"전화화법"의 검색결과 입니다.

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"전화화법" 검색결과 321-340 / 1,053건

[고객만족 상담기법]출심사전문가 양성을 위한 고객상담기법- 금융권 상담기법-

입력방법 2.전화상담의 핵심요소 3.상황별 서비스 화법 ☞ 직업코드값의 올바른 입력으로, 고객 직업정보가 제 대로 축적될 수 있게 하여야함. 고객의 직업정보는 대출심사 및 Risk분석ow} ... 지향적 언어표현 효과적인 경청과 맞장구정확한 상담과 빠른 처리전화 상담의 핵심 요소지친 기색이 엿보이는 음성 이미지 영업적 기색이 짙은 음성 이미지 억양이 없는 단조로운 음성 ... 저축은행 개인금융영업부(심사부문) 000입니다. 저희 은행으로 신용 대출 문의해 주셔서 감사 드립니다. 심사 중 몇 가지 추가정보 확인을 위해 전화 드렸습니다. 지금 시간 괜찮

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.19 | 수정일 2014.07.17

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국내 주요 한국어교육 전문기관에서 공식적으로 제시한 교육과정 안에 문화 교육 쪽 측면이 어떻게 반영 되어 있는지 조사하여 제출하시오.

있다.인사, 자기 소개, 음식 시키기, 물건 사기, 길 찾기, 대중교통 수단 이용하기, 전화하기 등 기본적인 생활에 필요한 언어 능력을 갖춘다.Lv.2국어의 개별 발음과 음운 규칙 ... 을 익혀서 문장 속에서 정확하게 발음할 수 있다.단문을 토대로 연결문, 포함문 등을 사용할 수 있다.담화 상황에 맞게 높임말과 반말, 간접화법 등을 구사할 수 있다.배운 내용 ... 으로 일상생활에서 의사소통이 자유롭고 생활 속에서 부딪치는 문제를 어느 정도 해결할 수 있다.일상의 간단한 생활 문화를 이해할 수 있다.음식, 우체국, 교통, 전화, 여행, 집안일 등

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.01.10

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고객응대 메뉴얼을 파워포인트로 해 보았습니다.

수 없다 .전화응대시 말하기 화법 1. 래어드 화법 : 명령법 - 청유형으로 기다리세요 / 잠시만요 - 고객님 , 죄송하지만 잠시만 기다려 주시겠습니까 ? 전화 드리겠습니다 ... - 다시 전화 드려도 괜찮으시겠습니까 ? OOO 하셔야 합니다 - 괜찮으시다면 OOO 해주시겠습니까 ? 2. Yes, But 화법 : 부정형 - 긍정형으로 모릅니다 - 제가 한번 알아봐 ... 전화응대 메뉴얼 - OOO - OOO단계별 전화응대 방법 2. 전화응대의 중요성 3. 전화응대의 3 대 스킬 – 경청 4. 전화응대의 3 대 스킬 – 음성 5. 전화응대의 3 대

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.02.26

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검사대상기기 검사실적보고 [산업통상자원부 행정서식]

■ 에너지이용 합리화법 시행규칙[별지 제30호서식] 에 너 지 관 리 공 단문서번호 (전화번호) 20 . .수 신 시·도지사 발 신 에너지관리공단이사장제 목 검사대상기기 검사실 ... 적보고「에너지이용 합리화법 시행규칙」 제33조제3항에 따라 아래와 같이 보고합니다.( )년 ( )월 검사대상기기 검사실적차례검사종류검사일자신 청 인기 기 내 용

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2014.06.23

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검사대상기기 조종자 선임기한 연기승인서 [산업통상자원부 행정서식]

