"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM경영전략" 검색결과 3,381-3,400 / 6,690건

서비스마케팅_보고서

지않는부분지원 부분가시선상호작용 부분고객고객관리시스템(CRM)VOC 관리 프로세스‘익스프레스’ 대여서비스‘프레쉬 드라이빙’ 캠페인롯데카드와 제휴‘현장 경영’ 방침한국어, 영어, 일어 ... 다. 고객지향적인 수많은 제도와 경영방침을 조금 더 다양하게 활용한다면 AJ 렌터카는 더욱 발전할 수 있을 것이다. 다음은 AJ 렌터카의 서비스 프로세스 모델을 도식화한 것이다.보이 ... 게만 팔면 된다는 전략을 취했다는 것을 들고 있다. 즉, 서비스 이외에도 모든 상품을 갖추길 바라는 한국인의 마음을 이해하는 것에 실패했다는 것이다. 여기서 우리는 눈에만 보이는 것

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.09

다운로드 장바구니
[SK네트웍스]SK네트웍스 마케팅전략의 문제점과 해결방안 PPT자료

. 기업소개 4. 윤리경영Ⅱ. 기업소개 4. 윤리경영Ⅱ. 기업소개 4. 윤리경영Ⅲ. SK네트웍스의 마케팅전략 1. 전략적 제휴를 통한 기업 이미지 향상중국 3위 자동차 업체 둥펑 ... SK네트웍스 마케팅전략문제점과 해결방안목차Ⅰ. 선정동기 Ⅱ. 기업소개 Ⅲ. SK네트웍스의 마케팅전략 1. 전략적 제휴를 통한 기업 이미지 향상 2. 프레스티지 마케팅 3. 고객 ... 서비스 강화 Ⅳ. 마케팅전략의 문제점 Ⅴ. 해결방안과 개선점 Ⅵ. 사례분석을 통한 시사점Ⅰ. 선정동기SK네트웍스는 정보통신분야에 있어서 우수한 강점을 나타내며 시장에서 오랫동안 존속

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.18

다운로드 장바구니
[CRM][고객관계관리][관계마케팅]CRM(고객관계관리) 성공 사례로 본 CRM(고객관계관리) 구현에 대한 반성 및 한국형 CRM(고객관계관리) 전략 분석(CRM(고객관계관리) 시대도래, CRM(고객관계관리) 성공사례)

CRM(고객관계관리) 성공 사례를 통해 본 CRM(고객관계관리) 구현에 대한 반성 및 한국형 CRM(고객관계관리) 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리)이란 무엇인가Ⅲ ... 사례1. 사례 1(월간잡지 행복이 가득한 집)2. 사례 2(LG 홈쇼핑)Ⅷ. 우리나라에서 CRM(고객관계관리) 구현에 대한 반성Ⅸ. 한국형 CRM(고객관계관리) 전략1. 고객관점 ... view)5. 고객 관계 전략Ⅹ. 결론Ⅰ. 서론CRM의 등장배경은 기업의 마케팅 방법의 변화에서 출발한다. 불특정 다수의 고객에 대한 불확실한 광고방법이 이제는 효과를 올릴 수

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

CRM의 국내외 구축사례 입니다.

임직원과 마케팅 종사자, 그리고 고객에게 조직에 대한 긍정적 선호도를 형성함으로써, 고객보유율과 경영성과 모두를 향상시키는 경영전략으로 CRM을 보며. 마켓비전(Market ... 와 문제점(1) 도입의 효과(2) 문제점5. CRM 발전 전략6. CRM의 성공사례 연구(1) “삼성몰” CRM을 통한 일대일 마케팅(2) “금호생명” 현장속의 CRM(3) 인터넷 ... 으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객중심의 경영기법을 의미한다. 따라서, CRM은 고객정보(고객테이터 웨어하우스), 분석(데이터 마이닝) 그리고 이를 활용하는 마케팅

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.15

다운로드 장바구니
교보문고 온라인,오프라인 마케팅전략분석-SWOT,STP,4P사례 분석및 문제점개선,미래전망,나의견해

교보문고 마케팅 전략목 차들어가며교보문고 마케팅전략1. 교보문고 소개2. 온라인마케팅 전략-SWOT분석⑴ Strength (강점)⑵ Weakness (약점 ... )⑶ Opportunities (기회)⑷ Threats (위협)-STP전략1. Segmentation2. Targeting3. Positioning-4P 마케팅믹스전략1. 제품1) 오프라인-온라인 이용자 ... 의 서지사항 연계2) 북마스터기능의 확장 - ‘책 선생님’ 기능 & ‘이달의 북마스터 추천’3) 최신의 뉴스와 관련된 도서 추천 Service - ‘책으로 보는 세상’2. 가격전략

