"리더 고객만족경영"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

경영 GE 성장 파리바게트SWOT 서번트 리더 리더십 변혁적리더십사례 기업분석 ppt 잭웰치

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"리더 고객만족경영" 검색결과 321-340 / 8,528건

2023년 2학기 방송통신대 간호지도자론 중간과제물)간호사의 임파워먼트가 필요한 이유를 3가지 이상 설명 간호사를 임파워링하는 구체적 방법 감성지능의 5가지 요소별 진단 등

될 수 있다.더 나아가 최근 병원조직들은 고객과 환경지향적인 탄력적 조직의 필요성을 추구하고 있다. 실제로 한 조직의 세부내용들이 고객지향적·환경지향적이 되려면 진정한 자율경영 ... 을 알 수 있다. 따라서 조직구성원의 자율성과 능동성 증진은 임파워먼트의 과정상 목표이고, 임파워먼트의 궁극적 목표는 고객만족, 성과 증진, 나아가 조직발전이므로, ‘임파워먼트 ... 이 이루어져야 한다. 그리고 자율경영이 가능하려면 임파워먼트가 현장에서 실제로 일어나야 한다. 즉, 임파워된 구성원들이어야 자율적·능동적으로 자기 일에 임하고, 나아가 그러한 구성원

방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.14 | 수정일 2023.10.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

방통대 경영학원론 기말고사 기출문제요약

경영학 원론 기출문제( 19,18,17년 ) 요약모든 조직에는 경영이 필요하며 공장에서의 생산성 향상뿐 아니라 모든 조직의 경영에 대한 이론을 최초로 제시 페이욜사이먼 제한 ... 된 합리성계층에 따라 경영자는 최고, 중간, 일상 경영층으로 구분된다. 이느 공식 명칭인데, 한국에서 중간경영층을 지칭하는 일상 용어 관리자중간경영자가 특히 지녀야 할 자질 인간관계 ... - 위탁제조- 해외직접투자현지 시장에서의 의사결정은 현지 경영자가 내리고 평가와 통제도 현지의 기준에 맞추어 행하는 기업- 다국적기업모든 사람에게는 각자의 자리가 있다고 여기며 권위

방송통신대 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.08.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

'태권도 지도자가 갖춰야할 덕목'에 관한 논문입니다.

생들은 대부분 학생들이기 때문에 고객의 만족도를 위해 태권도 지도자가 갖고 있는 태권도 기술에 국한하여 교육을 시키기는 것보다는, 태권도의 근본정신과 태권도의 올바른 자세를 기본 ... 적 지식 및 기술3) 지도력 및 경영 능력4) 인격 및 교양 능력Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론우리나라의 국기(國技)인 태권도는 방어와 공격의 기술을 연마하고 신체와 정신의 수련을 통하 ... 의 삶에 대한 만족, 교육에 대한 헌신 등에 매우 중요한 요인이 된다. 즉,‘가르침’이라는 행위에 큰 의미를 부여하고 그 가르침이 의미 있게 실행되도록 동기를 부여하는 원동력

리포트 | 9페이지 | 8,000원 | 등록일 2025.06.21

다운로드 장바구니
미용경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하세요

는 통합적인 미의 구간이기도 하다.2-2.미용경영자 자질 및 요건뷰티 산업은 유행에 민감하게 대처하고, 고객들의 다양한 요구에 만족을 줄 수 있는 아이디어가 중요하다. 그렇기 때문 ... 에 미용경영자로서 소비자들의 니즈에 맞는 트렌드를 계속 공부하면서 소통을 주고받아야 할 줄 알아야 하며, 서비스업이기 때문에 미용경영자는 고객들에게 친절함과 배려심, 그리고 낮 ... 미용경영자는 팀을 이꾸는 리더의 자질을 만들어야 하며 자기자신에 대한 끊임없는 물음표와 발전의 방향성을 갖고 책도 많이 읽고 다른 사람들의 삶에 긍정적인 영향을 줄 수 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.16 | 수정일 2022.03.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

(국제경영의 이해) 교재를 참고하여 크리스 크리스텐슨의 『혁신기업의 딜레마』 내용을 요약

으로 진출하는 등의 경영이 파괴적인 기술을 만나서 적절하게 대처를 하지 못하게 되면 그것이 결국 기존 리더 기업을 파산으로 이끌 수도 있는 것이 바로 크리스텐슨이 주장하는 ‘혁신기업 ... 에서의 리더의 자리가 자주 바뀌었던 디스크 드라이브 산업을 선택하여 연구하였다. 변화가 빈번하다는 기본적인 특성상 기업이 가질 수 있는 주도권은 그 이동의 정도가 굉장히 클 것이라는 예상 ... 볼 수 있다는 것을 뜻하기 때문에 필자가 느끼기에 이 부분은 당연하다고 생각했다. 하지만 여기에는 조건이 붙는 데 그것은 기술의 변화가 기존에 보유하고 있던 고객들이 원하고 필요

