"고객컨설팅"의 검색결과 입니다.

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"고객컨설팅" 검색결과 361-380 / 17,196건

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심리검사의 유형을 쓰고 각각 설명하시오

의 성격과 역량에 맞는 역할을 하기도 한다. 자신의 MBTI 유형부터 밝힌 후 그 특성에 맞도록 발표하기, 기획안 만들기, 자료조사, 외부의 고객을 접대하기 등에 대해 분담을 한다면 ... 서로 스트레스를 주고받지 않으며 일을 할 수 있다. 진로나 말하기 어려운 고민에 대해서 본인의 유형에 따른 맞춤형 조언과 컨설팅을 추구하기도 한다.Ⅱ. 본론심리검사의 유형은 크

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.20

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[A+]기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다. (기업 경영활동의 1.문제점과 이슈를 제시하고, 2.해결을 위한 방안 수립과 3.적용 과정이 포함되어야 합니다.)

고객을 기준으로 성장해왔기에 침체기를 겪을 것이라 예상했다. 실제로 바이러스 확산에 대한 두려움은 소비와 활동을 위축시켰고 기업 경영활동에 큰 문제점으로 봉착했다.2) 문제해결 ... 의 해외사례로는 일본의 유니클로를 들 수 있다. 유니클로는 IT 컨설팅업체 액센추어(Accenture)와 합작으로 투자하여 IT전문회사 웨어렉스(Wearex)를 설립하였고 이를 통해 ... (Watson)’솔루션을 기반으로 탄생한 AI 쇼핑어드바이저로 고객의 음성인식을 통해 원하는 상품을 찾아주며, 개인별 맞춤 선물을 추천해주는 고객맞춤형 쇼핑비서이다. 샬롯은 다양

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.31 | 수정일 2023.02.10

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빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례를 설명하고, 빅데이터를 의사결정에 활용할 때 주의할 점을 제시하시오.

. 본론1. 빅데이터를 의사결정에 활용한 성공기업 사례1) 신한카드의 사례신한카드가 빅데이터를 의사결정에 활용한 첫 번째 성공 사례로 꼽힌다. 신한카드는 2200만명 고객의 신용카드 ... 실적을 기준으로 라이프스타일과 선호도, 소비패턴 등을 분석해 18개 그룹으로 분류했다. 이후 이렇게 나뉜 고객군을 분석할 수 있는 방법론을 마련했고, 이 방법을 바탕으로 빅데이터 ... 기반 서비스 설리를 출시했다.설리를 통해 고객이 원하는 혜택을 받을 수 있고 가맹점은 고객을 확보할 수 있다. 특히 카드가맹점은 마케팅 비용을 절약하고 고객에게 더 많은 혜택을 제공

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.08

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AWS 인턴(면접, 15장)

하고 해결하고 싶다'는 비전을 가지게 되었습니다. 이후, 작은 규모의 콘텐츠 플랫폼 스타트업 및 컨설팅회사 두 번의 인턴 경험을 통해 저는 ‘고객의 Pain을 이해함으로써 비즈니스를 통해 ... 력을 펼칠 수 있도록 돕는 가치를 직접 체감했습니다. 이후 PwC컨설팅에서 토스, 삼성전자의 프로젝트를 진행하면서도 클라우드 컴퓨팅이 소프트웨어 서비스에서부터 금융업, 제조업 ... 까지의 혁신을 주도하고 있다는 것을 알 수 있었습니다. AwS는 이러한 클라우드 컴퓨팅의 혁신의 중심에 있다고 생각합니다. 스타트업 경험을 통해 가진 스타트업 정신, 컨설팅 인턴을 하

자기소개서 | 15페이지 | 7,500원 | 등록일 2024.09.17 | 수정일 2024.09.20

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무기가 되는 스토리 독후감

은 경쟁률을 뚫고 고객에게 전달되고 있는 것들과 그렇지 않은 것들이 있을 것이다. 그렇다면 만약 후자의 경우라면 그것을 광고하는 사람들의사업, 브랜드, 혹은 이 마케팅은 수포로 돌아갈 ... 것이다. 이 책은 마케팅의 핵심인 '스토리'를 구축하는 방법을 알려주는 비밀 책이다. 우리 브랜드를 잘 알리는 스토리가 아니라 고객을 사로잡는 스토리를 만드는 방식이다. 고객 ... 은 제품의 우수성, 특성 또는 장점에 관심이 없습니다. 다만 이 제품이 자신의 삶에 얼마나 도움이 될지는 5초 안에 판단된다. 이 책은 고객 중심 스토리를 어떻게 제작하고 적절하게 알리

