"고객관리프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관리프로그램" 검색결과 3,741-3,760 / 49,853건

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조직사회에서 1) 직장예절의 중요성을 작성하고 2) 직장인을 위한 상황별 직장예절익히기(비지니스 매너 포함)를 어떻게 몸에 익혀 실천할 것인지에 대한 계획과

은 더욱 엄격한 것이다. 그리고 일반적인 예절이 인간으로서의 자기 관리와 사회인으로서의 대인 관계를 원만히 이루어 나가기 위한 것임과 같이, 직장 예절은 직장인으로서의 자기 관리 ... 에 유의하면서 직장 생활을 해나가야 한다. 2. 개인의 효율적인 갈등관리 방안(대인관계 능력을 중점적으로) 예절을 실천하는 요령 자기관리 이는 개성을 돋보이려고 하지 말고, 남과 잘 ... 이는 직장내에서는 자신의 감정을 언제든지 자제할 수 있는 마음을 뜻한다. 공평한 마음 외부고객 및 내부직원 누구에게나 똑같이 대하는 마음을 기본으로 하는 개념이다. 믿음과 공신력

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.20

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자원봉사론 ) 현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리의 필요성을 기술하고 그 관리의 내용으로는 어떤 것들이 포함되는지 기술하고 관리자의 역할과 자세에 대해 설명하시오. (2)

]자원봉사활동에 대한 관심은 시민의식 및 수준 향상에 따라 향상되고 있으며, 관심과 더불어 실질적인 자원활동봉사 참여 또한 증가하는 추세인데, 자원봉사에 있어 관리는 그 프로그램 ... 의 성패를 좌우하는 중요한 요소이고, 관리의 결함은 프로그램의 실패로 이어진다. 관리자라 함은 '그룹 내에서 사람을 관리하며 그들을 통하여 일하는 사람'으로 정의 되는데, 자원봉사 ... 프로그램에서 관리자의 역할은 단순히 자원봉사 프로그램을 넘어 더 큰 지역사회에 변화가 일어나게 할 수 있도록 이끌어 갈 수 있도록 기여하는 역할을 한다.자원봉사관리란, 봉사활동 자체

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.07.30

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경영학원론 A형

)의 연구와, Hamann(2003)의 연구는 기업사회적 책임 활동이 단순히 기업자체만의 문제가 아니고, 기업의 내부고객을 포함해서 이해관계자의 요구와 관심까지 폭넓게 수용하면서, 지역 ... 성을 통해서 동시에 측정될 수 있다. 이 과정은 사회적 교환이론과 호혜적 규범의 차원에서 연구되어야 한다. 그들의 연구는 국가수준에서 각기 다른 조직에서 몸담고 있는 근로자의 자기관리 ... 이 헌혈하면 회사가 1만 원씩 기부하는 캠페인이다. LG전자는 또 임직원이나 일반고객이 LG전자 블로그(social.lge.co.kr)나 트위터(www.twitter.com

방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.03.27

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(인적자원관리) 인적자원의 확보, 개발, 활용, 보상 및 유지관리를 하는 데 필요한 기본적인 정보들에는 어떠한 것들이

뛰어난 역량을 가진 인재를 영입하고, 기존 직원의 역량을 강화하기 위해 다양한 교육 프로그램을 시행할 수도 있다. 이렇게 인적자원 관리를 하는 것도 기업들이 역량을 강화하는 데에 있 ... 교과목명: 인적자원관리인적자원의 확보, 개발, 활용, 보상 및 유지관리를 하는 데 필요한 기본적인 정보들에는 어떠한 것들이 있는지를 각 과정별로 논리적으로 제시하시오.(70점 ... )목차I. 서론II. 본론1. 인적자원 관리의 각 분야에서 필요한 기본정보 살펴보기1) 인적자원 확보 과정에서 필요한 기본적인 정보2) 인적자원 개발 과정에서 필요한 기본적인 정보3

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2021.01.14

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마케팅 기초적 정리본

을 실허하거나 회피하는 것→마케팅 프로그램이 소비자들의 부정적인 신념과 태도를 바꿀 수 있는가를 분석②무수요표적시장의 소비자들이 특정 제품에 대해 알지 못하거나 무관심할 경우→소비자 ... 은 고객, 클라이언트,파너트 일반 사회구성원들에게 가치있는 제공물을 창출하고, 의사소통하고, 전달하며, 교환하기 위한 활동과 일련의 기관들 그리고 과정이다.2-2. 마케팅의 핵심개념ㅣ ... 진입을 시도- 타켓연령 및 특성에 따른 분류 (목표고객선정)포지셔닝 Positioning제품에 대해 소비자가 가질 심리적 위치- 그 제품을 떠올렸을 때 가장 먼저 떠오르고, 실제

