"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 3,381-3,400 / 59,985건

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(금융제도의이해) 핀테크 혁신으로 인한 금융산업 변화의 방향을 서술하시오

으로 강력한 고객 기반을 확보한 대형 플랫폼이 대거 등장하며 카카오와 네이버, 토스 등 결제 및 송금 서비스 위주의 시장에서 이제는 은행과 증권, 보험 서비스로 사업 영역이 확대 ... 가 금융산업에 미치는 영향1) 금융상품 및 서비스의 판매채널 다양화금융상품 및 서비스 판매채널의 다양화는 고객 편의성을 제고할 수 밖에 없게 하는데 금융회사 지점에서 취급했던 금융 ... 로 인해 다양한 금융상품이 출시되는 등 금융서비스가 양적, 질적으로 발전되고 있다. 예컨대 애플사의 애플페이와 미국 대형 유통업체의 코드스캔 방식의 결제 서비스 등 고객 선택의 폭

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.20

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[인간행동이론] 사회적 마케팅 모형

는 정책기반을 마련해야 함사회적 마케팅의 전략 변화 1. 4P(Product/Price/Place/Promotion) • 제품 / 서비스 (Product) : 목표집단에 의해 수용 ... PART 04 PART 04 참고문헌 서론마케팅의 정의 소비자 구매 행동 제품이나 서비스 ( 상품 ) 기업 만족 이익 상품을 보다 많이 , 보다 효율적으로 판매하기 위해 소비자 ... 적 상품 또는 서비스를 신속하고 정확하게 전달하려는 조력 , 장애요인 제거를 위한 노력 , 경쟁상품과 효과적으로 차별화 할 수 있는 위치를 소비자들의 마음속에 형성하려는 노력을 의미 7

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.09 | 수정일 2022.08.11

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디지털 중개 및 공유 트렌드와 미래 전망 보고서 - 디지털 혁신의 물결, 중개와 공유가 만드는 새로운 경제

을 제공하고, 고객 서비스를 자동화하는 데 사용됩니다.이러한 기술적 발전은 디지털 중개 및 공유 경제의 기반이 되며, 새로운 비즈니스 모델의 창출과 기존 산업의 변화를 촉진 ... 공유 서비스의 마케팅과 고객 참여에 핵심적인 수단이 되었습니다.데이터 분석과 인공지능의 적용: 대규모 데이터의 수집과 분석, 그리고 인공지능(AI)과 머신러닝(Machine ... 함으로써 효율성을 높이고, 거래의 투명성을 확보할 수 있습니다. 예를 들어, 렌트베리(Rentberry)는 이더리움 기반의 블록체인을 활용해 장기 주택 임대 서비스를 제공하며, 스마트

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.26

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6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오

은 정량적인 요소가 중요했으나 최근에는 품질관리, 고객 만족, 지식 경영 등의 무형적 가치가 포함되어 고려하는 변수가 다양화되고 있다. 이에 따라 제조업 외에 서비스업에 몸담은 기업 ... 값을 의미한다. 따라서 평균을 중심으로 하여 표준편차에 6배를 곱한 값 이내에서 생산할 수 있는 능력을 나타낸 것이다. 그리하여 기업이 제품 및 서비스 생산을 하는 데 최고 ... 의 품질 수준을 충족할 수 있도록 하는 것에 초점을 맞추고, 데이터에 기반하여 경영혁신을 일구는 경영 기법에 해당한다.이러한 시그마 경영 자체는 20년 이상 지속된 기법으로서, 기업

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.07

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A+받은 자료)시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오.

해야 하는데, 이러한 미래의 시장규모를 예측하기 위해서는 거시환경 요소 및 고객의 행동과 자사의 행동, 경쟁사의 행동 등을 기반으로 고객 반응 조사기법, 판단적 기법, 시계열 기법 ... 하여야 하는데, 기업이 보유한 정보와 데이터를 기반으로 해서 결정해야 한다. 이때, 기업이 정보와 데이터, 분석할 시간을 충분히 보유하고 있다면 정교하고 세부적인 평가 방법을 사용 ... 하는 것이 이상적이지만, 통상적으로 여러 시장을 탐색하고 평가를 하는 것은 많은 시간과 정보와 데이터를 요구하기에 이미 보유하고 있는 정보와 데이터를 기반으로 기업 내부에 존재

