"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 3,241-3,260 / 59,967건

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학점은행제 생산관리 과제 레포트

적 의사결정 과정을 의미한다. 총괄생산계획의 핵심 목표는 크게 두 가지로 요약할 수 있다. 첫째, 예측된 고객 수요를 충족시켜 서비스 수준을 유지하는 것이며, 둘째, 이 수요를 충족 ... 한다. 학문적 모형에서도 항상 재고 유지비용과 부족 비용은 동시에 포함되며, 관리자는 서비스 수준 목표(고객 만족도)와 비용 최소화 목표 사이에서 균형점을 찾아야 한다. 요컨대 재고 ... 로 주문 적체가 많으면 고객 서비스 수준이 떨어지고 불만이 누적되며 결국 거래 상실로 이어질 수 있다. 따라서 재고 및 주문적체 관리의 본질은 비용과 서비스 수준 간의 균형에 있

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.27

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외식산업 성공사례_스타벅스

며 결 행동하고 , 도전하며 , 회사와 서로가 성장할 수 있는 새로운 방법을 찾는다 인간애에 기반해 우리의 행동을 주도해 나간다 . 우리의 핵심을 지켜나가며 파트너와 커피 , 고객 ... 이용 고객 특성 18STARBUCKS Positioning 고객을 위한 세심한 배려와 서비스 다양한 커피종류 및 사이즈 ( 따뜻한 커피 3 가지 차가운커피 2 가지 등 ) 최상 ... 여자대학교 앞 스타벅스 1 호점 개시 . 1999 2018 년 기준 1,178 호점을돌파 하루 평균 20 만명의 고객이 매장을 찾음 . 2018~ 현재 STARBUCKS KOREA

리포트 | 38페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.03.24 | 수정일 2024.04.23

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마케팅원론 ) 마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 수업내용을 바탕으로 분석하세요.

의 오랜 역사와 그 뒤에 숨겨진 스토리를 기반으로 소비자와의 감정적 연결을 구축하려는 목적으로 사용된다.(2) 특징① 브랜드 스토리텔링브랜드의 역사와 전통은 그 자체로 강력한 스토리 ... 되고 발전해온 역사는 그 자체로 신뢰와 안정성을 나타낸다. 소비자는 이러한 브랜드가 제공하는 제품이나 서비스에 대해 더 높은 신뢰를 갖게 된다.③ 제품 이상의 가치 제공감정적 연결 ... 을 통해 브랜드는 단순한 제품이나 서비스 이상의 가치를 제공하게 된다. 소비자는 브랜드와의 관계에서 특별한 의미나 경험을 찾게 되며, 이는 브랜드 충성도나 구매 의사를 높일 수 있

리포트 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.12.29

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음성비서 기술과 사회적 영향

, 스마트 스피커, 웨어러블 기기 등 다양한 플랫폼을 기반으로 발전해온 음성비서는 단순한 정보 검색을 넘어 일정 관리, 온라인 쇼핑, 가정 내 IoT 기기 제어 등 다기능적 서비스 ... 음성비서(Voice Assistant) 기술과 사회적 영향목차1. 서론2. 본론(1) 음성비서 기술의 개념과 발전 과정(2) 글로벌 기업들의 음성비서 서비스 경쟁(3) 일상생활 ... , 그리고 해결해야 할 과제를 다각도로 검토한다.2. 본론(1) 음성비서 기술의 개념과 발전 과정음성비서는 사용자의 음성 명령을 인식하고, 이를 기반으로 다양한 작업을 수행

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.08.28

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국내외 관광트랜드 변화에 대해 기술하시오

여행객의 약 65%가 여행을 계획할 때 개인 맞춤형 서비스를 선호한다고 응답했다. 이처럼 개인 맞춤형 관광은 고객의 니즈를 반영한 세밀한 서비스 제공을 중시하며, 이는 여행 상품 ... 이 관광 산업에 적용되면서 고객 맞춤형 서비스와 자동화된 시스템이 확산되고 있다. 전 세계 주요 도시에서는 이미 스마트 관광을 도입하여 관광객의 편의성을 높이고 있다. 예를 들어, 관광 ... 으로 전 세계 관광 서비스의 약 70%가 디지털 플랫폼을 기반으로 제공되고 있다. 이는 관광객들이 더욱 편리하고 효율적인 여행 경험을 할 수 있도록 돕는 중요한 요소로 자리 잡고 있

