"총체적 품질관리론"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정론 TQM 식스시그마 품질경영 사례 6시그마 적용사례 6시그마 방법론 DMAIC 사례 간호관리학 통제 6시그마 사례 cs리더스

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"총체적 품질관리론" 검색결과 4,121-4,140 / 5,001건

벤처기업 성공사례

: 김해일(金海一)? 기업조직 :부 서업무내용경영관리경영지원회사의 경영제반 업무 및전반적인 관리업무 담당총무/회계회사의 재무, 회계 및자금지원 담당마케팅부국내사업부국내 대리점에 제품판매 ... 완성도 검토디자인부개발제품의 제품디자인 업무생산제작생산기획부생산제품의 품질향상을 위한전반적인 제품생산 기획업무생산제작부제품 몰드(Mold)선정 및생산제작 업무 담당물류물류/유통제품 ... 입고, 출고, 재고관리 및제품의 후전사 관리업무? 창업동기 :유랑극단 생활을 한 부모에게서 물려받은 예술적인 감각으로 군 제대 후 레스토랑에서 피아노 연주를 하던 김씨는 23살 되

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.06

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[마케팅] 현대백화점

보유Weakeness- 고급컨셉, 이미지 역량 집중 - 전문가 서비스 - 좋은 품질의 브랜드가 다양함 - CRM에 입각한 철저한 고객관리 - 높은 고객만족도 (서비스품질 ... 집중 - 전문가 서비스 - 좋은 품질의 브랜드가 다양함 - CRM에 입각한 철저한 고객관리 - 높은 고객만족도 (서비스품질)step2Store of Open Strategic2 ... 가 모여 있는 층영트랜디와 트래디셔널 캐주얼, 속옷, 유아동복이 공존하며 특이하게 남녀 구두 매장이 함께 공존하는 층남성복에 관련된 의류매장이 총체적으로 모여 있는 층팬시, 문구점

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.04.14

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[서비스 경영, 경영전략]KTF의 경영전략

),고속주행시험통화성공전사적 자원관리 시스템(ERP) 구축08월 전국망 개통10월 전국상용서비스 개시12월 국내 최초 대화형 문자서비스 개발,국제로밍서비스 개시(미주, 동남아 등 ... 76개국)한솔PCS와 통합망 구축, 운용에 관한 전략적 제휴1998년02월 PCS 업계 최초 50만 가입자 돌파03월 국내 최초 양방향 문자정보서비스 개시04월 무선망 설계 및 품질 ... 를 대상으로 시장조사에 나선 결과 011은 아저씨가 쓰는 휴대폰,품질은 좋지만 비싸고, 아저씨나 돈 많은 사람에게 어울리는 휴대폰으로 브랜드 이미지가 고정되어 있었다. 이에 SK텔레콤

리포트 | 40페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.12

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[인공지능] 로봇산업의 동향과 발전방향

다. 아이보는 지하철 한 구석이나 장난감 매장에서 볼 수 있는 장난감은 아니다. 오히려 공학과 음성인식 기능이 결합된 현대 기술의 소니의 아이보총체라고 해야 할까?2000년 11월에 출시 ... 수색, 군사정찰 등의 역할을 할 수 있다. 또한 로봇기술이 진전됨에 따라 자율적 해저운반체의 개발이 추진되고 있다. 이러한 로봇은 지하에 파이프라인을 매설하고 어업도 관리할 수 있 ... 및안전에 대한 평가기준을 확립하여 KS규격제정 및 국제표준 제안2. 지능형로봇의 품질과 안전을 보증함으로써 우리기업의 세계시장 선점 및 국제 경쟁력 확보에 기여3. 로봇 전문가

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.14

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[품질관리] 6시그마

6 시그마의 이해“6 시그마 품질 달성을 통한 총체적 고객만족”SixSigma ManagementSM Center 한국능률협회컨설팅정의6시그마란 무엇인가? (Review)고객 ... )Product Design (100:1)품질 레버(QUALITY LEVER)품질관리의 발전단계(Evolution)Six Sigma 경영 혁신(1)6시그마란 무엇인가? (Review ... 개선사항에 대해 개선프로세스에 따라 TFT(Task Force Team) 활동을 지속적으로 전개함으로써 총체적 고객만족을 구현하는데 궁극적인 목적을 둠.NOT WORK