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.13

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디지털 소비자 특성을 활용한 기업 마케팅 사례에 대해 서술하시오

에서는 고객들의 구매 패턴 및 행동 양식을 파악하기 위해 빅데이터 기반의 다양한 서비스를 제공하고 있다. 대표적인 사례로 ‘카카오톡 선물하기’ 플랫폼을 들 수 있다.카카오톡 선물하기 ... 는 모바일 메신저 앱 내에서 상품을 고르고 결제하면 상대방에게 바로 배송지 정보를 입력할 수 있는 링크가 전송되고, 이를 통해 손쉽게 선물을 보낼 수 있도록 하는 서비스이다.카카오 ... 방송 중에는 댓글 창을 통해 궁금한 점을 묻고 답할 수 있어 양방향 소통이 가능하다.이외에도 GS샵은 인공지능 챗봇 상담서비스 'GS마이샵'을 운영하고 있고, 롯데홈쇼핑은 AI챗봇

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.01

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SCM의 발전과정

Planning)로 시작하여 70년대 MRP II (생산자원계획 : Manufacturing Resource Planning)로 발전하는 형태 (PC기반에서 통합된 시스템 운영 ... SCM의 성공은ERP시스템이 성공적으로 구축되어 있을 때만이 가능하다.2. 물류경영의 발전단계일반적으로 물류란 원료, 부품, 최종재, 관련 정보를 최소한의 비용으로 고객의 요구 ... "으로 공급체인을 통하여 고객에게 상품을 밀어내는 방식을 의미한다.이러한 형태의 시스템에서는 고객의 욕구가 무엇인지를 전혀 고려하지 않고 오히려 무엇이 있어야 하는지를 예측하려고 하

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.12.12

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기술혁신과 넷플릭스

국내에서 어느 정도 고객을 확보한 넷플릭스는 스트리밍(OTT) 서비스를 글로벌 확장을 하고 국내외적으로 더욱더 치열한 경쟁 상황을 맞이합니다. 그리고 비용 절감 노력의 필요 ... 우편 시스템을 활용하여 대여 가격과 이용 편의성 측면의 혁신을 이룹니다. 그리고 1998년에 과감하게 DVD 구매 옵션 제공을 중단하고, 1999년에는 월 가입 기반 비즈니스모델 ... 로 월 가입비로 제한 없이 영화를 빌릴 수 있는 월 정액제 온라인 DVD 렌탈 서비스로 거듭납니다. 2000년에는 넷플릭스 멤버들의 영화 평론에 의거하여 자동적으로 각 멤버가 좋

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.07

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(A+ 통합마케팅커뮤니케이션, 미디어영상, 2-2) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오.

될 수 있습니다.브랜드 인지도 구축: IMC는 대상 고객 사이에서 회사의 제품 또는 서비스에 대한 인지도와 이해를 높이는 것을 목표로 합니다.브랜드 이미지 및 평판 향상: IMC ... 에서 관련성 있고 일관되며 시의적절한 메시지를 제공하여 대상 고객과의 참여를 높일 수 있습니다.판매 및 수익 증대: IMC는 회사 제품 또는 서비스의 가치를 대상 고객에게 효과 ... 적으로 대면 모임 또는 전화 통화를 통해 잠재 고객과 직접 소통하는 활동을 말합니다. 인적 판매의 목표는 고객이 제품이나 서비스를 구매하도록 설득하는 것입니다. 인적 판매에는 일반

방송통신대 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.01.29

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경영학개론_우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.

하면서, 글로벌 게이머의 관심사를 분석해 반영했다. 또한 해외 인력을 채용해 문화적 다양성을 확보하고, 이를 게임 서비스 전반에 녹여내기 위해 노력했다.3) 고객 봉사와 내부 구성 ... 원 존중(1) 이용자 중심 서비스온라인 게임 환경에서는 이용자 요청이나 기술적 문제를 즉시 파악하고 해결하는 역량이 중요하다. 엔씨소프트는 고객지원센터 강화와 모니터링 시스템 구축 ... [경영학개론]주제: 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.01

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경영정보시스템_4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고, 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요.