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.05.01

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4차 산업혁명 시대 미래유망직업 조사 리포트

화된 업무의 비중이 높은 경우에는 IT 기술로 일자리가 대체될 확률이 높다.먼저 계산원의 사례를 보면, 요즈음 이마트나 다이소와 같은 매장에서도 계산원을 찾아보기가 어렵다. 고객이 직접 ... 다. 자율 많은 학자들이 미래에 사라지게 될 직업 1위로 입을 모아 이야기할 정도로 앞으로 사라질 확률이 높은 직업이다. 모바일 고객 응대에 활용되고 있는 자동응답시스템(ARS)은 빅 ... 데이터 및 인공지능 기술의 발전으로 더욱 고도화되어 전문적인 상담 서비스를 가능하게 하였다. 최근 많은 기업은 인공지능 기반의 ‘챗봇’을 고객 응대에 활용하고 있다. 은행원도 4차

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.02

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사이에듀 경영정보시스템 과제

다. 경영 컨설팅 업체인 메타 밸류 대표는 경기 침체로 인하여 기업들이 신규 시장을 개척한 고객 확보보단 기존 고객의 움직임을 줄이는 것이 더욱 효과적일 것이라고 말했다. 최근 ... 경영정보시스템작성자 :과제 주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오< 목 차 >Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론(1) CRM 정의(2) CRM의 중요성(3 ... . 참고문헌Ⅰ. 서론CRM의 약자는 Customer Relationship Management이다.간략하게 말하자면 고객과 관련된 내외부 자료를 분석하고 통합하여 이를 고객 특성

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.12 | 수정일 2023.11.27

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발로뛰는 start-up 강의노트

해 나가는 경우도 있는 반면, 경쟁력 유지를 위해 고객 충성도를 높이는 방안을 계속해서 강구해야 하는 업계들도 있다.2. 창업 아이디어나 자금 문제와 관련된 컨설팅을 하거나, 창업 ... 아이디어를 공유할만한 사이트가 있을까?답변: 후에 기업가정신 인터뷰에서 스타트업 대표의 창업 노하우를 제공할 것이다. 교내 창업 지원 부서에서는 전문가 무료 컨설팅을 해주기도 한다 ... . 하지만 창업활동은 모든 사회 환경을 고려하여야 한다는 것을 유념해야 한다. 컨설팅을 받을 때 컨설팅이 필요한 요소가 있는지부터 확인하는 것이 좋다. 또한 컨설팅에서는 객관

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.09

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신문의 구인광고나 인터넷을 보고 여러분이 졸업하고 난 후(직장인인 경우, 이직을 한다면) 가지고 싶은 일자리 최소 2개를

오퍼레이팅- Regional 대리점 및 본사 제약 영업지원 업무- 매출 집계/분석/관리- 영업 생산라인 체크업- 생산 및 발주 기획- 고객 서비스 및 관리- Internal Comms ... 가 없는 과제해결 방식을 도입하여 컨설팅 교육을 강화함으로써 업무 수행과정에 있어서 수시로 참여하는 컨설팅 혹은 세미나와 같은 비정규 교육 프로그램으로 직원의 문제를 해결하는 능력 ... 2) 자격목록- 한국 / 대만 / 홍콩 3개국 (regional) 대리점 및 본사직접 영업지원 업무- 매출 집계/분석/관리- 영업 생산라인 체크업- 생산 및 발주 기획- 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03 | 수정일 2023.02.05

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패션 트렌드와 소재 기획, 아이템 구성의 모든 것

정보사 박람회 정보와 함께 패션 트렌드 정보를 전문으로 기획 발신하는 기업들을말함 연간 트렌드 정보 발신 일정에 따라 온·오프라인 리포트와 컨설팅으로 고객 기업을 위해 고가

노하우 | 126페이지 | 15,000원 | 등록일 2024.10.14

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[2025년] LG유플러스 컨설팅 직무 합격 자소서