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

바보들은 항상 남의 탓만 한다

들처럼 시간 때우기에 급급하였다면 그런 행동이 나올 수는 없었을 것이다. 그가 행한 서비스는 고객의 입장에서 생각하고, 고객의 요구를 만족시켜 주려는 목표의식과 책임감이 밑바탕이 되 ... 리더는 자신이 상사라는 것을 내세운다던가 쓸데없는 권위를 내세워 직원들을 구속하지 않고, 그보다는 직원들 각자가 개인적 목표를 달성할 수 있도록 적극적으로 돕는 사람이다. 이 점 ... 에서 볼 때 이 상사도 진정한 의미의 리더라고 볼 수 있을 것 같다. 하지만 여기서 달리 생각하면 리더는 다른 사람의 일까지 대신 해줘야 되냐? 라는 질문을 가질 수도 있을 것이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.07.25 | 수정일 2025.10.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

질관리 및 질 향상 활동방법 내용

는 불량품 감소, 생산성 향상, 이익 창출, 고객만족에 있다.? 6-시그마 활동? 통계척도: 모든 프로세스(제조?사무?서비스 등의 업무에서 활동을 수행하는 시스템)의 품질수준이 6 ... 되고 비용이 절감되어 고객만족과 회사발전이 실현된다.? 6-시그마 수행절차: DMAIC (드매익) 5단계① 1단계: 정의(Define), 고객의 핵심 요구사항 정의화 과제 선택? 고객 ... 관점① 재무적 관점: 기업의 주요 이해 관계자에게 재무적 지표를 통해서 조직의 성과를 보여주는 지표② 고객관점: 병원에서의 고객만족도는 의료진과 행정직원의 서비스, 의료장비

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.06 | 수정일 2024.11.07

다운로드 장바구니
간호관리학 메이요클리닉보고서

들은 고객이 다른 병원과 차별화되는 경험을 할 수 있도록 자신의 일에 최선을 다하고, 조직을 운영하는 경영인은 좋은 이미지를 만들어 낼 수 있도록 핵심 가치를 보존하고, 국가는 환자중심 ... 보다 가치가 우선 ······································7~8 6. 단서경영 ... - 경영인을 위한 핵심전략 1) 몸소 실천하는 가치만이 조직의 진정한 가치다. 2) 인간적인 가치는 사람들의 마음에 공감을 일으킨다. 3) 실질은 미사여구를 뛰어넘는다. 4) 핵심가치

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.28

다운로드 장바구니
곤도의 결심 독후감

이 넘는 기간 동안 이직률은 제로에 가깝다. 직원은 총 55명이고, 연매출은 약 40억 엔이다. 일본 레이저는 제 1회 ‘일본에서 가장 소중한 기업’ 대상, ‘다이버시티 경영기업 ... 100선’, ‘진실한 경영기업 50선’, ‘최선을 다하는 중소기업. 소규모 사업자 300선’, ‘2015 커리어 지원기업 표창’ 등 다수의 상을 수상했다. 이 기업은 ‘사람을 소중히 ... 했지만 전제는 인간 중심의 경영이다. 흔히 대부분의 사장들은 ‘사장이 직원을 소중히 여기는 경영’을 추구한다고 말한다. 그러나 현실은 쉽게 정리해고하고, 열정 페이를 강요하며, 성차별

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

(A+)뛰어난 리더십을 가진 리더 사례조사

변수의 조절효과에 관한 연구”, 금오공대, 2012과업 지향적 리더는 과업목표 달성을 우선시하며 주로 과업을 완수하는데 만족감을 얻는다. 부하를 다룰 때에도 과업 지향적 행동을 강조 ... 의 사례인물은 전술한 '스티브 잡스'를 예시로 들 수 있다.관계지향적 리더-유비, 프랭클린 D.루즈벨트하경자, 리더쉽 이론의 관점에 의거한 비교분석, 경상대 경영대학원 석사학위논문 ... 은 다 비즈니스 거래를 효율적으로 관리하고 최적의 결과를 도출한다. 효율적인 거래 관리와 협상은 비용 절감, 수익 증대, 고객 만족도 향상 등의 긍정적인 영향을 가져온다.또한, 거래