되며, 이를 통해 타겟사는 고객의 일반적인 구매 성향은 물론, 성적 취향까지도 폭넓게 파악할 수 있다. 타겟사는 이 같은 데이터를 기반으로 맞춤형 정보를 제공해 수익을 증가 ... 의 핵심 경영 자원으로 부상하고 있다. 기업들은 빅데이터를 활용해 운영비용을 최적화하고, 제품 및 서비스의 차별화를 실현하며, 조직 운영의 투명성을 제고함으로써 시장 경쟁력을 강화 ... (Velocity), 다양성(Variety)이 있으며, 이를 기반으로 “통찰(insight)과 의사결정을 강화하기 위해 비용 효과성과 혁신성이 요구되는, 대용량?고속?다양성을 지닌 정보 자산

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

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구글 기업분석, 장단점, SWOT분석

. 비전과 미션구글의 비전은 "세계의 정보를 조직화하여 모든 사람에게 접근 가능하게 하는 것"입니다. 이를 위해 구글은 정보를 보다 쉽게 찾고 이해할 수 있도록 다양한 서비스와 기술 ... 을 개발하고 있습니다.2. 제품 및 서비스구글은 검색 엔진부터 시작하여 Gmail, YouTube, Google Maps, Google Drive, Google Docs ... , Android OS, Google Cloud Platform, 딥마인드(DeepMind) 등 다양한 제품과 서비스를 보유하고 있습니다. 이들은 모두 사용자들에게 정보에 접근할 수 있는 편리

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.13

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

를 할 수 있으며, 캠페인을 관리하는 사람들은 CRM을 데이터 베이스 마케팅으로 간주한다. IT분야에 종사하는 사람은 CRM을 기반으로 해서 고객서비스를 자동화하고 개선시키는 통합 ... 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공한다. 그래서 고객을 유지시키며 고객의 평생가치를 극대화시켜 수익성을 높인다. 고객 데이터와 정보를 분석하고 통합해서 고객의 개별 특성 ... 을 전개한다.세 번째, 고객유지다. 있는 고객들이 이탈해나가는 것을 방지하는 것이 중요하다. 고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점에 대해서 적절하게 대응을 하고, 차별화된 서비스

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

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중국의이동통신서비스시장,중국의휴대폰시장

의 특징과 현황. 그리고 중국 휴대폰 산업의 성장과 그 영향에대해 간략하게 나마 조사해 보았다.2.중국의 이동통신 서비스 시장단일 시장으로 세계 최대의 가입자 기반중국 이동통신 ... 이 분리되어 설립되었다. GSM방식 네트워크 기반으로 이동통신 서비스를 제공하고 있으며, 2002년말 기준으로 1억 4,160만명의 가입자수 보유하여 세계에서 가장 많은 가입자기반 ... 업며 차이나유니콤은 CDMA 프로모션 과정에서 수신자의 요금을 면제해주는 서비스(사실상의 단방향요금제)를 도입하는등 편법을 동원하기도했다. 단방향 요금제는 가입자기반을 넓히

리포트 | 16페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.08.16

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머싱러닝의 정의와 유형,그리고 실응용사례

에 Distillery는 투자대비 최적의 결과를 얻기 위한 타겟 광고에서 인간 마케터보다 훨씬 더 좋은 성과를 내고 있다.콘텐츠 추천Comcast는 X1 인터랙티브 TV 서비스 고객을 위해 각 ... 고객의 이전 시청 습관을 기반으로 한 실시간으로 개인 맞춤화 된 콘텐츠를 추천한다. Comcast가 운영하는 ML은 수십억 개의 내역 기록을 사용해 각 고객별로 고유한 취향 ... 로 옮긴다.ML을 통한 예측은 파일 수명과 같은 하나의 척도를 기반한 임의 규칙에 비해 훨씬 더 효과적이다. 결과적으로 NBC 유니버설은 고객 만족도를 그대로 유지하면서 전체 스토리지

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.07.15

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혁신의 원천과 혁신의 유형과 패턴의 이해, 혁신의 원천 중에서 소비자에 의한 혁신과 기업에 의한 연구개발에 대해 서술하시오