와의 소통 능력, 그리고 비즈니스 과제 해결을 위한 창의적 사고와 실행력을 동시에 키울 수 있었으며, 이는 LG유플러스 컨설팅 직무에서 고객사의 니즈를 조율하고, 혁신적인 솔루션을 제시하는 데 반드시 필요한 역량이라 확신합니다. ... [2025년] LG유플러스 컨설팅 직무 합격 자기소개서 [목차] 1. 본인의 역량을 잘 나타낼 수 있는 이수 과목 3개를 선정하여 학습 결과(학점)와 학습 과정에서 배운 점 ... 를 창출하거나 비일상적인 아이디어를 산출한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다. ① 빅데이터 마케팅 분석 (A+) 이 과목을 통해 저는 단순한 마케팅을 넘어 고객의 숨은 니즈를 수치

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.30 | 수정일 2025.05.07

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어떻게 원하는 것을 얻는가

에게 컨설팅을 받았고 20년 연속 와튼스쿨에서 가장 있기 있는 강의로 선정되어 왔다. 스튜어트 다이아몬드가 전하고자 하는 메시지는 과연 무엇일까?저자는 인생은 소통이다 라고 말한다. ‘내 ... 이 제품을 판매하기 위해선 고객과의 소통, 협상이 반드시 필요하다. 매출증대를 위해선 고객과의 성공적인 협상이 필요하다. 딜러와의 미팅 전 상호간 오갈 수 있는 모든 것을 체크하고 의사

리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.06

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직장 내 스트레스를 줄이기 위한 기업들의 다양한 제도, 활동, 프로그램을 조사하여 레포트 A4, 3매 이상 11point, 줄 간격 160퍼센트로 제출하시오

요인은 고객서비스 스트레스(66%), 제품 판매실적(38%), 불편한 업무태도(26%), 휴식시간 부족(25%), 관리자 모니터링 민감도(18%) 순으로 조사됐다. 또한 대부분 ... 의 텔레마케터들이 심리적 스트레스와 정서적 피로를 경험하고 있으며, 고객의 불합리한 행동에 대해 의문을 제기하거나 직접적으로 맞서지 않고 감정을 억누르고 친절하도록 강요당하고 있 ... 도가 떨어지고 항상 이직을 생각하고 있다.이기주의도 이런 질병과 문제의 원인 중 하나다. 텔레마케팅은 동료와의 팀워크가 필요치 않고 부스 내 컴퓨터 화면만 보면서 고객들과 전화

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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산업별 인공지능 응용 사례

Shopee: 2021년 2분기에만 약 7,300만 명이 접속한 전자상거래 기업 Shopee는 2019년부터 본격적으로 인공지능을 활용한 고객 맞춤형 쇼핑 추천 서비스를 제공하고 있 ... 다 . LAZADA: 2위 기업인 LAZADA 역시 인공지능 기술을 활용해 고객 맞춤형 스마트 알고리즘 , 음성 및 이미지 검색 서비스를 운영하고 있다 . LAZADA는 특히 산하 ... 의 라자다 로지스틱 (LAZADA Logistic)의 물류 시스템에도 인공지능을 적용하여 운영 비용 절감 , 배송 시간 단축 등을 달성하였다 .5 TiKi : 등록된 상품의 고객 평가

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.08 | 수정일 2022.11.11

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교육행정및교육경영 총정리

, 통합조직, 유형유지조직Blau&Scott의 수혜자 유형*호혜조직, 사업조직, 공공조직, 봉사조직Carlson의 봉사조직 유형고객의 참여 결정권, 조직의 고객 선택권에 따라 유형 I ... 다양항 장학모델컨설팅 장학자발성, 전문성, 독립성, 한시성, 학습성, 자문성멘토링 장학마이크로티칭10장 교육인사행정교육인사행정의 영역채용, 능력 사기양양근무성적평정승진연공서열주의, 능력주의전직, 전보

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.01

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기업이 새로운 제품 또는 서비스를 개발할 때 제품-서비스 융합을 고려해야 하는 이유를 사례를 들어 설명하시오.

