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생산운영관리 공기업필기 고객관계관리 마케팅 원론 시장세분화 한양대 e러닝 CS리더스 기출문제
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"고객의 구매의사결정 순서" 검색결과 381-400 / 1,675건

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    손에잡히는비즈니스플랜 9주차~14주차 (기말고사)
    경영활동을 기획 및 고안하는 관리 시스템2. 물리적 증거- 제품이나 서비스가 전달되어지고 기업과 고객의 상호작용이 이루어지는 환경- 물리적 환경의 영향: 이미지, 구매 결정 ... , 수수료, A/S비용 등)+외부영향(경쟁사, 호황 또는 불황, 인플레이션, 이자율 등)3) 원가기준: 생산 원가 측정+고객의 가치4) 수요기준: 수요 강도에 따른 가격 결정5 ... 당신이 제공하는 제품의 정확한 호용과 가격을 명시*‘제품을 구매하겠는가’에 대한 의사 파악*가능한 시제품을 갖고 직접 소비자들이 사용하도록 유도하고 반응을 살핌.3. 비용의 추정
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.13
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    [e-러닝] 고객관계관리 전략 기말족보(2015-2학기)
    . 다음 중 의사결정나무에서 분류하고자 하는 집단의 불확실성 또는 순수성을 측정하는 데 사용되지 않은 것은?1) 카이제곱값2) 엔트로피3) 리프트4) 지니계수2. 다음 중 제품이 갖 ... 율, 신규고객 수익성7. 고객가치 제안의 절차 순서로 옳은 것은?1) 고객가치의 탐색-> 고객가치의 가시화-> 고객가치의 증명-> 고객가치의 문서화2) 고객가치의 탐색-> 고객가치 ... ) 초기 구매 및 상승 판매 유도 ?내부 조직 연계 네트워크2) 솔루션 창출 단계 ?고객 네트워크3) 잠재고객 확인 단계 ?시장 네트워크4) 거래 종료 단계 ?잠재 기업 네트워크16
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27
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  • 자료 표지
    SNS 마케팅의 유용성 및 문제점과 사실성 검증 방안에 관한 연구
    을 기반으로 효율성이 연쇄적으로 극대화될 수 있다.2.2.2 설문조사 결과 분석첫 번째, 5번 질문과 5-1번 질문의 결과를 통해 SNS 광고는 고객의 구매 의사 결정에 유효한 영향 ... 타 이용자가 검색해서 찾아볼 수 있는포맷을 가진다. 자발적 후기성 홍보 글은 제품 구매로 이어질 확률이 높다. 우선 특정 제품에 대한 구매의사가 있는 SNS 사용자가 해시태그 ... 만 신뢰를 기반으로 고객의 SNS 이용동기를 고려한 광고 방식은 그렇지 않은 광고보다 더 효과적일 것이다.SNS 이용 동기구매구매하지 않음총 계(단위 ; 명)커뮤니케이션26(42
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.13
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  • 자료 표지
    [경영정보시스템의 구조] 조직계층별 경영정보시스템, 경영정보시스템(MIS)의 최근 동향
    ) 경영정보시스템4) 의사결정지원시스템5) 전략정보시스템II. 경영정보시스템의 최근동향1) 전사적 자원관리2) 전자상거래* 참고문헌경영정보시스템의 구조I. 조직계층별 정보시스템조직계층 ... 이 상이함에 따라 의사결정의 수준이 다르고 요구되는 정보가 서로 다르기 때문에 이에 적합한 정보시스템도 서로 다르게 나타난다. 조직계층이 다름에 따라 일반적으로 요구되는 정보시스템 ... 함으로써 경영관리활동의 효율성을 제고하고 보다 현실적이며 성공가능성이 높은 의사결정이 이루어질 수 있도록 지원하는 조직화된 인간-기계의 통합시스템이라 할 수 있다. MIS는 조직
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.13
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  • 판매자 표지 자료 표지
    우리들의 생활 속에서 존재하는(특히, 본인의 전공분야와 관련된) 소프트웨어
    일을 대신하는 컴퓨터 프로세스를 의미한다. 현재의 RPA 기술의 초점은 Back-office 자동화로 볼 수 있으나 기술이 발전하면서 복잡하고 의사결정이 필요한 업무까지 확장 ... 하지만 업무상 각각의 상황마다 유도리 있게 처리해야 할 부분들이 있다. 사람의 의사결정이 중요한 부분들에 있어서는 AI 기반 자동화 시스템이라도 한계가 있어 이러한 부분들이 모두 ... 고려되어 시스템을 적절하게 활용해야 한다. 기술이 발달해도 사람 중심의 경영은 어느 시대든지 우선되는 요소다. 보안 측면, 합리적인 의사결정을 위한 로봇 자동화 시스템으로서의 더 나은 진화를 기대해본다.나의 의견*THANK YOU{nameOfApplication=Show}
