물류학)세계적인 물류혁신을 이끌고 있는, 아마존과 쿠팡의 혁신을 비교하고, 그 차이점을 설명

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본문내용

1. 아마존의 경우 거대 유통기업으로 성장했으며, 아마존 프라임이라는 서비스 가입을 통해 다양한 혜택을 누릴 수 있다. 강력한 유통 채널 네트워크를 활용해 고객 기반 서비스를 제공한다는 강점으로 일반적으로 글로벌화된 온라인 서점 혹은 전자상거래 업체 정도로 평가하기도 하나, 실제로 아마존은 모든 것을 파는 에브리싱 스토어로 모든 사업의 전개가 이루어지는 에브리싱 컴퍼니로의 지위를 구축하고 있다. 아마존은 리테일 기업, 물류 기업, 테크놀로지 기업으로 비즈니스 모델을 구분할 수 있다. 리테일 기업으로는 창업 초기에 책을 팔던 비즈니스 모델에서 시작해 그 외에도 잡화나 가전, 의류, 신선식품 등 다양한 판매 아이템으로 확대되면서 비즈니스 모델이 변화, 확대, 발전하고 있다.

참고 자료

정기훈. "온·오프라인 유통기업 비즈니스 모델 변화에 대한 연구." 국내석사학위논문 중앙대학교 글로벌인적자원개발대학원, 2019. 서울
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http://www.riss.kr/link?id=A106373768