"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객만족사례 CRM 자동차 딜러 순천향병원자소서 파리바게트 파리바게뜨 사업계획서양식 보훈병원 자소서 우정 9급 창업계획서 양식

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족에대하여" 검색결과 3,161-3,180 / 107,806건

판매자 표지

고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명

에게 최대의 만족감을 선사하기 위해 지금, 이 순간에도 최선의 노력을 기울이고 있다.본 글에서는 이러한 맞춤화 전략에 대해 구체적으로 알아보고자 한다. 우선 맞춤화 제품 또는 ... 지만, 고객에 대한 서비스에 크나큰 노력을 기울이기로 유명하다. 단순히 커피를 제조해서 판매하는 것뿐만 아니라 고객의 수요에 일일이 대응하는 맞춤형 서비스를 제공하고 있다.기업의 고객 ... 맞춤화 전략 분석스타벅스의 고객 맞춤화 전략은 두 가지로 나눌 수 있다. 우선 첫 번째로 고객에 대한 호칭이다. 스타벅스에서 애플리케이션을 통해 주문하거나 결제하면 영수증에 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.11

다운로드 장바구니
시장조사론_국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오.

도를 조사하여 제품의 장단점을 파악하는 것이다. 이를 통해 제품 개선 방향을 설정하고, 고객 만족도를 높이는 전략을 수립한다. 시장 세분화 조사는 다양한 소비자 그룹을 대상 ... 적으로 조사하고 반영하는 것이 중요하다. 이는 제품 개선과 고객 만족도 향상에 직접적으로 기여한다. 둘째, 다양한 소비자 그룹의 특성을 파악하고, 이에 맞춘 타겟 마케팅 전략을 수립 ... 국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오.I. 서론마케팅 조사는 기업이 시장에서 경쟁력을 유지하고 성장하기 위해 필수적으로 수행해야 하는 중요한 활동이

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

동시공학은 어떻게 신제품의 도입기간을 단축시켰는가?

공정의 병행으로 인해 오류와 결함이 최소화되어 제품의 품질을 향상시킬 수 있습니다. 이는 고객들에게 신뢰할 만한 제품을 제공함으로써 고객 만족도를 향상시키는데 도움을 줍니다 ... .③ 고객 만족도를 향상시킵니다. 동시공학은 개발 기간의 단축과 제품 품질의 향상을 통해 고객들이 원하는 제품을 빠르게 출시할 수 있습니다. 고객들은 더욱 신속하게 최신 제품을 이용할 수 ... 있으며 품질이 향상된 제품으로 인해 더 높은 만족도를 느낄 수 있습니다. 이는 기업의 고객 유치와 유지에 긍정적인 영향을 미칩니다.

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅의 본질과 전략의 미래 (마케팅학 리포트 A+)

를 바탕으로 기업은 고객의 문제를 해결할 수 있는 제품이나 서비스를 개발한다. 그러나 여기서 멈춰선 안 된다. 고객과 지속적으로 소통하며 신뢰를 쌓고, 브랜드에 대한 호감을 넘 ... 을 바탕으로 당일 배송, 익일 배송 서비스를 제공하며 고객 만족을 높였다. 또한 아마존은 온라인 플랫폼뿐 아니라, 제3자 판매자에게 마켓플레이스를 개방하고, 오프라인 유통 채널인 ‘홀 ... 를 설계해 세상과 연결하는 과정이다. 성공적인 마케팅의 출발점은 언제나 ‘고객’이다. 고객이 어떤 문제를 겪고 있고, 무엇을 필요로 하는지를 깊이 파악하는 데서 마케팅은 시작된다.이해

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.21

다운로드 장바구니
경영학 ) 뉴노멀의 의미를 조사해서 공부하시고, 관련 정보를 수집하세요. 뉴노멀 시대의 마케팅은 어떠한 것들이 대두되고 있는지 조사해 보세요.

