"클레임의 절차"의 검색결과 입니다.

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"클레임의 절차" 검색결과 381-400 / 1,476건

[e-러닝] 고객관계관리 전략 기말족보(2015-2학기)

3) 게시판에 올려진 소비자 불만이 삭제됨4) 홈페이지의 클레임 접수 절차가 복잡하거나 불편함해설 : 홈페이지의 클레임 접수 절차가 복잡하거나 불편함- 게시판에 올려진 소비자 불만 ... 율, 신규고객 수익성7. 고객가치 제안의 절차 순서로 옳은 것은?1) 고객가치의 탐색-> 고객가치의 가시화-> 고객가치의 증명-> 고객가치의 문서화2) 고객가치의 탐색-> 고객가치 ... -> 고객가치의 문서화-> 고객가치의 증명8. 교환관계의 공정성과 위배현상 중 절차적 공정성이 아닌 것은?1) 친절하지만, 사무적인 접점 직원의 언행2) 불만해결까지의 시간이 오래 걸림

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27

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무역클레임 사례와 해결방안

무역클레임 사례와 해결방안목 차1. 무역 클레임의 정의2. 클레임의 원인직접적 원인 간접적 원인3.클레임의 종류4.클레임의 내용6.클레임의 해결방안7.무역클레임5.무역클레임 절차 ... 되어 있는 클레임 제기 기한 내에 클레임을 제기 해야 한다.5. 무역클레임 절차와 대응조치- 통지와 제기클레임 제기시 상대에게 제출할 구비서류 클레임진술서(육하원칙에 의거하여 작성 ... ) 손해청구액 명세서 손해액과 제비용 입증서류(Survey Report 등)★ 무역클레임 제기절차 매수인은 물품 수령 후 하자가 발견되었을 때 지체 없이 매도인에게 클레임통지를 하

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 27페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.03.28

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사회복지법제 관련 영화 감상 후 문제점과 개입방안 정리

및 등장인물 요약카트는 대형마트 비정규직 근로자들의 이야기를 다룬 작품이다. 주인공은 마트에서 일하는 주부들이다. 대략적인 줄거리를 설명하면 다음과 같다. 항상 고객들의 클레임 ... . 물론 부당해고의 문제가 있지만 극단적인 시위보다는 절차를 거쳐 정당하게 대응하는 것이 더욱 바람직한 방법이다. 실제로 작품 안에서 시위로 인해 물대포를 맞기도 하고, 체포를 당하기 ... 도 한다. 근로법이 존재하는 것처럼 시위 등도 법률에 의거하여 정당하게 해야 하는데 절차를 거치면 노동조합에서 허용하는 범위 안에서 시행해야 한다. 이는 과잉시위와 과잉진압의 문제

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.19

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단기수출보험의 주요 상품과 중소기업 플러스 제도

입자가 대금을 지급하지 않았을 경우에는 보험관계가 성립되어 있음에 따라서K-sure는 보험계약자에게 보험금을 지급해주게 된다. 이때 보험 계약자인 수출자는 보상절차를 밟게 된다. K ... 의 과실이라고 볼 수 있는 수입자로부터의 물품 클레임으로 인한 면책사례이다. 출자 A사는 재생 카트리지 생산 업체인 영국 수입자 B앞으로 거래를 진행하였으나 수입자의 클레임 제기 ... 을 통하여 상환통지를 해야 한다.대금이 결제되지 않은 경우, 즉 은행이 손실을 본 경우에는 선적 후 단기수출보험과 마찬가지로 보상 절차를 밟게 되는데 결제기일로부터 1개월 이후 2개월

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.16

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실수방지지침(표준안)

표준 문서: 실수방지지침(표준안)목차적용범위목적용어의 정의책임과 권한업무절차기록관리문서이력차수제,개정일개정내용작성검토승인적용범위본 지침은 당사에서 제품 생산을 위한 설비에 부적합 ... 팀장실수나 과실에 의한 품질 확보 방안 강구실수방지 장치의 검증실수방지 장치 개선 대상 제안업무절차대상 선정신차단계생산기술팀은 신차종 공정설계 시 사전 품질 계획 단계에서 다음 ... 클레임 자료, 시정 및 예방 조치과정을 통하여 실수방지 장치 개선 계획을 수립 후 개선한다.생산팀은 개선된 실수방지장치 장치를 공정 FMEA와 관리계획서에 표기한다.유지관리 및 수리

