"고객행정"의 검색결과 입니다.

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"고객행정" 검색결과 421-440 / 24,696건

우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오.

고객 밀착형 복지서비스 제공이라는 관점에서 전달체계가 마련되고, 이용 과정에서도 행정 편의주의가 아닌 고객의 참여나 자기 결정권, 선택권이 강화되는 서비스 전달체계로 전환되어야 할 것 이다. ... 기구 없이 보건복지가족부>시도> 시,군, 구> 읍, 면, 동사무소의 지방행정조직에서 행정 업무와 서비스 전달업무를 담당하고 있다.이에 따라 정책 결정기관(복지보건가족부)과 집행 산화 ... 기관(행정안전부)의 분리로 전달체계 조직구조상 문제는 물론 서비스 제공의 책임성, 전문성, 효율성, 효과성 미흡의 내용이 제기되어 왔다. 공적 사회복지 전달체계를 중앙정부가 담당

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.07

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한국원자력연구원 경영기획 행정관리 자기소개서

에 초점을 맞춘 내용을, 행정학 전공인 저는 수강신청이나 장학금과 같은 실용적인 정보가 더 중요하다고 주장하며 의견이 팽팽히 맞섰습니다.저는 이 갈등을 해결하기 위해, 논쟁을 멈추 ... 한국원자력연구원★최고의 선택★경영기획 행정관리< 목 차 >1. 원자력 연구개발의 사회적 필요성과 중요성에 대한 본인의 생각과 원자력연구원의 발전에 본인이 기여할 수 있다고 생각 ... 적인 평가를 받았습니다.이처럼 저는 행정학도로서의 정책 분석 능력과 실무 경험을 통해 쌓은 데이터 분석 및 기획 역량을 갖추고 있습니다. 한국원자력연구원에서 국민들이 궁금해하

자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.30

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한화손해사정 합격자소서(조사직)

었습니다.더불어, 전문성있는 보험 업무처리를 위해 신체손해사정사 자격증을 우선 취득하였고 대학교에서 보건행정학을 전공함으로써 풍부한 의학적 지식을 배웠습니다. 또한, 스트레스를 받지 않 ... 해결을 만들어내는 것이 중요하다고 생각합니다. 이에 저는 현장의 문제해결력과 전문적 지식을 갖춰왔습니다.실제로 학창시절, 음식점에서 근무했을 때, 고객들이 느끼던 불만은 가게가 바쁘 ... 고 사전에 해당 메뉴에 대해 제공시간을 알려드리며 양해를 구했습니다. 이를 통해 고객이 기다리는 시간에 대한 여유를 가질 수 있게 하였습니다. 또한, 매번 미소와 상냥한 말투로 응대

자기소개서 | 3페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.08.06 | 수정일 2025.09.08

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2025년 병원코디네이터 직무 합격 자기소개서

게 되었습니다. 이후 고등학교 시절에는 봉사동아리에서 장애인복지관 안내 봉사, 대학에서는 의료행정학과 전공을 통해 실제 병원 운영 구조와 의료법규 등을 학습하면서 병원코디네이터 ... 한 직무입니다. 저는 이전부터 고객을 맞이하고 응대하는 역할에 관심이 많았고, 특히 의료현장에서 이루어지는 정서적 공감과 정확한 정보 전달의 중요성을 직접 체험하며 병원코디네이터 ... 한 경험은 단순한 고객 서비스가 아닌, 환자의 건강과 감정에 진심으로 공감하고 돕는 마음가짐으로 이루어졌기에, 병원코디네이터 직무에서 요구하는 전문성과 공감능력, 친절한 서비스

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.23 | 수정일 2025.05.27

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가족복지행정론_사회복지행정과 일반행정을 비교 설명하고, 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데, 그중에서 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지에 대한 내용을 간략하게 서술하고, 만약 내가 사회복지행정가라면 직원과 클라이언트에게 어떻게 대할 것인지 한 가지를 선택하여 사례적으로 자신의 의견을 제

과 고객뿐만 아니라 그들이 일하는 지역의 다른 전문 직원 및 리더의 현실을 받아들여야 한다. 또한 행정가는 각각의 개인을 강점과 약점을 가진 고유한 개인으로 존중하고 받아들여야 하 ... 을 이해해야 하며 직원이나 고객이 칭찬과 인정을 갈망한다는 것을 이해해야 한다. (4) 동기부여 유능한 사회복지행정가는 직원들이 능력을 발휘하고 사회복지조직의 기능을 수행할 수 있 ... 의 시간을 다양한 방식으로 조직의 유지 및 개발에 소비한다. 실제로 행정가는 관리행위에 대한 책임을 질수록 고객에게 더 효과적이고 효율적인 서비스를 제공할 수 있으며 사회복지행정

