"기업 사과문"의 검색결과 입니다.

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"기업 사과문" 검색결과 21-40 / 2,120건

호텔 위기 관리 - 여의도 콘래드 호텔, 신라호텔

은 한국의 대표적인 호텔이었기 때문에 더욱 이슈가 되었다. 사건이 논란이 되자 신라호텔 측은 한복을 입은 사람의 입장을 거부한 이유에 대해 설명하고, 반성하여 시정하겠다는 사과문 ... 을 발표했다. 그러나 신라호텔의 사과는 이에 그치지 않았다. 사과문 발표 후 호텔의 CEO인 이부진 사장은 책임을 인정하고 한복 디자이너 이혜순 씨에게 직접 찾아가 극진히 예우 ... 었으나 신라호텔 측에서 빠르게 대응하여 여론을 진정시켰고 무엇보다 CEO가 직접 사과했다는 점에서 상당히 이례적인 일이라는 긍정적인 평가를 받았으며, 기업의 사회적 논란에 대한 대응의 교과

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.13

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실제 사례 또는 미디어를 통해 알게 된 '바람직하지 못한 사과' 또는 '바람직하지 못한 갈등해결' 의 예시를 제시하면서 진정한 사과 및 갈등해결에 반드시 포함되어야하는 요건은 무엇인지 서술하시오.

에서 데이터 유출로 인해서 1억 4300만 명에게 잠재적 피해를 주었던 에퀴팩스의 CEO는 사과문에다가 자신들이 데이터를 보호하고 관리하는 선두주자라고 자부한다는 표현을 사용했다. 비슷 ... 사과를 하는 실책을 범했고 분노는 더욱 커졌다. 엉뚱한 사과문이라는 지적을 받기 시작하자 CEO는 다시 해당 승객의 재배치에 대한 부분을 사과했다. 대중들은 결국 폭발하게 되 ... 대인관계의 심리학주제: 실제 사례 또는 미디어를 통해 알게 된 '바람직하지 못한 사과' 또는 '바람직하지 못한 갈등해결' 의 예시를 제시하면서 진정한 사과 및 갈등해결에 반드시

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.01 | 수정일 2022.04.02

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대중을 위한 외침, 광고와 홍보

공사)다. LH는 이러한 의혹을 수습하기 위해 즉각적인 언론대응을 하는 것은 물론 대국민 사과문을 발표하기도 했다. 사과문을 통해 정부와 합동으로 3기 신도시에 대한 부서 직원 및 ... 또한 빠른 대응을 했다는 평이다. 논란이 커지자 KBS는 ‘대단이 유감스럽고 송구한 마음’이라는 사과문은 물론 직무재설계를 통해 조직을 슬림화 시키겠다고 공언했다. 하지만 국민 ... 의 여부를 떠나 대중에게 송출하는 메시지에 책임감과 경각심을 가져야 한다.LH 대국민 사과문 “토지거래 사전신고제 도입” Hyperlink "http://www.obsnews.co

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.22

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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.

의 소비자들은 환경오염과 자동차 가치 손실로 인한 손해를 입었다.- 기업의 대응: 폭스바겐은 빠르게 이 문제를 인정하고, 사과문을 발표하여 고객들에게 진심으로 사과하였다. 또한 소비자 ... 에 대한 경각심을 높이고 지속 가능한 미래를 위해 노력해야 한다.- 투명성과 신뢰 구축: 소비자와의 투명하고 개방적인 소통은 신뢰를 구축하는 데 중요하다. 기업은 사과와 함께 문제 ... - 기업의 대응: Facebook은 이 사건을 신속하게 인식하고, 사용자들에게 사과하며 개인 정보 보호를 강조하는 입장을 표명하였다. 또한 데이터 무단 수집을 방지하고 데이터 보호

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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MOT사례분석(스타벅스, 오뚜기)

경우가 있어 고객센터에 문의를 했더니, 사과와 함께 오뚜기의 주력 상품들에 사과문을 동봉하여 배송해주었다는 일화가 있었다. 나의 경우에는 오뚜기라는 기업을 접한 상품이 오뚜기 3분 ... 학번: 이름:1. 내가 경험한 MOT의 순간-해당 기업명 : 스타벅스-해당기업의 특징 및 소개 : 스타벅스는 세계에서 규모가 가장 큰 커피 체인점으로, 커피나 차, 디저트 등 ... 다는 의견이 대부분이었다.2. 고객만족경영의 대표기업-기업명 : 오뚜기-기업가명 : 함형준-기업현황 및 기업소개 : 오뚜기는 1971년에 설립된 식품기업으로, 창업자는 함태호이