시장을 개척하는 데 기여한다. 예를 들어, 구독 기반의 서비스 모델을 도입하여 기존의 일회성 판매 모델에서 벗어나고 고객들과 지속적인 관계를 형성함으로써 기업은 수익을 증대 ... 제품이나 서비스를 창출하는 것이 가능하다. 새로운 기술이나 과학적 발견을 기반으로 제품을 개발함으로써 기업은 시장에서의 경쟁력을 향상시킬 수 있다. 예를 들어, 바이오 테크놀로지 ... 성장하기 위해 필수적인 요소로 인식되고 있다. 혁신은 새로운 제품, 서비스, 프로세스, 비즈니스 모델 등을 개발하고 적용함으로써 기업이 경쟁력을 확보하고 성공을 이루는 것을 가능

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.06

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기업분석_우아한 형제들

. 배달의 민족 단점단순 배달 서비스 사업을 넘어 하나의 브랜드로 자리 잡게 된 ‘배달의 민족’에도 여러 가지 단점들이 존재한다.첫째로, 50대 이상 고객층의 낮은 활용률이 있다. 애초 ... 6월에 먼저 출시되었고, 회사는 애플리케이션이 출시된 지 5개월 뒤에 설립되었다. ‘배달의 민족’은 국내 1위 배달 서비스면서 배달어플에만 머무르지 않고 종합 푸드테크기업으로 나아가 ... 고 있다.2. 배달의 민족의 장점그렇다면 ‘배달의 민족’이 많은 배달 서비스 사업 중에서 압도적으로 국내 1위를 차지한 이유는 어떤 것이 있을까?첫째로, 배달의 민족만의 브랜딩

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.02.19 | 수정일 2024.08.26

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Ai Biz_중간_ai알고리즘 응용사례_사례중심_AIrbnb,헬스케어,리걸테크(A+만점)

다. 이런 플랫폼 서비스 전반의 특징은, 모든 사업의 수익성이 고객의 수에 따라서 천차만별로 변화한다는 점이다. 그 중에서도, 이런 숙박 및 예약 형태의 플랫폼 서비스의 경우는, 공급 ... 로 구성된다. 특히, 축적된 생체신호 데이터로부터 새로운 건강지표를 구하는 분석단계가 인공지능 헬스케어 서비스의 핵심이자 기반이 되는 기술이다. 이가 활발히 활용되도록 연구 및 적용 ... 이익1-4. 참고문헌1. AI와 플랫폼 사업, 에어비엔비의 AI 모델 적용1-1. 인공지능 활용 전 문제점우리가 익히 알고 있는 “에어비엔비”는 일종의 중개형 플랫폼 서비스이

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.08.09

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광고산업에 대해서 설명하시오

다. 기업이 제품이나 서비스를 판매하는데 있어서 자사의 제품이나 서비스가 타사에 비해서 경쟁력이 있다는 사실을 알리기 위해서는 가만히 있어서는 안된다. 제품을 사용해본 고객 ... 을 알림으로서 잠재적 고객들로 하여금 제품이나 서비스가 필요한 사람들에게 ‘알림’ 역할을 하는 것이다. 두 번째로는, 제품이나 서비스의 매력을 어필하는 것이다. 물론 제품이나 서비스 ... 의 모델로 삼아서 제품이나 서비스를 사용할 고객과 동일시하도록 하는 것이다. 위에서 언급한 종아리 마사지기의 경우에는 유명 연예인인 ‘권은비’를 모델로 선정하였다. 2030세대

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.05

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관료제 특징에 대해 논의하시오

어 안정성을 높인다. 고객이 행정 서비스를 받을 때 ‘누구에게 요청하든 동일한 절차와 결과를 받는다’는 신뢰를 줄 수 있다는 점에서 중요하다고 생각한다.3. 관료제 특징의 장점과 한계 ... 이고, 체계적인 관리와 질서를 유지하기 위해 발전한 조직 형태이다.특히 대규모 행정기관이나 기업 조직에서는 명확한 규정과 절차를 기반으로 업무가 이루어지는 관료제가 필수적이다.막스 ... 를 ‘합리적 권위’에 기반한 지배 형태로 설명하며, 전문화된 관리 체계와 표준화된 절차가 조직의 효율을 극대화한다고 주장하였다.2. 관료제의 주요 특징(1) 위계적 구조관료제의 가장

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.30

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