리포트 | 45페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.25

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제조업의 마케팅과 관광마케팅

제품에 대한 새로운 용도개발 등 3개의 내용으로 되나, 창출·개량에 대해서는 기능·품질·형상 뿐만이 아니고 디자인이라든가 포장의 문제를 포함하는 점이 중요하다. 제품에는 모두 수명 ... 이 매원관리를 말한다. 이것은 판매계획이나 판매예산을 판매원에 할당하여 필요한 지시나 격려를 함으로써 목표 달성을 위해 자극을 준다든가, 실적을 장악하여 상벌을 주는 일 또는 계획 ... 훈련의 축적이 기초적 전제조건이 된다. 판매관리에서는 판매원관리를 통한 판매활동 수행 말고도 많은 과제가 있다. 그 주요한 것은 판매정보의 수집·처리·전달(팔리는 계통의 정보 활용

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.05

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(공인중개사)부동산학 개론

) : 부동산 평가 ? 관리 ? 상담 ? 마케팅 ? 중개 ? 입지선정5. 일반원칙 : 능률성, 안전성, 경제성, 공정성부동산의 개념1. 부동산의 개념 : 복합적 개념① 기술적 : 자연 ... 을 달성하고자 함 → 목적 간 상호충돌② 정책간 상호작용 → 정책효과 확인이 어려움③ 문제의 본질과 응용의 기술적 한계 → 적절한 정책마련이 어려움④ 정부의 개입 → 효율성과 총체 ... , 부실시공으로 품질 저하, 부동산투기 발생, 견본주택의 필요성 절실, 건설업체와 분쟁多? 소비자가 단기간에 목돈을 마련, 회사가 건 설자금을 직접 조달, 주택공급 감소, 주택 상품

시험자료 | 36페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.06.06

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[경영학] 패밀리 레스토랑 서비스품질평가의 결정요인에 관한 연구

어야 하겠다.2. 서비스 품질평가의 의의레스토랑에서 제공하는 서비스는 음식이라는 상품과 더불어 기업의 생존 및 성장과 직접적으로 관련이 있는 중요한 문제이다. 따라서 이를 어떻게 관리 ... , Lancioni은 서비스 품질이 다차원적이라는데 동의하고 시스템 이론을 서비스 품질 차원에 도입하여 투입물, 과정, 결과물이 총체적인 서비스 품질에 미치는 영향을 살펴보았다. 서비스의 전체적인 ... 패밀리 레스토랑 서비스품질평가의 결정요인에 관한 연구- SERVQUAL & System Approach 모형을 중심으로 -Ⅰ. 서 론현재 고도의 산업화 및 세계화로 현대인의 사회

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.20

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[광고, 화장품, CF] 화장품광고 작품

품 품목별 매출액 (단위 억원)총체적인 Communication이 중요합니다Dean Clau의 미래화장품 관련 주 정보원출처 : 01년 6월 한불 화장품 조사 보고서TV 와 잡지 ... 외 결정적 영향을 줍니다. 총체적인 Communication을 해야만 합니다.시 사 점TV CM - Communication은 이러했습니다Dean Clau의 현재TV – CM 靑蛇 ... 자기관리 촉구남성의 Beauty추구 Trend?Dean Clau 의 Concept을 제시합니다Dean Clau의 미래나를 아끼는 시간 Dean ClauCommunication 전략

리포트 | 37페이지 | 10,000원 | 등록일 2005.04.19

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[조직행동] 조직행동

함으로써 설계, 공정, 제품, 업무, 사람등을 포함하는 총체적 품질향상을 통해 경영 목표를 달성하기 위한 핵심적 수단이 되고 있다.이러한 통합적 품질 관리를 통해서 조직 행동에 어떠 ... 다. (Downsizing of organization)2. TQM(통합적 품질관리)와 조직행동변화교수님께서 제시한 자료를 정리해 보면 통합적 품질관리란 경영자가 소비자 지향적인 품질방침 ... , 설계, 생산, 판매 등 경영활동 전반에 걸쳐 경쟁적 우위를 갖추도록 모든 구성원이 참여하는 종합적 경영관리 체제인 듯 하다.제시된 자료에서는 통합적 품질관리의 현 기업 상황

