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"고객기반" 검색결과 4,101-4,120 / 82,726건

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A+성적인증첨부 메가 경영정보시스템과제 - 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

시스템은 경영자가 운영지원 시스템을 이용하여 수집한 정보를 기반으로 더욱 효율적인 의사결정에 도움을 줄 수 있는 시스템이다. 관리지원 시스템은 의사결정지원시스템, 중역 정보시스템 ... , 프로그램화 의사결정, 의사소통 기능 이렇게 중요 기능에 따라 나뉘며 정보 기술에는 전사적 자원관리, 공급사슬관리, 지식경영시스템, 고객관계관리, 의사결정지원시스템 등이 포함 ... 하며 그로 인해 사용자에게 빠르고 간편하며 투명한 예약 서비스를 제공, 숙소 운영자에게는 예약 관리의 편의성을 완벽히 제공할 수 있다. 데이터 기반의 가격 동적 조정 기능을 이용

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.28 | 수정일 2025.05.09

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구매의사결정에 영향을 미치는 내적요소 또는 외적요소들 중 1개 선택하여 항공분야 실제사례

과목명 : 항공고객심리주제 : 구매의사결정에 영향을 미치는 내적요소 또는 외적요소들 중 1개 선택하여 항공분야 실제사례(케이스 스터디)를 조사 분석하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ ... 치열해지는 항공사 중 외적요소인 브랜드와 가격 등으로 인해 고객의 수요가 더욱 높은 성공사례인 싱가포르 항공에 대해 외적요소를 중심으로 자세히 살펴보고자 한다.Ⅱ. 본론1 ... 항공사의 명성을 이어가고 있다. 항공업계에서는 싱가포르 항공 경쟁력의 비밀에 있어 최신예 기종 항공기를 가장 먼저 도입하는 과감성과 젊고 세련된 명성있는 고객서비스 경영에 있다고 입

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오

만약 기업의 경영진으로서 마케팅을 통해 판매전략을 세운다고 가정할 때 가장 바람직한 마케팅 조사 방법은 무엇일까? 아마 가장 신뢰성있는 정보를 기반으로 한 타당성이 높은 결과를 이끌 ... 한다. 신뢰도가 없다 혹은 있다로 표현하지 않는다.2. 진화하는 마케팅 조사미국의 유명한 식품 브랜드 프리토레이는 매년 엄청난 조사비용을 통해 마케팅 조사를 행하는 데 고객의 변화 ... 를 파악하는 것은 물론 스낵시장 소비자의 소비특성을 정기적으로 조사해 점차 나이가 많은 고객이 스낵을 좋아한다는 결과를 얻게 된다.프리토레이와 같이 성숙기 시장에서 중요한 성장 원천

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.28

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(인간행동과사회환경) 스키너(B. F. Skinner)의 조작적 조건형성에 대해 설명하고, 이에 대한 자신의 견해(또는 경험)를

려고 하거나 먹이를 획득하는 학습과정을 실험하여 조작적 조건화를 설명하였다. 스키너는 고전적 조건화를 주장한 파블로프처럼 행동주의 학습이론을 기반으로 인간의 행동을 객관적이고 ... 은 선행조건인 자극이라 볼 수 있다. 자극과 반응의 법칙은 인간의 행동을 유추하는 것을 가능하도록 한다.스키너의 조작적 조건화에 따르면 모든 인간은 자극과 반응을 기반으로 행동 ... 적 강화를 발생시키는 조작적 조건화를 기반으로 사람들의 행동을 유도해낼 수 있기 때문에 마케팅이나 광고업계에서 자주 이 방법을 사용한다. 광고에서 예상 소비자에게 제품을 구매하여 사용

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.11 | 수정일 2023.09.22

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간호관리학 과제, 간호부 기획의 계층화(사명, 비전철학, 운영목표, 운영정책, 병원 계층화 ,조직도, )

창의적인 간호, 즉 예술적 간호를 수행한다.운영 목표1) 고객 행복 실현-환자 안전 강화-질 향상-고객 경험 혁신-직원 안전 강화-감염 예방 및 관리2) 지속 가능 우위 창출-중증 ... 질환 중심 진료체계 구축-초고령화 시대 도래에 대한 준비-간호전문성 강화-간호리더십 향상3) 미래를 여는 준비-미래형 진료 기반 마련-간호 경영 효율화-시설 및 물류 효율화-간호연구 ... 및 근거기반 간호 활성화-디지털 헬스 케어 시스템 강화4) 신뢰와 존중 문화 확립-존중과 협업 문화 정착-일하기 좋은 근무환경 구축-긍정조직문화 구축-사회 공헌 활동운영 정책1