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.05

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코로나19상황에서 현 실습기관의 대면 비대면 서비스 제공의 현황 및 조치를 기술하고 대상자를 위하여 보완되어야 할 방안을 제시하시오

복지이 프로그램은 전화기반의 비대면(Uncontact) 사회복지서비스를 예시로 든 역할방향* 비대면 복지서비스유의사항1) 활동 전후 손씻기, 의류소매 기침, 개인용품 사용 등 개인 ... 위생관리에 관한 안내서- 대면 시간의 단축, 손이나 신체 접촉을 악수하지 마십시오.- 특히 취약한 사람들(노인, 어린이, 임산부, 만성질환 등)을 위해 활동 중에 가장 중요한 방식 ... 의 교통을 최소화하고 필요한 경우 상황에 대비하기 위해 이동 경로 또는 접촉에 대한 메모- 고객이 비정상적인 증상을 의심하면 즉시 1339년 또는 의료 센터에 대한 요청 후;* 고열

리포트 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.10.12

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사회복지행정의 이론에 대해 조사하여 요약하고 사회복지조직에 가장 많이 적용되는 이론이 무엇이라 추정되는지 자신의 의견을 기술하시오

행정의 이론2. 본론1) 사회복지조직이론-전통적 이론-현대적 이론3. 결론- 의견서론사회복지행정론은 사회복지 서비스 및 프로그램의 제공, 조직, 정책 및 관리에 대한 이론과 원리 ... 적으로 소비자의 만족을 추구하기 위한 효과적인 관리기법을 통합적으로 운영하는 조직관리방법(고객중심관리): 단순히 제품이나 서비스의 결함을 발견하여 그것을 제거하는데 있는 것이 아니 ... 를 연구하는 학문 분야로 주로 정부 및 비영리 단체에서 사회복지 서비스를 제공하고 관리하는 방법을 다루며, 이를 통해 사회적 취약계층을 도울 수 있는 효율적이고 효과적인 방법을 모색

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.02

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[경영정보시스템 A+] 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오.

패턴 분석이나 기업이나 관공서 등에서 사용되는 메일을 기록으로 남겨 상급자나 인사부서 등 개인 직원을 관리하고, 직장 내에서의 근무 형태를 관리하는 목적으로 수집되고 관리 ... 공격을 받아 개인정보가 유출된 LG 유플러스와 고객의 이름, 생년월일, 전화번호, 성별, 이메일 등 개인정보가 유출된 참좋은여행에서 보상과 해결안을 내세우고 있는데, 개인정보 ... 에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 적법하고 정당하게 수집하여야 한다고 명시되어 있다. 또한, 개인정보처리자는 개인정보를 목적 외의 용도로 활용하여서는 안되며, 안전하게 관리

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.09

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홍일유 경정시(경영정보시스템) 3장 사례연구

하는 서비스를 제공한다. 이는 고객사들에게도 제공이 되어 공급망 관리 및 물류 서비스를 지원한다, 전자상거래의 활성화에 대비하여 온라인 결제 서비스도 도입했다. 전세계 최대 규모의 운송 ... 업체인 UPS는 컨베이어벨트에서도 정보 기술을 활용한다. 주요 고객사들의 대형 트럭 수백 대가 모이면 직원들이 신속히 트럭의 뒷문을 올리고 컨베이어 벨트 위로 옮긴다, 모든 물품 ... 추적을 가능하게 했다. 고객 입장에서 모바일 앱을 통해 배송을 지연시키거나 위탁 장소를 다른 곳으로 재지정하기 쉬워진 것이다. 실시간으로 배달 기사와 연락을 취할 수도 있게 했

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.05 | 수정일 2020.12.16

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보험학원론 중간대체과제_AI산업의 발전이 보험산업에 미치는 영향_(회계세무하

는 지난 시간 동안 데이터라는 것이 어떻게 발전되어 왔는지 이해해야 한다. 과거 나타났던 다양한 파일관리시스템, 데이터베이스 시스템(DBMS)의 발전 프로그램적 요소로써 사용 ... AI 산업의 발전이 보험산업에 미치는 영향- 기술의 발전으로 인한 AI의 적용, 산업확장에 따른 리스크 관리 -개요1. 서론1) 보험에 대한 개략적인 소개2) 보험산업의 발전과정 ... 관리, 핀테크, 인슈어런스, 현재 보험업의 간편화는 물론이고 이들이 모여서 만들어 낼 미래의 시너지 효과, 단순한 데이터로서의 사업화를 넘은 AI의 활용성 그리고 현재 만들어지