리포트 | 16페이지 | 4,300원 | 등록일 2012.03.07

다운로드 장바구니
고객관계관리를 위한 데이터마이닝의 활용과 실습

과 프로젝트 실습 제3장. CRM 전략과 데이터마이닝 제4장. 데이터마이닝 방법론 제5장. 샘플링 제6장. 고객특성변수 생성 제7장. 최종변수 선정 제8장. 고객 세분화 분석 제9장 ... 대학교 경영학부 부교수 롯데백화점, 삼성전자 등 CRM 컨설팅 수행저자소개도서의 내용 요약 및 Review이 책은 크게 2부로 나누어져 있다. 1부는 이론중심의 내용으로 CRM ... . 고객 가치 분석 제10장. 교차판매분석 제11장. 고객이탈분석목 차• 김광용 • 김명섭 - 조지아 주립대학 경영학 박사(MIS전공) - 마케팅 엔지니어/데이터마이닝 컨설턴트 현 숭실

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.19

다운로드 장바구니
GS홈쇼핑과 SCM

Brand [PB]) 판매 전략 CRM 에 입각한 최상의 서비스 제공 ERP, SCM 등의 유통정보관리시스템 강화 핵심 성공 전 략해외 진출 현황 NEW!http://news ... 을 통합하고 연계 하여 전체적인 시스템으로 이해하고 분석하려는 경영 paradigm 공급자 구 매 제 조 분 배 유 통 소비자SCM 은 어떻게 등장하게 되었나 ? 60~70 년대 초 ... , 생산량이 소비량을 초과 기업간 경쟁 급속 심화 , 고객의 상품 선택 대폭 증가 경쟁우위를 확보하기 위해 지금까지 많은 경영혁신기법들이 개발 하지만 , 범위가 기업내부에 한정

리포트 | 65페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.12

다운로드 장바구니
[경영]국내의 실패/성공한 중소기업 및 대기업의 마케팅 전략

국내의 실패/성공한 중소기업 및 대기업의 마케팅 전략E-비즈니스과 주간B반 200781054 송나은고객분석위주/CRM분석위주CRM이란?정의 고객전략 정의, 경영자원의 분배 최적 ... 화CRM도입의 필요성고객정보통합으로 차별화된 고객관리 활동전개 고객정보획득 기반구축으로 정확한 고객이해 영업 및 마케팅 활용 정보 획득, 전략 수립 기반 고객반응의 지속적 피드백 통한 ... 의 CRM성공전략 - 이동통신사 CRM전략 사례연구 인터넷 웹페이지 - blog.daum.net/projectdirector/3013580{nameOfApplication=Show}

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.06

다운로드 장바구니
[경영]예치과 서비스 마케팅 분석

예치과 서비스 마케팅 분석Index예치과에 대하여예치과의 서비스 전략예치과의 성공요인환자경험담예치과 경영분석예치과 차별화 분석향후 발전방향예치과에 대하여국내 최초의 공동 개원 ... 멤버 4명 서울치대 동기동창, 1977년 졸업 안정적인 생활이 보장되었지만, 도전정신으로 시작하게 됨양보믿음비전경영전략도덕성예치과 연혁국내 최초의 프랜차이즈 치과의원1992년 4명 ... 입력CRM 활동 내역 통계-기일장 추천인 현황 시스템 관리 전체 고객 관리코디네이터 서비스(1/2)진료에 바쁜 의료진을 대신하여 고객 만족경영의 일환으로 환자들에게 최상의 서비스

리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.07.02

다운로드 장바구니
[졸업논문] ERP 도입 이후 성과와 사례를 통한 탐색 연구

이 치열해 지고 기업의 경영 환경이 복잡해지면서 경쟁우위 창출을 위한 수단으로 기업들은 정보기술을 활용하기 시작하였다. 기업들은 이를 통하여 업무 비용의 절감, 이익의 증대, 신속 정확 ... 의 대학과 기업의 사례를 중심으로 하여 탐색하고자 한다.Ⅱ. 이론적 배경1.ERP의 출현 배경기업 경영의 핵심프로세스를 획기적으로 개선하여 기업 내?외부 환경 변화와 고객의 요구 ... 이 기업 생존전략으로 추진되면서 정보화뿐만 아니라 통합화가 필수 병행요인으로 간주되고 있다. 시대가 변화하면서 기업 업무프로세스와 정보시스템을 분리하여 생각하는 것이 불가능하게 되

