원칙, 비제한성, 비독재성B1. 바너드(Bernard) : 정치행정새이원론2. 보즈만(Bozeman)

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.10 | 수정일 2021.11.22

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