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| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.18 | 수정일 2020.01.06

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품질비용관리지침(표준안)

표준 문서: 품질비용관리지침(표준안)목차적용범위목적용어의 정의책임과 권한업무절차문서이력차수제,개정일개정내용작성검토승인적용범위이 지침은 각 팀에서 품질관련 활동 시에 발생되는 모든 ... 이 공감하고 이해하도록 교육 훈련한다.4.3 관련팀장1) 해당 팀 품질비용 집계와 분석2) 해당 팀 품질비용 절감 계획 수립3) 해당 팀 품질비용 개선 활동 실시업무절차5.1 품질 ... 비용(공정/반송폐기금액, 클레임 금액)은 월단위 집계하여 월간품질회의 시 대표이사에게 보고하고 지속적인 개선관리를 실시한다.표준주식회사품질경영문서번호제정일자품질비용관리지침(표준안)개정일자개정번호

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.03.04

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기업의 ISO 적용사례

기업은 업무 절차를 매뉴얼에 따라 문서화하고 실행하여야 한다.- ISO14001국제표준화기구(ISO) 기술위원회(TC207)에서 제정한 환경경영체제에 관한 국제표준인 ‘ISO ... , 절차 등을 규정하고 인적, 물적자원을 효율적으로 배분하여 조직적으로 관리하는 체제를 갖추고 지속적인 환경개선을 이루어 나가고 있다는 것을 의미한다.ISO9001 품질경영시스템 ... 중에 문제가 발생하더라도 ‘시스템’ 속에서 무엇이 원인인지 파악하고 대처하는 것이 신속하게 처리된다.클레임 대응을 포함한 고객들의 문의에 대해 빠르고, 정확하게 대처할 수 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.05.31 | 수정일 2019.06.02

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무역클레임해결론 93-118 요약

목 차클레임 예방 및 해결제2장 계약조항과 클레임 예방제1절 계약 일반조항21. 기간과 통지2. 수정, 변경, 양도3. 불가항력4. 분쟁해결과 준거법제2절 상품71. 상품 명세2 ... 된다. 계약의 갱신을 인정하는 경우에는 그 절차와 연장기간을 정하는 것이 좋다. 계약의 종기를 정하지 않으면 계약의 해제, 해지 문제가 따른다. 어느 일방 당사자의 통지에 의하 ... , 텔렉스, 케이블, 우편 등에서 선택한다. 효력발생시기도 통지가 상대방에게 도달 또는 발송했을 때를 명백히 구분하는 것이 클레임을 예방하는 방법이다.2수정, 변경, 양도계약체결 후

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.11.22

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국제통상론4공통 뛰어난 역량과 능력을 갖춘 국가 통상정책 책임자(실무자)는 어떤 모습인지 설명하시오

이다.무역협상에 있어 모든 절차가 순조롭게 진행되면 마지막으로 철약, 승낙을 하여 무역계약이 상사가 잘되면 더 이상 바랄 수 없는 최고의 계약이 된다고 볼 수 있다. 그러나 간혹 ... 그와 반대로 계약의 이행이 제대로 되지 않아 무역클레임 사태가 발생하기도 한다. 이런 문제를 법적으로 풀어내기는 쉽지 않다. 설령 법적으로 승소했다 하더라도 청구금을 받아내기도 힘 ... 수 있다.2. 뛰어난 역량과 능력을 갖춘 국가 통상정책 책임자(실무자)의 모습1) 수출거래절차의 성립국제통상거래는 세관을 통과하는 상품의 수출뿐 아니라 운송ㆍ보험ㆍ관광ㆍ금융ㆍ무역

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| 방송통신대 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.03.24

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고급 해상보험론 - 핵심 내용 정리(2)