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.07

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[서비스]호텔서비스교육현황

⑥ 기물과 린넨, 유니폼 관리 ⑦ 고객 만족과 총체적 품질경영 ⑧ 안전과화재예방 교육 ⑨ 복리후생, 인사제도7. 리츠칼튼 호텔의 서비스 교육현황(2)2) DAY 21 오리엔테이션(21일 ... . 리츠칼튼 호텔의 서비스 제공 현황(5)8) 리츠칼튼 호텔의 역대 수상경력· 한국능률협회 컨설팅 주관 2002 서비스품질등급 인증제 'AAA'등급 획득2002년· 비즈니스 아시아 ... 에게나 서비스 한다. ④ 대중적인 서비스 보다는 개별 서비스를 중시한다. 즉, 세밀한 서비스를 제공한다. → 고객기호카드를 통한 고객의 구체적인 관리 ⑤ 내가 판단해서 손

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.07.21

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서비스품질측정(SQC)

한 특성이 있다는 점에 착안하여 서비스의 품질을 제품의 서비스와는 다른 새로운 정의가 필요하게 되었다.서비스 품질에 관한 총체적 정의를 내리기 어렵기 때문에 각각 상황에 적합 ... 어려울 뿐만 아니라, 그 모형의 적용에 따른 효용성에도 의문이 있다.이는 서비스 품질 측정, 일반화 가능성, 관리의 유용성, 고객 관련성, 개선방안 제시 여부 등과 같은 의사결정 ... 이 고조되면서 기업 내에서 품질을 향상시키기 위한 다양한 방법들이 개발, 사용되고 있 다. 그 중에는 일반 소비자들에게도 익숙해진 용어들이 생겨나기 시작했다. 전사적 품질관리(TQM

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.30

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[무역환경론] 렉서스와 올리브나무

은 세계화를 어떻게 인식 할 것이며 어떻게 경영하고 관리할 것인지 에 관해 저자 나름대로의 사고의 틀을 제시하고자 시도한 것으로, 우선 저자는 제1차 세계화와 제2차 세계화로 나누 ... 화로 인해 통합되는 사회니까 시간이 지날수록 국가가 중요하지 않다는 사상이다. 이는 오히려 정반대인 세계화가 탄탄해질수록 국가의 품질이 중요한 것을 간과한 것이다.) 여기서 품질 ... 이 좋다는 것은 사법제도 및 금융시스템, 경제 운영 및 관리 능력에 관한 것으로 이러한 것들이 더욱 투명하면서 규모의 경쟁이 아닌 환경에 빠르게 대처 가능한 유연한 체제를 이루

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.13

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[관광] 한국의 관광이미지 포지셔닝

, 사람, 정책, 경제, 사회, 문화, 가치관, 의식구조 등 국가를 구성하는 모든 요소에 대한 총체적인 이미지이기 때문에 인위적으로 관리하기가 쉽지 않다. 그러나, “그 국가는 믿 ... 는 요인들을 찾아볼 수 있으며, 이러한 요인들에 대해 국가적인 관리가 필요하다.(2) 주도적 이미지의 개발국가의 이미지는 복잡하고 다양한 이미지들의 복합체로서 주도적 이미지 ... 스러움”, 프랑스의 “삶의 질과 우아함”, 독일의 “품질과 신뢰성”, 스위스의 “밀성과 믿음”, 일본의 “소형화와 첨단기능 등이 성공한 국가들의 주도적 이미지라고 할 수 있다.우리나라

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.25

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[경영] 품질경영

우선의 공정관리▶ 품질요구를 만족케 하는 기법과 활동▶고개의 만족을 얻기 위해 최고경영자의 품질방침에 따라 실시하는 모든 부문의 총체적 활동▶ 공정 및 제품의 불량감소를 목표 ... 한 품질 결정문제가 되고 있다.● 근대 품질관리에 대한 설격을 요약, 설명하여라.현대품질관리의 성격은 제품 품질은 소비자의 요구에 합치되는 것이라야 하며, 이 요구를 수행하기 위해서 ... 품질 경영의 전개가 필요하다.● TQC와 TQM의 비교설명하여라.{TQC (종합적 품질관리)TQM (종합적 품질경영)▶ 공급자 위주▶ 구매자 위주(고객중시)▶ 단위 중심▶ 생산현장

