"총체적 품질관리론"의 검색결과 입니다.

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"총체적 품질관리론" 검색결과 4,021-4,040 / 5,001건

[예산이론] 예산개혁

예산 개혁서 론지난 몇 십 년 간 선진국가들은 경제 침체와 복지국가 실현을 위한 정부지출의 증가로 재정적자가 누적되어 왔다. 이러한 재정압박으로 공공관리에 변화가 일어나게 되 ... 었다. 공공관리의 새로운 변화로 책임과 성과 확보를 위해 예산관리의 유연성과 인센티브제도의 도입, 그리고 정부조직 내의 시장성 도입과 외부기관과의 경쟁성을 도입하여 보다 능률적이고 ... 효율적인 자원관리를 위한 예산과 재정관리의 개혁을 추진하고 있다. 이러한 경향은 우리나라 예산개혁의 필요성을 제기하고 있다. 현재 발생하는 경기침제와 실업은 국가재정을 압박하고 있

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.22 | 수정일 2017.01.29

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[국제경영] 모토롤라

) 제품 및 서비스 ◆ MOTOROLA Global Strategy TOP 51) 고객의 NEEDS를 사전인지하여 첨단기술을 응용하는 능력 2) 모토롤라의 품질관리 노력 3) 앞서가 ... 코자 본사에서 주문을 접수한지 3시간만에 상품을 만들어 냄 1986년부터 실시해온 100만 개당 3~4개의 결함율이 목표인 식스 시그마 품질관리 운동을 접목모토롤라의 품질관리 노력 ... 은 1988년 제 1회 말콤 볼드리지 품질 대상을 수상국제화 이미지 구축 –표준모델 생산 가능TOP 2. 모토롤라의 품질관리 노력◆초우량 기술을 습득을 위해 타 업종의 경영기법을 자사

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.09

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[조직론]조직혁신사례

감동 실현을 위한 현장감있고 전향적인 제도개선 추진② 고객욕구와 시대상에 맞는 전략적 인원관리③ 안정된 전기설비관리를 통한 전기품질 향상④ 고객을 먼저 생각하는 현장서비스 강화4 ... 들의 자세3) 전사적, 총체적 변화의 추진4) 명확한 목표와 책임 부여5. 6시그마1) 도입배경2) 6시그마 방법론3) 추진현황6. 기술혁신1) 글로벌 기술 리더십 확보2 ... 하여 STS 400계의 품질을 확보하였다.리징성 결함을 감소시키기 위한 제강, 열연 각 공정별 요소기술도 개발하였다. 탄소강 냉간압연밀을 경유하는 저원가 제조프로세스 제품을 6종

리포트 | 65페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.16

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[기업윤리][사회적 책임][기업윤리경영]기업윤리와 사회적 책임 및 기업윤리경영 사례(기업윤리에 대한 관심이 높아지는 이유, 도덕적 해이 개념, 사회적 책임과 기업윤리 비교, 기업 윤리경영 사례, 기업윤리경영)

할 수 있기 때문이다. 궁극적으로 기업의 윤리적 경영문화 정착은 내부구성원의 근무태도에 영향을 미쳐 생산성 향상, 품질제고, 고객만족과 가치 증대와 같은 총체적 품질경영(total ... 을 수반한다는 사실이다. 최근 거대 기업들은 기업에 부정적 결과를 초래할지도 모르는 상황에 대응하는 위기관리(crisis management)를 새로운 업무로 추가하고 있는데 그

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.03.22

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[취업관련] 취업준비-산업공학과 관련정리

는 총체적 시스템의 효율적 설계 및 관리를 위하여 인간의 특성, 수행도(Performance), 능력 및 한계(Human Capacity and Limit Functions ... 일종의 통계적 실험이라 볼 수 있다.♠PERT/CPM★품질관리 관련 사항 요약통계학 이론을 바탕으로 제품의 설계, 공정의 설계 및 제조 단가에서의 품질 보증을 위한 제반기법의 이론 ... 생산력의 발전을 도모할 수 있는 학문분야의 필요성이 대두되면서 산업공학이 생겨나게 되었다. 즉 산업공학은 인간,물자 및 장비로 집적된 총체적 시스템을 체계적으로 분석,설계