의 관리, 선원의 훈련, 선박의 보수유지 기록 등(요구가 있을 시)8) 최근 5년간에 걸친 선박의 이재율 또는 클레임 실적(요구가 있을 시)(2) 가입의 승인가입은 증권의 발급에 의하 ... 여 이루어지는 것이 아니고 신청서를 제출함으로써 이루어지는 것이 상례이다. 물론 신청서를 제출하기 전이라도 클럽으로부터 가입을 확인해 주는 다른 절차가 있었을 경우는 예외이 ... 적인 차이점보험 인수단계로부터 클레임 처리과정에 이르기까지 P&I클럽에서 운영되는 보험은 해상보험과 전체 과정이 다르다고 할 수 있다. 가장 근본적인 차이점을 비교 설명하고자 한다

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.10

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콜센터 면접

자기소개고객이 클레임을 걸었을 때 대처법스트레스 해소법회사다니면서 중요한게 뭔지장단점지원동기1.자기소개안녕하십니까? 신뢰를 바탕으로 원만한 대인관계를 쌓으며 업무를 수행할 손영진 ... 스에서 성장을 이끌어갈 인바운드 담당자가 되겠습니다.2.고객이 클레임을 걸었을 때 대처법네 고객을 응대하다 보면 부득이하게 고객으로부터 불만의 소리를 들을 수도 있을 것입니다. 그럴 경우 ... 해결되었는지 마무리는 잘되었는지 확인절차가 필요함을 설명드리고, 문의 고객에게 추가적인 요청사항이 있는 경우 언제든 문의해달라고 안심시켜드리겠습니다.(사후 약속을 보장한다는 것

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| 자기소개서 | 4페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.04.03 | 수정일 2023.06.09

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실제 상사중재사례(국제분쟁) 1개만 선정해서 쓰고 자신의견해에대해서

전문성을 갖춘 중재인이 중재를 담당하기 때문에 전문성이 확보된다는 점 또한 중재의 장점이다. 한편, 중재 절차는 비공개로 진행되는 것이 원칙이기 때문에 분쟁이 발생한 사안과 관련 ... 의 클레임으로 인해 운영에 차질을 빚었다. 게다가 여러 국가에서 분쟁이 동시에 발생하는 등 경영상의 위기를 맞게 됐다. 이 회사는 국제소송을 진행할 경제적 여력과 전문적인 지식의 부재

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| 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.07

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코맥스 기업조사 및 신사업 제시 최종본(캡스톤디자인)

: ‘ No-Questions-Asked ’(묻지도 따지지도 않고 환불해준다)라는 운영 철학으로 인해 소포를 도난당했다고 연락하는 즉시 특별한 절차 없이 환불을 받을 수 있다. 또한 예상 ... 게 환불받을 수 있다. ■UPS: 도난 소포 환불정책에 매우 유연하다. 미국내 소포를 도난을 당한 경우 ‘ Missing Package ’ 클레임을 걸 수 있다. 하지만 배달부 ... 가 정보를 잘못 기재해 소포가 도착했다고 표시되는 경우도 있어서 도착일에서 최소 24시간이 지난 후부터 클레임을 걸 수 있다. 소포를 보내는 사람이 ‘어떤 경우에도 무조건 이 날

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| 리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.29

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품질비용

) 계약 및 문서화 검토 시 비용 3) 설계 품질 절차 검토 시 투입 비용 4) 설계 지원 활동에 투입되는 비용 5) 제품 설계 적합 테스트 비용 6) 서비스 설계 자격 비용 7) 현장 ... - 품질목표의 제시 , 실적의 파악외부실패비용 1) 불만 조사 2) 반환품 비용 3) 새로 장착한 비용 4) 리콜 비용 5) 품질 보증 클레임 비용 6) 법적 책임 비용 7) 벌금

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.09.25

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건설관리학- 요약정리

각.2.2 클레임 평가절차평가계약적 근거 및 책임 구분정량화4.2.3 클레임의 청구절차클레임을 야기시킨 사안에 대한 사전평가 작업근거자료 추절 및 확보 작업4.2.4 자료분석 작업 ... 시계열적 접근키워드 접근공정관리 접근비용접근4.2.5 클레임 문서 작성클레임의 계약적인 근거작성비용산출클레임 문화의 작업4.3 우리나라에서 건설클레임의 예상효과一 기술자의 전문능력 ... 나 중복되는 업무가 감소되어 효율적으로 현장이 운영될 수 있다.四 건설현장을 둘러싼 규제로 인해 시공자가 클레임을 제기하게 되면 정부 또는 발주자는 클레임을 제기당하기 않기 위해 불

