"고객 유형"의 검색결과 입니다.

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"고객 유형" 검색결과 421-440 / 49,347건

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리더십의 유형에 대해 조사한 후 이상적인 리더십 사례에 대해 제시해 보세요

산업심리학주제: 리더십의 유형에 대해 조사한 후 이상적인 리더십 사례에 대해 제시해 보세요.목차I. 서론II. 본론1. 리더십의 유형2. 이상적인 리더십의 사례III. 결론IV ... 날까지 매우 활발하게 이어져 오고 있다. 이와 관련하여 리더십의 유형에 대해서 먼저 조사해보고, 이상적인 리더십의 사례에는 무엇이 있을지에 대해서 조사해보았다.II. 본론1 ... . 리더십의 유형리더십을 두고 학자마다 그 정의가 조금씩 다르기는 하지만 구체적으로 리더십은 구성원들에게 공동이 나가고자 하는 목표의식을 부여하고, 서로 협력하여 리더와 집단이 목적

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.04

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기업은 적절한 시장세분화 변수를 활용하여 특정 제품의 타켓시장을 선정하고 제품포지셔닝을 수행한다

기업은 적절한 시장세분화 변수를 활용하여 특정 제품의 타켓 시장을 선정하고 제품 포지셔닝을 수행한다. 제품 포지셔닝전략에 대하여 설명하고, 한 가지 유형의 광고사례를 제시 ... 한 위치에 자리하도록 하는 것이 핵심이다. 이를 통해 브랜드는 고객들에게 왜 자신을 선택해야 하는지에 대한 이유를 제공하면서 고객들의 충성도를 유지하고 확대할 수 있기 때문이 ... 다. 따라서 이상 본론으로 넘어가 제품 포지셔닝전략에 대하여 설명하고, 한 가지 유형의 광고사례를 제시하고 분석하여 본 과제를 완성해보겠다. 2.본론 2-1. 제품 타켓의 중요성 타겟팅

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.04.14

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서비스특성 한계 극복방안

를 미리 체험할 수 없는 어려움이 있다. 서비스를 제공하는 기업들은 이와 같은 서비스의 무형성의 한계를 극복하기 위해서 고객들에게 유형적인 단서를 제공해야 한다.예를 들어 항공사 ... 이나 운동 전·후 사진을 이용하여 유형적인 단서를 쉽게 제공할 수 있지만, 레스토랑 같은 음식업계에서는 고객의 만족도를 실질적인 증거를 활용하여 제공할 수 없다. 이런 단점을 보완하기 ... 의 경우 고객의 서비스 만족도가 중요한데, 인터넷에서 쉽게 접할 수 있는 식당 리뷰와 달리 항공사의 고객 만족도는 직접 홈페이지에 접속하여 찾아보지 않는 이상 쉽게 찾아볼 수 없

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.10

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[구독 마케팅] 종류 및 특징 분석 A+보고서(고려대학교)

서비스 제공 유형이며, 첫 번째 유형과 달리 이들은 변동비가 크다는 특징이 있다. 따라서 이 유형의 기업들은 고객의 서비스 이용 횟수를 정확히 예측하여 원가를 예상하고, 이를 토대 ... 로 적합한 가격을 설정하는 것이 사업의 성공을 위해 매우 중요하다. 이 유형의 예시에는 무비패스가 있는데, 무비패스는 고객의 이용률 예측과 정교한 가격정책 마련에 실패하여 사업이 파산하는 결과를 겪고 말았다. ... 와 서비스를 제공하게 된다. 또한, 구독경제에서는 고객을 만족시키는 것이 지속적인 매출로 이어지기 때문에 서비스 중심의 사고를 토대로 소비자를 위한 프로모션 및 서비스를 강화

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.24

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2024 수정 한양대 e러닝 고객관계관리 족보

경영체계의 핵심적인 프레임워크학습목표: - 고객경영의 핵심적인 개념 이해- 과학적인 고객가치 분석지표들의 유형과 의미 이해- 주요 데이터 분석 기법들의 용도와 개념 이해- CRM ... 1주차 과목 소개 및 CRM 기초개요:‘제품’ 중심의 경영 -> ‘고객’ 중심의 경영고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management): 고객 중심 ... 프로세스 전략 이해- 고객 세분화 및 핵심고객 관리 방법에 대한 절차와 방법론 이해- 4차 산업혁명 시대의 고객경영 핵심 화두 이해**CRM의 개념***CRM의 등장배경: 시장