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.18
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  • 판매자 표지 자료 표지
    광고학) 광고목표와 마케팅 목표에 대해서 설명하고, 차이점과 공통점에 대해서 설명해 봅시다
    나 상품 등에 대한 간단한 언급 뒤 개방형 질문을 하여 계산하게 된다.광고 목표는 광고의 참여자 사이의 커뮤니케이션과 조정을 담당하게 되고 의사 결정과 성과 평가의 기준이 되며 광고 ... 컨셉을 결정하여 예산을 수립하는 과정을 거치게 된다. 측정 가능한 광고 목표를 설정한 뒤 인구통계학적 특성과 심리학적 분석을 통해 핵심 목표 소비자층을 찾아낼 수 있을 것이 ... 한 기간이 설정되어야 한다. 또한 광고 목표는 시장이나 구매 동기에 대한 상세한 지식을 기반으로 광고의 제작 및 결제와 관련한 모든 사람들에 의해 합의되어야 하며 사후 실시할 성취도
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.24
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  • 자료 표지
    손에 잡히는 비즈니스 플랜 1-6강(중간) 정리본
    관리 능력자원 동원 능력[생산/운영 실현가능성]:혁신적 신제품 일 경우 생산 가능성이 중요적정한 이윤을 포함한 수익성시장의 존재, 소비자의 구매의사 < 수요 검토[잠재고객에 대한 ... 으로(경쟁사분석) 기초생활 수급자들이 구매하기에는 가격의 차이가 크다는 것(고객분석)을 확인> 34만원에 구매가 가능한 기초생활수급자들을 대상으로(타킷마켓선정)> 한국인의 귓속 모양 ... (닌텐도 vs 플레이스테이션)-*간접적 경쟁자 : 동일 산업에 속하진 않음, 그러나 고객이 다른 유형의 제품 또는 서비스를 구매하여 귀사의 제품을 구매하지않게 되는 경우 (닌텐도
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.19 | 수정일 2021.05.27
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  • 자료 표지
    경영조직론 중간+기말 통합 기출 족보 및 필기 (경북대학교)
    에 대한 깊이 있는 지식과 전물 기술 개발-기능별 목표 달성-제품이 단일제품일 경우 적절-환경과 고객이 안정적약점:-환경 변화에 대한 반응 느림-의사결정 문제가 최고경영층에 집중 ... 에 대한 책임과 담당자가 명확하기 때문에 고객 만족 높일 수 있음-제품, 지역, 고객별 차이에 신속히 적응 가능-몇개의 제품(사업)을 가진 대규모 기업에 적합-분권화된 의사결정단점 ... , 의사결정을 수행하고 결과에 책임지는 최고 전략적 의사결정 집단-장점1) 전문성, 양질의 의사결정2) 명확한 역할분담, 합리적 의사결정3) 승진 후보자, 확보 가능TMT-전문 경영
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 43페이지 | 4,800원 | 등록일 2020.06.22 | 수정일 2023.04.11
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  • 자료 표지
    경영정보시스템 - 공급사슬관리(SCM)
    . System Behaviorㄱ. 내적 SCM: 구매활동과 물류활동이 대표적이다. 먼저 구매활동은 생산 자제를 조달하는 과정으로 조달 관리 의사결정을 통해 요구인식 → 공급자선택 ... → 주문 → 주문추적 및 입고의 순서로 자재 조달이 이루어진다. 구매활동에 소요되는 비용이 크고 완제품의 품질을 좌우할 수 있기 때문에 중요한 활동이라고 할 수 있다.물류활동은 내적 ... 경영자들은 공급업체들로부터의 부품, 서비스 투입이 고객의 욕구를 충족시키는 기업 역량에 중요한 부분을 차지하고 있다는 사실을 깨달았다. 이를 계기로 공급업체에 대한 관리와 아웃소싱
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.08.12
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  • 자료 표지
    경영학쪽지시험 파트123 180813월
    (Define), M(Measure), A(Analyze), I(Improve), C(Control)로 구성된다.15. 의사결정참여 정도에 따라 리더십 유형을 분류하여라. 전공책 ... . 성과평가를 개인별로 한다.④ 집단의 크기를 최적화하여 여유인력을 가급적 줄인다.⑤ 성과배분의 의사결정 권한은 집단구성원의 자율에 맡긴다.17. 전사적 품질경영(TQM)에 대한 ... 는 절대적인 가치를 결정하는 것이다.(라) 직무평가 방법에는 서열법, 분류법, 점수법, 요소비교법 등이 있 다.--------------------------------------
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.21
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    [계획의 유형] 계획의 계층별 분류, 행동계획별 분류(일시적 계획, 상용계획), 계획기간별 분류(장기-중기-단기계획), 상황적합계획수립