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| 리포트 | 63페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.01.27 | 수정일 2022.01.06

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무역클레임의 사례와 대처방안

(3) 중재(arbitration)당사자 간의 합의로 사법상의 법률관계를 법원의 소송절차에 의하지 아니하고 제3자인 중재인을 선임무역클레임 해결방법(4)소송(litigation ... 1.무역클레임 의의 무역계약이 이행되지 않아서 손해가 발생한 경우, 상대방에게 계약대로 이행할 것을 요구하거나 손해 배상을 청구하는 것.Claim!!!2.무역클레임의 원인3 ... . 무역클레임의 종류5) 무역거래의 성격상 발생하는 클레임1) 매매당사자간의 해결 청구권의 포기, 단순경고(warning)로 대체 서로 타협과 화해 2) 제3자의 개입을 통한 해결클레임

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| 리포트 | 32페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.04.12

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E-비즈니스 커뮤니케이션 1주-7주 주별강의안 요약

잘못되어가고 있는 경우 양자 중에서 한 쪽은 그러한 상황을 바로잡기 위한 노력을 시작해야 한다. 제품에 대한 클레임, 성능, 상태에 대한 클레임 등이 있으며 클레임 처리를 잘 하 ... 있는 행동을 취해야 한다. 고정처리를 증명하기 위해 고정처리 절차를 제대로 밟고 수신자가 원하는 요구를 정확히 알아야 한다. 수신자가 만약 긍정적인 반응일 경우 고정처리를 할 수

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| 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.22 | 수정일 2020.10.28

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건설관리와 감리의 차이점

, 기본업무수행절차, 중심축에 근거하여 분석해보면 다음과 같이 요약할 수 있다.1) 유형- 건설관리 : 발주방식의 한종류이다.- 건설감리 : 사업관리의 한기능이다.2) 역할- 건설관리 ... 만을 범위로 한다.4) 주요관리대상- 건설관리 : 업무범위, 공기, 사업비, 품질을 대상으로 한다.- 건설감리 : 품질을 대상으로 한다.5) 기본업무수행절차- 건설관리 : 계획 ... 소통, 클레임 조정 등의 업무를 수행한다. 이러한 업무 수행을 통하여 공사의 성과를 극대화시키는 것을 목표로 한다. 즉 건설관리 업무는 건설사업의 성공적인 결과를 지향하기 위한

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.12.25

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1. 아랍, 사우디, 터키 화장품 시장

17025*를 보유한 시험소에서 테스트를 받고 Head of International Conformity department로부터 확인 절차를 거쳐야 함.? ISO/IEC ... ’ 명시- 화장품의 정의에 해당되는 클레임은 화장품 클레임으로는 허용되지만 의료 클레임으로는 불가○ 화장품 마킹 및 라벨링 관련 규정- 화장품의 마킹 및 라벨링은 지워지지 않고, 쉽

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| 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.06.28

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사무직기본자소서, 사무직자소서 예시

안에서도 저는 완벽함을 추구하는 편입니다. 한진택배에서 일할 당시 일일 업무는 VOC 클레임 처리, 보상처리, 반품관리, 고객사 관리 등을 했습니다. 힘든 일도 많았지만 늘 계획 ... 를 해결하는 습관제가 사무직 업무를 봤을 때 잘하는 부분은 어떠한 문제가 발생했을 때 절차에 따라 문제를 잘 처리한다는 점입니다. 왜냐하면 문제는 곧 조직과 회사에 대한 비난 ... 의소리)인 클레임 담당을 맡은 적도 있습니다. 이렇듯 전 늘 삶을 주인공이라 생각하며 맡은 바 책임을 다했고 00회사 안에서도 늘 성실한 모습을 보여드릴 것입니다.

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| 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.08.01

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