해체, 투자자, 고객, 종업원을 모두 만족시켜야 한다. 또한, 4차 산업혁명의 발달로 정보 기술이 향상하면서 기업의 투명성 역시 강화되었다. 그래서 기업에 이해관계가 없는 일반인 ... , 핼스케어, 의류, 음악 등 우리 생활의 모든 부분에서 적용할 수 있다. 이렇게 데이터를 수집해 개인에게 맞춤화된 정보를 제공하는 것은 소비자의 구매 경험에 대한 만족도를 높일 ... 한 시기에 노출하는 경험 마케팅과 데이터 마케팅을 통해 뉴노멀 시대를 살아가는 소비자의 구매를 유도할 수 있고, 만족도 또한 높일 수 있다.마지막으로 고객가치 창출 전략이다. 고객

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.12

다운로드 장바구니
국제경영 ) 경쟁우위 핵심역량을 키우는 것이 기업의 생존력을 위해 중요하고 경쟁우위 핵심역량을 갖췄을 때 지속적으로 발전해나가고 성공해나갈 수 있다고 생각한다.

가 많이 필요하다고 생각한다. 쉽게 싫증을 잘 내는 고객층들을 만족시키는 것에 대한 고민이 계속된다면 앞으로의 기업 발전도 따라갈 수 있을 것이란 기대도 된다 ... *내의견글: 지금까지 폭스바겐의 경쟁우위를 위한 핵심역량에 대해 살펴보았는데 고객 중심형, 시너지 창출, 핵심 투자가 핵심 역량인 듯 하다. 즉 경쟁우위 핵심역량을 키우는 것 ... 으로 진출할 수 있는 능력을 의미한다.글로벌 기업인 나이키의 사례를 들어 알아보자.나이키는 글로벌 기업으로 전 세계적인 생산 및 판매망을 구축되어있고,전 세계 고객에 대한 서비스

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.03

다운로드 장바구니
중국 O2O 서비스 사용자의 오프라인 외식업체 플랫폼에 관한 연구 (Study on Chinese O2O Service Users' Oflline Food Service Platform)

2O의 본질과 기업의 향후 발전에 대해 정확히 인식해야만 성공할 수 있다. 본 연구는 중국의 오프라인 O2O 배송 플랫폼을 연구모델로 오프라인 만족도 및 재사용 의도에 영향을 미치 ... O2O 서비스의 발전은 10년 정도밖에 되지 않으며, 각 분야의 O2O 플랫폼은 아직 시장을 독점하는 기업이 존재하지 않는다. 이러한 문제점들에 대해 O2O 플랫폼 관리자들은 O ... 는 오프라인 요인에 관한 연구이다. 오프라인 만족도에 영향을 미치는 요인을 오프라인 서비스 품질과 배달 업체 품질로 구분하여 연구했다. 오프라인 서비스 품질은 배달 품질, 메뉴

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

다운로드
미용학 재무계획을 포함한 사업계획서

썹이나 입술색깔등을 고려하여 고객에게 추천을 할수 있으며 서비스로 속눈썹 5~10개 정도만 연장을 진행하여도 고객은 굉장히 만족하며 관리샵을 나갈수 있다.이렇듯, 고객에게 본인 ... 에게 화인은 1인 집중 케어로 고객 본인이 좀 더 뷰티적인 만족감을 느낄수 있도록 한다.? ? ? ? ? ?1인 샵으로 1 대 1 중점으로 시술자가 고객 본인 피부에 맞춤 관리 ... 형으로 미용 서비스를 고객에게 제공하며 소통한다.고로 대표 운영자 1인이 운영으로 대표 한명만 존재한다.토탈뷰티적인 목적으로 기술을 배워 본인에게 알맞은 뷰티 형식을 제공하여 고객의 만족

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.13 | 수정일 2022.01.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

[경영정보시스템] 마이클 포터(Michael Porter)에 의해 제시된 가치사슬 모형(Value Chain Model)은 기업의 가치활동을 분석하기 위한 틀이다. 가치사슬 모형을 정의하고 설명하시오

다. 본원적 가치사슬은 해당 기업이 수행하는 특정 활동을 반영하여 해당 기업의 가치사슬에 대한 형성 과정을 설명하기 위해 사용된다.1) 본원적 활동본원적 활동은 고객에게 직접적으로 가치 ... 는 광고, 프로모션, 판매 전략 등을 통해 고객의 인식을 높이고, 판매를 촉진하는 것을 목표로 한다. 서비스는 제품이나 서비스의 사용 중 발생하는 문제를 해결하고, 고객 만족을 유지 ... 하는 활동을 포함하다. 이는 애프터서비스, 고객 지원, 유지보수 등을 통해 고객의 요구를 신속히 대응하고, 만족도를 높이는 데 중점을 둔다. 이와 같이 가치사슬 모형 중 본원

