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"고객기반" 검색결과 4,301-4,320 / 82,724건

저비용 항공사 기업 분석 (에어부산, 에어서울)

공항1) 비전: 업계 최고 1등의 기업 가치를 창출하는 아름다운 기업2) 경영이념: 완벽한 안전, 편리한 서비스, 실용적인 가격으로 최고의 고객가치 창조3) 서비스 모토 ... .11고객만족경영대상 서비스혁신부문 최우수상 수상..- 2019.10KCSI(한국능률협회) 저비용항공부문 1위(7년 연속)- 2019 KS-SQI(한국서비스품질지수) LCC 부문 ... 4년 연속 1위- 2019.06'2018년도 항공교통서비스 평가' 정시성(국제선), 안전성, 이용자만족도 분야 최고등급 획득, 국토교통부- 2019.03NCSI(국가고객만족도) 저

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

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최근 주목받고 있는 감성마케팅, 감성 경영의 사례를 예로 들어 장점과 한계에 대해 자신의 의견을 서술하시오.

이 큰 주목을 받고 있다. 감성마케팅은 소비자의 감정과 정서를 자극하여 브랜드에 대한 긍정적 인식을 형성하고, 고객 충성도와 구매 의사결정에 영향을 미치는 전략이다. 감성 경영은 조직 ... 구성원의 감성적 욕구와 심리적 안정, 동기 부여를 중시하여 기업 문화를 형성하고, 내·외부 고객과의 신뢰 관계를 강화하는 경영 방식이다. 2022년 국내 소비자 설문 조사에 따르 ... 를 형성하는 핵심 전략으로 인식되고 있다.감성마케팅은 기존의 합리적 소비 패턴에서 벗어나 소비자의 감정과 심리에 기반한 마케팅 기법을 활용한다. 예를 들어, 한 글로벌 커피 브랜드

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.04

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주식회사 컬리 기업분석 보고서

하였는데, '샛별 배송'은 채소, 과일 등 신선식품을 밤 11시까지 주문하면 다음날 아침 7시 이전에 고객 집 앞으로 배송하는 신개념의 서비스가 되었다. 특히 이런 새벽 배송을 가능 ... 은 수총 거래액 2조 원(65%▲)을 달성하며 높은 성장성을 입증했다 . 또한 누적가입고객 수는 전년 대비 43% 증가한 1,000만명을 돌파했다 . 신규 고객의 재구매율은 75 ... 는 2021년 1~11월 동안 신규 가입한 5060세대 고객 수가 전년 동기 대비 161% 증가했다. 전 연령대 평균 증가율인 98%를 크게 뛰어넘는 수치로, 이커머스가 20~40대의 전유

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.09.09 | 수정일 2024.10.08

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e-비즈니스개론_Jutla의 e비즈니스 모델 유형에 대하여 설명을 하고 각 모델의 특징과 각 모델에 해당하는 사이트들을 사례 제시하시오.

적으로 발전할 가능성을 보여주었다. 한국 또한 이와 같은 시기 1996년부터 1999년 사이 Daum, Naver 등과 같이 국내자본 기반의 인터넷 기업 출현으로 인해서 인터넷 시장 ... 한 상거래, 정보제공 행위가 인터넷 비즈니스로 정의가 되기 위해서는 모든 인터넷 비즈니스는 인터넷을 통해서 고객에게 부가가치가 있는 무엇인가 제공할 수 있어야하며, 고객에게 제공 ... 된 재화, 서비스의 보상을 고객으로부터 이뤄내야 한다.2) e-비즈니스 모델의 유형e-비즈니스를 분류하는 기준은 목적, 고객에게 제공하는 제품 또는 서비스의 가치, 거래의 주체, 수익

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.20

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아마존웨이 독후감 (현대 기업분석 적용 사례)

은 기존기업들의 사업 운영방식과는 완전히 다른 형태의 경영방식을 선보였다. 그 대표주자인 아마존은 고객에, 고객에 의한 고객을 위한 기업활동을 통해 현재의 유통시장을 완전히 장악 ... 로 인해 현재의 아마존을 만들었다. 고객에게는 항시 '저가정책'을 유지함에 따라 물론 초기에는 투자를 회수하기 위한 일정한 시간이 필요하다. 제프는 여기서 일정한 시간을 인내과 인고 ... 의 시간이 아닌 고객의 행동(Behavior Change)에 관심을 갖고 판매자들이 만족시켜준 고객들은 그 경험을 통해 기업과 고객이 동시에 성장하고 그 성장은 다시 제품의 공급

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.01 | 수정일 2025.01.23

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사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.