리포트 | 12페이지 | 3,200원 | 등록일 2011.12.10 | 수정일 2014.12.18

다운로드 장바구니
[금융상품][금융][상품][증권]금융상품의 정의, 금융상품의 선발이익, 금융상품과 금융상품개발전문가, 금융상품과 금융소비자, 금융상품과 금융신상품, 금융상품의 경쟁력제고 분석

에 반영- 기존 상품 단점 보완·업무절차 개선 및 간소화3. 자격(학력, 경력, 요구되는 기술)1) 학력전문대졸 이상2) 전공경제, 경영3) 경력3년 이상4) 요구되는 기술-관련업무 ... 기관은 경기회복 지연 등으로 인해 수익성이 악화되는 가운데 수익을 가져다주는 고객과 그렇지 않은 고객들을 분류하여 취급하고 있다. 금융기관의 CRM 도입도 이러한 고객세분화를 통한 ... 와 같은 수익기여도가 높은 고객에 대한 전략추진에 중심을 두고 있다. 이러한 마케팅활동의 경향은 금융기관의 TV광고전략에도 잘 드러나 있다.1999년부터 최근까지 집행된 금융기관

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.11

다운로드 장바구니
CRM(고객관계관리) 개념,도입배경,필요성, CRM(고객관계관리) 구축 기본원칙, CRM(고객관계관리) 구축 단계, CRM(고객관계관리) 진화과정, 옥션 CRM(고객관계관리) 사례, CRM(고객관계관리) 시장현황,전망 분석

었다.첫째, 기업의 의사 결정시 축적된 데이터활용의 필요성을 증대시켰다. 둘째, 경영여건의 악화로 인한 전략적 마케팅의 필요성을 증대시켰다.셋째, Globalization의 심화로 인한 ... 였다. 를 극대화해야 한다. 그래야만 기업이 생존할 수있으며, 이를 위해 CRM이 필요한 것이다.Ⅴ. CRM(고객관계관리) 구축의 기본 원칙CRM을 구축하기 위해서는 전략, 프로세스 ... 는가?고객서비스, 판매를 향상시키기 위한 정보와 지식의 전략적 활용이 이뤄지고 있는가?Ⅵ. CRM(고객관계관리) 구축의 단계1단계: 기업 특성에 적합한 고객 전략(Customer

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.01.17

다운로드 장바구니
신세계 백화점 CRM 성공사례

전략컨설팅을 통하여 신세계 백화점의 CRM경영에 대한 전체적인 공감 및 기반을 조성하도록 하였다. 그리고 신세계 고객정보시스템의 현황을 파악하고 신규 CRM (SCRM)시스템 ... 의 구축방안을 수립하였다. 2002년 하반기부터는 위의 도출된 신세계 CRM 5대 전략 테마를 강남 인천 점에서 전점으로 확산하여 실행하였다. 그리고 데이터웨어하우스(DW)를 구축 ... 고 있다. 취지는 비슷하지만 트렁크쇼는 대상이 VIP고객이나 고소득층이란 점, 소규모라는 점에서 다르다. 일종의 VVIP마케팅인 것.김상용 고려대 경영학과 교수는 최근 기업들은 CRM

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.23

다운로드 장바구니
전자상거래

하게 전달되는 디지털시대이며, 새로운 IT혁명이 경제나 경영 패러다임에 미치는 영향 등에 대한 활발한 논의가 진행 되고 있다. 여기서 모바일 커머스 말고도 유비쿼터스라는 단어도 연관 ... 이라는게 있기 때문에 모바일 쇼핑은 마케팅 전략만 잘 수립한다면 블루오션이 될것이라고 생각된다. 사례를 하나 들자면은 홈플러스 모바일 앱이 있다. 스마트폰은 어플을 이용하여서 많 ... 각각의 어플리케이션을 마련해놓는등 마케팅 전략이 점점 최고조에 이르고 있다. 모바일 광고는 아주 성장 잠재력이 큰 하나의 전략 마케팅으로 보고 있다.모바일 커머스의 사례분석( B2B

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.26

다운로드 장바구니
경력관리 및 교육관리 사업계획서

Program)What ?What is CDPWhat is CDP개인 *경력계획 *자기진단 *자기개발조직 *경영전략 *HRM *성과관리CDP개인의 성과 *핵심역량 구축 *자기성장 ... TrendInefficient Career Development인력개발 비용은 investment가 아닌 cost 교육훈련을 중심으로 개인개발에 집중 비체계적인 교육 훈련 관리 경영전략 ... (1) - Needs고객의 Needs를 만족시키는 최상의 서비스개인의 욕구 경력 계획 자기 진단 자기 개발조직의 욕구 경영전략 HRM 성과관리체계적이고 확실한 관리/교육 프로그램