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지사의 소진을 예방하고 직무만족을 높이기 위한 방안에 대한 자신의 생각을 자유롭게 서술하시오

사회복지사의 소진을 예방하고 직무만족을 높이기 위한 방안에 대한 자신의 생각을 자유롭게 서술하시오? 내용우선 번아웃과 직무만족도를 알아봐야 한다. 탈진은 직무에서 경험하는 고통 ... : 근로시간, 근무환경, 보수, 개인적 욕구 충족, 좌절의 3단계: 자신의 직무성과와 업무 자체의 가치에 대한 의문, 고객에 대한 정신적, 육체적 무관심의 4단계. 번아웃을 방지 ... 과 스트레스에 반응하여 직무에서 멀어지는 과정과 직무에 대한 이상, 열정, 목적, 흥미를 점차 잃어가는 과정을 말한다.탈진의 1단계: 희망과 열정, 시간과 노력 투자, 정체의 2단계

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

감정노동의 직업적 특성과 젠더 차이

아지고 있다(윤기찬·최만규, 2014). 즉 병원 내의 고객만족(CS, Customer Satisfaction)에 대한 관심과 이를 목표로 하는 경영방식이 고조됨에 따라 서비스 수행 ... 보건학계에서도 조직 구성원들의 감정관리에 대한 관심이 고조되고 있다. 2000년대 이후 보건의료시장은 보건의료서비스에 대한 고객의 권리의식이 강화되고, 의료시장의 개방으로 인해 ... 소비자 중심의 경영 체계로 변모했다. 이후 의료전문직 종사자들과 병원을 방문하는 고객 간의 긍정적인 상호작용이 중시되고 있으며, 그 안에서 발생하는 ‘감정노동’에 대한 관심도 높

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 된다. (기업 경영활동의 1 문제점과 이슈를 제시하고, 2 해결을 위한 방안 수립과 3 적용 과정이 포함되어야 합니다.)

) 시스템 도입CRM 시스템은 고객 정보를 체계적으로 관리하고, 고객의 요구사항을 파악하여 맞춤형 서비스를 제공하는 시스템이다. 이를 도입하여 고객 만족도를 높일 수 있다.예를 들 ... 어, 현대자동차는 CRM 시스템을 도입하여 고객 정보를 체계적으로 관리하고, 고객 별 선호도를 파악하여 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 고객 만족도와 생산 효율성을 높일 수 ... 을 한다. 빠르게 변화하는 시장환경에서, 정보시스템을 통해 기업 내부의 효율성을 높일 수 있으며, 이를 바탕으로 더욱 높은 수준의 고객만족도를 제공할 수 있다. 또한, 기업의 경영

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21

다운로드 장바구니
마케팅 전략,마케팅 믹스,타켓그룹,매스 마케팅,표적 마케팅

과 운영 결정을 지역 대리점에 대한 설명을 들어 구분해라 .AnswerQuestion 8 자신만의 언어로 고객 자산이 무엇을 의미하고 왜 그것이 중요한지 설명해라 .Answer 고객 ... 들뿐만 아니라 모든 사업가들에게 중요한지 , 명확한 예를 들어 설명해라 .Question 12 리서치에서 평균적으로 네 명 중 세 명의 고객들만 기업의 마케팅 프로그램에 만족 ... 했다고 보 여 졌다 . 당신이 샀던 것 중에서 만족하지 않았을 때와 , 그리고 기업이 당신을 만족시키기 위해 무엇을 했는지 예를 드시오 . 만약 고객 만족이 기업에게 굉장히 중요

리포트 | 32페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지사가 수행하는 역할에는 어떤 것이 있는지 분류하여 정리하시오

하며, 그들의 삶의 질을 향상시키기 위해 다음과 같은 역할을 수행한다. 첫째, 사회복지사는 고객의 문제를 평가하고, 이에 대한 해결책을 제시하기 위해 조사를 수행한다. 이를 위해 ... , 사회복지사는 고객과의 인터뷰, 문서 검토, 상담 등 다양한 방법을 사용한다. 둘째, 사회복지사는 고객에게 필요한 서비스 및 지원을 제공한다. 이는 예를 들어, 금융 지원, 식품 ... 및 주거 등의 서비스를 포함한다. 셋째, 사회복지사는 고객의 삶의 질을 향상시키기 위해 교육 및 자원 제공을 제공한다. 넷째, 사회복지사는 고객의 문제를 해결하기 위해 다른 전문가

