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품질경영 사례분석 보고서(한화손해보험)

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최초 등록일
2021.02.27
최종 저작일
2020.04
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소개글

"품질경영 사례분석 보고서(한화손해보험)"에 대한 내용입니다.

목차

1. 관심 기업의 품질경영 추진내역
2. 관심 기업의 고객과 시장중시

본문내용

한화손해보험 개요
1946년 창업한 한화손해보험은, 우리나라에서 가장 오랜 역사를 자랑하는 대형 손해보험사

2009년에는 옛 제일화재를 합병해 규모의 경제를 실현하는 기반을 마련

한화투자증권 등과 함께 한화금융네트워크의 위상을 강화하고 시너지를 창출하는데 선도

전국적으로 2만 여명의 대면 설계사 조직을 비롯해 다이렉트, GA(General Agency), 방카슈랑스 등 멀티 판매채널을 구축해 화재, 해상, 특종보험에서부터 자동차보험, 연금보험, 장기보험 등 고객의 니즈에 맞는 다양한 상품을 판매

각 지역별로 보상센터 및 보상팀을 두고 신속한 사고조사 및 보상서비스를 제공

참고 자료

한화손해보험 홈페이지(개요)
https://www.hwgeneralins.com/intro/company/introduce.do
한화손해보험 홈페이지(이슈1)
https://www.hwgeneralins.com/intro/promotion/prize.do
이슈2(뉴스기사 - 손보업계, 디지털 혁신 경쟁 가속화)
http://www.sporbiz.co.kr/news/articleView.html?idxno=343379
국가품질상 홈페이지 http://knqa.ksa.or.kr/knqa/5323/subview.do?enc=Zm5jdDF8QEB8JTJGd25wekNtcG55JTJGa25xYSUyRjE1JTJGYXJ0Y2xMaXN0LmRvJTNGeWVhclNlcSUzRDIwMCUyNg%3D%3D
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