"호텔품질경영"의 검색결과 입니다.

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"호텔품질경영" 검색결과 3,961-3,980 / 6,013건

한국전통문화마케팅을 통한 기업의 경쟁력 강화

콘텐츠 개발인력 양성2. 전통문화체험을 통한 전통문화의 저변확대3. 기업경영자의 인식 전환4. 정부의 전통문화 정책 수정Ⅶ. 결어I. 서1997년 한국이 외환위기에 처하자 프랑스 ... 됐다”고 평가했다.이를테면, 과거와 현재에 일정한 가격으로 영국 상품을 사왔고 또 사고 있는 것은 온전히 상품의 품질과 가격에 대한 고려로서의 선택이 아니라 영국에 대한 어떤 이미지 ... 가 마음속에 자리 잡고 있느냐는 것에 기인한다는 것이다. 즉 영국의 상품이나 서비스는 일정한 영국의 스타일이나 품질을 나타내는 평판이 있어왔기 때문이라는 것이다. 또한, 경제 분야

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.04.12

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아시아나 항공

의 오늘3. 아시아나와 대한항공 비교4. 스타 얼라이언스의 이점서론1기업 선정 기업 소개 - 개 요 - 연 혁 - 현 황우리 나라 항공사의 대표기업 아시아나가 이룩한 고객만족경영 ... 종항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광, 호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, e-business항공기 보유대수여객기 55대, 화물기 6대 ... 과 장소에 가장 안전하고 빠르고 쾌적하게 모시는 것경영이념최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족경영철학고용증대를 통한 사회기여와 합리성에 기반한 경영아시아나 항공설립일 1988.2

리포트 | 37페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.12.27

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프랜차이즈의 이해와 (주)놀부의 마케팅성공 사례분석(A+)

브랜드로 성장하기 위한 큰 걸음을 내딛고 있다.㈜놀부는 현재까지 각종 프랜차이즈 대상, 지식경영대상, 산업포장 등을 수상하였으며, ISO 9001인증을 획득하는 등 지식경영과 품질 ... , 프랜차이즈 경영 노하우를 축적하게 되었다.♠ 신개념의 외식문화창조 - ㈜놀부는 외식산업과 문화산업의 연계라는 측면에서 외식문화의 정체성을 올바로 정립하고자 외식, 관광, 호텔, 조리 ... 의 마케팅 성공전략5. (주)놀부의 경영분석6. (주) 놀부의 대표브랜드의 타켓마케팅과 특징7. (주)놀부의 해외진출 마케팅 사례분석IV. 결론*참고문헌프랜차이즈의 이해와 (주

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.04.15

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관광마케팅성공사례와실패사례 = 롯데월드 / 에버랜드 등등

는 디즈니의 서비스 품질의 우수성을 입증하는 자료이다. 여기서는 디즈니를 방문하는 고객들을 만족시키기 위한 고객과의 접점에서의 서비스품질의 성공사례를 알아보겠다.2)경영전략▶기업목표 ... 보이는가에 의해서도 고객은 서비스에 대한 경험을 느끼게 된다. 즉, 종업원의 복장에 따라 고객은 서비스의 품질에 대하여 추론할 수 있다. 디즈니 종업원의 복장은 디즈니가 관객 ... 불량자에게 재 교육을 받게하는 오프스테이지 페널티 도입등 고객우선 서비스개선도 주효했다.?에버랜드-체재형 리조트로 발전-1천명 객실규모의 호텔과 골프장을 갖추는 등 며칠씩 머물

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.10.11

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[경영]서비스 특성에 따른 마케팅 과제(관광1)

의 특성을 파악(2) 일관성을 가지는 서비스제공(3) 서비스 품질의 관리(4) 서비스제품의 유형화(5) 물리적 환경(6) 제품의 일부분으로서의 종업원 관리(7) 내부 서비스 품질 ... 결론서론서비스 문화는 고객에게 서비스를 제공하고 고객을 만족시키는 것이다. 기존의 경영자들은 유형재만 생각한다. 하지만 이제는 고객이 원하는 것이 햄버거라고 해서 햄버거만 판매 ... 를 제공하는 것 둘째, 보수를 바라지 않고 남을 위하여 봉사함, 또는 그 봉사라고 되어있다.하지만 경영학에 있어서는 이윤을 창출하는 수단이다. 미국 마케팅회에서는 “ 판매를 목적