’ 등을 지칭하기도 하지만, 사회복지행정에서 논의될 때는 그 정의가 더욱 세분화 된다.대표적으로 박정일(2000)은 서비스의 질에 대해 ‘고객이 기대하는 바를 충족시킬 목적 ... 으로 서비스 생산자가 제공하는 무형의 서비스와 유형 제품의 총합’이라고 정의한 바 있고, 안운석(2005)은 서비스의 질을 ‘고객이 기대한 것보다 더 좋은 서비스를 제공하는 것 ... )에 관한 서비스의 반응 정도와 속도④ 확신성 : 서비스를 제공하는 사람들의 역량, 예절 정도⑤ 공감성 : 서비스가 나타내는 고객에 대한 이해 정도와 의사소통의 원활성(원활한 접근과 소통

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.19

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현대인이 정신건강 문제에 있어서(자신의 시각에) 가장 보편적인 문제를 선정하여 극복 방안을 기술하시오.

은 자기효능감이 알코올 사용 결정에 영향을 미치는 중요한 요소라는 설명도 곁들였다.극복방법 및 치료방법개입내용 및 특징치료 이론 및 방법단기 중재 (지역사회 기반 치료)알코올의 효과 ... , 안전한 음주 이력, 비작업 영역 및 교육 정보를 위해 일회성 또는 단기적 개입을 제공합니다. 알코올 상담소 등 지역사회를 기반으로 하며, 문제음주 초기에 효과적이다.-개인치료문제 ... 인의 근본적인 회복에 투입하기 위해 치료 목표를 좁히고, 의뢰인의 생애 전반에 걸쳐 개입의 범위를 확대할 필요가 있다. 즉, 고객이 대인관계를 포함한 평생에 걸쳐 삶의 목표를 재

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.01

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당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서

인적자원관리주제: 당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐 ... 과 직무현장훈련이 존재한다.아래에서는 교육 프로그램의 두 가지 유형에 대해 우선 개괄하고자 하며, 이후 본인이 수산업계 회사의 인적자원관리를 담당하는 사람으로써 고객 만족을 해소 ... 을 전담하거나 또는 별도 기관에 수주하게 된다.2. 교육 프로그램의 재설계1) 필요성현재 수산물 신선도에 대하여 고객의 불만이 늘고 있는 이유는, 수산물 신선도 검수 등을 포함

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.18

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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 (5)

을 창출하는 것을 말한다. 기업은 매력적인 제품 디자인 만들기, 제품 신뢰성 향상, 제품 미학 향상 또는 기능적 고객 서비스 등과 같은 활동을 기반으로 기업 이익을 확대할 수 있 ... 다. 이런 식으로 제품의 신뢰성을 높이면 소비자의 소비 욕구를 자극해 기업 매출을 높이는 역할을 할 수 있다.기능적 고객 서비스소비자를 만족시키는 세 번째 방법은 기능적으로 고객 ... 고 있다. 이들 소비자를 방치할 경우 기업 이미지가 크게 추락해 매출 하락으로 이어질 수 있다.따라서 기업이 고객센터를 운영해 소비자 불만을 즉시 해결하거나 판촉행사를 통해 소비자

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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마케팅관리론 지역브랜드 순천 레포트

으로 Kella의 고객 기반 브랜드 자산 모형(CBBE)에서 순천의 지역 브랜드가 구축되는 과정을 살펴볼 수 있다. CBBE는 브랜드 정체성 개발, 브랜드 의미 창출, 브랜드 반응 유도 ... 한다면, 순천은 강력한 “생태문화도시” 브랜드를 구축하였다는 것을 보여준다.지금까지 순천의 지역 브랜드인 “생태문화도시”의 구성 요소와 브랜드 전략을 확인하고, 고객 기반 브랜드 ... 를 창출하기 위해 순천만 국제정원, 순천만 갈대밭, 민속촌을 추진하여 관광 요소로서 체험적 재미와 시각적 즐거움에 대한 고객의 욕구를 충족시키며 동시에 긍정적인 반응을 이끌었다. 또한

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

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외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다. 국내 H자동차의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.