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.07.02 | 수정일 2024.09.11

다운로드 장바구니
창업 경영 성공 사례 카카오

가 크게 줄었으며, 동시에 상담 고객 만족도도 증가하였다. 카카오 고객센터의 음성통화 상담의 채팅 전환 비율은 95% 이상에 달하며 그마저도 음성통화에 의한 상담은 아이디 도용 ... 하는어지게 되었고 또한, 감정노동이 덜해져 직원의 마음 관리가 수월해진 덕분에 상담직원들의 업무 만족도도 기존 50점대에서 80점 선으로 올라가게 되었다. 박 고객센터장은 “이전 ... 창업 경영 성공기업 사례목 차Ⅰ. 서 론 1-21. 기업 “카카오” 1-21) 기업 선정 배경과 이유 12) 기업 소개 1-2Ⅱ. 본 론 3-51. 카카오의 조직문화 3-42

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.05

다운로드 장바구니
6시그마 기업혁명

를 거둔다. 6시그마는 나쁜 습관을 버리게 하고, 관료주의의 껍질을 벗게 하며, 고객만족을 위하여 종업원들에게 동기를 부여한다. 제품생산 및 서비스 속도가 느리면 사람들은 더 짧 ... 고 간다. 그들은 만족과 가치에 대해 투표권을 가지고 있다. 고객들은 바로 회사들이 6시그마 혁신전략을 추진하는 이유이다. 고객 - 그린벨트 – 블랙벨트 – 마스터 블랙벨트 ... – 챔피언 -경영지도부 6시그마의 성공에 필요한 지원부대는 바로 경영지도부와 최고경영층이다. 최고경영층의 실천 의지가 없다면, 6시그마는 성공할 수가 없을 것이다. 성공적인 회사는 리더

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.30

다운로드 장바구니
국내 기업 지속가능 경영 사례(포스코, 현대, 삼성SDI)

기반 강화 동반성장 시스템 구축 협력 업 체 고객만족도 향상 삶의 질 향 상 임직원 종합 만족도 지수 (ESI :) ‘주간연속 2 교대 제도 ’ ' 산업안전보건위원회 ' 설치 ... · 운영 품질경영 고객맞춤형 커뮤니케이션 강화 해외 딜러 서비스 직원 역량 강화 글로벌 서비스 지원센터 운영윤리 경영 Ethical Management 遵法 준 법 준법 가이드라인 제작 ... 과 서비스를 창출하여 인류사회에 공헌한다 . 기업소개 _ 삼성 SDI 국내 최고 디스플레이 기업이해관계자 Stake holder 직원 고 객 동반성장전략 협력 업 체 고객만족도 향상 임

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.27

다운로드 장바구니
모든 것이 달라지는 순간

하는 시점이다. 미래는 이미 여기 와 있으며 다만 확산이 되지 않았을 뿐이다. 수치만으로 성과를 판단하는 후행지표보다는 고객 만족과 같은 선행지표가 중요해지며 눈이 가장자리부터 녹 ... 을 버리고 단기실적에집중하거나 고객중심의 사고를 배제면 안된다.8. 변곡점 앞에 선 리더가 해야 할 일지시하고 통제하는 리더가 아닌 완전히 새로운 유형의 리더상 필요변곡점을 인식하는 것 ... 듯이 팬더믹 상황에서 리더들은 조직의 맨 가장가리에서 가장 중요한 변화를 감지할 가능성이 크다는 것을 인지해야 한다. 종합적으로 어떤 개인이나 조직이든 약한 신호를 감지하고 그것이 만들

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.05

다운로드 장바구니
인간 관계론

하고 꾸중하기보다 열린 마음으로 ‘능력 확장’을 이끄는 리더가 조직과 개인의 장기적 성장을 만드는 것이다4.직원 감동 시스템고객 만족의 출발은 그 조직 구성원들의 직무 만족에 있 ... 는 중요한 수단이기 때문이다. 커뮤니케이션을 하지 않는 리더들은 조직을 제대로 이끌 수 없다.(종업원 참여 프로그램)6.변형적 리더십전통적인 거래적 리더십은 부하의 현행 욕구를 만족 ... 이론, 애덤스(J. S. Adams)의 공정성 이론, 롤러(E. Lawler)의 업적·만족이론 등을 들 수 있다.(2) 인간관계인간 상호간에 있어서 본성이나 직접적 접촉에 의해

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.19 | 수정일 2023.10.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