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.04

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<우리나라 호텔웨딩연회의 경영학적 접근>

이나 회합을 갖게 하는 요인으로 등장한다. 이러한 모임이나 회합이 연회행사로 연결되어 호텔은 경영정책의 일환으로 방켓시설을 확충·개선하고 필요한 요건을 갖추면서 연회행사 유치에 전력을 다 ... 정도인가? 경쟁호텔의 차별화 포인트는 어디서 발견할 수 있는가. 철저한 분석이 요구된다. )따라서 긍정적인 면과 부정적인 면을 분석하여 비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심 ... ......................................................................................4Ⅱ 호텔웨딩연회의 이론적 배경............................................................51. 호텔웨딩의 개황

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.04

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포스코 마케팅전략의 문제점과 해결방안 보고서

생산업체로서 세계적으로 영향력을 떨치고 있는 기업이다. 포스코는 꾸준한 성장세를 이어오고 있으며 우수한 품질의 제품을 바탕으로 해서 제품 리더십을 발휘하고 있다. 최근에 워렌버핏 ... 최초 제품과 함께 세계적인 제품을 개발해야 한다”며 “원가·품질·생산성 부문 등에서 30% 이상 획기적인 개선을 통해 후발 철강사들의 추격을 뿌리치기 위한 ‘궁즉통(窮卽通·궁 ... 탄력 적용”명동 명품매장 북적북적...외식사업 강화…호텔밖까지 매장확대프라자-佛 프리미엄 베이커리 도입신... 이전다음[아시아경제 채명석 기자] 최종태 포스코 사장은 13일 최근

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.17

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이건희 개혁 10년

Ⅰ. 요약1. 잠자는 삼성을 깨워라.1) 신경영 배경1993년 6월 4일. 일본 도쿄 오쿠라 호텔에서 이건희 회장 주재로 삼성전자 기술개발 대책회의가 열렸다. 이 회의에서 후쿠다 ... 하고 이루고 있는 ‘품질경영’의 주요 요소를 디자인이 그 위치를 확고히 한 것은 최고 경영층이 끊임없는 관심을 가지고 분위기를 조성해 왔기 때문이다. ‘아이덴티티’는 이 회장이 ... 의 문제점을 정리한 보고서다. 이 보고서로 인해 개혁은 촉발되었다.이 회장이 신조처럼 여겼던 자율경영의 틀을 스스로 허물고 나선 것은 이대로 둬서는 안된다는 절박한 위기의식의 발로였

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.18

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[관광] 관광기업의 서비스 사례

도 포기한 적이 없다. 품질경영이란 "조직의 사명을 성취하기 위해 자산과 자원의 유효성을 극대화시키는 것"이라고 믿고 있는 이 호텔의 진면목은 무엇일까?■ 고품격 호텔체인의 개척자 ... ▶ 서비스 품질관리 사례 ; 리츠칼튼■ 자존심으로 승부를 건 리츠칼튼 호텔영국 왕실의 문장(紋章)인 왕관 위에 올라 앉은 기품 있는 사자는 '호텔의 제 왕, 제왕의 호텔' 리츠칼 튼 ... 하고 있었는데, 그는 당시 '호텔업자의 왕이자 왕들을 위한 호텔업자'로 지칭될 만큼 명성이 있었다.1918년 시저 리츠가 사망하자 그의 부인이었던 마리(Marie)가 호텔경영을 맡

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.06.17

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전략적간호관리4C형)건강관리조직병원특성설명하고간호사가조직만족하고몰입할측면논의00

의학이 급격히 발달하면서 병원의 기능과 역할이 다양하게 되었다. 특히 제 2차 세계대전 이후 병원이 현대 의료의 중심이 되면서 현대 병원의 개념은 한마디로 호텔형 서비스(hotel ... 적인 분석과 함께 그에 대한 간호사의 위상을 높일 수 있는 목표를 세우고 전략을 실천해 나가야 한다.그 어원을 보면 ‘호텔과 같이 잘 대해 준다(hospitality)'란 뜻 ... 병원의 문제점병원관리자의 위상도 대폭 달라졌다. 병원의 최고경영자가 군림하는 시대는 지나갔고 이제는 앞장서서 뛰는 시대가 되었다. 병원관리자의 역할도 대폭 달라져서 병원의 경상운영

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.04.11

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이건희 개혁10년을 읽고...