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.19

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시청 소감문-남양유업과 대한항공에 대한 영상을 시청하고, 소감문 작성하기

들의 몰상식한 행태는 국민들의 실망감을 안기기 충분했다. 사실 이러한 기업의 갑질 행태는 오늘내일만의 일은 아니었다. 하지만 그럴 때마다 기업은 구차한 변명과 해명, 뒤늦은 사과 ... 로 사건을 일축시키기 바빴으며, 이로 인하여 여전히 기업의 갑질문화는 게속되고 있는 것이 현실이다. 본 과제에서는 남양유업과 대한항공의 영상을 시청하고 이에 대한 소감문을 작성 ... 으로 대한항공 오너 일가의 갑질 행태가 세상에 드러나면서 기업의 갑질 행태가 수면위로 올라오게 되었다. 당시 한진기업 조양호 회장은 자식의 교육을 잘못 시킨 부모의 탓이라며 대국민 사과

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.19

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실제 사례 또는 미디어를 통해 알게 된 '바람직하지 못한 사과' 또는 '바람직하지 못한 갈등해결' 의 예시를 제시하면서

만 명에게 잠재적으로 피해를 입힌 에퀴팩스의 최고경영자는 사과문에서 ‘에퀴팩스는 데이터를 관리하고 보호하는 선두주자라고 자부합니다’라고 언급을 했다. 이로써 오히려 안하느니만 못한 ... 다. 문제의 본질을 읽지 못하는 사과는 오히려 더 큰 갈등을 불러일으킬 수도 있다. 기업의 경우에는 전문용어로 점철하여 심각성을 호도하는 것도 올바르지 못한 방식이다. 예를 들어서 정비공 ... 대인관계의 심리학주제: 실제 사례 또는 미디어를 통해 알게 된 '바람직하지 못한 사과' 또는 '바람직하지 못한 갈등해결' 의 예시를 제시하면서 진정한 사과 및 갈등해결에 반드시

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.23

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제품이나 브랜드 혹은 서비스 실패 후 복구에도 실패한 기업 사례 -고객 불 만족 관리 실패 한 기업

에 대한 고소를 취소하고 대국민 사과문을 발표하였지만, 이미 돌아선 민심을 되돌리기에는 역부족이었다. 특히 사회적으로 큰 물의를 일으킨 사건과 관련해서 기업 차원에서 사과문을 발표 ... 과목명: 소비자행동론제품이나 브랜드 혹은 서비스 실패 후 복구에도 실패한 기업 사례 -고객 불 만족 관리 실패 한 기업목차I. 서론II. 본론-남양유업 대리점 상품 강매 사건 ... 가 생긴 기업이나 제품은 훼손된 이미지를 만회하기가 매우 힘들어졌다. 대부분의 상품 시장에 여러 개의 기업이 경쟁을 하고 있기 때문에 소비자의 입장에서는 어떤 브랜드나 제품과 관련해서

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.22 | 수정일 2022.07.24

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영화 [또 하나의 약속] 감상문 (줄거리 요약, 감상 후 느낀점)

[또 하나의 약속] 감상문대기업 계열사에서 반도체를 생산하는 공장의 근로자인 윤미는 갑자기 백혈병에 걸려 투병하다 결국 사망하고 만다. 아버지인 상구는 딸이 백혈병에 걸리게 된 ... 한 보상을 하는 것이 기업의 의무이지만 삼성은 계속해서 책임을 회피하다가 11년이 지난 후에야 공식적으로 사과했다. 책임을 인정하고 사과를 한 것은 다행이지만 이미 피해자들은 세상 ... 는 일처럼 느껴져서 훨씬 와닿았다. 누구나 알만큼 유명한 대기업에서도 작업장을 제대로 관리하지 않고 근로자들의 책임으로만 돌리는데 중소기업이나 작은 사업장에서 일하는 근로자들 중

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.08

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논설문-SPC 기업 불매 운동이 시작 된 배경과 내가 불매운동을 찬성하는 이유

