"CRM시스템"의 검색결과 입니다.

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"CRM시스템" 검색결과 401-420 / 8,429건

건설기업 정보화 추진 방안: 대형 건설사 사례를 중심으로 (An Exploratory Analysis of IT Implementation: A Case Study of Construction Companies)

한국경영정보학회 한정숙, 김영신, 이승찬

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.07 | 수정일 2025.05.17

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MIS도입 성공사례 아마존(Amazon)

시스템에서 알 수 있듯이 보다 손쉽고 간결한 결제 시스템과 검색, 주문 처리에서 스피드를 강조함으로써 고객에게 편의를 제공했다.아마존의 CRM아마존의 CRM기술은 고객을 관찰 ... MIS도입 성공사례아마존1.서론2.본론3.결론MIS도입 성공사례 아마존(Amazon)서론성공적인 경영정보 시스템이란, 비용과 시간 및 정보자원 사용을 최소화하고,해당 분야 ... (Business)을 수행하는 것을 의미한다. 이러한 경영정보 시스템 도입후 사업혁신 및 목표달성에 성공한 아마존의 성공사례를 조사해 보았다.본론아마존은 세계최초의 온라인 서점을 시작

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.25 | 수정일 2021.08.22

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ADsP 데이터분석 준전문가 기본서 개념정리

Transport System) 지능형 교통 시스템 : 기업외부 정보시스템※ 데이터 마트 : 특정 사용자가 관심을 갖는 데이터들을 담은 비교적 작은 규모 데이터 웨어하우스데이터 웨어하우스의 부분에서 데이터를 꺼내 사용자에게 제공하는 역할 ... (3) 데이터 베이스 활용① KMS(Knowledge Management System) 지식경영→ 인적자원들이 축적한 개별적인 지식 체계화, 공유, 기업의 경쟁력을 향상, 기업 ... 정보시스템② ERP(Enterprise Resource Plannig)→ 업무 프로세스들을 통합적으로 연계관리, 주위 발생 정보 공유, 실시간 처리를 수행빠른 의사결정 지원하는 전사

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.01.06

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e-러닝 고객관계관리 전략 기말족보 2020-2학기

‘적인 조직구조에 비해 구현과 운영이 상대적으로 쉽다.28. CRM의 성숙도에 따른 CRM 시스템의 변화에 대한 설명 중 틀린 것은?CRM 시스템은 구성요건, 품질, 적합성 외 3 ... 은 성적을 받으실 수 있을 거라 확신합니다.단. 이 자료로 인해 발생하게 되는 피해는 책임지지 않습니다.1. CRM의 실패 요인과 가장 거리가 먼 것은?CRM에 대한 적극적인 참여 ... 의지2. 다음 중 CRM 전략에 필요한 역량 중 조직문화에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?과거에 CRM 관련 주제로 프로젝트를 진행해왔던 기업은 CRM 도입에 성공할 수 있다.3

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 25페이지 | 8,000원 | 등록일 2021.03.23

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경영정보시스템 제1장 사례 연구 과제

한 정보기술 기반 시스템은 효율성을 겸비해 기업의 목표인 비용을 줄이는 데에 합리성을 지닌다. 따라서 UPS의 구체적인 시스템들은 매우 중요한 역할을 하고 있다.고객관계관리(CRM ... 는 COSMOS 시스템에서 발전하여 DADS(The Digital Assisted Dispatching System), 파워십(Powership)이 있다. DADS는 바코드 ... 하는 시스템이다. 페덱스, DHL 모두 UPS의 공급망 관리 시스템과 유사한 기술을 가진다.셋째, 고객관계관리 시스템(CRM)이다. UPS는 해당 차원에서 고객서비스요원을 두고 있

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| 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.30 | 수정일 2022.03.28

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고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경, 기업이 CRM을 하는 목적 및 사례에 대해서

이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적 ... 해지고 있다. 이러한 시점에서 기업들이 고객관계관리(CRM : Customer Relationship Management)에 집중하고 힘쓰는 이유는 무엇일까? 본론에서는 고객관계관리 ... 의 정의와 등장배경에 대해 살펴보고, 실제적으로 기업이 고객관계관리를 하는 사례를 보고 그 목적을 파악해보도록 하겠다.2. 본론1) 고객관계관리의 정의고객관계관리(CRM

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.06

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경영정보시스템_마이클포터의 5세력 모형에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요시, 사례를 제시하여도 됩니다.