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오

과 정비, 그리고 고객 서비스를 담당하는 고객 접점 업무부서, 직접적인 고객 접점이 없는 관리, 행정, 마케팅 등이다.국내 항공 운송사는 1969년 대한항공의 설립 이후 지속 ... 항공사와 더불어 항공서비스를 기반으로 이뤄지는 행정 및 경영부문이기 때문에 항상 대면하는 고객의 입장이 돼 생각하는 서비스 마인드와 빠르게 돌아가는 공항에서 항상 정확한 시간 ... 성을 좌우하기도 하며 조직 변화를 견인하기 때문이다. 뿐만 아니라 조직의 전략과 시스템, 구조를 성장시키기도 하고 퇴보시키기도 한다.3. 담당업무한국공항공사의 경영 및 행정 업무

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05

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사회복지조직의 특수성을 논하고, 이에 대한 본인의 생각을 진술하세요.

은 사회 병리학 현상을 해결하기 위해 공식적인 사회 복지 시스템이 필요하다.Ⅱ. 본론. 사회복지조직의 특수성에 대한 구체적 서술1. 사회복지 행정사회복지단체는 소비자나 고객이 직접 ... 서비스를 제공함으로써 정상적인 인간활동을 지원하는 데 중점을 두고 있으며, 이러한 조직활동의 '원료'는 그 자체로 소비자나 고객을 위한 것이다.사회복지단체는 다양한 진단 및 치료 ... 프로그램을 통해 문제행동을 처리하고 있으며, 예를 들어 청소년 입원치료센터는 다양한 치료방법으로 청소년의 태도와 행동의 변화를 진행하고 있다. 목표, 업무, 고객 특성, 유용한 자원

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.24

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(서류합격 자소서) 한국전력공사(KEPCO) / 사무일반행정

한국전력공사(KEPCO)사무일반행정1.한국전력공사의 4가지 인재상 중 본인과 가장 부합된다고 생각하는 인재상을 두가지 선택하여 그렇게 생각하는 이유를 본인의 가치관과 연계 ... 에너지를 이끄는 중추가 되겠다는 생각에 고객지원부 종합봉사실 사무원의 꿈을 꾸게 되었습니다. 걸맞는 인재가 되기 위해 고객 소통 능력을 개발해 왔습니다.컴퓨터활용능력1급을 취득 ... 기업과 유통계열사에서 민원업무를 담당하며 문제해결능력을 쌓았습니다. 특히 유통계열사에서 활동할당시 응대 매뉴얼 개편을 통한 신속한 답변으로 고객만족을 크게 증대시킬 수 있

이력서 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.22 | 수정일 2024.10.08

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연세대학교 보건대학원 의료경영학과 학업계획서

○○일연세대학교 보건대학원 의료경영학과 학업계획서1. 자기소개저는 대학에서 보건행정학을 전공하며 의료기관의 운영과 보건정책의 흐름을 배우는 과정에서 의료 서비스가 단순히 환자 진료 ... 에만 국한되지 않고, 조직의 효율적 관리와 체계적인 운영을 통해 더 나은 결과를 만들어낸다는 점에 깊은 흥미를 가지게 되었습니다. 학부 시절 병원 행정 관련 실습을 하면서 진료 ... 현장과 행정 부서 간의 협업이 얼마나 중요한지를 체감했고, 의료인과 비의료인 사이의 의사소통 구조를 개선할 필요성을 느꼈습니다. 당시 전자의무기록(EMR) 시스템 개선 프로젝트

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.19

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전자정부의 미래발전방향을 정보의 프라이버시보호와 관련하여 분석하시오