할 수 있는 여건을 갖추고 있다. 이와 같은 재무 건전성은 H자동차가 앞으로도 지속적인 성장을 이루기 위한 기반이 될 것이다.브랜드 이미지미국의 권위 있는 시사주간지 U.S.뉴스 ... &월드리포트는 H자동차와 기아를 "최고의 고객가치상" 수상 브랜드로 선정하였다. 이 상은 품질, 신차와 중고차 가격, 유지비 등을 종합적으로 평가해 우수한 차량에 주어진다. H자동차 ... 최적화를 통한 판매 극대화와 새로운 판매 방식 도입을 통해 판매 혁신을 추진하고 있다. 2025년에는 데이터 기반의 경영관리를 위해 의사결정 체계, 성과 관리 시스템, 업무 혁신

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.09

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IKEA 이케아 성공전략과 마케팅,경영전략 분석 및 미래전략 3가지 제시

(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. IKEA의 경영전략(1) 고객친화전략(2) 제품전략(3) 현지화전략5. IKEA 마케팅믹스 4P전략(1 ... 한 가격 이미지를 형성했다. 매장을 방문한 고객들이 매장을 즐길 수 있도록 ‘놀이터 마케팅’을 활용하고, 배송 및 조립 서비스도 제공하였다. 그리고 이케아에 대한 인식을 바꾸기 위해 ... SWOT분석(1) Strength이케아는 글로벌 기업으로써의 경험을 기반으로 한 브랜드 가치를 갖고 있다는 것이 큰 강점이다. 기존에 소규모로 운영되던 가구시장과 달리 하나의 거대

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.10.10

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파괴적 기술이라 하면 이전에 없던 방식으로 문제를 해결해 나가거나, 이전에 없던 제품이나 서비스를 제공하는데 관련된 기술을 일컫는다. 사물인터넷은 2013년 멕킨지 컨설팅에서 발표한 12가지의 파괴적 기술들

과 분석을 가능하게 한다. 상황 인식 기술은 인터넷 사용자의 인터넷 사용 패턴 및 흐름에 대한 정보를 추출한다. 인공지능 기술은 기계가 빅 데이터, 클라우드 기술, 상황 인식을 기반 ... 할 수 있는 디지털 카드 시스템과 체크인/체크아웃 기능을 활용한다. 체크인 절차는 소비자가 디지털 카트에 물건을 넣고 실제 매장에 들어가면 시작된다. 그런 다음 앱은 고객의 디지털 ... 카트에 있는 항목을 상점에 알린다. 고객은 매장을 나가자마자 자동으로 체크아웃하고 앱을 통해 결제한다. 또는, 고객들은 가게를 방문하지 않고 주문을 선택하고 샵의 상품을 배송

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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4차산업혁명시대의 생산운영관리 방안연구

다고 할 수 있는 IoT 생태계의 구축은 능동적 사물 간의 통신을 이용한 중앙집중식에서 분산형의 형태로 획일적 생산에서 다양화되고 고객 맞춤형 생산으로 변모되는 것에 있어 3차 ... 혁명시대의 특징인공지능 기반 산업의 발달은 4차산업혁명시대에 있어 가장 두드러진 산업의 분류로써 경영의 모든 부분에 있어 디지털 기술 결합이 필요성을 가져왔다. 예컨대 골드만삭스 ... 와 GE, 스포츠 의료 회사인 언더아머, 세계 최대 크루즈 업체인 카니발 등은 IT 회사를 선언함으로써 업의 재정의를 통해 빅 데이터 기반의 의사결정과 사무 생산성 증대를 위한 협업

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29

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꽃은 보이지 않는 뿌리에서 생겨난다

함을 보고 느끼라는 것 이것이 ! Creative 한 광고2021 년 가장 안전한 자동차는 ? 볼보 XC60전략이 크리에이티브를 리드 해야 한다 고객들에게 ‘ 무엇 ＇ 을 말해줄 것이 ... 냐 (what to say) 도 중요하나 , 고객들에게 ‘ 어떻게 ’ 창의적으로 말해줄 것이냐 (how to say) 중요전략이 크리에이티브를 리드 해야 한다 창의성의 잘못된 사례 ... 없이 선정한 모델은 무슨광고인지 ? 고객은 기억못함전략이 크리에이티브를 리드 해야 한다 창의성의 잘못된 사례 3) 아이맥 (iMac ) 카피 애플에서 아이맥을 개발하고 난뒤 모양

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.23

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6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

