"고객행정"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

사회복지행정론 자기소개서 신공공관리론 중진공 분석 건보경험기술서 행정학요점정리 한국토지주택공사 지역농협 자소서

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객행정" 검색결과 341-360 / 24,696건

판매자 표지

전기현장 공사 공무업무의 정석

대관업무 : 국가 및 지방자치단체, 한국전력공사, 한국전기안전공사 등내부 고객 지원 : 현장 기술자의 요청 사항현황 관리, 사업 수익성 분석기타 사무·행정처리 등 다양한 업무.다양

노하우 | 199페이지 | 35,000원 | 등록일 2024.10.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

자신이 관심 있는 사회복지 기관을 선택하고, 기관의 홍보물을 제작해 보세요

사회복지행정론주제: 자신이 관심 있는 사회복지 기관을 선택하고, 기관의 홍보물을 제작해 보세요. 특히 홍보물을 보고 기관에 기부를 할 수 있도록 제작하여 제출하시오.목차Ⅰ. 서론 ... Ⅱ. 본론기관 홍보물 작성Ⅲ. 결론정리하며Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사회복지행정은 사회복지정책을 서비스로 바꾸게 되는 사회복지조직 내의 목표달성을 위한 조직구성원들의 협력 활동 체계 및 ... 과정이라고 이야기 할 수 있겠다. 서비스 지향적, 대인서비스 행정, 휴먼서비스 행정, 지원 행정, 공익중심 행정, 재분배 행정으로 규정 내리고 있다. 그렇다면 지금부터는 사회복지

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

조직변화에서의 전략적 리더의 역할과 변화관리 과정에 대해 서술하시오

의 목표를 달성하기 위한 자원 활용의 지속적인 효율성 추구 ? 즉 조직 효과성 증대)을 기술한다. 한편 행정학에서는 변화관리를 변화하는 시장. 고객. 조직구성원의 요구를 충족하기 ... 고객들의 계속 변화하는 요구에 맞추어 그 역량을 지속해서 새롭게 하는 일련의 과정”이라고 정의하였다. 또 다른 변화관리에 대한 정의는 Hayes(2002)가 기업의 효과성을 유지

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.27

다운로드 장바구니
신공공관리론과 공공가치론의 비교

성, 그리고 책임성을 향상시키기 위해 민간 부문 관리 기술을 활용하는 공공 행정에 대한 신자유주의적인 접근 방식이다. 이는 시장 중심 관리, 성과 측정, 고객 지향 및 의사 결정 ... 하고자 했고, 이를 통해 공행정의 효율성과 혁신성을 발전시킬 수 있다. 다음으로, 신공공관리론은 전통적 행정과 달리 고객 중심 행정을 중시한다. NPM은 마치 기업처럼 시민 ... 의 분산화 원칙을 강조한다. 신공공관리론은 전통적인 공공 행정 모델의 비효율성에 대한 대응으로 20세기 후반에 등장했다. 특히 1980년대와 1990년대에 정부실패를 겪은 영미계 국가

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.11.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오

의 목적을 실현하기 위해 보다 높은 서비스를 제공해야 한다.2. 사회복지행정 서비스의 질서비스의 질은 학자마다 다른 정의를 내리고 있다. 박정일은 고객이 가지고 있는 심리적인 기대 ... 사회복지행정론주제: 사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지행정 서비스2. 사회복지행정 서비스의 질3. 총체적 품질 ... 관리(TQM : Total Quality Management)Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론사회복지행정 서비스의 중요성이 점차 증가하고 있다. 사회적으로 경제가 빠르게 성장하고, 교육 수준

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.22 | 수정일 2022.07.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

서비스 품질관리

으로 주요 OECD 국가들은 사회복지를 비롯한 대국민 행정관리의 틀을 '이용자(고객)중심의 관리', '성과중심의 관리', '시장중심의 관리'로 바꾸고자 하였다. 이러한 국가와 사회 ... 하기 위한 노력을 경주해야 하는 것으로 볼 수 있다. 이러한 품질관리는 궁극적으로 고객가치의 창출을 목표로 한다.고객중심의 관리는 행정관리에 있어서는 과거 공급자로서의 정부 중심 ... 의 행정서비스를 제공하는 방식에서 탈피하여 이용자의 참여에 입각하여 그들을 국정관리에 있어서의 주인, 아젠다 설정자, 공동생산자, 그리고 평가자 등으로 간주하기 시작했다(Box