경쟁에서 더욱 엄격한 평가를 받는다. 이때 정보시스템은 구매자와의 관계를 강화하는 도구로 쓰일 수 있다. 고객 관계 관리(CRM) 시스템을 도입하면, 구매자별 요구사항이나 구매 패턴 ... [경영정보시스템] ? 주제 : 마이클포터의 5세력 모형에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요시, 사례를 제시하여도 됩니다. Ⅰ. 서론 경영정보 ... 시스템 분야에서 경쟁우위를 확보하기 위해서는 조직이 직면한 시장 환경을 분석하고, 그 환경 속에서 적절한 전략을 세우는 과정이 필수적이다. 이러한 전략 수립에 주로 활용되는 모델 중

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11

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신세계백화점 경영전략과 미래전략

신세계백화점경영전략 분석과미래전략 제언=목차1. 신세계백화점 기업환경과 시장상황분석2. 신세계백화점 경영전략 분석(1) CRM 마케팅 (고객관계관리)(2) 기업광고전략(3) 고객 ... . 신세계백화점 경영전략 분석(1) CRM 마케팅 (고객관계관리)CRM이란 유통업체들이 고객정보를 적극 활용해 구매를 활성화시키는 것을 말한다.90년대 중반까지만 해도 백화점 마케팅 ... 업계는 과학적이고 체계적인 고객관리를 해야 한다는 필요성을 절감하게 되었다. 국내 유명백화점들은 각종 DB 시스템 패키지를 직접 도입하거나 자체개발 중에 있다. 95년 일본

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| 리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.30

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유통관리사 2급 4과목 유통정보 정리파일

적으로 수집, 분리, 보관, 전달, 보고하기 위한 시스템을 거쳐서 획득한 지식2. 자료, 정보, 지식 간의 관계 * (구조화, 부가가치, 객관성, 의사결정)1) 자료: 어떤 조건이나 상황 ... 와 전산 전문가, 수리분석이 가능한 인력 포함3) 현황분석 기존의 전반적 유통활동에 대한 감사4) 기업 목표 설정 현재 상황보다 개선된 발전 지향적인 것5) 시스템 설계6) 예산 ... 산출 및 편성2. 유통정보시스템의 기술적 구현1) 데이터 베이스 구축2) 소프트웨어 수요의 결정3) 하드웨어 수용의 결정4) 연계네트워크 결정5) 시스템 통제수단 결정6) 사용

시험자료 | 45페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.09.02

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ADsP 요약 정리(데이터분석준전문가 시험 요약)

/ OLTP(단순자동화) / OLAP(분석) / CRM(고객관계관리) 과 SCM(유통, 공급망관리)- EAI : 연결되는 서비스를 중앙에서 관리하여 연결루트 간소화- KMS(지식경영시스템 ... )- ERP(경영자원통합관리)- BI(기업의 의사결정 프로세스)- 제조부문 : RTE, DB인하우스, ERP등- 금융부문 : EAI, ERP, e-CRM, BI 등- 유통부문 ... : CRM, SCM, KMS, BSC, KPI, RFID- 물류부문 : CVO, EDI, CALS, PORT-MIS, KROSIS- 지리부문 : GIS, LBS, SIM- 교통부문

시험자료 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.03

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고객 관계 관리 CRM 사례 (벤츠, GNC, TESCO, 제일모직, 영국항공 BA)