의 위치에 있기까지 많은 과정이 있었지만, 1993년 이건희 회장의 프랑크프르트 ‘신경영’선포는 10년간 66배의 수익증가의 급격한 발전의 시발점이라고 할 수 있다.이런 삼성의 신경영 ... 에 대해 자세히 알아보고자 ‘이건희 개혁10년’이라는 책을 읽게 되었다. 이를 통해 신경영의 성과와 삼성의 미래를 한눈에 알아보게 되었다. 이건희 회장이 최고로 여긴 것은 바로 ... ‘質(질)’이다. 적자를 보더라고 품질만큼은 최우선으로 해야 한다는 것이다. 이것은 바로 내가 항상 생각해온 고객만족과 흡사하다. 무엇이 어찌 되었든 간에 먼저 고객을 만족

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.03

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미래유망직업(유망직종) 분류와 선택요령, 미래유망직업(유망직종) 브랜드메이커, 미래유망직업(유망직종) 증권브로커, 미래유망직업(유망직종) 보석감정사, 미래유망직업(유망직종) 딜러, 미래유망직업 소믈리에

. 준비과정1) 1단계-자격증 취득2) 2단계-카지노 딜러 전문 교육3) 3단계-카지노 호텔 입사 신청4) 4단계-현장 오디션5) 5단계-대기6) 6단계-업무의 시작3. 학력조건4 ... 과학, 응용과학, 인문학, 사회과학 등의 연구자들이나, 법조인, 자문직, 경영인, 자동화기계생산관련자 등이 여기에 속하는데 관련 수요가 증가할 것이며 따라서 종사자의 비율도 증가 ... , 품질 및 가치를 적절히 평가하고 감정서를 발행하는 일을 하는 보석전문가이다.즉, 편광기, 굴절계기, 현미경 등의 광학계기를 사용하거나, 규정된 화학용액에 담구어 봄으로써 보석

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.05.06

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해외직접투자 - 농심신라면의 중국진출

업계 최초로 IQ-NET상을 수상하였고, 5월에는 일본 냉동식품기업인 가토기치[加ト吉]와 업무 제휴를 하였다. 2001년 7월 한국경제신문 주주중시경영 우수기업으로 선정 ... ), 기타상품(찌개양념) 등이다. 계열사에 (주)메가마트, 율촌화학(주), 태경농산(주), (주)농심기획, (주)엔디에스, 농심엔지니어링(주), (주)호텔농심, 농심개발(주) 등 ... ～20년 후 중국의 경제 성장에 비례하여 고품질 제품의 소비가 더욱 늘어날 것으로 예측하고 있기 때문이다. 98년 중국 시장 진출 이후 지금까지 매년 대폭적인 성장을 거듭하고 있

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.05 | 수정일 2022.02.07

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[리조트]우리나라 리조트& 리조트의 현황& 리조트의 발전방향&리조트에 관한 레포트

하여 경영상 혜택을 주어야한다.⑤ 시설의 다양화, 차별화가 동시에 이루어져야 한다.-수요자의 욕구 충족을 위해야 한다.본론1. 리조트의 선택요인1) 상품리조트의 상품이란 관광자의 욕구 ... 게스템으로 수익기회를 상실하게 된다. 상품화를 제대로 이루지 못하는 업체는 경쟁에서 패하게 되며, 심지어는 상품과 서비스의 품질도 떨어질 수밖에 없다.촉진활동이란 설득력 있 ... 는 커뮤니케이션활동을 통하여 매출액을 증대시키고자 하는 기업의 최종적 활동이다. 촉진활동은 경영자가 의도적으로 관광자들의 태도와 행위에 영향을 주고자 정보를 제공하는 것으로, 목표시장

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.20

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6시그마 개요

된다고객 중심Six Sigma 전략 : 고객이 중시하는 CTQ(Critical To Quality: 중요 품질 특성)를 식별하고 이를 개선하는 프로젝트 수행.공급자 (호텔)고객 ... Six Sigma 개요매일매일 더 좋은 방법을 찾아나가는GE 문화변화의 단계6시그마 도입 기반자재, 설비추 진 영 역2000년대90년 후반90년 초반80년대70년대도입 시기경영 ... 품질Process혁신 구조조정표준 관리공장합리화현장개선주요 내용제조개발, 서비스구매, 회계영업, 마케팅6시그마 (2000)사무간접단위 프로세스全 프로세스전 부 문제 조● 持續的인