시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.06

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[마케팅]CSM에 대하여

의 이윤은 고객에게 제공한 상품이나 서비스 만족의 결과라 할 수 있다. 따라서 고객만족은 궁극적으로 고객의 총체적인 삶의 질을 향상시켜 주게 된다. 고객만족은 이러한 면에서 여러 ... , 서비스 및 기업이미지에 관한 고객의 만족도를 정기적으로 측정하여 경영지표로써 관리하고, 이를 토대로 고객만족을 얻기 위한 기업내 시스템을 구축하여 기업활동을 고객중심의 활동으로 재 ... 설계하므로써 고객의 만족을 제고시켜나가는 경영활동을 말한다.다시 말해서, 고객만족경영이란 고객이 만족할 수 있는 완벽한 품질과 서비스를 만들어내기 위해 지속적으로 개선활동을 전개

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.04

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제3자 물류서비스의 고찰

(Total Supply Chain)의 관점에서 통합 관리함으로써, 고객의 요구에 보다 잘 부합할 뿐만 아니라 총체적인 비용을 대폭 절감할 수 있음이 밝혀지고 있기 때문이 ... 는데 1988년 미국의 로지스틱스관리협의회(CLM)의 회주를 대상으로 한 물류서비스 조사에서 제3자 제공자라는 용어가 최초로 사용되어 산업계 급속한 관심을 받기 시작하였다. CLM의 정의 ... 의 관점사용자측면에서 서비스 범위를 결정하고 서비스를 받고자 하는 기능별 서비스중심물류활동관리의 일체 또는 일부를 제3자가 일괄적으로 대행 3자의 통일성, 주관적 관점 종합물류

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.05

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[경영학] 지식경영(Knowledge Management)

지식뱅크(Knowledge Links) 활용도 빼놓을 수 없다. HP의 제품개발 부서인 PPO(Product Processes Organization)는 기업의 품질외주관리와 상품 ... 에 불과하다.이것은 보이지 않는 지식들은 관리하기가 어렵기 때문이다. 지식은 아무리 사용해도 줄어들지 않으며, 다른 지식과 연결되어 진화를 거듭하는 속성을 갖고 있다. 뿐만 아니라 지식 ... 에그리고 여기에올려질 자료를 확보하기 위해 '노츠 라이선스 무료제공'이나 '거리별 항공 무료이용권' 등 다양한 인센티브를 제공했다.인적자원 관리 지식 솔루션인 전문가 네트웍의 활용

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.16

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e러닝, b러닝, u러닝에 대해서

쌍방향 교육을 할 수 있 도록 지원함으로써 현장감 있는 원격교육이 가능., Active 등이다.학습지원 시스템이란 e-러닝 컨텐츠의 개발, 관리, 운영, 평가가 이루어지는 플랫폼이 ... 의 현저한 발전은 이루어 졌으나, 수요자에 대한 맞춤형 교육의 저가 생산을 가능하게 하는 구분과 표준이 없었다는 한계를 가짐3단계 (2004~2008) : 효율적으로 고품질 학습 ... 을 이런 시대적 요구와 맞추어 정립하였다.컴퓨팅 기술이 응용되게 된다.이와 같은 교육용 시스템의 총체적인 변화를 유비쿼터스 컴퓨팅에 접목시켜 u-러닝이라고 개념화 할 수 있다. 즉

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.05

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[지역사회복지론] 지역사회복지관

을 위해 서비스 질을 관리④ 사회복지사에 대한 권한부여를 통해 서비스 질 향상⑵ 총체적 품질경영(TQM-total quality management)① 개념 : 신경영개념으로 조직 ... 에서 산출하는 재화 및 서비스의 품질을 향상시켜 고객의 기대를 충족시키는 고객중심의 관리를 위한 조직 운영방식② 배경 : 1960년대 일본에서 시작되어 1970년대 미국 자동차산업 ... 구조 등 핵심적요소들에 대한 관리를 포함하는 총체적 관리과정④ TQM 적용을 위한 제언- 사회복지사의 임금, 근로조건, 사내복지 등 보상구조 향상- 사회복지사 중심 전문가 조직