이용도 과거와는 비교가 안 될 정도로 기하급수적인 증가를 기록하게 되었다. 현대의 거의 모든 행정이 그 고객인 시민 개개인에 대한 개인정보를 바탕으로 이루어지는 시대가 되었다. 역설 ... 의 수혜고객인 개개인 시민들의 행정과 정책에 대한 수용성을 현저히 저하시키며 나아가 집단으로서의 시민단체나 유권자들의 저항에 부딪쳐 행정서비스 또는 정책 자체의 존재 의미 자체를 붕괴 ... 과학기술과 행정 중간고사 레포트(전자정부의 미래발전방향을 정보의 프라이버시보호와 관련하여 분석하시오)Ⅰ.서론정보화의 발달에 따라 현재 우리나라는 UN전자정부발전지수 2위의 전자

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.16

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사회복지행정론_한국의 공적 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 논하시오

성 부족을 들 수 있다. 사회복지행정조직은 역할수행에 있어 공ㆍ사 부문 간의 협조와 기능분담이 중요하며, 동태적인 행정 환경하의 고객요구에 신속히 대응하기 위해서는 업무의 효율 ... “사회복지행정론” 과제 제출합니다.주제 : 한국의 공적 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 논하시오.이름_아이디 :제 출 일 :Ⅰ. 사회복지서비스 전달체계에 대한 개요 ... 먼저, 사회복지행정은 사회복지에 대한 행정을 구체적인 사회복지서비스로 옮기는 실천 과정을 의미한다. 사회복지서비스 전달체계는 이러한 행정 과정을 통하여 서비스를 제공하는 조직 상호

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.06

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원무관리론 기출문제

⑤ 교육기능2. 병원조직에서 원무부의 주된 기능으로 가장 거리가 먼 것은?① 진료비 청구 ② 고객 응대 ③ 의료기기 유지관리 ④ 입퇴원관리 ⑤ 보험청구3. 병원행정에서 ‘원무관리 ... ’의 개념을 가장 정확히 설명한 것은?① 진료의 직접 수행② 환자와 재정자원을 관리하는 행정활동③ 의료진의 진료보조④ 의료기기의 구매 및 유지⑤ 의약품 재고관리4. 병원 조직의 계층 ... 적 구조에서 원무부가 속하는 부문은?① 진료부문 ② 진료지원부문 ③ 행정부문 ④ 연구부문 ⑤ 교육부문5. 의료기관 인증평가에서 원무관리 부문이 평가되는 주요 영역은?① 진료과

시험자료 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.10.26

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NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력_최종평가(40문제)

를 빠른 시간 내에 진행할 수 있도록 제일 먼저 안내한다.④고객의 요청이 있기 전에 화장실, 음료테이블 등에 대해 설명해주는 것이 좋다.정답 3해설초진고객의 경우 행정적인 절차 ... 해야 한다.②진료접수는 단순하게 접수행위가 이뤄지는 공간이 나니 고객을 맞이하고 라포가 형성되는 공간이다.③적극성을 가지고 접수, 대기 과정에 능동적으로 행동하는 것은 고객에게 부담을 줄 ... 수 있으므로 자제하도록 한다.④대기시간을 정보 공유나 고객에게 신뢰를 주는 기회로 활용한다.정답 3해설집료접수 시에는 고객응대에 적극성을 가지고 접수, 대기과정에 능동적으로 행동

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.10

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사회복지 조직화 방법을 설명하고 조직에 있어 조직화의 장단점을 제시하시오

사회복지행정론 주제: 사회복지 조직화 방법을 설명하고 조직에 있어 조직화의 장단점을 제시하시오. 우리 나라 사회복지 조직을 체계적으로 조직화하기 위한 자신의 견해를 서술하시오 ... 하면서 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 사회복지행정은 사람들의 사회복지를 증진시켜가는 것을 목적으로 하고 있는 것이 며 이것을 위한 목표 및 사업의 영역을 설정하며 이를 달성시키는 것에 필요시 ... 되는 지도와 감독 및 인적, 물적 자원 정비 및 확립을 통한 조직적인 협력과정이라 표현 할 수 있겠다. 지금부터는 사회복지행정에서 중요한 요소인 조직화에 대해서 다양하게 알아보

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.08

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평생교육경영론 ) 현대사회에 평생교육을 경영한다는 것은 어떤 의미인가 지식현대사회의 특성(포스트모던사회,

평생교육경영론다음에 대하여 논하시오1. 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소를 꼽고 그 내용을 사례를 들어 기술하시오 ... )과 그에 따른 교육의 변화상을 기술한 후, 평생교육기관 경영의 의미를 설명하시오.(15점)평생교육경영론다음에 대하여 논하시오1. 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영 ... )목차1. 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소를 꼽고 그 내용을 사례를 들어 기술하시오.2. 현대사회에 평생교육을 경영