시험자료 | 71페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.08 | 수정일 2025.04.09

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NCS 대인관계능력 교과목 사전-사후 진단평가서(체크리스트)

한다.??합계 점수12고객서비스능력1. 나는 고객의 유형에 따라서 대응한다.??2. 나는 고객의 요구를 수시로 파악한다.??3. 나는 고객의 불만사항을 해결하려 노력한다.??합계 점수5 ... 할 수 있다.????3. 나는 고객의 불만 표현 유형을 설명할 수 있다.????4. 나는 고객의 불만 표현 유형에 따라 대처 방법을 설명할 수 있다. ... 대인관계능력 교과목 사전 진단평가서교과목명대인관계능력학번1234-XXXX담당교수홍○○이름김○○진단영역? 대인관계능력? 팀워크능력? 리더십능력? 갈등관리능력? 협상능력? 고객서비스

리포트 | 5페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.05.26

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[A+ 과제 자료] 정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 / 경영정보시스템 / 정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사 정보기술(IT)을 활용하여 경쟁우위(competitive advantage)를 확보한 최신 사례를 3가지 조사하고, 이를 통해 배운 교훈(Lessons learned)을 작성하시오.

경영정보시스템 | ㅁㅁㅁ 정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 경영정보시스템 ㅁㅁㅁㅁㅁ평생교육원 3. 대표 기업 사례를 통해 전략유형별 IT 적용 방식 분석 2 ... ) : 동일 산업 내 경쟁자보다 우수한 성과를 지속적으로 창출할 수 있는 능력 정보기술은 비용 절감 , 고객경험 향상 , 운영 효율화를 통해 경쟁우위 실현에 기여 기업은 환경 분석 ... 의 협상력 원재료나 부품을 제공하는 공급업체가 가격이나 공급 조건에 영향을 미칠 수 있는 힘 구매자의 협상력 고객이 가격 인하나 품질 향상 등을 요구할 수 있는 영향력 05 대체재

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.02 | 수정일 2025.07.04

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기업가정신및창업기초 기말고사 시험 족보 (51문제 모음집) (A+ 맞았어요)

하다면 전자공시시스템과 벤처확인?공시시스템(3) 빠르게 자료를 찾기 위해서는 구글을 통해 이미지를 검색한다.(4) 단시간에 많은 고객들의 의견을 확인할 수 있다는 장점이다.(5) 2차 ... 자료는 조사 목적과 의도가 달라 적합성, 신뢰성을 보장한다.3. 다음 중 창업자의 바람직한 자질 유형이 아닌 것은 어느 것인가?(1) 관련 분야의 경험과 경력 보유(2) 남 ... 보다 뛰어나려는 성취욕구(3) 일을 하는 이유를 돈에만 두는 유형(4) 불확실성, 모호함, 위협에 대한 인내심(5) 팀 중심의 의식4. 다음 중 PLACE에 대한 설명으로 올바르지 않

시험자료 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.10.12

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NCS직업기초 10주차 과제

인식하고 관리하는 가이다. 갈등의 순기능을 활용할 경우 조직의 성과를 높일 수 있다. [10]11. 고객불만의 유형을 4가지 제시하고 각각의 유형별 대응방안을 제시하여라.고객불만 ... 으로 애매한 화법을 사용하면 고객은 신경이 더욱 날카롭게 곤두서게 된다. 따라서, 만사를 시원스럽게 처리하는 모습을 보이면 응대하기 쉽다.위의 4가지 고객불만 유형과 대응방안 ... )과 수직축에 인간에 대한 관심(concern for people)의 두 영역으로 나누고 이를 계량화하여 리더의 행동을 다섯 가지 유형으로 분류하는 것이다. 관리자의 리더십 유형

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.02

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디지털 시대에 새롭게 등장하고 있는 광고유형 3가지에 대해 설명하고, 이와 관련하여 디지털 시대 광고산업의 방향에 대한 본인의 의견을 제시하세요.