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.05.28

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국내외 기업의 4차 산업혁명 기술(AICBM)을 이용한 경영혁신 사례조사

의 경쟁을 중심으로 움직인다. 어떤 기업들은 주당 순이익이라는 숫자를 중심으로 분기별 재무실적에 집중하기도 한다.그러나 아마존은 정확이 고객에 집착한다. 이 원칙을 기반 ... ’을 이용한 것이다. 마켓에 입장한 후 물건을 고르고 바구니에 담으면 수많은 카메라와 센서가 고객의 행동을 감지하여 고객 스마트폰과 연동되어 결제가 자동으로 이루어지게 된다.영상을 보 ... 10월 오픈- 2016년 9월 고객 맞춤형 운동화 ‘퓨처 크래프트(M.G.F. Futurecraft Made for Germany)’상업화- 신발에 적용한 첨단 쿠션 기술 응용과 재생

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.04

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광고학(경동나비엔 광고의 성공 요인 분석)

1Ⅰ. 서론글로벌화에 따른 경영환경의 급변 추세 속에 4차산업과 맞물린 새로운 기술의 미디어 등장을 기반으로 한 광고 마케팅 환경은, 기존에는 없었던 새로운 방식의 광고를 통한 ... 비중이 내수 비중을 추월하는 기록을 내놓기도 했는데, 이러한 수출 성과를 기반으로 경동나비엔은 대표적인 내수산업으로 여겨졌던 보일러 산업의 수출산업화를 이끌고 있다는 평가를 받 ... , %)출처: NH투자증권(2019). Research Center.2. 경동나비엔 성공 요인 분석1) 고객 지향성 마케팅‘매출 1위, 수출 1위’를 차지하고 있는 경동나비엔이지만 소비자

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.04

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[경영정보시스템] 데이터경제에 대해 조사하고, 정보기술(IT)혹은 경영정보시스템(MIS)과의 관계를 설명하시오

(기존산업 혁신, 신산업 창출 등)을 가속화하고 있다.2017년 3월 기준으로 세계 시가총액 2위에 알파벳(구글의 모회사), 4위에 아마존, 8위에 페이스북이 올라 고객 데이터 ... 분석에 기반하여 새로운 수익모델을 창출한 혁신 기업의 성장세가 두드러졌는데, 특히 IoT기기로부터 발생되는 대량의 데이터는 ‘데이터 경제’를 폭발적으로 성장시킬 동력으로 작동할 전망 ... 를?하였고, 이는?전년?대비?22% 증가했다.??많은?기업들은?연쇄적인?고객창출과?수익확대의?순환이익구조를?점하기?위한“데이터?네트워크?효과”를?창출하기?위해?많은?노력과?투자

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.26 | 수정일 2020.11.30

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교육훈련 설계를 위한 요구분석의 필요성과 7단계 수행절차를 설명하시오

어, 고객 불만이 3개월 연속 15% 이상 증가했다면, 불만 유형이나 직원 대응 역량을 먼저 분석해야 한다. 이를 기반으로 정확히 어떤 스킬이 부족한지 파악하여 교육 목표를 구체 ... 과 개선이 필요한 분야를 찾는다. 예를 들어, 판매 부서에서 3개월 연속 매출이 10% 이상 감소하거나, 고객 상담 과정에서 2주 연속 불만이 20건 이상 접수된다면, 이는 문제 인식 ... 를 목표로 삼거나, 고객 불만 증가를 완화하기 위해 고객 응대 스킬 향상을 목표로 설정할 수 있다. 목적이 명확해지면 이후 분석 과정이 흔들림 없이 진행된다.(3) 3단계: 자료 수집

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.20

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ESG 2.0이 무엇인지 ESG 1.0과의 비교를 중심으로 제시

성을 체감한 지속가능성과 ESG에 대한 고객과 투자자의 관심이 급증하며 환경, 사회적 리스크 관리, 보고, 평가 대응 위주의 ESG1.0 시대는 지나가고 지소가능한 삶에 대한 소비자 ... 열망과 주요 고객 행동변화영역에 대한 이해를 통해 이를 지원하고 자사의 사업 목적과 일치시키는 ESG 2.0의 시대가 도래했다. 이는 기업의 고유한 제품과 서비스 혁신, 기업 간 ... 적 문제에 대한 위기의식이 증가하며 이러한 지속가능한 삶에 대한 윤리적 소비와 더불어 기업의 윤리성에 대해 관심이 급증하고 있다. 오늘날 MZ세대 중심의 글로벌 고객은 모두 환경과 사회