했으며 SPC측의 성의 없는 사과와 비인간적인 대우에 불매 운동의 불은 더욱 커지고 있는 상황이다. 작성자 또한 SPC기업이 만든 빵과 음식을 사지 않겠다는 불매 운동에 찬성 ... 한 것으로 보인다.2) 사고 후 안일한 대처SPC는 지난 17일 사과문을 발표했지만 진정성이 하나도 느껴지지 않았다. 여성 노동자가 사망하였음을 인지하였지만 이윤을 내기 위해 해당 ... 버린 뒤 가짜 교육확인서에 서명만 받았다고 주장했다.3) 유가족에게 보낸 빵 상자SPC기업의 사과에도 불구하고 시민들의 공분은 계속 커졌는데 사고 뒤에 SPC가 보인 행태에 문제

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.27

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A+받은 과제입니다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

를 통해 전 세계적으로 퍼져나갔다. 해당 폭력이 일어나고, 그후 큰 논란이 일자 유나이티드 항공은 사과문을 올렸으나, 폭력에 대한 내용은 제외하고 ‘다른 비행기를 탈 것을 요구’했 ... 며 결국 인종차별 논란도 일어났다. 주가가 하락하자 CEO는 보다 구체적인 사과문을 게시하기에 이르렀다. 하지만 이미 늦었다는 반응과 함께 피해 승객은 소송을 걸었고, 해당 비행기 ... [생산관리]*주제: 통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.13 | 수정일 2022.10.14

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규제 정책론 보고서(롯데그룹, 쇼트페이퍼)

었는지, 사과에도 불구하고 국민은 왜 롯데라는 기업에 반감을 가지고 있는 지를 살펴보았다.다음은 신동빈 회장의 사과문의 일부이다.“ 롯데그룹은 지배구조 개선, 경영투명성 강화와 더불 ... 을 실천하지 않은 채 기업의 이윤추구만을 중시하는 경영으로 인해 여러 이해관계자들이 피해를 보았기 때문이다. 어떠한 잘못으로 인해 롯데 기업의 최고 책임자가 대국민 사과를 하게 되 ... 다. 그러나 지속된 비윤리 경영 및 횡포로 인해 사회적 외부요소인 특수이익집단의 기업 비판과 정책이 지속적으로 이루어지고 사회적 외부요소에 대한 국민적 관심이 증가해 롯데그룹은 대국민 사과

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.05

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영화 김복동 감상문

영화 ‘김복동’ 감상문김복동 할머니는 위안부 피해자이시다. 16세의 나이에 군복공장으로 간다는 일본군에 속아 끌려가게 되시고 끔찍한 상처를 받고 8년만에 한국으로 돌아오 ... 으며 피해자들에 대한 사과는 커녕 부인하기 급급하다. 김복동 할머니는 이후 일본정부의 사과를 받아내겠다는 결심을 하시며 인권운동을 하기 시작하신다. 침략전쟁의 과거를 부인하는 일본 ... 가셨다. 일본 정부의 사과만을 바라시며 목소리를 끊임없이 내시던 할머니께서는 2019년 1월 28일 94세의 나이로 별세하신다.중학교 2학년 때 역사 선생님께서 수요시위의 존재

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.09

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카카오 먹통 사태로 본 카카오 그룹의 위기관리 능력에 대해 기술하시오

됐다. 위기관리시스템이 없거나, 위기관리시스템이 없어도 제대로 작동하지 않았다고 볼 수 있다. 위기관리 시스템이 제대로 작동했다면 초연결 시대에 8시간 11분 만에 사과문을 발표하기 ... 시스템을 가지고 있다. 다만 카카오에서 분산 시스템이 제대로 작동하지 않았다는 점은 일반인들이 이해하기 어렵다. 셋째, 카카오 대표의 사과는 사고 발생 8시간 11분 만에 발표 ... 엔 너무 늦었다. 이것은 불안한 사람들에 대한 예의가 아니다. 그만큼 기업에는 언제든 위기가 찾아올 수 있다. 위기가 기회라는 말이 있다. 특히 카카오의 경우처럼 사전에 데이터 유통

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.15

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여성 문제를 단순화시키면 ‘성과 노동의 문제’로 요약할 수 있다. 우리 사회에서 아직도 해결되지 않고

이 2주나 지나서야 회사측의 공식 사과문이 게재되면서 이로 인해 소비자들의 분노가 더해지게 되었고 그로 인해 온라인 상에서 동아제약의 여성 생리대 템포를 비롯하여 주력 제품인 박카스 ... , 모닝케어, 노스카나 등의 상품에 대한 불매운동으로까지 이어지게 되면서 결국 당시 최호진 대표이사가 사과문을 자사 홈페이지에 게시하고 이로 인해 경영에 큰 타격을 입게 되었다.2 ... 이 비롯되기도 하는데, 맞벌이 부부의 경우 법적으로 육아휴직이나 육아시간이 보장되어 있기는 하지만 공무원이나 대기업을 제외하고는 여전히 일반 중소기업에서 남성이 이러한 육아휴직

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.26

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경제적 이윤 추구로 발생한 기업의 문제점에 대해 사례와 함께 설명하고, 이러한 기업의 문제점을 해결할 수 있는 방안을 설명하시오.

