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병원cs교육 CS교육 cs교육자료 서비스 cs CS강의 PPT cs 마인드 전화응대교육자료 서비스마인드

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"CS강사" 검색결과 21-40 / 612건

[비즈니스 매너 교재]한국전력 비즈니스 매너 교육 - CS강사과정 CS교육 자료 -

나의 브랜드를 높이자 ! Business Manner목 차1. 이미지 메이킹 – 올바른 용모복장, 표정관리 2. 비즈니스 매너 Ⅰ- 인사예절, 바른자세 및 태도, 회의시·보고시 매너 3. 비즈니스 매너 Ⅱ- 전화예절, 안내방법 4. 비즈니스 매너 Ⅲ- 소개방법, 명함수..

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| 리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.01

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[비즈니스 매너]한국전력 비즈니스 매너 교육 - CS강사과정 CS교육 자료 -

를 확인한 후 왼손으로 수화기를 들고 오른손으로 다이얼을 누릅니다.상대방이 나오면 자신을 밝히고상대방을 확인안녕하세요. 저는 듀오아카데미 OOO강사입니다.OOO씨 계십니까?..PAGE ... :19성공을 위한 비즈니스 매너- 전화통화 실습인물 1. 신라호텔 OOO대리인물 2. OOO기획자인물 3. OOO 강사상황.OOO기획자가 전화를 받는다신라호텔 OOO 대리가 신라호텔 ... 서비스 교육 의뢰 문의를 위해 교육 담당자를 찾는다이에 OOO 기획자가 OOO 강사에게 전화를 돌려 준다OOO 강사는 교육 제안서를 이번주 금요일까지 보내드릴 것을 약속하고 통화

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 48페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.15 | 수정일 2014.07.28

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[비즈니스 ppt]업무에 필요한 기술 – CS강사과정 CS교육 관리자 교육자료 -

업무에 필요한 기술 – 비즈니스 스킬향상 교육 -실력있는 간부는 인맥창조에 능숙하다.업무에 필요한 세가지 기술테크니컬(technical) 기술 컨셉셜(conceptual) 기술 인간적 기술 인간관계에 얽힌 각각의 기본 능력 혹은 그들을 합친 일종의 복합능력으로 넓은 의..

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| 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.02.17 | 수정일 2014.08.27

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[고객만족]에버랜드 서비스 리더십과 커뮤니케이션-CS강사과정 CS교육 자료-

EVERLAND service leadershipContents 에버랜드 ? Introduction 1 장 . 리더십의 고갈과 리더의 위기 2 장 . 새롭게 요구되는 리더십의 핵심가치 3 장 . 서비스리더십의 이론적 구성 4 장 . 서비스리더가 지녀야 할 10 가지 핵..

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| 리포트 | 44페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.11.30 | 수정일 2017.03.13

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[리더십]21세기 리더십이란?-CS강사과정 리더십 cs교육 자료-

리더십 (Leader Ship)리더란 직원들의 욕구를 규명하고 충족시키며 , 여러 가지 장애물을 제거함으로써 고객에게 봉사할 수 있도록 돕는 사람리더 와 관리자 리 더 : 부하들을 동기화 시키고 자발적으로 따라오게 만들려고 하는 사람 자신에게 부여된 권한을 행사하여 자..

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| 리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.11.30 | 수정일 2017.03.13

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[이미지메이킹 자아분석]프랜차이즈 기업 직원 대상으로 한 자신의 참된 자아와 현재의 나와의 일치성 테스트 -CS강사과정 CS교육 자아분석 자료-

◆ 참된 자아와 현재의 나와의 일치성 테스트 ◆1. 당신이 되고 싶은 이상적인 사람 혹은 자신의 참된 자아나 앞으로 실현될 자아의 잠재적인 모습을 잘 보여준다고 생각하는 단어에 동그라미를 그리시오.예쁘다매혹적이다아름답다귀엽다잘생겼다호감이 간다멋지다상냥하다고상하다현명하다..

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| 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.07.30

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2020 교육강사자소서[이력서 포함], 서비스교육강사자기소개서, CS강사 자기소개서, 면접족보[100전 100승 합격자료임]

기관 내 용 수상 이력 연월일 종 류 발령청 내용 상기 이력서 사항은 사실과 다름이 없습니다. 년 월 일 지원자 성명 BEST RESUME CS강사 자기소개서 + 면접자료 합격 ... 자기소개서 [목 차] B. 교육강사/CS강사 자기소개서 우수예문 1. 성장과정(500자) 2. 성격의 장단점(500자) 3. 경력사항 및 성과(500자) 4. 지원동기 및 입사 후 ... 포부(500자) C. 교육강사/CS강사 면접기출 및 예상질문 A. 교육강사/ CS강사 자기소개서 항목 1. 성장과정(500자) ‘배움과 깨달음의 인생.’ 초등학교 이전부터 부모

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| 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.13 | 수정일 2020.02.18

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CS서비스강사 자기소개서 합격예문 + 이력서양식 [매너커설턴트/이미지컨설턴트/CS강사 서비스교육강사 자소서]