)를 통한 강력한 CRM 시스템과 220여 가지의 다양하고 전문화된 상품을 가진 진정한 의미의 고객 맞춤형 건강기능식품업체라고 할 수 있다. 이 사례에서 적용된 CRM은 맞춤 추천과 질문 ... 고객 관계 관리 CRM 사례 (벤츠, GNC, TESCO, 제일모직, 영국항공 BA)메르세데스 벤츠우리가 잘 알고 있는 독일의 벤츠는 CRM의 영역에서 소비자들에게 특별대우 혜택 ... , 세일즈맨이 판매한 차는 끝까지 책임지는 형식으로 서비스를 제공하는 것이다. 벤츠社의 차를 구매한 고객은 큰 만족감을 느끼고 지인들에게 적극 추천한다.벤츠社의 CRM 성공 사례

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| 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.05

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해양경찰정비창 일반직공무원 전기A 공업주사6급 자기 소개서, 직무수행계획서

하며, 오래된 배전반 내부의 절연 파편을 식별하고 교체함으로써 누전 사고를 예방한 실적을 쌓았습니다.이후 소형 해양플랜트 현장실습에서는 MTU 주기관 감시제어장치(CRM)의 화면 꺼짐 ... 하였습니다.이와 같은 이론과 실습, 현장 경험을 바탕으로 저는 전기센서 및 회로 검사·수리, 배전반·충방전반 정비, MTU·CRM 감시제어장치 유지관리 업무를 체계적으로 수행할 수 ... 시험값을 첨부하고, 이상 징후 발생 시 즉시 보고해 전체 시스템의 안전성을 확보하겠습니다. 작은 접촉에도 세심하게 집중하는 자세가 함정 작전과 국민 안전을 지키는 원동력임을 늘

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.07.11

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고객관계관리 중간 족보 2021년도

CRM 시스템의 기능적 요구사항에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? 21) 기업의 고객간의 다양한 상호작용을 통해 얻어지는 데이터를 효과적으로 획득할 수 있어 야 함

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| 시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.31

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경영혁신 요점 정리

할 수 있도록 해주는 정보시스템5. 통합된 업무 프로세스를 거래데이터 중복 없이 실시간으로 정보를 처리6. 비즈니스프로세스 모델에 의한 리엔지니어링지원7. 여러국가의 통화, 결제수단 ... , 언어처리 등 글로벌 경영환경에 따른 다국적기업 지원ERP시스템의 기능적 특징1. 산업별 업무기능을 지원하는 솔루션2. 글로벌 환경에서의 다국적 기업 지원3. 통합된 업무 프로세스 ... 지원4. Parameter 설정으로 단기간 구현을 지원5. BM 모델에 의한 리엔지니어링 지원6. 조직의 여러 부문에 걸친 프로세스 지향적인 정보시스템 처리방식부분 최적화

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| 시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.24

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[물류관리] 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. 제품 A의 조달기간이 2일이고, 제품 A의 수요가 매일 평균 1000단위, 표준편차 200단위인 정규분포를 따를 때, 제품 A에 대한 수요의 99를 충족시키기 위한 안전재고

은 CRM과 대비되는 개념이다. SRM은 체계적으로 공급자 기반을 관리하여 기업의 경쟁력을 향상시키기 위한 노력의 일환이다. SRM에서는 공급조건의 비교, 공급자와의 정보교류 ... 하는 응용소프트웨어의 집합체라 할 수 있다. ERP시스템의 특징은 기업의 제조, 회계, 물류, 재무, 인사, 판매 등과 같은 모든 업무과정의 정보를 실시간으로 공유할 수 있으며 이를 통한

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.27

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경영정보시스템(A+), 1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영 활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다. (기업 경영활동의 1 문제점과 이슈를 제시하고, 2 해결을 위한 방안 수립과 3 적용 과정이 포함되