디지털 시대에 새롭게 등장하고 있는 광고유형 3가지에 대해 설명하고, 이와 관련하여 디지털 시대 광고산업의 방향에 대한 본인의 의견을 제시하세요.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1 ... . 디지털 시대에 새롭게 등장하고 있는 광고유형 3가지에 대해 설명2. 이와 관련하여 디지털 시대 광고산업의 방향에 대한 본인의 의견을 제시Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료디지털 시대에 새롭 ... 게 등장하고 있는 광고유형 3가지에 대해 설명하고, 이와 관련하여 디지털 시대 광고산업의 방향에 대한 본인의 의견을 제시하세요.Ⅰ. 서론인터넷을 필두로 한 뉴미디어의 등장으로 광고산업

리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2024.06.29

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생산관리_h기업은 여성 의류 제조판매 기업으로 다양한 의류 생산에 저임 노동력을 활용하기 위해 해외에 생산 공장을 두고, 운영하고자 합니다. H기업은 생산 공장의 생산 효율성을 높이기 위해 어떤 생산 유형 방식을 선택하는 것이 좋을지 해당 방식과 본인의 생각을 서술하세요.

생산관리주제: 3주 2강에서 다양한 생산 유형에 대해 학습했습니다. H기업은 여성 의류 제조/판매 기업으로 다양한 의류(상의, 하의 등) 생산에 저임 노동력을 활용하기 위해 해외 ... 에 생산 공장을 두고, 운영하고자 합니다. H기업은 생산 공장의 생산 효율성을 높이기 위해 어떤 생산 유형 (방식)을 선택하는 것이 좋을지 해당 방식과 본인의 생각을 서술하세요.Ⅰ ... 이 추구하는 영업 방침에 대한 철학도 다르다. H 기업이 선택했을 때 가장 효율적으로 생산하기 위한 생산 유형 방식을 대표적으로 나타나있는 기업 유형별로 알아보도록 하자.Ⅱ. 본론

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.19

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항공사 제휴의 법적 규제 (Legal Constraint of Airline Alliance)

한국항공우주정책⋅법학회 서명선

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.18 | 수정일 2025.05.22

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생산관리_재고관리의 목적과 재고관리를 위한 요구사항을 아는 대로 정리하세요

REPORT생산관리재고관리의 목적과 재고관리를 위한 요구사항을 아는 대로 정리하세요.학번이름- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 재고의 유형2. 재고관리의 정의3. 재고 관리 ... 의 목적Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ. 서론재고는 기업에서 생산을 위해 필요하거나 고객의 수요에 대한 충족을 위해 보유하고 있는 자원이나 물품을 의미한다. 재고는 수요가 발생하는 시점 ... 과 적정한 재고의 수준을 유지할 수 있는 재고관리의 목적과 재고관리를 위한 요구사항에 대해 정리해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 재고의 유형유형설명예상재고(비축재고)계절의 변동이나 원자재

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.06 | 수정일 2024.03.12

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이산확률분포에 대하여 요약하여 정리하시오.

이산확률분포의 개념과 유형별 특성과 목 :경영통계학담 당 교 수 :성 명 :경영통계학이산확률분포에 대하여 요약하여 정리하시오.목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 이산확률분포2. 주요 유형 ... 과 특성Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론오늘날 기업은 끊임없이 변화하는 경영 환경 속에서 불확실성과 마주하고 있다. 시장의 수요 예측, 고객 행동 분석, 생산 공정의 품질 통제 등 ... 확률분포에 대한 정확한 이해가 선행되어야 한다. 본 글에서는 이산확률분포의 개념을 정리하고, 대표적인 유형인 이항분포, 포아송분포, 초기하분포, 기하분포의 특성과 적용 조건을 살펴볼

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.02

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서비스 품질의 중요성 및 개선방안

서비스 품질의 중요성 및 개선방안 (1) 서비스 품질의 중요성 기업이 고객만족의 실현과 계속적인 성장 ? 발전하기 위한 방법 중의 하나는 경쟁자보다 우수한 서비스를 소비자 ... 에게 제공하여 고객의 브랜드충성도를 높이게 하는 것이다. 최근 들어 제품의 품질 못지않게 기업에서 제공하는 서비스가 기업의 성과인 시장점유율에 많은 영향을 미치는 동시에 소비자의 브랜드 ... 선택행동에 영향을 주는 전략적 수단이라는 인식이 점차 확산되어 가고 있다. 그러나 서비스의 경우 유형의 제품과 달리 서비스 품질에 대한 평가는 객관적 지표가 아닌 소비자 자신이 제품