[ CS서비스강사 자기소개서 합격예문 ] 1. 성장과정 2. 성격소개 3. 지원동기 및 포부 4. 맺음말 [ 국문표준 이력서양식 + 자기소개서양식 ] 1. 성장과정 매일 하루

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| 자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.08.23 | 수정일 2013.11.15

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[CS MIND 함양] 콜센터 cs교육 1차시 교육자료-cs강사 서비스 교육 자료-

관심 갖기CS MIND 함양What is service?1 일상적인 것들을 특별히 잘 해내는 것 2 기대했던 것 이상을 제공하는 것 3 모든 상호작용에 가치와 통합을 부가하는 것

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| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.03.25

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CS 서비스강사자소서, 경력기술서, 이미지컨설턴트자기소개서, 면접후기, 지원동기, 합격스펙

교육강사/CS강사 합격 자기소개서 자기소개서 [목 차] A. 교육강사/CS강사 자기소개서 우수예문 1. 지원동기(700자 이내) 2. 생활신조 및 가치관(700자 이내) 3 ... . 입사 후 포부(700자 이내) B. 교육강사/CS강사 경력기술서(1000자) C. 교육강사/CS강사 면접기출 문제 및 이력서 수록 A. 교육강사 자기소개서 우수예문 1. 지원동기 ... 을 통해 30년 후 대기업으로 완성되어 있는 00기업의 동행자가 되겠습니다. B. 교육강사/CS강사 경력기술서(1000자) ‘경력은 미래를 위한 투자.’ 2008년 10월

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| 자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.10 | 수정일 2015.11.20

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서비스강사양성과정 교수계획서

과 정정 보교과목명서비스강사양성과정훈련분류개설연도강의실수강실총 강의시간담당교사성명직위연락처E-mail과정 개요CS Adviser자격증 취득과 동시에 전문 인력을 양성하는 것 ... 시키고 강사로서의 자질을 함양시킨다. 체계적인 CS교과목 습득으로 시범강의를 통한 개인별 코칭과 피드백을 통한 전문강사양성을 목적으로 한다.사회진출 가능직종기업체, 학교, 관공서, 호텔 ... 을 목표로, 기업체 사내강사 및 상품교육강사 또는 대학분야와 외래강사로서의 인력개발을 목표로 한다.교육목표서비스강사는 21세기를 대표하는 전문직으로 급부상하고 있으며, 기업체 사내강사

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.05

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(인간과사회) 교재6장 등을 참고하여 자신이 과거에 했거나 현재 하고 있는 ‘노동(들)’에 대해 사회학적 개념과

, 서비스 강사 노동을 했었다. CS매니저, 서비스 강사의 업무는 앞서 서론에서 살펴본 서비스 부문으로 노동의 형태 중 하나라고 생각한다.CS라고 하는 것은 고객만족 ... 을 창출한다.그렇다면 이러한 서비스는 노동에 해당할까?Ⅱ. 본론1. 과거 내가 했던 노동1) 서비스 노동 내용현재는 개인사업자를 운영하고 있지만 과거에는 대형유통할인점의 CS매니저 ... 으로 ‘Custom 후 그들이 느끼는 욕구나 기대의 충족 정도를 의미하는 CS를 담당하는 노동을 했다. 노동의 구체적 내용을 살펴보게 되면 고객의 만족과 불만족이 형성되는 과정을 이해하는 것

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.11

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비젼선언문 A+자료 비젼설계 비젼목표

에 진학하여 교육대학원 박사-석사 과정을 취득한다.20년 후 CS전문강사, SMAT외래교수가 되어 관광학도들을 양성한다.● 핵심가치여행, 서비스, 니즈, 세일즈, 심리, 커뮤니케이션 ... rew가 되고20년 후 제2의 꿈 CS전문가가 된다.● Strategy2021년 상반기 HSK 4급 자격증을 취득한다.2021년 하반기 토익 900점, 토익스피킹 6급을 달성

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| 리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.27

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[A+자료] 간호관리학 실습 지침서, 경력관리과정, 프리셉터 제도, 신규간호사교육과정

경력 관리 과정- 실습 병원의 경력 관리 체게를 파악한다.- 프리셉터 제도 및 운영에 대해 파악한다.구분내용시기(횟수)경력관리체계교육시기교육명교육강사교육내용입사 1~2주기본직무 ... , 호흡기계(중환자실)시뮬레이션 ? 호흡기계(병동)코멘터링 : SWOT 분석, CS 교육1일입사 12~14개월

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.03

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KT알파(KT Alpha)_쇼핑 CS 기획 및 운영담당자(경력직)_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

. 통화품질 결과 분석 및 현황 공유(모니터링 및 평가 진행 시 보고서 작성)9. 응대 Script 및 업무 Process 제작▣ CS교육1. 입문 교육(기본 QA관련 교육 진행 및 ... 교육강사 부재 시 주요교육 전체 진행)2. 교육 교재 개발 및 제작(입문교육, IT전산교육 등)3. 실습교육 지원 및 교육생 QA 평가 진행/코칭4. 교육 수료 현황분석 및 보고5 ... . 교육생 출결관리 및 입사업무지원(서류작성/사번 생성 요청 등)6. 고객상담사 대상 보수교육 진행(기본 QA 교육 진행 및 교육강사 부재 시 전체 진행)▣ 운영지원 업무1. 기본