서식 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.28

다운로드 장바구니
나 자신의 마케팅 전략

)⑥ 가격경쟁력 (WOOT)⑦ CRM (웅진 코웨이)2. 나 자신의 마케팅전략① 목표② SWOT 분석③ STP 전략④ 4P 활동1. 마케팅 사례에 대한 조사와 평가사례 브랜드 마케팅 ... , 비단 SK텔레콤 자체의 마케팅을 떠나 그룹의 차세대 경영전략으로 떠오르는 신 마케팅 전략이 될지 귀추가 주목된다.-사례 평가-우리나라 이동통신 시장은 이미 포화상태라 볼 수 있 ... 것인가 등 수 많은 컬러들이 개개인을 만족시킨다. 따라서 기업의 컬러 마케팅 전략은 아주 중요하다고 볼 수 있다. 치약이 노란색이라 거나 생수가 빨간색이라면 소비자 입장에서 선뜻

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.21

다운로드 장바구니
KTX서비스 와 현대백화점비교(SWOT분석)

? ??????????????????????????????1Ⅱ.두 회사의 전략21.현대백화점 CRM?????????????????????????????????22코레일투어서비스 ... 은 결과를 바란다Ⅱ두 회사의 전략1.현대백화점 CRM현대백화점은 동종업계에서 서비스를 가장 잘하는 곳으로 알려져 있으며그중에서 CRM 즉 고객 서비스를 중요시하는 시스템을 구축 ... 머니사정을 그리고 고객의 마음까지 만조시키며 엄청나 발전을 가진다,현대백화점의 핵심역량인 CRM마케팅전략수립CRMDB활용정보분석도구Targetting고객세분화DM발송Catalog발송

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.18

다운로드 장바구니
[인사관리]신세계 그룹의 인적자원관리 분석

시사점미쓰코시 경성점 개점1930~신세계 역사 시작선진 경영기법 도입1963~유통근대화이마트 개점 종합연수원 설립1993~유통업 선진화해외사업 강화2000~글로벌 기업화신세계 소개 ... - 연혁신세계 소개 - 이념신 업태 발굴핵심인재 양성해외시장 확대윤리경영 심화건 실 경 영핵 심 경 영책 임 경 영“세계 초일류 유통기업”신세계 소개 - 비전신세계 소개 - 조직 ... 하여 전개 3. 윤리경영 월별 테마활동에 사회공헌 활동테마를 선정하여 운영 4. 기업의 사회적 책임을 다하고 임직원의 사회경험과 건강한 삶에 대한 인식확대를 위해 지속적으로 실시신세계

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.01

다운로드 장바구니
무역창업계획서 : 차(茶) 카페 전문점 창업계획서, 기업창업

과의 소통을 이루어 냄으로 인해서 CRM의 실현과 기업이미지 재고에도 영향을 미칠 수 있다.2) 고객들에 대한 정보제공의 용이하다.기존 기업에서는 고개들에게 어떠한 정보를 제공 ... 지요. 이런 특징들을 잘 살리고 목적에 맞게 사용하면 결과물은 달라질 수밖에 없습니다."라고 말하였다. 이러한 경영자의 주문에 착안하여 스타벅스는 11개 채널을 철저히 분석하여 그 ... 에 맞는 최적의 전략을 들고 SNS 마케팅에 뛰어든다. 즉, SNS 마다 가진 특징을 파악해서 접근하는 것이 중요하다는 것이다. 그래서 스타벅스는 페이스북을 팬들과 소통하는 장

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.10

다운로드 장바구니
급식경영학(외식브랜드 조사)

는 기존 조리 방식에서 벗어나 전문 요리사가 직접 요리하는 키친 시스템 도입 .특징 및 현황 경영 전략 1 스토어 2 브랜드 (1store 2brand) 체제 쉐프 기술의 도입 ... 바른 서비스특징 및 현황 세계경제 및 국내 경제 침체로 인한 패밀리 레스토랑의 침체기에 새로운 경영방식으로 도전하는 Bennigan’s Market O 는 경쟁력 강화와 급변하는 대 ... 와의 비교 미국 도시 여행이라는 concept 매장마다 각기 다른 미국 도시의 문화와 풍경을 적용 전국 24 개 매장 보유 돌잔치 , 단체모임 , 오 ! 도시락 등의 마케팅 전략

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.29

다운로드 장바구니

이전10개 165 166 167 168 169170171 172 173 174 다음10개

파워링크

신청하기