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.26

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[경제 관리 회계] 6시그마

관리 PROCESS 경쟁에서 총체적 으로 승리할 때만 경쟁력은 올라갈 수 있다.>21세기형 경영기법으로 불리는 '6시그마'는 바로 무한경쟁 시대의 무기다. 6시그마의 목표는 제품 ... 의 경지다. 그저 공장의 일부 공정을 바꾸거나 최신기계를 설치한다고 도달할 수 있는 게 아니다. 경영관리의 총체적 PROCESS는 물론 전 종업원의 가치관도 바뀌어야 한다. 6시그마 ... = 6 시 그 마 =1. 6 Sigma에 대한 정의> 6 시그마는 기업의 고질적인 품질문제를 해결함으로써 품질향상과 생산성 향상으로 기업의 재 무구조를 향상시키는 경영 혁신 전략

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.26

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[A+] 마케팅 전략 - 마케팅 법칙에 대하여..

과정에서 가장 중요한 요체를 ‘총체적 품질 관리’라고 부른다.불행히도 벤치마킹은 별 효과가 없다.사람들은 실체는 아랑곳하지 않고 맨 먼저 기억하게 된 최초의 제품을가장 우수

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.05

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[경영혁신] Six Sigma 사 례 연 구

의 시대’제품 품질은 물론 서비스품질, 판매, 회계, 구매 등 전 프로세스에서총체적 경쟁력이 높아질 때 생존 가능함.삼성SDI..PAGE:88. 도입 및 전개96년부터 GE를 벤치마킹 ... =사람, 인재, 재료, 방법, 환경에 대한 철저한 관리와 프로세스에 대한 관리를통해 최고의 제품과 서비스를 창출하여 고객만족 및 창조를 최상의 과제로 삼음.삼성SDI..PAGE ... 년 7월 전 임원 6시그마 교육(Dr. Bajaria)’97년 7월 Black Belt 양성(105명)’97년 12월 품질 자격제도 시행’98년 1월~6월 전 사업장 6시그마

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.20

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[사회과학]작은 정부를 위한 정부의 행정개혁에 관한 연구: 역대 정부를 중심으로

제, 목표관리제(MBO)를 비롯하여, 총체적품질관리제(TQM) 등 경쟁과 효율을 강조하는 새로운 제도와 관리기법들이 중앙정부의 각 기관 및 자치단체별로 도입되었거나 그 필요성이 강조 ... 적 배경제 2절 주요선진국의 개혁 사례제 3장 관리론적 측면에서의 한국의 역대 정부개혁의 노력 :전두환 정부에서 노무현 정부까지제 1절 전두환 정부제 2절 노태우 정부제 3절 김영삼 ... 으로의 정책 방향제 5장 결론제 1 장 서론제 1절 연구의 목적 및 필요성신공공관리(NPM: New Public Management)라 불리는 정부개혁의 기조로서의 작은 정부는 정부조직

리포트 | 28페이지 | 6,000원 | 등록일 2007.04.06

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[MIS] 고객만족 경영

있는 최첨단 고객관리(SPAS, WISE, CRM 등)시스템과 최첨단 정보기술이 지원하는 품질관리시스템으로 보다 고객 지향적이고, 과학적인 CS경영을 하고 있다.이러한 고객지향 ... 것이 단순히 소비자만족만을 의미한다고 할 수는 없다. 종업원, 투자자, 후원서클 등의 총체적인 만족경영이 이루어질 때 비로소 그 기업은 소비자들을 포함한 모든 내외 참여자들의 지지 ... 에는 온라인을 통한 고객관리의 중요성이 점차 증대되고 있다. 온라인과 오프라인을 통합하지 않고는 효과적인 고객관리를 할 수 없는 시대가 된 것이다.국내기업들에 고객만족경영이 본격