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| 자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.02.13 | 수정일 2025.10.02

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쿠팡이츠서비스_고객센터기획 및 운영담당자(경력직)_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

학력사항OO대학교 경영학과 졸업 (20XX년 X월 ~ 20XX년 X월, 서울)OO고등학교 졸업 (20XX년 X월, 경기)핵심역량- 이커머스 업종 CS센터 및 사내강사, QA 업무 ... ]▣ Manager 업무1. KPI 목표 설정 및 관리 (VOC & 고객만족도 관리 포함)2. CS운영 관리 업무 매뉴얼 작성3. 교육 및 QA강사 인력 관리 (역량 강화를 위한 ... 경력- 신규사업 프로세스 개발 경험- 상담사 인큐베이팅 운영 프로세스 개발 (In & OB 신규팀 셋업 포함)- 커머셜 Sales 스크립트 개발- CS 시스템 재구축 경험- CS

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| 자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.02.13 | 수정일 2025.10.02

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글로벌청년창작사례분석및실습_1) 국내외 창직 사례를 찾는다. 창직 사례는 분야와 관계없이 자신이 관심 있는 사례로 자유롭게 정한다. 2) 창직 사례자는 어떤 과정을 거쳐서 창직을 하게 되었는지, 과정을 분석하고 정리한다. 3) 자신의 창직 역량을 강화하기 위한 플랜을 세운다

부터육 보조강사를 하면서 도우미 역할로 시작하다가 전문 강사들을 벤치마킹하며 실력과 강사가 지녀야 할 자질을 키워 나갔다. 그리고 기업 CS 강사로 데뷔한 이후 우연히 황수관 박사 ... 하며 일하고 있다. 그리고 전공은 마케팅과 지속경영리더십을 전공했고 관련 분야로 CS 리더스 관리사 자격증을 취득했다. 그밖에 회계 전산 2급, 그래픽 기술 자격증인 GTQ 2급 ... 의 강사들이 원포인트 레슨을 해주는 영상들이 많은 것이 사실이다. 그런데 이런 영상들의 대부분은 아주 잘하는 사람이 어떻게 하는 것이 좋은지에 대해 시범을 보여주는 형태가 대부분이

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14

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간호관리학 수간호사 업무

)CS? 각 부서별 CS교육 강화? 전문화된 CS교육 실시(외부교육 강화)? 부서간 유대관계 향상을 위한 단합대회감염? 감염관리 프로그램? 위원회 운영? 병원감염 감시활동? 법정 ... 부 실습학생 교육 및 Orientation? 실무교육: 병동직원들의 교육월내용강사1심장내과 환자간호심장내과 과장수간호사2호흡기내과 환자간호호흡기내과 과장수간호사3High flow ... / 기침유발기외부강사4진단적 검사와 의의&수혈진단검사의학과 과장외부강사5의료보험 수가심사과 과장6신장내과 간호신장내과 과장수간호사7신경외과 환자간호신경외과 과장수간호사89CPR응급

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| 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.24

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현대자동차 기업전략과 문제점 및 해결방안 제시

한 준비가 필요하기도 하다.구체적으로 CS추진실, 고객센터, CS아카데미, 그린서비스, 긴급봉사반등을 운영하며 고객을 위한 경영에 온힘을 쏟고 있다.① CS추진실CS 관련 업무를 효과 ... 적으로 추진하기 위해 지난 97년 8월에 발족했다. CS기획팀과 고객센터로 구성돼 있는데, CS기획팀은 서비스 이미지 향상을 위한 각종 제도 개선과 캠페인 및 교육 등을 담당 ... 한다. CS아카데미를 포함하고 있는 CS기획팀은 고객센터를 통해 출고고객 및 정비공장 입고 고객들을 대상으로 만족도를 조사하여 사내 그룹웨어인 노츠에 게시하고 있다. 또 아침 근무 시작

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| 리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.22

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CS Manager (고객센터 운영관리 담당자)_경력직 채용_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

대상)5. 사내 CS강사 업무- 교육생 입문 / 전문상담사 교육과정 진행- 일반그룹 교육과정 TF참여(교육 과정 개편 및 교안/교재 개발)- 고객 응대 기본 Process 개발 및 ... 업무 교육(입사 기수별 40H 이론 교육)- 프로모션 진행 관리 (CS 및 Sales 관련 정규/Spot 성 프로모션)- 실적 부진자 대상 액션 러닝 프로젝트 참여 (동석 업무 ... 진행)- 실적 상위자 Mind Care를 위한 1:1 코칭3. QA업무- 고객 만족도 평가 분석 및 주차별 보고서 작성(AAR)- 통화품질 평가 및 모니터링 (CS 응대 태도

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| 자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.02.13 | 수정일 2025.10.02

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