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2001.10.20

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[품질관리] 품질경영의 발전과정

품질경영의 발전과정1) 품질관리 단계 : 통계적 품질관리시대 이 단계는 품질에 관련한 가장 초보적 수준의 단계로서 설계단계에서 정해진 제품규격에 따른 검사활동을 중심으로 예정 ... 을 관리보다는 통제로 해석하는 것이 적절함)에 관련된 최선의 목적이다. 따라서 기업이 추구하는 전략도 "시장생존 전략"의 수준에 머문다. 이 단계는 품질경영 발전과정의 1단계이 ... 다. 이 단계는 실질적으로 통제 위주로 품질관련 활동이 진행되므로 품질관리라는 용어보다는 품질통제라는 용어가 더 적합하다. ISO에서 정의하는 품질관리(QC)의 개념은 우리 모델

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.02 | 수정일 2015.09.08

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[사례연구] 6시그마의 개선사례

발표(GE품질2000) ■1997.1 : 관리자들의 적극 동참 권유 ■1998.1 : 6시그마 기법의 습득 정도를 인사정책에 반영2. General Electric2.2 적용과정 ... ▷ “5년에 걸쳐 10배의 품질개선을 달성한다.” ■ Bill Smith의 연구 ▷제조과정에서 결함이 발견되어 재작업 과정을 거친 제품일수록 고객에 의한 초기 사용 단계에서 고장이 ... 을 개발1. Motolora1.1 도입배경(2)■ 1980년대 중반: 모토로라의 품질수준이 일본기업보다 1000배 낙후 ■ 1987년: 6시그마 프로그램 착수 (Robert Galvin

리포트 | 49페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.21

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[경영] 정보기술의 전략적 활용

→전략경영의 중요성 증대.- 제반 정부규제의 완화(특히 통신부문의 자유화)3. 종래의 전산화와의 비교구 분종래의 전산화S U I T① 전산활용의 목표·경영관리의 합리화·기회손실의 극소 ... 를 변경함에 의해 여러 작업이 동시에 진행되는 것을 가능케 함- 지식관리기능: 업무관련 지식 및 전문성의 축적·확산의 효율화- 추적통제기능: 작업진행상황 및 입, 출력물에 관한 구체 ... 적 관점에서 고려해야 할 제약조건을 만족시키면서 주어진 사업이나 제품시장에서 경쟁세력에 대해 힘의 우위를 창출하거나 유지하기 위한 의사결정2. 경영관리수준별 전략유형1) 전사적 전략

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.09.24 | 수정일 2013.11.11

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[품질경영] 품질경영과 6시그마 성공사례

·종합기획, 총무·인사, 재무·경리, 영업, 판매, 정보, 구매, 기술, 품질보증, 생산관리, 생산, 안전·환경 등 13개의 부문별로 각 10개씩의 문항으로 구성되었다.현상파악 ... Ⅰ.품질경영 사례 - 성공사례1.제조업의 품질경영사례 - 애지제강의 품질경영사례 {) 류한주, TQM에 의한 경영혁신, 한국생산성본부, 1994 pp.53~58- 애지제강 ... 29일 이 회사의 경영을 정상궤도에 올리기 위하여 토요타자동차의 생산담당 전무였던 아마노 마스오를 애지제강의 사장으로 임명하였다.아마노 사장은 취임 후 전사적 품질경영 체제

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.04.03

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[품질경영] 품질경영은 왜 사고인가?

의 변화를 통해 경영시스템을 수립하고자하는 총체적인 행위 가 요구된다. 이러한 품질경영에 조직과 고객이 어떠한 영향이 미치는지를 알아보고 왜 사고(thinking)인지를 분 석 ... policy), 목표 및 책임을 결정하고 또한 품질시스템 내에서 품질기획, 품질관리, 품질보증 및 품질개선과 같은 수단에 의하여 이들을 수행하는 전반적인 경영기능의 모든 활동이 ... 이 중요하므로 최고경영자(실적 권한을 가진 자)의 역할과 관심이 요구되며 이의 실행에는 품질시스템을 통하여 조직의 모든 구성원의 참여와 기능별 업무의 관리사이클이 지속적인 개선 방향

리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2003.06.11

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