리포트 | 45페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.19

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★[A+레포트]물류 개선사례 조사★

의 품질급소, 고장급소, 재해급소에 대한 로스를 제거하고 개선하여 고장, 불량, 재해 제로 실현으로 총체적 원가절감 및 기술의 세계 경쟁력을 확보하여 세계 최고의 조선내화가 되도록 도약 ... 관리 대행 기업으로 국내판매물류 및 수출물류의 물류전략 개발과 물류운영을 포함한 물류업무를 수행하는 기업이다. 토로스 물류는 국내에서 발생되는 폐가전제품 및 폐포장재를 수거하고 아산 ... 됩니다. 조선내화는 산촵중성의 내화물과 세라믹 기능을 하는 연주용 특수 내화물을 생산하고 있다.국내 내화물 1위를 차지할 만큼 우수한 품질과 기술력을 바탕으로 국내 내화물의 99% 이상

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.24

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[경영전략] LG텔레콤의 경영전략

자의 전환비용 (Low) ·가격민감성(Low) 공급자제품이 구매자제품의 품질에 미치는 중요도 (High)구매자진입장벽 : 매우높음 소요자본규모 (High) 절대비용우위 (High ... 규제 확대위 협기 회외 부 요 인·경쟁사대비 기지국수 열세 ·통화품질의 저하 ·서비스경쟁력에 있어서의 우월성 부족 ·혁신적인 아이디어 적용부족·자율과 창의가 있는 조직문화 시스템 ... 기식과 비동기식 모두 개발 - 세계 최고수준의 국내 기술을 보유 ·대리점 사원들의 효과적인 고객 관리 노력약 점강 점내 부 요 인SWOT분석LGT의 SWOT분석인적자원관리기술개발

리포트 | 38페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.09.08

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경찰조직내 성과관리 정착 방안

주제 : 경찰조직내 성과관리 정착 방안성과주의 조직문화 조성방안을 중심으로....Ⅰ.서론연공서열을 중시하던 기업들은 1997년 IMF위기를 계기로 성과주의 인사제도를 빠르게 도입 ... 의 도입을 통해 기업의 경쟁력을 더욱 고양시키겠다는 차원에서 기업들은 성과관리제도를 도입하려고 하는 것이다. 성과관리는 단지 이윤을 추구하는 기업을 일만이 아니다. 여태껏 소위 ‘철밥통 ... ’이라는 공무원 조직에서도 성과관리제를 도입하는 일이 생겼다. 공무원 인사관리의 대표라고 할 수 있는 중앙인사위원회는 2006년 7월 1일부터 1급~3급 공무원의 계급을 없애

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.10.24

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경영전략 용어정리

과 보조활동부문으로 나누어서 기업이 구매 및 재고관리부터 시작하여 물류, 생산과정, 판매, 애프터서비스 단계에 이르기까지 각각의 부문에서 비용이 얼마나 들고 소비자들에게 얼마나 부가 ... 가 있다. 그렇게 함으로써 매트릭스조직은 한 사람이 지역적인 측면과 제품적인 측면을 동시에 같은 비중으로 관리하게 하는 조직구조이다. 인적 자원을 효율적으로 사용할 수 있고, 시장 ... 사자원기업의 경영자원은 기계와 같은 자본재, 종업원들이 보유한 기술, 기업이 보유한 특허권과 브랜드 등을 포함한 총체적인 자원을 말한다. 이런 기업의 경영자원은 유형자원, 무형자원

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.01.04

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지역활성화 방안을 위한 생태관광개발의 발전방향

을 정의한 바 있다.유엔을 비롯한 다양한 국제기구에서 생태관광에 대한 인식을 높이고, 지속가능한 생태관광 계획, 관리, 규제, 그리고 모니터링의 방안을 모색하며, 이해집단간 경험 ... 의 필요성, 마케팅 및 홍보를 위한 협력방안, 생태관광 상품의 품질 제고방안 등이 제기되었다. 마지막으로 생태관광 비용 및 편익의 모니터링과 관련해서는 생태관광의 수익 모델, 지역사회 ... 하면서 이를 지키려는 관리자와 생활을 영위하기 위하여 어쩔 수 없이 열대림을 파괴하고 야생동물을 죽여야 했던 원주민 사이의 분쟁을 해소하기 위한 한 방안으로도 적용되기도 하

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.01

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