혐의로 거액의 과징금을 부과했고, 사과문 발표와 재발 방지 약속을 요구했습니다. 그러나 2021년 분유 제품의 해외 인증 사실을 과도하게 홍보하며 효능을 부풀렸다는 또 다른 의혹 ... ? 주제경제적 이윤 추구로 발생한 기업의 문제점에 대해 사례와 함께 설명하고, 이러한 기업의 문제점을 해결할 수 있는 방안을 설명하시오.? 목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 이윤 추구 ... 와 부작용2. 남양유업 사례3. 문제 해결 방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론시장경제 체제에서 기업은 자본과 노동, 그리고 기술을 결합하여 재화를 생산하고 서비스를 제공하는 과정

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.09

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(소비자행동론) 최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택

도 있다. 이에 따라 다국적 기업은 각 지역의 윤리적 기준을 잘 파악하고, 일괄적인 윤리 기준 적용을 피하는 것이 바람직하다.오늘날에는 기업의 사과에 대해 원하는 수준이 변화 ... 하였다. 한국 역시 그 기대치가 높다. KLM의 경우 현대에 바람직한 기업 사과의 기준을 제대로 익히지 못했기에, 상대주의적인 관점에서 바람직하지 않다. 그 기준에 대해서는 미국의 경제지 ... 포브스가 제시한 것이 널리 인정된다. 그는 제대로 된 기업의 사과에 대해 “첫째, 기업의 잘못으로 피해를 입은 사람이 있다는 것을 즉시 인정할 것, 둘째, 해당 사건에 기업

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.28

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위기관리커뮤니케이션, 국민은행 사례 발표, 해결방안 제시

금할 길 없습니다 . 다행히도 임의적 서류 변경으로 인한 고객님의 금전적 손해는 발생하지 않았습니다 . 6. 위기 커뮤니케이션 전략 ● 사과문서민금융을 담당하는 은행의 기본 ... 를 조작하였는가 - 중도금 대출의 상환시기를 앞당겨 잔금대출로 넘기고 기한이익을 잃게 하려는 목적 ● 위기의 유형 내부 RISK : 운영상 직원의 서류조작 , 기업의 부당이익 취득 ... 외부 RISK : 기업의 이미지 ● 선정이유 - 1 위 기업이라는 ‘ 명성 ’ 과 은행으로서의 ‘ 신뢰도 ’ 에 타격 - 기업 메시지 (“ 국민을 먼저 생각하는 은행

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.20

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매일유업과 남양유업으로 보는 사회적 목표의 중요성

과 이를 대가로 대금을 지급한 사실까지 알려졌다. 결국 남양유업은 홈페이지에 사과문을 올렸으나 ‘매일유업의 목장이 원전 4km 근처에 위치한 것은 사실’이라는 내용을 굳이 포함 ... 매일유업과 남양유업으로 보는 사회적 목표의 중요성기업의 1차적 목표는 이윤 추구다. 기업이라면 기본적으로 수익을 창출해야 하기 때문이다. 기업의 2차적 목표는 사회적 목표로 돈 ... 을 버는 과정에서 공정성을 추구하는 것이다. 기업은 경영활동이 기업에게만 유리한 것이 아니라 사회에도 영향을 미치는 사회적 협동 시스템임을 인지하고 그에 맞는 역할을 수행해야 한다

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.07.05

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[생산관리 A 받은과제] 통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다.

폭력이 일어나고, 피를 흘리며 죽이지 말아 달라고 반복하여 말하는 승객의 영상은 SNS를 통해 전 세계에 퍼졌다. 이후 큰 논란이 일자 유나이티드 항공은 사과문을 올렸으나, 폭력 ... 는 보다 구체적인 사과문을 게시하기에 이르렀다. 하지만 이미 늦었다는 반응과 함께 피해 승객은 소송을 걸었고, 해당 비행기에 탑승했던 모든 승객들에게 보상을 해야만 했다. (피해 ... [생산관리]? 주제 : 통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.18

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