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.28

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주요 정보기술 선정 및 설명

을 하거나 응답할 수 있는 직원이 충분하지 않은 기업이 고객 서비스 옵션으로 사용한다 . 고객상담 서비스를 인공지능이 대신하는 것이다 . - 챗봇을 통해서 고객으로부터 유용한 정보 ... - 구글이 2008 년부터 검색 정보 , 위치 기반으로 미국의 감기 바이러스 확산 정보를 제공하는 서비스 - ‘ 감기 ’, ‘ 독감 ’ 같은 검색빈도가 높은 지역을 지도에 표시해서 ... 관리 시스템 운영Q. 빅데이터 활용 사례 KB 국민카드 - 빅데이터를 분석해서 카드 이용서비스 , 편의성 제공 - 이용객의 행동 패턴을 분석해서 혜택가맹점 앱을 개발함 . - 고객

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.22

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국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제춤 중 한 제품을 성정하여 해당 제품의 시장세분화

- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 공기청정기의 STP전략2. STP 전략의 의의Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론오늘날 광고를 통해 활용되는 브랜드 제품이나 서비스의 STP전략은 보다 효과적인 ... 고객을 세분화해 표적화하고, 표적화된 소비자에 대한 포지셔닝을 정함에 따라 효과적인 마케팅 성과를 이루는 것이 목적이다.본고에서는 국내에서 판매되는 제품 중 하나를 선정해 해당 제품 ... 까지 깨끗한 공기를 보내준다는 스펙을 설명해 줌에 따라 감성보다는 이성적인 소구방식에 중점을 둔 정보 전달에 기반을 두고 있다. 그럼으로써 미세먼지 때문에 창문을 꽁꽁 닫을 정도로 일상

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

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고객관계관리 사례를 한가지 조사하여 작성

할 수 있게 되는 것이다.고객관계관리가 지향하는 목적은 이미 사전에 구축되어서 운용되고 있는 데이터 웨어하우스를 기반으로 방대한 고객 정보 데이터를 추출하고, 컴퓨터를 활용 ... 하는 것보다는 수익성을 강화하는 것을 더 중시하며, 고객 및 기업 모두의 만족도를 높이고자 한다.고객관계관리를 시행하기 위한 전제 조건으로는 먼저 마케팅이나 대고객 서비스, 판매 등 ... 동안 유지하기 위해서 서비스 및 피드백을 관리하는 것이다. 고객관계관리는 오늘날에는 인터넷 플랫폼의 발달로 인해서 e-CRM으로 한 층 더 발전하고 있다. 이는 인터넷 환경을 통해서

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30

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넷플릭스 SWOT분석과 기업 성공전략 분석 및 미래전략방향 제시

. 또한 언제든 관계가 종료 될 수 있다는 점을 인지하고 이를 지양하기 위해 유지 및 예방하려는 노력은 필수적이지만 고객이 서비스를 중단하는 절차에서도 복잡하고 어렵게 만드는 행위 ... 화된 전략 (4) 마케팅 프로모션 전략 5. 미래전략방향 제시 1. 넷플릭스 기업개요 우편 기반의 DVD 대여업체로 시작한 넷플릭스는 2007년이후 인터넷 스트리밍 영화산업 ... 한 스트리밍 OTT 서비스를 제공하는 미국 글로벌기업으로 성장하였다. 2. 내가 생각하는 넷플릭스의 성공요인 넷플릭스의 성공적인 정착은 결과적으로 국내 미디어 시장의 안정화에도 기여

리포트 | 7페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.07.04 | 수정일 2024.10.29

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품질경영 사례분석 보고서(한화손해보험)

, 해상 , 특종보험에서부터 자동차보험 , 연금보험 , 장기보험 등 고객의 니즈에 맞는 다양한 상품을 판매 각 지역별로 보상센터 및 보상팀을 두고 신속한 사고조사 및 보상서비스 ... 하며 , 수집한 VOC 는 구축된 분석시스템을 통해 서비스 유형 , 채널 , 상품 , 원인 별로 조사 · 분석하고 고객의 핵심 요구사항을 파악 핵심요구사항은 고객가치 향상에 대한 ... 기여도 등을 고려해 우선순위를 정하여 전략 수립 , 혁신과제 이행 , 상품개발 , 업무개선 , 교육반영 , 서비스 향상 등을 위해 다양하게 활용 92. 고객관계와 고객만족 2.1

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.27

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(마케팅관리론) 4주차에서 마케팅믹스 전략에 대해 학습하였습니다. 마케팅믹스 전략에 대한 개념을 제시하고, 최근 출시된 신제품을 하나 선정하여 어떤 마케팅믹스 전략을 수립하였는지 분석해보세요.