시험자료 | 47페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.14

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경영학의 이해-한솥도시락 기업 분석

에 밀착하여 진심어린 서비스를 통하여 사회에 공헌하자.3) 경영이념, 목표- 따뜻한 도시락으로 지역사회에 공헌한다.- 5대원칙Quality(품질) - 품질과 양을 지켜 상품력을 유지 ... )1973년 서울대 법과대학 졸업관광호텔업 , 무역업 경영현 (주)한솥도시락 대표이사현 핀크스골프클럽 대표이사중앙대 대학원 외식최고경영자 과정 강사연세대 프랜차이즈 CEO과정 강사Ⅱ ... R/E/P/O/R/T한솥 도시락 기업 분석과목 경영학의 이해교수조 원목 차Ⅰ개 요1. 업 체 소 개1) 기 업 연 혁2) 회 사 개 요3) 경 영 이 념, 목 표4) 운 영 시

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.07

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[경영전략]소니 코리아의 진출전략 및 위기와 새로운 전략방안

에 비해 뛰어나지만, 소비자들이 인식하지 못함. 뛰어난 품질과 차별화된 제품으로 가격민감도는 상대적으로 낮으나, 이익향상을 위해 제품에 대한 브랜드인식이 필요.공급자의 교섭력 제조 ... 에는 소니 자체에서 해외 자회사를 관리하는 방식에서 현지인 경영 체제로 확립 해외거점의 현지화를 달성하기 위해 최고경영자를 현지인으로 발탁 → 효율성 극대화인사관리소유주식수(주)지분 ... 하는 정식 유통업체로서 내수 물품의 유통을 막고, 소니 제품에 대한 품질을 보증Time to marketDistribution Channel일본 출시 제품과 한국 출시 제품의 시간적 격차

리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.12

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[품질경영] 사례를 통한 품질경영의 이해

사례를 통한 품질경영의 이해▷ 성공사례 분석1. 조선호텔의 품질경영호텔산업에서도 경쟁에서 살아남기 위해서 마케팅의 조류에 따르고 있는데 고객에게 서비스의 품질로서 인정받고 그것 ... 을 마케팅의 핵심으로 확립하고 있는 조선호텔, 리츠칼튼호텔, 신라호텔 등이 시장을 선도하고 있다. 그중 가장 먼저 품질경영을 도입하고 경영혁신을 통하여 최근 과거의 명예를 회복 ... 하여 Euro Money지에서 세계 5대 호텔에 선정된 조선호텔의 품질경영 사례를 살펴보고자 한다.(1) 품질경영의 추진 개요조선호텔은?92년도에 전 조직이 전사적 품질경영에 대한 기본

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.24

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[호텔경영] 호텔기업의 효과적인 아웃소싱 활용방안에 관한 연구

호텔기업의 효과적인 아웃소싱 활용방안에 관한 연구{* 호텔조리식당경영학과 3학년Ⅰ. 서 론1. 문제제기오늘날 국민 소득의 증가와 주5일 근무제로 인한 여가 시간의 증대로 관광 ... 은 생활의 일부가 되고 있다. 관광산업 중에서도 핵심적 위치인 호텔 산업은 직접적인 인적 서비스에 의해 이루어지는 노동 집약적 기업이므로, 호텔 기업의 경영 성패는 인력 운영의 효율 ... 성에 달려 있다고 해도 과언이 아니다. 기업의 구조조정이라는 명분 아래 인원을 감축하는 것이 기업의 경쟁력을 갖는 것이 아니라는 것을 인식해야 한다.호텔 경영은 기업규모가 대형

리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.10.29

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성공을 넘어 (아산의 꿈, 아산의 열정)

대단히 많았고 앞으로도 많을 것이다. 생전에도 경영학자들이 '정주영학'을 만들어 연구했을 정도이니 말이다. 그의 인생은 후배들에게 귀감이 되는 내용으로 그득하다. 이 책 역시 ... 도 정주영 경영정신의 엑기스만 뽑아서 전달하고 있다. 책의 같은 제목으로 뮤지컬로도 기획되어 공연중이다. 그는 성공의 텍스트가 되어가는 중이다. 한국을 빛낸 경영인으로 자리매김하고 있 ... 차를 욕망했지만 그는 스텔라 자동차를 탔다. 그 덕에 호텔 도어맨은 피곤했을 것이다. 그는 돈을 위해서 일하는 것이 아니라 일을 위해서 일했다. 그래서 이 책의 주제는 표지

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.05

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