■ 에너지이용 합리화법 시행규칙[별지 제29호서식] 검사대상기기 조종자 선임기한 연기승인서성명(대표자)사업자등록번호상호 또는 명칭사무소 소재지(전화번호 : )사업소 소재지(전화 ... 번호 : )조종자 선임기한조치사항「에너지이용 합리화법」 제40조제4항 및 같은 법 시행규칙 제31조의28제5항에 따라 위와 같이 승인하니 조종자 선임기한 및 조치사항을 준수하시기 바랍니다.년 월 일시 ㆍ 도지사직인210㎜×297㎜[백상지 80g/㎡]

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2014.06.23

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검사대상기기검사증 재발급신청서 [산업통상자원부 행정서식]

성명(대표자)사업자등록번호상호 또는 명칭사무소 소재지 (전화번호)사업소 소재지 (전화번호)재발급신청이유검사대상기기검사증번호기기명(형식)용 량검사유효기간 만료일「에너지이용 합리화법 시행규칙」 제31조의21제7항에 따라 위와 같이 재발급을 신청합니다. ... ■ 에너지이용 합리화법 시행규칙[별지 제20호서식] 전자민원(www.kemco.or.kr)에서도 신청할 수 있습니다.검사대상기기검사증 재발급신청서접수번호접수일자처리기간즉 시신청인

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2014.06.23

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우수 단체표준제품 확인서 [산업통상자원부 행정서식]

소재지전화번호단체표준번호단체표준명(종류ㆍ등급)「산업표준화법」 제25조 및 같은 법 시행규칙 제18조제2항에 따라 위와 같이 우수 단체표준제품임을 확인합니다. ... ■ 산업표준화법 시행규칙 [별지 제16호서식] 우수 단체표준제품 확인서※ 바탕색이 어두운 난은 신청인이 적지 않습니다.접수번호접수일처리기간30일제조업체명대표자 성명생년월일공장

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2014.06.23

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아동관찰및행동연구 개념정리(아동행동연구의 목적과 종류, 아동관찰, 표본식기록법, 일화기록법, 사건표집법 등)

, 전화면접법 p18-193) 실험연구법 : 아동의 특정 행동이 나타나는 원인을 밝히기 위한 연구방법두 변인 간의 원인-결과 관계를 알아내기 위한 연구 방법? 독립변인 : 영향을 주 ... 는 그대로 기록“ ”를 활용해 직접화법으로 기록- 현재형으로 서술- 가능한 구체적으로 자세하게 기록- 관찰기록을 상세히 검토 후 아동의 행동이 갖는 여러 가지 함의, 발달적 특성 등

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.08.21 | 수정일 2021.12.14

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현직 금융공기업 종사자의 합격자소서 - 2016년 하반기 IBK기업은행 공채

경력기술서2000[학부 사무실]학부생을 상대로 학사안내 및 상담을 하였습니다. 학부의 한 학년 당 인원이 130명인 만큼, 3년간 대단위의 전화-대면 상담업무를 소화하였습니다.매 ... 학기 수강 신청 기간, 성적 정정기간이면 문의전화가 끊이질 않고 사무실을 방문한 학생들의 대기 열이 복도를 가득 채웠습니다. 그 상황에서 저는 친절을 바탕으로 신속·정확한 업무 ... 의 의의를 설명해드리고 조사 내용의 비밀 보장을 약속드렸습니다.이 경험은 공공기관에서 3~70대 민원인들을 설득해본 첫 경험이었습니다. 불만을 가지신 분들을 대하며 화법, 단어

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| 자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.08.29

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cs는 행동이다.-서비스 강사 cs교육-

다!차 례1 마인드 변화 2 고객응대스킬(전화예절) 3 불만고객응대1 마인드의 변화CS교육을 받는 이유?효과적인 서비스 회복전략으로는 직원들의 실제적, 구체적인 훈련이 필요하기 때문 ... 는지 고객를 푹 숙이고 있네?여러분은 어떤 사람이 되고 싶으신가요???전화응대 Basic전화응대 기본자세 얼굴에도 미소! 목소리에도 미소! 정중한 말투와 상대방 존중의 의미 - 상대방 ... 의 목소리가 어리게 들리더라도 첫 대면 시에는 존대말을 잊지 않는다. - 상대방이 말하는 도중 말을 가로채지 않는다. - 상대방의 말을 끝가지 듣고 호응한다 - 불평 전화를 받