한 이미지로써 성공적인 촉진을 유도하고 구매를 이끌어가고 있다.하지만 이러한 고객 취향 맞춤 샌드위치 주문 서비스를 조금은 어렵게 생각하는 고객들도 있다. 이러한 보안점을 써브웨이 ... 을 수립하였는지 분석해보세요.마케팅믹스 전략에 대한 개념 제시마케팅믹스 전략 분석의 적절성Ⅰ. 서론인간의 필요와 욕구로부터 출발된 마케팅이란, 생산자로부터 소비자에게 상품이나 서비스 ... 를 원활하게 전달하고 고객에게 만족을 이끌어내어 단골 고객으로 만드는 모든 활동을 이야기한다.기업은 자본을 동원하여 이를 상품으로 만들며, 상품을 판매하여 수익을 창출하는 여러가지

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.06 | 수정일 2022.10.13

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Husky의 성공 전략과 지속 가능한 성장 모델

리폼 시장에서의 강점을 더욱 강화하고 프리미엄 브랜드 이미지를 유지해야 한다. 마지막으로, 고객 맞춤형 교육, 기술 지원 및 지역 기반 서비스 강화를 통해 경쟁 우위를 확보해야 한다 ... 하였다. Husky의 성공 요인은 빠르고 효율적인 시스템을 제공하여 생산성을 극대화한 점, 얇은 벽 제품을 위한 재료 절감 기술을 도입한 점, 신속하고 지속적인 고객 서비스를 제공한 점, 그리고 ... 지속적인 연구 개발(R&D) 투자를 통해 제품 성능을 지속적으로 향상시킨 점으로 요약할 수 있다.이와 함께 Husky는 독창적인 고객 맞춤형 솔루션을 제공함으로써 시장에서의 차별

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.12

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시장조사론_표적시장 마케팅 전략 성공사례

층을 형성하는 것이 사실상 불가능한 까닭에 만약 해당 기업보다 더 낮은 가격에 재화 및 서비스를 제공하는 새로운 기업이 시장에 진입하면 고객층이 대거로 이탈할 가능성이 크지만, 차별 ... 는데 특정 고객층을 대상으로 한 재화나 서비스를 제공하기 위해서는 해당 고객층을 위한 차별화된 새로운 제품이나 서비스를 만들 필요성이 있기 때문이다. 특정 고객층에 집중하는 데 ... 은 경제적인 이익을 내는 것이다. 이를 위해서는 기업은 자사가 생산하는 재화 또는 서비스에 대한 소비자들의 수요를 증가시켜야 한다. 시장에서 특정 재화 또는 서비스에 대한 소비자

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.02

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넷플릭스의 성장 배경과 한국시장에 미치는 영향 그리고 OTT시장 확대에 따른 대응 방안

오프라인 환경에서 이뤄지던 활동이 온라인, 디지털 기반 활동으로 전환되는 디지털 전환(digital transformation)의 시대에 살고 있다. 디지털 음원 스트리밍 서비스 ... (pay-per-rental)로 운영되었다. 넷플릭스는 1999년 블록버스터와의 서비스 차별화를 위해 월정액 구독료를 낸 고객에게 최대 4편의 DVD를 무기한으로 대여해주는 혁신적인 ... 구독형 서비스를 출시하였고 2000년에는 연체료가 없는 월정액 구독료로 요금제를 완전히 전환했다. 수많은 미국 고객들이 오프라인 매장에서 DVD를 대여하는 대신 넷플릭스를 통해

리포트 | 17페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.10 | 수정일 2021.11.21

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사회복지전문직의 가치에서 사회복지 실천에 요구되는 주요 가치는 무엇인지 서술하시오

한 가치들을 기반으로 고객들의 필요에 맞게 최고의 서비스를 제공하고, 사회적 공정성을 유지하며, 개인의 권리와 자유를 보호해야 한다.3. 사회복지 실천에 요구되는 각 가치의 실천 ... 가치사회복지 실천에 요구되는 주요 가치는 인간애, 자기결정권 존중, 사회정의, 동등성, 상호존중, 자율성, 인권보장 등으로 나타났다. 이러한 가치들은 사회복지 서비스를 제공 ... 이며, 인권보장은 모든 사람들이 인간다운 삶을 살 수 있도록 보장하는 것이다. 이러한 가치들은 사회복지 실천에 있어서 필수적인 요소이며, 이를 바탕으로 한 사회복지 서비스 제공

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.24

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평생교육경영론 ) 현대사회에 평생교육을 경영한다는 것은 어떤 의미인가 지식현대사회의 특성(포스트모던사회,