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지조직이론 중 어떤 이론이 사회복지조직에 필요한 이론인지, 왜 그 이론이 사회복지조직에 필요하다

과목명: 사회복지행정론주제: 사회복지조직이론 중 어떤 이론이 사회복지조직에 필요한 이론인지, 왜 그 이론이 사회복지조직에 필요하다고 생각하는지, 조직이론의 내용을 기록하고 자신 ... 는 무거운 책임을 가진 상황이 되었다. 그렇기 때문에 사회복지를 수행하는 조직은 그들이 가진 자원을 최대한 효율적으로 활용할 수 있어야 한다. 사회복지행정의 중요성이 강조되그 있 ... 한다. 즉, 사회복지의 주체는 다양하다. 그리고 사회복지행정은 이런 다양한 사회복지의 주체들의 행정에 대해 논의한다.그런데 대부분의 사회복지 조직이 보유한 자원은 매우 한정적이다. 그렇

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

의사결정에 대하여 요약정리하고

. 고객 중심의 의사결정은 고객들의 특별한 상황과 문제에 부합하는 서비스 제공을 가능케 한다.셋째, 정책 수립과 실행이다. 사회복지행정에서 의사결정은 정책 수립과 실행에 핵심적인 역할 ... 의사결정에 대하여 요약정리하고, 의사결정과정에서 사회복지행정가가 수행하는 역할 중 본인이 원하는 역할은 무엇이며 그 역할을 왜 수행하고 싶은지 그 이유를 설명하시오(A4 3매 ... 이상. 글자크기 10포인트. 줄 간격 160%)서론의사결정은 정보 평가, 우선순위 설정, 목표 설정 등을 토대로 다양한 대안 중에서 최적의 선택을 결정하는 인지과정이다. 사회복지행정

리포트 | 4페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.01.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

충청북도 지방임기제공무원(송무행정) 자기소개서, 직무수행계획서

자 기 소 개 서1. 지원동기행정의 공정성과 신뢰를 지키는 최후의 보루는 바로 법적 절차의 성실한 이행에 있다고 믿습니다. 저는 대학에서 행정학을 전공하며 공공조직 내 법률행정 ... 의 중요성을 깊이 인식하게 되었고, 특히 민원 분쟁이나 소송 대응이 국민의 권익과 직접적으로 연결된다는 점에 주목해 송무행정 분야에 관심을 가지게 되었습니다. 졸업 후 법무사 사무소 ... 에서 실무 경험을 쌓으며 행정기관을 상대로 한 행정심판, 소송 문서 작성, 소장 접수 및 송달 절차를 직접 수행해보며 송무 업무의 현실을 체감하였습니다.특히 민감한 민원 사안

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.21

다운로드 장바구니
2019상반기 DB화재 보상관리 합격자소서

과 의학지식을 쌓기 위해 노력했습니다.학부에서 행정학을 전공하며 법학과목을 직접 배우기도 했으며 모든 행정학이 법원에 근거를 두기 때문에 학습의 절반은 법원을 분석하고 수정, 제안 ... 로서 고객을 생각하는 협상을 하겠습니다. 갑작스러운 교통사고로 거칠어진 상황에서 이해관계를 둘러싼 문제해결을 위해 협상을 하기 전 고객의 입장을 먼저 파악하고 공감해 서로의 이해 ... 았습니다. 저는 일을 할 때 막힘이 없어야 한다는 생각으로 신입생의 입장으로 돌아가 도서관 사용전반에 대해 파악하고 이용객의 불편을 해결하기 위해 노력했습니다.보상관리자는 고객과 접점에 있

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.04 | 수정일 2022.09.25

다운로드 장바구니
9급 공무원 행정학 단원별 기출문제 국가직 9급 공무원 시험 대비

01 행정학 총론01 행정의 본질문 2.경영과 구분되는 행정의 속성이라고 보기 어려운 것은? 2014 국가직 9급①행정은 사익이 아닌 공익을 우선적으로 추구한다.②행정은 모든 ... 은 정부’(small government)를 추구한다.② 민간기업의 성공적 경영기법을 행정에 접목시켜 효율적인 행정관리를 추구할 뿐 아니라 개방형 임용, 성과급 등을 통하여 행정 ... 에 대한 간섭과 규제는 최소화 또는 합리적으로 축소?조정되어야 한다는 입장에서 규제 완화, 민영화 등을 강조한다.02 행정의 활동문 8. 정부규제에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 65페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.11 | 수정일 2021.11.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