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| 리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.14 | 수정일 2017.03.13

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하나카드 신입사원 채용자기소개서, (지원분야 : 마케팅 및 영업)

들과의 깔끔한 TM을 준비하기 위해 스피치학원에 등록해 전화상담화법을 준비했습니다.④ 지원동기 및 입사후포부 [600자 이내](작성팁)지원동기를 작성할 때는 회사에 관심을 가지

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| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.14

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검사대상기기 검사통지서 [산업통상자원부 행정서식]

■ 에너지이용 합리화법 시행규칙[별지 제14호서식] 기 관 명우 주소 /전화번호( )000-0000/전송( )000-0000담당부서명: 담 당 자 ○ ○ ○문서번호 시행일자 20 ... . . .수 신 발 신 기 관 장검 사 대 상 기 기 검 사 통 지 서「에너지이용 합리화법 시행규칙」 제31조의21제1항에 따라 아래와 같이 통지합니다.성명(대표자)사업자등록번호상호 또는 명칭사무소 소재지

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| 서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2014.06.23

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검사대상기기 조종자 선임기한 연기신청서 [산업통상자원부 행정서식]

일성명(대표자)사업자등록번호상호 또는 명칭사무소 소재지(전화번호 : )사업소 소재지(전화번호 : )검사대상기기검사증 번호기기명(형식)용 량비 고연기사유「에너지이용 합리화법」 제40 ... ■ 에너지이용 합리화법 시행규칙[별지 제28호서식] 전자민원(www.kemco.or.kr)에서도 신고할 수 있습니다.검사대상기기 조종자 선임기한 연기신청서접수번호접수일자처리기간3

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2014.06.23

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[푸르덴셜생명보험자기소개서] 푸르덴셜생명보험 라이프 플래너, 매니저 특별채용, 장교, 부사관, 장교우대, (영업,자산운용)자기소개서 푸르덴셜생명보험합격자소서 푸르덴셜생명자기소개서 푸르덴셜생명자소서

가 최근에 전역한 대대장님께 직접 전화하셔서 문의 하셔도 자신있습니다. 저는 말로만 저의 성격을 포장하기 보다는 내성격이 얼마나 이업에 도움이 될지에 대해서 증명해 보이고 싶습니다. 저 ... 의 대대장님 전화번호는 000-0100-XXXX저는 둥글둥글한 성격을 가지고 있습니다. 다른 사람들의 부탁을 거절하지 못하는 단점을 가지고 있습니다. 때로는 제 일이 아닌 일 ... 었습니다. 그리고 고객들과 만남을 준비하기위해 스피치학원에 등록해 상담화법과 프레젠테이션을 준비했습니다. 그리고 저는 빨로 뛰어다니는 직원이 되겠습니다. 푸르덴셜생명은 최전방에서 고객과 만남

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| 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.18 | 수정일 2016.04.08

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드라마 속 간접대화 양상과 호칭어 사용 조사

다면 간접대화는 무엇이며 어떠한 상황에서 쓰이는 것일까? 먼저 우리가 사용하고 있는 교재「화법의 이론과 실제」를 보면 그 이유에 대해 이렇게 설명하고 있다. “화자가 자신의 생각 ... 를 보면 정주리는 미스 김에게 ‘육 개월 할부는 안 될까요?’, ‘삼 개월은요?’ 라는 간접화법을 사용하고 있다. 만약 위 대사를 직접화법으로 바꾸어 말을 한다면 정주리는 미스 김 ... 에게 "선배님. 이거 육 개월 할부로 해주세요." , "그럼 삼개월로 해주세요." 라고 말했을 것이다. 그렇다면 정주리는 왜 이렇게 직접적으로 말하지 않고 간접화법을 사용한 것일까