삼지도는 자사의 제품과 서비스의 질 향상을 위한 목적으로 귀결되는 경우가 많다. 또한 제품 및 서비스가 유통된 이후의 사후 관리도 그 수명만큼 수행하게 되고 제품 불량이나 고객 불 ... . (15점)2. 현대사회에 평생교육을 경영한다는 것은 어떤 의미인가? 지식현대사회의 특성(포스트모던사회, 정보사회, 지식기반사회, 위험사회, 피로사회 등 여러 규정가운데 1-2가지 ... (포스트모던사회, 정보사회, 지식기반사회, 위험사회, 피로사회 등 여러 규정가운데 1-2가지)과 그에 따른 교육의 변화상을 기술한 후, 평생교육기관 경영의 의미를 설명하시오.(15점

방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.26

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데이블 기업 사례 분석

데이블 기업이 대기업 또는 중소기업 중 어느 타겟시장을 우선적으로 공략하는 것이 좋은가를 의사결정하기 위하여 고려한 사항들은 무엇인가?어떤 시장이든 서비스는 고객이 느끼는 가치 ... 가 가장 중요하다. 하지만 서비스는 고객 가치가 각각 다르기 때문에, 어떠한 시장이 더 매력적인가를 보는 것이 좋다. 데이블 기업이 대기업 또는 중소기업 중 어느 타깃 시장을 우선 ... 계약된 유료 과금 고객들의 불만이 증가했다. 데이블 기업은 매출이 급감할 것을 감수하면서도 전면 네이티브 광고 형태로 서비스를 전환했다. 이렇듯 비즈니스 모델을 확장할 때는 예상

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.01

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블록 체인 기반 빅데이터 AI 시스템 구축, Private 블록체인

하여형태로 나눌 수 있다.컨소시엄 기반의 네트워크는 대기업 주도의 서비스로, 타 대기업과 중소기업을 컨소시엄으로 묶어 블록체인 네트워크를 공동으로 사용하는 구조다. 파운더가 여러 개 ... 로 규모가 크기 때문에 프로젝트 수행은 대기업이나 정부가 주도한다.파운더 감독 기반의 네트워크는 파운더가 하나로 스타트업이나 중소기업들이 자체적인 내?외부 블록체인을 구성해 서비스 ... 볼수 있다. 프로젝트 규모는 하, 중 규모로 상대적으로 작다.커뮤니티 기반의 네트워크는 업계 표준기관, 정부, 네트워크 서비스를 직접 제공하는 대기업이 주도하는 블록체인 네트워크

리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.03.26

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[중소기업창업론] 실현접근법(effectual approach) 이론에서는 경험론적 사고방식에 입각하여 창업활동을 즉각적인 실행 및 시행착오를 통한 귀납적 의사결정으로 본다. 그리고 이러한 실현접근법 본질을 탐구하는 가장 좋은 방법은 실제 창업 사례에서 실현접근법이 어떻게 적용되고 있는지를 살펴보는 것이다.

들이 가진 자원을 최대한 활용하며, 초기 고객과의 긴밀한 협력을 통해 서비스를 개선해 나갔다. 이러한 창업 과정은 실현접근법에서 강조하는 실행 기반의 의사결정 방식과 일치하며, 특히 ... 해 서비스를 개선했다. 그들은 뉴욕에 거주하는 초기 고객 100명을 직접 만나, 그들의 피드백을 듣고 숙소를 촬영하여 웹사이트에 업로드하는 등 적극적인 협력 방식을 취했다. 또한 이 ... 열정적 결합은 창업 과정에서 필수적임을 강조한다. 에어비앤비는 고객, 파트너, 투자자들과의 협력을 통해 사업을 확장했으며, 이를 통해 고객 중심의 서비스를 구축할 수 있었다. 이

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.25

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[경제학개론] 사람들은 합리적으로 행동한다.는 경제학의 기본 전제를 설명하고 부합되는 예와 부합되지 않는 예를 세가지 이상씩 들어보시오.

-to-Offline)서비스가 주목받고 있다. O2O서비스는 고객들이 정보탐색이 용이한 ‘온라인에서 구매를 진행하고 오프라인에서 상품이나 서비스를 이용하는 형태’를 취하고 있 ... 다. 온라인 구매의 경우 모바일 기반의 특성과 아울러 간편 결제방식 등과 같은 장점을 갖추고 있어 이용자를 증가시키고 있다. O2O서비스는 모바일 기반의 장점으로 인해 한국, 중국 ... 나.2. 사람들은 합리적으로 행동한다.'에 대해 부합되는 예와 부합되지 않는 예1) 부합되는 예(1) 지속이용의도모바일 환경으로 변화함에 따라 고객 및 공급자의 이용 시간 등

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.02

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