욕구조사의 방법에는 직접적 욕구조사 방법과 간접적 욕구조사 방법이 있다. 하나의 기법에 투자하기보다는 둘 이상의 기법 활용이 가능한지 검토해 보시오

적 욕구구조와 행정 데이터 및 사회지표 분석을 통한 간접적 욕구조사가 있다.? 고객의 욕구 조사를 할 때 두 가지 조사를 동시에 하는 경우가 많다. 직접욕구조사의 경우 의뢰인에 대한 ... 다.? 그리고 고객과의 대화에서 나오는 이야기가 왜곡될 수 있기 때문에 행정적인 데이터 조사가 이루어져야 한다. 행정 자료는 정부에 의해 수집되기 때문에 매우 신뢰할 수 있는 자료이다. ... 직접조사라고 할 수 있다.? 나는 고객이 사회복지 실천에 필요한 서비스를 제공하는 것이 가장 중요하다고 생각한다. 수요조사를 바탕으로 사회복지실천을 계획할 필요가 있다.? 그러나

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.22

다운로드 장바구니
간호관리학실습_부서업무역할_간호전달체계유형_환자분류도구_리더십이론특징

관리능력을 중심으로」, 『한국의 병원운영개선에 관한 연구』, 下권,청주대학교 대학원 행정학과 박사학위 논문,https://www.koreascience.or.kr/article ... 하는 직위? 병원경영과 관리의 총책임자? 이사회가 임명한 직위로서 병원의 행정/관리의 책임자-경영의 주체, 조직의 관리자-병원의 운영관리 전반에 걸쳐 권한과 책임이 부여되어 있음(경영 ... 의 의지와 역할이 적용-지역사회의 안녕, 건강유지, 회복에 기여하여 병원의 내ㆍ외부 고객에게 영향을 미치는 중요한 임무를 수행함? 병원조직의 구성원의 안전과적정한 보상을 보장진료부

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

AA郡 BSC 성과관리제도 설계 최종 보고서

고객만족도 제고- 군민을 포함한 다양한 고객 및 이해관계자들이 만족할 수 있는 행정 서비스 및 군정 집행을 통하여 기관의 신뢰도를 높임- 대상고객 : 군민, 의회, 상부기관(행정 ... 자치부,전라남도청)기관신뢰도 향상- 공직자의 직무 청렴과 고객만족 행정을 통해 군민으로부터 신뢰받는 기관이 됨 - 고객과 이해관계자로부터 우리 청에 대한 기관청렴도와 신뢰성을 높 ... 의 질과 서비스의 질을 향 상시키고 이를 통하여 고객만족을 달성하여 결과적으로 재무적인 성공을 최 종 목표로 하는 모델임.

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 170페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.02

다운로드 장바구니
용역계약서 양식

)“갑”은 “을”에게 부여된 프로젝트를 원활히 수행할 수 있도록 “을”의 요청사항을 검토하고 적극적인 지원을 하여야 한다.“을”은 부여된 프로젝트에 대해 고객에게 제안된 프로그램 ... 에 따라 수행성과 목적과 목표를 구체화하고, 이를 달성하기 위한 절차와 방법 등 계획을 명확히 수립하여 고객과 합의해야 하며, 합의된 계획은 “갑”에게 보고되어야 한다.“을”은 고객 ... 과 합의된 계획에 따라 고객과 협력하여 수행목표를 달성해 나가야 한다. 만일, 수행목표의 달성이 미진한 경우, “갑”과 협력하여 수행목표 달성에 최선을 다해야 한다. 이때, “갑

서식 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.11.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