방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.26

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(정보사회와행정) 정보사회의 정부운영의 모델에 대하여 설명하시오

만족을 위해서 최선을 다할 것을 요구받게 되었다. 그렇기 때문에 오늘날 정부는 시민들의 만족을 행정의 최우선의 과제로 삼게 되었다. 그리고 이러한 행정의 고객 만족을 실현할 수 있 ... , 어디에서라도 주민등록등본을 바로 조회하고 발급받을 수 있게 되었다. 이것은 행정서비스의 고객이 되는 시민의 입장에서는 매우 편리해진 변화이다.이처럼 전자정부에서는 기존의 정부 ... 교과목명: 정보사회와행정[과제명] 정보사회의 정부운영의 모델에 대하여 설명하시오.I. 서론II. 본론1. 정보사회, 정부 운영 패러다임의 변화2. 정보사회의 정부운영 모형1

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27

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간호관리학 조직 뒷부분, 지휘

- 최소한 5~6년의 임상경력 소지자로, 경력 중 일부는 일선 간호관리자나 중간 간호관리자로서의 경력이 필요- 학위는 석사학위 이상이 바람직하며 졸업 후 과정에서 행정학을 이수 ... 한 자가 바람직 함② 중간관리자(간호과장, 간호팀장)▶ 위치- 두 개 이상 간호단위 업무 책임지며 분야, 시간별로 나뉠 수 있음▶ 직무와 책임- 행정 관리의 업무환자간호관리, 간호업무 ... 의 문제를 해결한다- 행정자로서의 역할병동 내의 특수 문제들을 보고각종 회의에 참석할 권한과 의무- 교육자로서의 역할신규 직원에게 ot와 실무교육 실시기록 및 보고양식 등을 개선하기

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.21

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사회복지윤리와철학_미국과 한국 사회복지사협회 윤리강령에 대해 기술하고 느낀 점을 쓰시오.

것이다. 그렇기에, 나는 그 누구보다 숭고하고 정렬적으로 사회복지사의 윤리강령을 지키며 살아갈 수 있도록 노력할 것이다. Ⅳ.참고문헌 한국사회복지행정학 21권 제2호, 『한국사회복지) ... . 미국과 한국은 모두 고객의 개인 정보를 보호하는 것에 중점을 둔다. 이는 개인 정보의 보호는 물론, 고객과의 신뢰관계를 유지하는 것에 있어 더욱 중요하다. ⓑ차이점 한국의 사회복지

리포트 | 5페이지 | 2,500원 (5%↓) 2375원 | 등록일 2024.07.29

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[사회복지행정론] 중간과제물_학습노트

사회복지 행정론 중간과제물문제 1. 사회복지 행정과 일반행정의 유사점과 차이점에 대해 논하시오.답안 1. 사회복지 행정과 일반행정의 유사점과 차이점을 살펴보기에 앞서, 그에 대한 ... 상반된 견해에 대해 알아보고자 한다. 먼저, 사회복지 행정이 일반행정과 별다른 차이가 없다고 보는 동질론 관점에서는 사회복지 행정을 비롯한 다른 조직들이 추구하고자 하는 목표 ... 나 구조, 기술, 클라이언트의 유형에서 차이가 있음을 인정하지만, 조직의 본래 목표 달성을 위한 기본적인 행정기능은 공통으로 수행된다고 본다. 즉, 사회복지조직도 조직목표를 달성

리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.03.30 | 수정일 2024.03.31

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자신이 생각하는 사회복지행정조직에 맞는 리더십을 설명하라

교과목명: 사회복지행정론주제 : 자신이 생각하는 사회복지행정조직에 맞는 리더십을 설명하라.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 변혁적 리더십2. 사회복지행정조직의 특수성과 변혁 ... 구성원의 성향, 업무의 특징 등을 총체적으로 고려하고, 이에 적합한 리더십이 고려되어야 한다.사회복지행정조직이 다른 조직과 구분되는 가장 큰 특징은 서비스 이용자와 최일선에서 대면 ... 하다고 보았다. 따라서 변혁적 리더십에 대해 더욱더 자세하게 살펴보고, 사회복지행정조직의 특수성과 변혁적 리더십과의 관계에 대해 살펴보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 변혁적 리더십변혁

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.06

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