리더십의 개념에 대하여 서술하시고, 본인은 어떤 대표님이고 싶은지 논하시오

를 충족시켜주기 위해 노력한다.2)서번트 리더십서번트 리더십은 타인을 위한 봉사에 초점을 둔다. 종업원과 고객 등을 우선으로 여기고 이들의 욕구를 만족시키기 위해서 헌신한다. 조직 ... 교과목명: 미용경영학주제: 리더십의 개념에 대하여 서술하시고, 본인은 어떤 대표님이고 싶은지 논하시오. (현대적 리더십 4가지 유형에 준하여 서술하시고, 본인의 생각을 기술하시오 ... 의 장점2)나의 강점4.나에게 맞는 리더십Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ.서론리더는 조직 구성원들에게 믿음과 신뢰를 주어 자신을 따르게 하고, 조직 구성원들에게 강한 동기부여를 주어서 업무 성과

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

문화적 차이를 극복한 기업사례와 문화적 차이를 극복할 수 있는 방안에 대한 의견을 제시하시오

효율성을 20% 이상 향상시켰으며, 직원 만족도 또한 크게 증가하였다. 더 나아가, 문화적 다양성 교육은 직원들이 글로벌 시장에서의 다양한 고객 요구를 이해하고, 이에 맞춘 제품 ... 다. 문화적 차이는 단순히 언어의 차이를 넘어, 업무 방식, 의사소통 스타일, 가치관, 행동 양식 등 여러 측면에서 나타나며, 이는 기업 내부의 조직 문화와 경영 전략에 깊은 영향 ... 다양한 문화적 배경을 가진 리더들을 육성하고, 상호 문화 이해를 증진시키는 교육을 정기적으로 실시하고 있다. 이러한 노력은 직원들 간의 협업을 원활하게 하고, 조직 내 갈등

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.29

다운로드 장바구니
카리스마적 리더십 연구(비카리스마적 리더십 행동비교)

고객만족카리스마적 리더십의 정의 1.카리스마적 리더십의 정의☞카리스마적 리더십(Charismatic leadership)이란 추종자들이 영웅적이거나 비범한 리더십 능력으로 간주 ... 들의 지각에 근거하여 정의된다. 전통적인 리더십 이론들이 조직의 성과, 집단 성원의 만족, 부하의 인지 등을 종속 변수로 본 반면에, 이 이론들은 부하의 활동에 관련된 리더의 자극 ... 카리스마적 리더십 연구Ⅰ.서론 1.리더십이란? Ⅱ.본론 1.카리스마적 리더십의 정의 2.카리스마적 리더십의 여러 이론들 ⊙ 리더십의 귀인모형 ⊙ 카리스마적인 리더와 비카리스마적인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

NCS직업기초 경상대학교 기말 총정리!

- 사과 경청 헤결약속 신속처리 처리확인 - 피드백6. 고객만족도 조사고객만족도 조사의 목적과 의의- 고객만족 조사의 목적은 고객의 주요 요구를 파악하여 가장 중요한 고객 요구 ... 하게 됨고객만족도 조사의 오류 유형1) 고객이 원하는 것을 알고 있다고 생각함2) 적절한 측정 프로세스 없이 조사를 시작함3) 비전문가로부터 도움을 얻음4) 포괄적인 가치만을 질문 ... 함5) 중요도 척도를 오용함6) 모든 고객들이 동일한 수준의 서비스를 원하고 필요하다고 가정함고객만족도 조사 프로세스1) 조사분야 및 대상 : 조사 분야 및 대상 설정을 명확히 함

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

자신이 생각하는 사회복지행정조직에 맞는 리더십을 설명하라.

만족과 조직몰입을 통해 복지서비스의 질과 클라이언트를 바라보는 고객지향성까지 영향을 미친다. 직무만족은 사회복지사가 속해있는 조직 환경에 의해 영향을 받기도 하고, 복지시설 관리자 ... 되는 현실은 조직원들의 새로운 관리방법과 리더십의 접근방법이 강하게 부각시키고 있다. 복지시설 역시 조직원 관리가 사회복지 경영의 핵심요인이기 때문에 효과적인 관리체계의 개발과 운영 ... 다. 여러 리더십 이론의 정의를 보면 영향력 또는 과정이라는 공통된 요소를 볼 수 있다. 과정이란 조직원들과 리더 사이에서 서로 영향을 주기도 하고 미치기도 한다는 것이며 또한

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.29

다운로드 장바구니

이전10개 12 13 14 15 161718 19 20 21 다음10개

파워링크

신청하기