복지행정가의 서비스 질 관리에 관한 고찰 - 요양원 사례를 중심으로

복지행정가의 서비스 질 관리에 관한 고찰 - 요양원 사례를 중심으로목차1. 서론2. 본론가. 사회복지행정의 질 관리에 대한 개념과 방법나. 사회복지행정가로써 가져야 될 리더십 ... 과 마음가짐, 자세3. 결론[참고문헌]1. 서론현대사회는 고령화와 복지 수요의 증가로 인해 사회복지행정의 역할이 더욱 중요해지고 있다. 특히 노인요양원과 같은 장기요양시설에서는 단순 ... 한 보호를 넘어, 인간다운 삶의 질을 실현하는 돌봄이 필수적이다. 이 과정에서 사회복지행정가는 단순한 행정업무 수행자가 아니라, 서비스 질을 총괄하고 조직과 사람을 이끄는 리더

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.23

다운로드 장바구니
23년 대비 투자자산운용사 3과목 정리

- 직무윤리는 행정, 민사, 형사책임 모두 해당될 수 있음- 신의성실원칙 위반시 손해배상책임을 부담함- 금융투자업 종사자가 지켜야 할 핵심원칙: 신의성실원칙, 고객우선원칙 둘 ... 에 관계없이 업무와 관련되어 있는 자(4) 아무런 계약관계를 맺지 않은 잠재적 고객을 대상으로 투자관련업무를 수행하는 자금융투자회사 표준윤리준칙(고객에 대한 의무)01. 고객우선의무02 ... 도 비밀보장 필요* 금융투자업 직무윤리에서 준수를 요구하는 원칙: 고객우선원칙, 신의성실원칙, 이해상충방지, 금융소비자보호, 본인, 회사, 사회에 대한 의무금융서비스보호의무, 이해상충방지는 법률적 의무에 근거함

시험자료 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.15

다운로드 장바구니
사회복지조직의 일반적인 정의와 특징을 설명하시오. 또한 사회복지조직은 일반조직과 어떤 차이가 있어야 할지 자신의 생각(또는 경험)을 기술하시오.

Ⅰ. 서론사회복지행정은 사회복지의 재반 활동을 조직하는 행위를 의미하며 사회복지 정책의 목표나 복지 이념들을 실천 가능한 서비스로 전환하는 역할을 한다. 즉 사회복지행정은 서비스 ... 와 사회복지정책을 연결시키는 매개체로서의 역할을 가지고 있다.사회복지행정은 학자 별로 여러 가지 개념 정의가 이루어진다. 크게 협의의 개념과 광의의 개념으로 분류 가능하다.협의 ... 의 개념에서 사회복지행정은 하나의 실천방법으로 취급하고 있는데 이러한 의미는 사회복지조직이 가지고 있는 목표를 달성하기 요이하도록 관리자를 통해 수행되며 상호 의존적인 기능과 과업 및

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.24

다운로드 장바구니
9급 행정학정리(21년도 국가직/지방직 모두 95점) 문의시 암기법제공

성 절약&능률 윌슨·윌로비cf>윌슨-행정의연구→행정학&정치학의분리 굿노-정치와행정 귤릭-최고관리층(POSDCoRB)통치기능론(일원론)-1930′s 대공황(시장실패)→뉴딜정책(수정자본주의 ... 1.행정&경영:공통점-관료제적성격/차이점-목적·권력·법적제한·평등성 cf>행정의경영화-민간기법도입2.정행일원론(공행이원론)-결정·민주성·가치개입적 적극적정책형성기능정행이원론(공행 ... 일원론)-집행(관리)·능률성·가치중립적 정치와행정의분리(정치로부터의중립성)3.행정이론의역사적흐름행정관리론(이원론)-19C말 엽관주의폐해→실적주의도입(과학적관리기법) 기계적능률

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해 보세요.

을 위한 기술의 활용이 체계적으로 이루어져야 한다.4) 사회복지행정기관이 서비스 자체의 질과 성과보다는 고객에 대한 즉각적인 대응이 중 요하고, 신뢰를 바탕으로 하며 고객의 입장 ... REPORT사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해 보세요.과목명: 사회복지행정론성 명:Ⅰ. 서론1980년대 이후 ... 에서도 기업의 고객 지향적인 사고처럼 소비자가 원하는 수준이나 품질의 서비스를 받을 수 있는 권리는 인간으로서 인간의 삶에 대한 권리로서 이러한 권리에 해당하는 서비스를 제공해야 하

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.24

다운로드 장바구니

이전10개 13 14 15 16 171819 20 21 22 다음10개

파워링크

신청하기