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.25

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브랜드의 이해 안OO교수님 중간시험 타이핑

[product], 가격설정[price], 유통[place] 및 촉진[promotion] 활동을 계획하는 일련의 과정[⇒ 마케팅 믹스 4P의 등장]고객가치 창출, 커뮤니케이션, 전달하며 또한 ... 조직체와 이해관계자들에게 이익이 되는 방법으로 고객관계를 관리하는 일련의 과정,조직체의 기능4) 고객가치- 고객가치 = f(품질, 서비스, 가격)[가격대비 성과 ... [performance]를 제공받았나]- 고객만족 = f(기대, 성과) [기대에 대한 성과]5) 마케팅 관리의 정의표적시장을 선정하고, 경쟁우위의 고객가치[상품,가격]를 창출, 전달[place

시험자료 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.10

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본인의 분노유형과 분노성향을 이론에 근거하여 설명하고, 분노성향 바꾸기 9단계에 맞추어 적용해보세요.

[대인관계의심리학]? 주제 : 본인의 분노유형과 분노성향을 이론에 근거하여 설명하고, 분노성향 바꾸기 9단계에 맞추어 적용해보세요.Ⅰ. 서론가톨릭에서 7대 죄악 중 하나라고 하 ... 는 편이다. 본 과제로 일반적인 ‘화’와 구별되는 ‘분노’라는 감정에 대해 본인이 지금까지 어떠한 유형과 성향으로 표출했는지 서술해보고 분노성향 바꾸기 9단계에 적용해보고자 한다.Ⅱ ... . 본론1. 상황컴플레인 고객의 전화가 엉뚱하게 우리 부서로 왔다. 친절하게 응대하여 상황을 파악해 관련 부서에 넘겨야겠다고 생각했다. 응대 과정에서 고객의 무례한 태도로 인해 화

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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한국인터넷진흥원 공무직 (민원 업무) 자기소개서

행정 지원 경험을 통해 민원 업무에 필요한 역량을 갖추었습니다. 이전 근무지에서 고객센터 상담원으로 근무하면서 다양한 유형의 고객을 응대한 경험이 있습니다. 하루 평균 100건 이상 ... 하다는 것을 배웠습니다.또한, 데이터 정리 및 행정 업무 경험도 갖추고 있습니다. 고객 응대 후 문의 사항을 기록하고, 유사한 유형의 민원을 분석하여 대응 매뉴얼을 작성하는 등 ... 많이 문의하는 유형을 정리하고, 자주 묻는 질문(FAQ) 및 응대 매뉴얼을 신속하게 업데이트하였습니다. 또한, 고객이 긴급하게 해결해야 하는 민원과 일반 문의를 구분하여, 긴급

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.16

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마케팅원론_디지털 마케팅 등장 배경과 디지털 마케팅 실행 방안(유형)에 대하여 설명하시오.

마케팅원론디지털 마케팅 등장 배경과 디지털 마케팅 실행 방안(유형)에 대하여 설명하시오.디지털 마케팅 실행 방안 유형 예시 : 검색엔진최적화, 컨텐츠 마케팅, 이메일 마케팅 ... , 제휴 마케팅, 모바일 마케팅 등목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 디지털 마케팅 개요1) 디지털 마케팅 개요2) 디지털 마케팅의 발전2. 디지털 마케팅 유형1) 소셜마케팅2) 인플루언서 마케팅 ... 마케팅 등과 같은 개념을 총칭하는 것이다. 디지털 기술과 매체를 기반으로 기업의 제품이나 서비스를 고객에게 인지, 체험할 수 있도록 하면서 판매까지 이어지며 최종적으로 고객과 관계

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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더 나은 지역사회를 만들기 위해서 사회조사를 실시한다고 가정하였을 때, 조사주제와 척도화의 유형 중 하나를 골라 예시와 함께 설명하고 측정에 대한 신뢰도를 높이기 위한 방안을 서술하세요

하다는 결과가 도출되었다.- 척도화 유형리커트 척도를 사용하여 고객 만족도를 측정하는 방법에 대한 탐색적 연구를 수행하였다. 연구 결과, 매우 만족과 만족이 높은 비율을 차지하였으며, 보통 ... 더 나은 지역사회를 만들기 위해서 사회조사를 실시한다고 가정하였을 때, 조사주제와 척도화의 유형 중 하나를 골라 예시와 함께 설명하고 측정에 대한 신뢰도를 높이기 위한 방안 ... 을 서술하세요? 본 문1. 서론사회조사를 실시하여 더 나은 지역사회를 만들기 위해서는 조사주제와 척도화의 유형 중 하나를 선택해야 합니다. 예를 들어, 조사주제로는 지역사회의 건강

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.17

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