한 서비스 요소를 함께 제공하여 고객에게 종합적인 가치를 제공한다. 제품-서비스 융합의 중요성과 그 필요성을 다양한 사례들을 둘러보고 기업들이 어떻게 경쟁력을 강화할 수 있 ... 는지 살펴보려 한다.II. 본론1. 제품-서비스 융합의 개념제품-서비스 융합이란 제품과 서비스를 결합하여 고객에게 종합적인 솔루션을 제공하는 전략을 의미한다. 이 접근 방식은 단순히 제품 ... 을 판매하는 것을 넘어서, 해당 제품을 사용하는 과정에서 발생하는 다양한 고객의 요구와 기대를 충족시키기 위해 다양한 서비스 요소를 추가하는 과정이다. 이러한 융합은 고객 만족도

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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백석대 경상학부 경영 졸업시험 답안[마케팅]

의 고객 혜택(교육, 컨설팅, 운송 등)* Idea(아이디어): 컨셉, 의견, 철학(자유무역, 출산장려 등)2) Price (가격)가격은 네 개의 마케팅 도구 중에서 기업에게 수익 ... 을 집중공략할 핵심타겟층을 선정하는 단계가 바로 표적시장(Targeting)이다. 아무래도 시장의 범위가 넓을 경우 마케팅 효율성이 떨어질 수 있기 때문에, 핵심고객에게 집중 ... 적으로 마케팅을 펼치면서 보다 효과적인 마케팅 성과를 이루는 것이 표적시장의 목표라고 할 수 있다. 표적시장을 선정하는 과정에서도 굳이 고객을 세분화하지 않고 전체 시장을 타겟으로 마케팅

시험자료 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.10.28 | 수정일 2023.11.02

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경영상의 정보시스템의 중요성에 관련된 설명과 그에 따른 구체적 사례

하고 있었지만 대기업의 시장 진출로 고객 이탈 가능성이 높아짐에 따라 고객관리 필요성도 높아졌다. 이에 한국인삼공사는 6개월간의 전략 수립을 위한 컨설팅을 거쳐 2008년에 시스템 ... 의 고객 관리에까지 영향을 주고 있다. 공사의 고객 데이터의 경우 부서별로 각각 등록된 3~4개의 데이터를 하나로 통합해 통합 고객관리체제를 구축해 1836개의 주요 고객을 통합 관리 ... 하고 세부 고객 정보의 병행 관리를 통해 CRM 도입의 기반을 갖추고 있다. 기업 데이터도 재무 분석과 경영 정보 제공을 위한 정보 인프라 개념으로 약 42만개 데이터로 통합돼 의사

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.09

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기업문화, 문화경영 사례연구

기업문화컨설팅 사례연구 과제 11. 우리 주변에서 자주 만날 수 있는 기업문화의 개념과 특성 및 정립 과정에 대한 오해의 사례를 찾아 제시해 보시오.기업문화의 개념은 기업 구성원 ... 에서 찾을 수 있는 중요한 세가지 요소로는 고객지향, 혁신지향 그리고 구성원 지향을 들 수 있다. 고객을 만족시키기 위해서, 기술 혁신, 신제품 개발등의 혁신이 필요하며, 이를 위 ... 해서는 구성원들이 동기 부여가 되어야 하며 또한 역량이 있어야 한다. 즉, 구성원 지향(인간 존중) 혁신 지향 고객 지향의 방향으로 진행된다. 고객이 만족하게 되면 시장 점유

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.29

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(마케팅론) 4C 의 요소 중 4P의 가격( Price)와 장소(place)에 해당하는 것은 무엇인가

이 가격과 장소를 대신해야 하는 이유를 설명하시오.1. 4C란?1) 고객 가치과거에는 제조업 중심의 대량 생산시대였다면 오늘날은 제품 또한 소비자 맞춤형으로 진화해 기업은 고객 ... 의 니즈를 먼저 파악하고 고객의 만족감을 위해 제품에 가치를 부여한다. 이러한 고객의 욕구를 파악하기 위해 무엇보다 고객에 대한 철저한 조사가 선행되는 것이 핵심이다.2) 고객 측 ... 과 외식업계에서도 가성비를 따지는 기업이 성공하는 이치가 고객 측의 비용을 고려한 것이다.3) 편리성편리성의 영역은 기존 4P 중 유통에 대응해 언급된 개념으로 기존 유통, 즉

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.20

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