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.21

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[a+취득자료] 다문화가정 이혼과 관련한 정책 및 제도 조사와 대책(해결방안)

에서 온 결혼이민자들이 한국 사회의 어엿한 구성원이 되고 있다. 이는 늘어나고 있는 다문화 관련 tv프로그램이나 미디어를 통해서도 확인할 수 있다. EBS의 , KBS의 , 등 ... 의 정책2.1. 다문화가족지원센터다문화 가정을 관리하는 정부 부처는 여성가족부이다. 여성가족부에는 한국의 여러 취약 가정에 관심을 가지고 가족건강지원센터를 통해 취약 가정이나 특수 ... 업체의 불법행위가 잇따라 신고되고 있다고 한다. 국제결혼중개업체가 합법으로 인정된 이후 ‘결혼중개업의 관리에 관한 법률시행령’이 개정되면서 ‘신상정보 제공’ 조항이 추가되었다. 중개

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.07

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[사회복지조직] 하센펠드의 조직 유형(형태)

하여 관리하는 조직이다. 신입생을 성적순위 등 일정한 기준에 의하여 선발하는 대학과 재정 능력 및 재산 상태에 따라 고객을 선정하는 신용카드 회사가 이 유형에 속한다. 그렇지만 사회복지 ... , 치매노인)의 기술, 생활보호 프로그램 등이 이에 해당된다.3/ 인간변화기술(people-changing technologies): 클라이언트의 개인적 속성에 직접 변화를 주려는 기술 ... 클라이언트에 대한 인간유별기술 조직비정상적인 클라이언트를 일정한 기준에 의하여 식별하고 그들을 관리하는 조직이다. 소년법원과 진료소가 여기에 속한다고 한다. 하지만 소년법원과 진료

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.27

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[평생교육방법론] 3주 1,2강에서 성인학습자의 특성과 성인학습 지도에 대해 학습했습니다. 성인학습자로서 자신의 특성과 학습 동기를 기술하십시오.

, 단체 활동 등 교육기관, 내용, 방법에 한정시키지 않고 그 목적에 부합하는 교육 프로그램을 찾아 학습활동에 적극적으로 참여한다.2) 활동지향적특정 목표를 획득한다거나 명확 ... 하였다. 그러나 2012년부터 일본인 고객보다 중국인 고객이 급격히 늘어나면서 회사에서는 중국어 능력 시험인 HSK 4급 취득을 요구하였다. HSK 4급 취득이라는 나에게 당면한 과제 ... 어에 관하여 더 이상 요구하는 바가 없었고 학습한 중국어를 중국인 고객 응대에 즉각적으로 활용할 수 있어 현실적으로 많은 도움이 되었기 때문에, 중국어로 인한 업무수행의 어려움

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.17

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TED 복잡해지는 경영을 단순화하는 6가지 법칙

는지에 대해 유감을 표했다. 수많은 단체 행사, 축하 행사, 시민 주도 모임, 팀원에게 동기부여를 할 수 있도록 하는 리더십 개발 프로그램에도 참여하지 않는 모습을 비판했다. 업무 ... 들이나 고객이 부담하는게 아니라 직원들이 부담한다. 협력의 부재로 생기는 비용은 직원 개개인의 비용으로 메꾸게 되는데 이는 지나친 업무로 인한 스트레스, 피로, 사고로 이어진다. 따라서 ... 상자들, 직무기술서, 표면적인 틀을 넘어서 업무의 실제적인 내용을 이해해야 한다. 둘째, 통합자들에게 힘을 줘야 한다. 통합자들은 중간 부서가 아니라 관리자들이다. 관리자에게 다른

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.23

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빅테크 플랫폼의 발달과 보험산업 영향

하는 수 밖에 없다.한 마디로 정리하자면, 빅테크는 비(非)금융 주력 사업을 통해 확보한 대규모 고객 기반을 바탕으로 금융서비스를 제공하는 거대 IT 기업으로 정의할 수 있다. 빅 ... 이 금융회사를 넘어섰고, 높은 시장지배력과 거대한 고객 기반을 바탕으로 금융회사보다 더 높은 수익성을 보이고 있다. 2021년 말 기준으로 전 세계 시가총액 상위 10위 기업 중 빅테크 ... 했기 때문에 카카오손보 역시 빠르게 고객 수를 늘려갈 수 있을 것으로 전망된다. 카카오페이는 기존 보험사와 차별성을 두기 위해 휴대폰 파손보험, 자전거보험, 어린이보험 등 생활밀착형 미

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.31

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인사고과가 인적자원관리에서 차지하는 위치를 설명하고, 귀하가 경험한 인사고과의 사례를 분석한 후, 문제점 및 개선방안을 논하시오.