밍 등 다양한 사람들의 의견 개발, 통계에 기반한 실험적이고 반복적이며 철저한 시도, 재무적인 성과를 도출해내는 것, 내부 고객과 외부 고객을 통틀은 고객의 만족에 집중하는 점 등 ... 가 필요하다. 이 5단계는 각각 정의, 측정, 분석, 개선, 관리로 이루어진다. 각 단계별로 이루어지는 과정들은 아래에서 살펴보도록 하겠다.① 정의이 단계는 고객에 초점을 맞추는 단계 ... 이다. 이 단계에서는 고객이 중요하게 생각할 부분, 고객의 요구사항, 개선점 등에 대한 준비를 한다. 이를 바탕으로 제품의 품질을 개선하는 프로젝트에 대한 총체적인 계획을 짜게 되

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.31

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미용관련 분야에서 소독 및 전염병학을 어떻게 적용할 수 있는지 설명하시오

·미용업의 ‘위생관리 의무’4. 미용관련 분야에서 소독 및 전염병학 적용1) 위생지식을 통한 미용 서비스 품질2) 위생태도를 통한 고객 만족3) 위생관리를 통한 재방문 역할5. 나 ... 지식과 기술뿐만 아니라 아름다움을 추구하는 과정에서 발생하는 미용인 자신과 고객의 건강을 책임지는 일도 포함되어있다고 할 수 있다. 미용업은 공중위생관리법 제2조에 명시된 바 ... 하며 이를 통해 지식수준을 확인할 수 있다. 과학적 기반에 근거하여 위생에 대한 옳은 정보의 습득이나 이해를 말한다. 최종적으로 소비자가 느끼거나 적응하기에 쾌적한 수준을 준비 할

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.07

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다수의 보육교사는 정서노동 특성으로 심리적 부담을 갖는다. 이를 극복하는 방안을 제시하시오

력을 가지고 있음이 밝혀지면서, 교사가 가진 개인의 정서에 대한 중요성이 강조된다. 정서적 이해를 기반으로, 좋은 가르침은 교사가 학습자와 올바른 관계를 형성하도록 하며, 교육 ... 기관을 기반으로 사회적 윤리적 판단에 따른 행동을 하게 하는 큰 영향력을 가진다고 볼 수 있다. 영·유아 교육 현장에서, 영·유아들은 언어적 표현이 부족하여, 그들의 요구와 정서표현 ... ) 보육교사의 정서노동어떤 직무 혹은 직업이 정서적 노동을 하는 것으로 간주되는 것은 다음 세 가지 특성을 보면 알 수 있다. 첫 번째, 고객과 얼굴을 직접 맞대거나 상호작용하는 직무

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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국내/외 IT 기업의 경영전략 보고서 (네이버, 카카오, 구글)

전략 ( 미래 성장 동력 ) 04 카카오 워크와 카카오 i 클라우드 중심으로 안정적인 수익창출 기반 확보를 위해 다양한 고객 니즈를 수용할 수 있는 상품의 확대와 퍼포먼스 고도 ... / AI 01 구글 - 바드 구글 언어 모델 ‘ 람다 ’ 기반의 바드 , 공격적으로 개발 중 현재 , 미국과 영국에서 영어로만 사용 가능하며 , 추후 이용 지역과 언어를 늘려갈 ... X 는 고객이 자체 보유한 데이터를 하이퍼 글로바와 결합해 사용자 요구에 맞는 응답을 즉각 제공할 수 있도록 업그레이드한 초거대 AI 네이버 X 삼성전자 AI 시대에 최적

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.09

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에임메드 회사 개요 및 M&A

와 관련된 통합 헬스케어서비스를 제공- 고객: 보험사는 교보생명, DB손보 등을 포함해 총 12개- 사업 조직. 헬스케어사업본부: 제휴사업팀, 비즈케어팀, 멘탈케어팀. 신성장사업본부 ... : 시니어플랫폼팀, 시니어네트워크팀. 디지털 신약 개발실2. 사업 내용(1) InsuCare- 보험 고객 건강관리서비스- 보험가입 고객을 대상으로 평상시 건강관리서비스는 물론 질병 ... : 풍부한 데이터 기반의 질환 위험도 AI모델 개발- 질환 위험도 모델링을 통한 건강관리서비스 개발. 건강검진 사후관리 모델 / 상담서비스 고도화 모델(4) 디지털 치료제(치료기기)

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.04

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