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.06

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공사 및 공공기관 상식 필기 복원 모음 자료(16년)

. 플러그앤플레이- 컴퓨터 운영 체계에서 시스템을 설치하면 별도의 다른 설정 없이 자동으로 기동하는 것18. 피싱- 금융기관 또는 공공기관을 가장해 전화나 이메일로 인터넷 사이트 ... 가 나아지지 않고 마치 경제가 함정에 빠진 것처럼 보이는 상태를 말한다필리버스터 2011년- 2011년 여당과 야당의 합의로 국회의장 직권상정 권한을 제한하고 국회선지화법이라는 이름

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| 시험자료 | 24페이지 | 9,900원 | 등록일 2020.11.27

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서비스 교육

고객 들 은 무엇을 보고 기업을 평가할까요 ?호감을 주는 친절한 사람들의 공통점 인상 ( 표정 / 시선 ) 경청 호응 공감 직장매너 +@ 의 표현 상대방 반응에 대한 대처 화법 ... 음성 ( 어투 , 어감 ) 친근감 Image ( 용모복장 ) 전화 응대55% 7% 38% 들려지는 이미지 보여지는 이미지 말의 내용 Albert Mahalabian, 1958 ... 가 알아봐 드리겠습니다 . 안됩니다 . - ~ 하면 가능합니다 . 못합니다 . - 도와드릴 수 있는 방법을 찾아보겠습니다 . ‘W’WORD4. Yes 화법 예 , 알겠습니다 . 예

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.05.05

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공업화학 정리

- 접촉식 황산제조법에 사용하는 바나듐 촉매의 특성촉매수명이 길다.촉매독 작용이 상당히 적다.전화율이 좋다.가격이 비교적 저렴하다.- 황산 제조공업에서의 바나듐 촉매작용기구원자가 ... 여 시간과 공간을 부여한다.- 접촉식 황산제조에 있어 사용하는 바나듐 계통의 촉매를 사용할 경우 전화기 내의 온도범위400~600°C- 접촉식 황산 제조공정 중SO _{ 2}를SO ... 된 경우 전자가 부족해 빈자리가 하나 생기는 것hole- 디젤 연료의 성능을 표시하는 하나의 척도세탄가- 공업적으로 수소를 제조하는 방법수성가스법, 수증기개질법, 부분산화법- 수소

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.05.01

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기상측기검정증명서 [기상청 행정서식]

■ 기상관측표준화법 시행규칙 [별지 제2호서식] 제 호기상측기검정증명서신청인단 체 명사업자등록번호(생년월일)성명(대표자)전화번호주 소검정내용기상측기명검정요소제조회사규격(모델)제조 ... 연월일제조번호비 고※ 붙임 : 기상측기검정성적서위 기상측기는 「기상관측표준화법」 제13조제1항 및 같은 법 시행령 제6조제3항에 따라 검정한 결과 검정에 합격한 것임을 증명합니다.년 월 일

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2014.06.23

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고효율에너지기자재 인증신청서 [산업통상자원부 행정서식]

업자등록번호소재지본사전화번호본사사업장사업장대표자 성명인증대상 기자재명모 델 명「에너지이용 합리화법」 제22조제3항 및 같은 법 시행규칙 제21조에 따라 위와 같이 고효율에너지기자재 ... ■ 에너지이용 합리화법 시행규칙 [별지 제4호서식] 고효율에너지기자재 인증신청서※ 바탕색이 어두운 난은 신청인이 작성하지 않습니다.접수번호접수일자발급일처리기간14일신청인업체명사 ... 인증을 신청합니다.년 월 일신청인(서명 또는 인)에너지관리공단 이사장귀하첨부서류1. 고효율시험기관의 측정 결과(시험성적서)2. 에너지효율 유지에 관한 사항수수료「에너지이용합리화법 시행규칙」 제34조제1항에 따른 금액

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2014.06.23

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