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23

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국내 기업들의 해외 진출 전략 사례를 들고, 성패 요인을 설명하시오

19 바이러스의 유행으로 모바일 플랫폼 이용률이 급격히 증가하며 철저한 현지화 전략과 맞춤형 마케팅 전략을 기반으로 국내 플랫폼 기업의 성공사례들이 이어지고 있다.2. 국내 기업 ... 에 진출해 중남미 시장에도 진출했는데 멕시코는 인구 1억명의 나라로 중남미 지역에서 브라질에 이어서 두 번째로 큰 내수시장 기반을 갖춤에 따라 북미지역의 미국, 캐나다와는 나프타 ... 라 있고 제이디 파워라는 미국 최고 권위의 소비자 만족도 조사기관에서 05년도에 미국 휴대폰 평가보고서에서 휴대폰 고객만족도 종합평가 1위를 획득한 바 있다. 이어 2003년

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06

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물류학)세계적인 물류혁신을 이끌고 있는, 아마존과 쿠팡의 혁신을 비교하고, 그 차이점을 설명

유통기업으로 성장했으며, 아마존 프라임이라는 서비스 가입을 통해 다양한 혜택을 누릴 수 있다. 강력한 유통 채널 네트워크를 활용해 고객 기반 서비스를 제공한다는 강점으로 일반 ... 판매자에게 FBA라는 물류서비스를 제공하기도 한다. 고객 주문을 효율적으로 처리하지 못하는 기존 시스템에 실망해 직접 물류 시스템을 개발해 주문, 재고관리, 유통을 직접적으로 관리 ... 하는 주문이행센터를 시작했다. 테크놀로지 기업으로는 빅데이터에 대한 효율적 활용을 통해 고객을 위한 서비스를 확보하기도 한다.쿠팡의 경우 소셜커머스로 시작해 종합 e커머스 업체

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.01.12

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인강 기업가정신 및 창업기초 강의노트 2020년 1~14주차

하는 기반2. 기업가의 주요 특성> 도전정신 : 포기하지 않고 끊임없이 도전> 진취성 : 새로운 기회를 한 발 앞서 포착> 혁신성 : 창조적 파괴를 통해 늘 변화> 위험감수성 : 위험 ... 시킴강의노트 4주차 - 아이디어를 어떻게 기회로 만드는가(1)1. 사업 아이디어를 구체화할 때 고객과 시장에 대한 검토를 실시할 수 있다.2. 사업 아이디어를 구체화할 때 경쟁자 ... 에 대한 검토를 실시할 수 있다. 고객과 시장1) 사업 아이디어의 평가가 필요한 이유▶ “사업 아이디어, 바꿀 수 있다면 빠르면 빠를수록 좋다!”사업 아이디어 평가 → 문제점 발견

시험자료 | 138페이지 | 3,100원 | 등록일 2020.12.25 | 수정일 2022.03.07

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다

인적자원관리주제: 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화 ... 로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하는 과업이 주어진다. 만일 전화로 해결되지 못한 사항이 있으면 기술자가 고객을 방문하게 되고 소정의 비용을 고객이 부담하게 된다 ... 시키기 위해서 다양한 노력을 기울이게 된다. 오늘날과 같이 고도의 지식 기반 사회에서는 기업이 끊임없이 생산성을 높이기 위해서 다각적인 측면에서 적절한 조치를 취해야 한다. 또한 생산

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.08

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인코텀즈 2010과 2020을 비교하고, 2020의 각 조건들을 설명하시오.

터넷 등의 기술이 더욱 성숙해지면서 기업들은 데이터 기반의 의사결정과 고객 중심의 혁신을 추구했다. 또한, 자율주행차, 스마트 시티, 스마트 팩토리 등의 신기술이 상용화되면서 산업 ... , 모바일 기술의 발전과 인터넷의 보급으로 인해 기업들은 새로운 시장을 탐색하고 고객과의 상호작용을 강화하는데 주력했다. 또한, 클라우드 컴퓨팅과 빅데이터 분석 기술의 도입 ... 으로 기업은 데이터를 활용하여 전략을 개선했고, 고객 경험을 향상시키는 데 주력했다. 이러한 기술 혁신은 기업의 경쟁력을 향상시키는데 중요한 역할을 하였으며, 디지털 전환은 기업

방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.19

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마케팅조사의 방식에는 탐색적조사, 기술적조사, 인과적조사 등 다양한 유형이 있다. 이들의 차이점을 관련자료 등을 참고하여 논리적으로 제시하시오. (각 조사방법의 장단점 및 적용 상황 등을 포함하여 작성)