    regulations)등이 있다.1/ 방침방침은 경영자에게 의사결정을 위한 일반적 지침을 제공하는 상용계획이다. 따라서 방침은 경영자가 의사결정을 할 때 고려해야 할 한계를 정해준다.또한 방침 ... 에서 고객이 구매한 제품을 현금으로 반품을 요구한 경우 판매원이 따라야 할 표준운영절차는 다음과 같이 설정할 수 있을 것이다.? 고객에게 영수증을 요구한다.? 구매날짜와 반품 이유 ... 를 실행하는 순서 및 시간에 관한 일정계획(schedule)? 각 단계를 실행하는 데 소요되는 추정비용프로그램은 조직의 전체 구성원에 관한 프로그램을 작성할 수도 있고, 일부구성원
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.12
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    이비즈니 이해 족보
    기능 제공⑤ 유연한 가격결정8번. E-CRM마케팅 내용 중에서 새로운 고객을 찾아내고 향후 자사의 실제 고객화를 하기 위한 고객의 특성 및 마케팅 기회관리를 수행하는 것 ... 을 탐색하고 이를 모형화하여 업무에 적용할 수 있는 의미 있는 정보로 변환함으로써 기업의 의사결정에 적용하는 일련의 과정으로 단순히 분석기법을 의미하는 것이 아닌 여러 기법과 방법들의 적절한 조합으로 이루어진 일련의 과정이다. ... 투자비가 상대적으로 낮음12번. E-ERP 시스템의 도입과정을 순서대로 나열하시오.( 5 - 1 - 6 - 2 - 4 ? 3 )13번. SCM의 핵심기술 중에서 “중간 집하 단계
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.06.01
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  • 자료 표지
    <방통대>(1) e-SCM과 APS에 대해 설명하고, (2) e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라.
    인지를 처음부터 결정해야 한다. 만약 고객서비스의 영역, 제조 생산성 혹은 재고 투자를 바꾸기를 원한다면 계획, 스케줄링, 구매, 로드 사이징, 성과 측정 비즈니스 프로세스를 바꾸 ... , 구매, 제조, 물류 등을 동기화하는 것이다.셋째, 이를 통해 고객에 대한 대응 능력을 높이고 새로운 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이는 것이다.2. e-SCM의 특징1) 수직 ... 의 통합 또는 폐지하는 것이 가능해졌다. 즉, 고객-공급업체-유통업체와의 의사소통 및 협력관계가 보다 용이해지고 그 내용은 풍부해졌으며, 이를 통해 기존 공급사슬을 보다 유연
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2019.09.12
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  • 자료 표지
    [경영학개론]제품생명주기와 공정진화주기와의 관계
    도입기는 제품이 처음으로 시장에 등장하는 시기로 이 단계에서는 제품의 인지도가 낮고 잠재 구매고객이 정확하게 파악되지 않는 경우가 많기 때문에 이익이 많이 창출되지 않는다. 이 ... 의 수가 늘어남에 따라 각 단계에서 평가해야 하는 대안의 수가 급격히 증가한다. 전체 프로젝트의 완성과 관련된 개별 작업의 분석 및 계획개별 작업의 순서 결정 및 통제를 한다. 예 ... 한다.- Promotion (촉진)기업이 마케팅 목표 달성을 위하여 사용하는 광고, 인적판매, 판매촉진, PR, 직접 마케팅 등의 수단으로 대중들의 원활한 의사소통을 기반으로 구매
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.04.13
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  • 판매자 표지 자료 표지
    트렌드코리아 2020 (독후감) ..MIGHTY MICE
    . 220~221 이제 소비자는 상품의 특성이나 브랜드가 주는 객관적 가치보다 상품과 자기 생활의 마지막 접점에서 즉각 느낄 수 있는 주관적 효용을 중심으로 구매 의사를 결정 ... 한다. 다시 말해 소비자가 만족·불만족을 결정하는 기준이 이제 ‘소비자와 직접, 그리고 마지막으로 만나는 지점’이 되고 있는 것이다. 이러한 구매 패러다임의 변화를 『트렌드 코... 더보 ... 은 소유보다 경험에 집중하는유목민적인 라이프스타일입니다. 이러한 경험채집자 소비자의 요구에 맞추려면, 더 많은 고객이 아니라더 세분화된 고객에게 집중하고, 고객의 '구매 여정' 전체
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.24
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  • 자료 표지
    (주)프라임 전자는 휴대폰 광고를 실시한 이후 광고 효과를 조사하려고 합니다. 지난 분기에 시행한 휴대폰 광고에 비해 브랜드 인지도가 높아지고 이미지가 좋아졌는지를 알아보기 위한 조사를 하려함.