[경영정보시스템]? 주제 : 1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영 활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈 ... 하는 ‘CRM 마케팅’이라는 것이 있음을 확인할 수 있었다.그 중에서 ‘스테레오바이널즈’의 사례를 제시하고자 한다. 최근 패션에 대해서 관심을 가지는 사람들이 증가하고, 가성비 좋 ... 할 것인지 생각하던 중 CRM 마케팅을 실시하게 된 것이다. 그 중에서도 채널톡이라는 기능을 활용하며 일회성 메시지를 보내며 할인, 이벤트에 대한 홍보를 하며 기존의 고객에게도 보내

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| 리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.07.08 | 수정일 2022.07.20

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⓵ 수직적 통합의 개념을 설명하고, ⓶ 구체적인 성공사례 또는 실패사례를 제시하고

을 통합해 제품 생산에서 유통, 고객 쪽 분야의 기업을 통합하는 전략으로써 인디펙스의 ZARA가 이러한 수직적 통합의 생산관리 운영 시스템을 도입해 성공한 사례로 꼽히고 있 ... 재, 합성수지 포장재 등은 ESG시스템의 구축으로 AI를 기반한 물성, 온도, 신선도에 따른 정확한 포장재의 선택과 집중이 가능해진다. 그래서 꼭 알맞은 양만 사용할 시 사용량 ... 이 움직이는 것처럼 전체 시스템이 통합 관리되어 기업의 경쟁력 제고에 커다란 도움을 주는 e-SCM은 진보된 생산관리계획인 APS의 통합을 통해 기업을 세계적인 글로벌 성공으로 이끌

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.22

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경영정보시스템에 대해 정의하고 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오

하고 지속적으로 성장하기 위해 정보기술의 활용을 적극적으로 추진하고 있다. 특히 정보기술과 경영학의 결합을 통해 탄생한 경영정보시스템(Management Information System ... 정보시스템(Management Information System, MIS)은 기업 경영 활동에 필요한 데이터를 수집·처리·저장하여 의미 있는 정보로 전환하고, 이를 의사결정자 ... ·배송 시스템을 구축하여 글로벌 전자상거래 시장을 선도하고 있다.아마존의 정보시스템은 고객 데이터 관리, 공급망 관리(SCM), 고객관계 관리(CRM), 빅데이터 분석 및 인공지능

리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.03

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2023대비 ERP인사정보관리사 1급 이론 기출 총정리 (10회 모의고사, 22년 6회~21년 3회)

들과 상호작용할 수 있으며, CRM과 ERP 간의 통합으로 비즈니스 프로세스의 투명성과 효율성을 확보할 수 있다.KMS (지식경영시스템, Knowledge Management System ... 위해시스템은 기업의 고객 대응 활동을 지원하는 프런트오피스 시스템이다. 확장된 ERP 환경에서 CRM시스템은 마케팅, 판매 및 고객 서비스를 자동화함으로써 현재 및 미래 고객 ... 년 6회]① 전자상거래(EC)② 의사결정 지원 시스템(DSS) ③ 고객관계관리(CRM)④ 공급망관리(SCM) ⑤ 경영자정보시스템(EIS) ⑥ 지식경영시스템(KMS)(4) 전략

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| 시험자료 | 53페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.06

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AI(인공지능시대), 병원경영에 미치는 영향

) 기술이나 클라우드 인공지능 시스템(Cloud AI System) 등에 대해 관심을 가져야 할 것으로 논의되고 있다.2. 인공지능이 병원경영에 미치는 영향그렇다면 앞서 살펴본 인공 ... 을 것이다.1) 병원의 CRM에 적용인공지능은 이미 여러 기업의 CRM(Customer relationship management; 고객관계관리를 위한 경영정보시스템(MIS ... , Management information system)의 일종)을 위한 기반 기술로 사용되고 있다.병원 역시 인적 서비스를 제공하는 기업으로써, 특히 고객과 어떠한 관계를 형성

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23

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