이나, 현재의 상태를 정확하게 이해함과 기술하기 위해 이용이 됩니다. 주로 체계적으로 구성된 방법들을 이용하고, 구조적이라 볼 수 있으며 이에따라 고객들의 만족도가 어떠한지, 기존 ... 게 개발한 제품들을 출시하기 전에 기존 제품이 시장에서의 점유율이 어떠하였는지와 고객 만족을 파악을 위해 설문조사를 통하여 데이터를 대규모적으로 수집할 수 있겠습니다. 더불어 고객 ... 을 수립하는데에 있어 유용하게 활용되겠습니다. 이 조사는 기업들이 경쟁에서 우위 차지와 더불어 경쟁에서의 성공에 있어 필수적으로 알아야할 정보들을 제공하기 때문에 데이터의 정확함에 기반

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.08.06 | 수정일 2025.02.20

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<설득의 심리학> 종합적인 분석_ 주제, 줄거리 및 구조 독후감 및 학술적 분석 로버트 치알디니

을 미치고 판매를 늘리기 위해 마케팅에 사용됩니다. 예를 들어, 회사는 고객이 제품이나 서비스에 대한 약속을 하도록 장려하기 위해 위험이 적은 시험 기간이나 환불 보증을 제공할 수 ... 를 늘리기 위해 사회적 증거의 원칙을 사용합니다. 예를 들어 회사는 다른 사람들이 제품이나 서비스에 대해 긍정적인 경험을 했다는 것을 잠재 고객에게 보여주기 위해 유명인이나 전문가 ... 의 고객 리뷰나 보증을 사용할 수 있습니다.호감도: 일상생활에서 호감도의 원리는 타인과의 관계 및 상호 작용에서 볼 수 있습니다. 우리는 우리가 좋아하고 신뢰하는 사람들의 요청에 응할

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.19

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경영학원론 ) 1. 유능한 경영자(경영층)는 기업의 성공을 이끈다. 자신이 속하거나 관련 있는 기업의 경영자 또는 관심이 있는 기업의 경영자를 간략히 언급하고 다음의 두 질문에 응답하시오.

을 통해주들은 이를 기반으로 지역 고객들의 니즈를 반영한 운영 전략을 수립해야 한다. 이러한 상호작용이 원활하게 이루어질 때 프랜차이징 방식은 성공적으로 정착할 수 있다.2) 프랜차이징 ... , 고객 등 다양한 이해관계자들과의 관계를 조율하는 역할을 맡는다. 또한 기업의 주요 정책을 결정하고, 장기적인 목표를 설정하며, 전반적인 운영을 관리하는 책임을 진다. 이재용 회장 ... 에는 미래 인재 육성을 위한 교육 및 연구개발 투자 확대를 통해 조직의 지속적인 성장 기반을 마련하는 데 주력하고 있다. 더불어, 협력사 및 중소기업과의 상생을 위해 다양한 지원책

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.27

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지식경영이란 무엇인지 학습내용을 바탕으로 논하시오

다. 하지만 오늘날과 같은 고도의 지식기반 사회에서 이러한 방법으로만은 기업이 장기적으로 지속적인 발전을 이룩할 수 있는 토대를 만드는 것이 결코 쉽지 않다. 지식경영을 통해서 기업 ... 한 형태의 지식을 체계적으로 정리하고, 이를 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것은 매우 어렵다는 것이다. 특히 개인의 경험이나 직관에 기반한 암묵지를 문서화된 지식인 명시지로 전환 ... 였다. 또한 다른 기업을 벤치마킹한 정보를 우미건설 내의 여러 팀들이 공유하도록 만들어?? 또한 고객센터에서 고객과 통화한 내용을 모두 기록하여 전사에서 공유할 수 있도록 하였고 일르

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

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수요예측의 방법 중에는 정량적 방법과 정성적 방법이 있는데, 그 중에서 ‘정성적 수요예측

를 최대한 정확하게 예측하는 것이 중요하다는 것을 생각해볼 수 있을 것이다. 수요가 지나치게 부족하다면 고객의 수요를 충족시키지 못하여 수익이 저해될 수 있으며 반대로 고객들의 수요 ... 로 미래의 수요를 예측하는 방법이다. 이러한 정성적 수요예측의 특징으로는 먼저 데이터가 충분하지 않거나 과거 데이터를 기반으로 수요를 예측하기 어려운 경우에 더 유용하게 활용을 할 수 ... 시장조사가 있다. 이는 고객의 의견을 직접적으로 조사하여 수요를 예측하는 방법이다. 두번째는 델파이 기법이다. 델파이 기법은 전문가 패널로부터 반복적으로 피드백을 받아 합의를 도출

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.03

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