    들이 호소하는 불편함이 바로 해당 증상이자 문제의 원인이라고 할 수 있다.(2)마케팅 조사문제마케팅 조사문제는 마케팅의 의사결정 문제를 위해 반드시 시행해야 하는 과제를 의미 ... 증가시켰는가?(2)조사의 배경: 마케팅 환경의 다양한 변화, 마케팅 전략의 변화 등으로 마케팅 의사결정이 반드시 필요한 문제가 발생했음을 설명->추가적인 A/S센터를 개설하고 운영 ... 된 수익은 크게 늘지 않아 마케팅 환경의 변화의 필요성에 대한 인식이 대두되게 되었다. 그렇기 때문에 발생한 문제점을 해결하기 위해서는 올바른 미래의 마케팅 의사결정을 위해서 해당
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.12.26 | 수정일 2018.12.27
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  • 판매자 표지 자료 표지
    국제마케팅 주요 어휘 정리 ( 중간고사용 및 과제용)
    하는 효과로, 자신의 의사결정 과정에서 주변의 분위기 또는 대세를 따르려는 것입니다. 마케팅에 적용하면 유행이라고 생각할 수 있으며 대표적으로 인스타그램을 예로 들 수 있습니다.3 ... ) 글로벌 소싱 : 기업의 구매활동 범위를 범세계적으로 확대하여, 외부조달 비용의 절감을 시도하는 구매전략을 말합니다.4) 규모의 경제 : 누적생산량이 증가함에 따라 단위당 생산비용 ... 주의 국제마케팅R 리지오 센트리즘 : 권역중심주의 국제마케팅G 지오 센트리즘 : 세계중심주의 국제마케팅8) 마케팅믹스 : 마케팅 활동이 고객에게 잘 전달되기 위한 여러 요소
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.03 | 수정일 2021.12.08
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  • 자료 표지
    과거 산업혁명이 시작되기 전까지는 정확하게 소비자와 판매자의 선이 구분되어 있지는 않았다
    활동에 영향을 줄 수 있는 반면 기업의 활동에 영향을 받을 수도 있습니다. 소비자 행동은 소비자가 어떻게 구매의사 결정을 하게 되는지, 구매의사 결정에 영향을 미치는 요인이 무엇인지 ... 위해 구매하는 구매자의 구도가 만들어지기 시작했는데 당시에는 물건이 부족하고 그것을 필요하는 사람들은 많았기에 공급보다 수요가 훨씬 많은 상황이었습니다. 그렇기 때문에 판매자 ... 들은 물건을 만드는 데에 많은 신경을 쓰지 않았고 어떻게 하면 저렴한 재료로 빨리 물건을 만들어내느냐에 치중하게 되었고 안 좋은 품질의 물건이라도 구매자들은 어쩔 수 없이 사용해야 하
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.06.14
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  • 자료 표지
    한양사이버 기업경영과 비즈니스전략 기말고사 족보
    아 스스로 팔리도록 하는 것2.Marketing의 궁극적 결과는 구매할 준비가 되어 있는 고객3.Marketing 시 필요한 것은 제품과 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것 ... 만족인데, 고객 만족이란 제품이 그들의 기대치에 부응했거나 초과했다는 고객의 느낌.2. Marketing의 수립 과정마케팅 전략이란 구매자나 소비자의 욕구와 요구를 파악하고, 그 ... 하식별한 후 기록하고 기록을 의미 있는 방법으로 분류, 요약, 정리하는 기술현재 : 단순한 장부 기장이 아니라 정보 이용자가 합리적으로 판단하고 의사 결정을 할 수 있는 정보
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 104페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.06.24
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    한국방송통신대 데이터과학입문 과제물
    는 과정이 얼마나 빠르게 이루어지는지, 즉 실시간 정보를 얼마나 빠르게 분석하여 의사결정에 반영하는지에 대한 사항은 너무나 중요한 측면히 되었다.4) Veracity(정합성)실제 대용량 ... 의 데이터가 고객의 성향을 반영할 수 있는지, 이를 통해 분석할 경우 올바른 예측을 수행할 수 있는지 고려해야 한다. 대수의 법칙으로만 본다면 표본의 크기가 커질수록 모집단의 특성 ... 을 추천하는 기술이다. 가장 일반적인 예는 온라인 쇼핑 사이트에서 흔히 볼 수 있는 ‘이 상품을 구매한 사용자가 구매한 상품들’ 서비스이다. 예를 들어 ‘라면’을 구입한 사용
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    | 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.30
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2025년 10월 23일 목요일
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