인사고과가 인적자원관리에서 차지하는 위치를 설명하고, 귀하가 경험한 인사고과의 사례를 분석한 후, 문제점 및 개선방안을 논하시오.1. 서론인사고과는 인적자원관리(Human ... 어서도 중요한 자료로 활용된다. 성과 평가를 통해 파악된 약점과 강점을 바탕으로 맞춤형 교육 프로그램을 제공함으로써 직원들의 역량을 향상시킬 수 있다. 셋째로, 인사고과는 조직의 전략 ... 한필요성을 식별하고, 이를 바탕으로 교육 및 훈련 프로그램을 설계하는 데 중요한 기준이 된다. 인사고과는 조직의 목표와 직원의 개인 목표를 일치시키는 데 핵심적인 역할을 한다

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.11

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러시아 시장, P G는 러시아 시장,러시아 마케팅,러시아 시장 브랜드

개패드 제품인 Always를 글로벌 브랜드로 관리하여 전 세계적인 차원에서 광고의 통일성을 추구하여 왔다. 그러나 러시아 소비자들의 경우 광고의 어조와 배경에 대한 반응이 다른 ... 적으로 고안하였으며 새로운 파트너를 구해 대행사로 지명하고 공동으로 프로그램-18-49세의 직장여성들을 목표로 하는-을 개발하였다. 또한, 샘플에 대한 소비자들의 우려를 불식 ... 한다. 따라서 Always의 실질적인 시장 점유율은 훨씬 웃돌 것으로 예상할 수 있다.위를 토대로 Always의 시장 잠재 고객은 수치상의 고객보다 절대적으로 많다는 걸 알 수 있

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22

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글로벌 비즈니스 이해 프렌차이징 보고서

어, 모텔과 즉석 식품식당에서부터 치과와 데이팅 서비스 업소, 그리고 결혼 상담소와 결혼식 서비스에서부터 장례식장과 건강관리센터에 이르고 있다. 비록 그 기본적인 착상은 오래된 것이 ... 보다 자본과 인력이 절약-가맹점들의 적극적인 영업 기대가능-협동광고 등의 규모의 이익 실현가능성-프랜차이즈 프로그램 개발에 몰두?가맹점에게 주는 장점-본사의 교육프로그램, 경영지도 등 ... 이 나날이에 맞서 자국 시장을 보호하고 있는 단 두 개의 업체 가운데 하나이기도 하다.국내에서 롯데리아가 성공한 비결은 상품 개발팀과 롯데그룹 중앙연구소를 운용하여 항상 고객들의 생활

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.20

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조직개발 인터벤션 사례 - 교원그룹의 리더쉽 역량 강화

을 통하여 인사관리 성과를 달성하고자 했던 교원그룹의 사례에 집중하게 되었다. 교원그룹은 조직이 원하는 리더십을 분석하고 이를 육성하는 것을 통해서 조직의 효과성과 효율성을 달성 ... 을 투자했음에도 조직 수준에서 성과가 나타나지 않을 때가 있다는 것이다. 이럴 때마다 조직원들은 많은 스트레스와 압박을 느꼈을 것이다. 또한, 리더십 개발과 같은 인사관리의 성과 ... 를 재무적으로 입증하기는 많은 어려움이 존재한다.실제로 인사관리 전문가들이 리더십 성과의 평가에 사용할 수 있는 측정치가 있기는 하다. 인재개발 회의의 빈도, 계획의 달성 여부

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.30

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한국사회복지사협회에서 제시하는 사회복지사의 업무에 대해 기술하시오.

를 제공할 수 있습니다. 또한, 협회는 사회복지사들의 이익을 보호하고 지원하기 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다. 예를 들어, 사회복지사들의 건강관리를 위한 건강검진 서비스 ... 복지사들의 자격과 역량을 높이기 위한 교육 및 인증제도를 운영하고 있습니다. 이를 통해 사회복지사들은 최신 이론과 기술을 습득하고, 높은 전문성을 갖추어 고객에게 보다 나은 서비스 ... 과 그에 따른 다양한 사회복지서비스를 제공하는 것이다. 이를 위해 사회복지사는 대상자와 상호작용하면서 상담 및 지원을 제공하고, 사례관리를 수행한다. 또한, 서비스 제공을 위해 필요

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.04

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