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

사이에듀 경영정보시스템 과제

에서 CRM에 대해 세부적으로 알아보고 국내 기업의 활용 사례에 대해 알아보고자 한다.Ⅱ. 본론CRM의 정의1) 고객 정보를 바탕으로 고객의 정보를 세분화해서 각 개인마다 차별화 및 개인 ... 니즈에 따라 구분되는 세분화된 시장을 만족시켜야 한다. 대량 맞춤화 생산, 기존 고객 유지를 통한 수익성 중심의 경영으로 전환해야 한다. 따라서 고객 세분화하여 관리하는 것이 중요 ... 에 맞춰 신축적 대응 한계, 고객 접점의 인력에 대한 인건비 부담 증가, 서비스를 제공하는 장소와 시간의 제약 문제가 발생한다.2) e-CRM 시스템인터넷에서 발생하는 고객의 정보

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.12 | 수정일 2023.11.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

방통대 방송대 글로벌스타트업마케팅 출석수업과제물 A+

보다 회사 지인들로부터 이 곳에 대한 추천을 많이 받아왔기 때문에, 개인적으로 느꼈던 서비스 만족감을 더 확실히 굳히게 되었다. (4) 음식 재료에 대한 신뢰감도 큰 몫을 차지 ... 은 마케팅 방법이 될 수 있을 것이다.이 곳의 이질성에 대한 마케팅 전략은 고객 감동을 선사한다. ‘고객별 서비스 개별화’를 제대로 느끼게 해준 곳이다. 가게 바로 옆에 자녀분이 하 ... 도 소멸성에 대한 좋은 마케팅 방향이 될 수 있다.이처럼 고객이 매장을 다시 찾게 되는 요인이 그 매장만의 서비스 경험이 긍정적이고, 이를 통해 고객 충성도가 쌓이는 것이다. 모든

방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.17

다운로드 장바구니
판매자 표지

인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례를 2개 이상 조사하고, 이를 바탕으로 인적자원의 중요성

계에서 경쟁력 있는 가격을 유지하면서도 최고의 고객 만족도를 기록하며 꾸준한 수익 성장을 이루어내는 성과를 보여주고 있다. 3. 인적자원의 중요성 및 인적자원관리의 필요성에 대한 나 ... 를 극대화할 수 있으며, 직원의 동기부여와 만족도를 높여 장기적인 성과를 도모할 수 있다. 또한, 해당 기업에 대한 긍정적인 이미지를 구축하면서 전체 직원의 충성도를 이끌어낼뿐만 아니 ... 이 궁극적으로 고객 서비스의 질을 높이고 기업의 성공으로 이어진다는 믿음을 가지고 접근하였는데 해당 사우스웨스트 항공사의 핵심 인적자원 관리 전략에 대한 구체적인 내용은 다음과 같

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다

판매 10만대를 돌파한다.2. 현대자동차 내부환경분석1) 서비스 부문현대차그룹의 고객가치프로그램은 대표적인 강점인데 사후서비스에 대한 매우 철저하고 꼼꼼한 관리로 인해 고객 만족도 ... 를 유지하려는 기업의 활동이라고 할 수 있다. 소비자에 대한 통찰력을 가지고 그들의 니즈를 만족시키는 데 충실하기 위해서는 시장확보를 위한 내,외부 환경분석, SWOT 분석이 필수적이 ... 를 터리 분석실'에서는 배터리 셀을 구성하는 소재에 대한 정밀 분석을 통해 셀의 성능, 내구성, 안정성 등을 전체적으로 평가한다. 현대차그룹은 세계 각국의 고객이 기대하는 품질 좋

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.04

다운로드 장바구니
경희대 생산운영관리 요약 레포트

하는 정책으로써 품질 중심의 조직을 만드는 것에 대한 원칙-고객 만족에 관해서는 내외부 고객을 만족시키기 위해서 서비스/제품에 대한 고객의 기대 수준을 만족시키거나 넘어서게 하는 것 ... 이 중요하다.-“품질”이라는 용어를 일반적으로 서비스/제품에 대한 만족 수준으로 인식시켜야 한다-고객의 품질은 “사양 적합성” “가치” “사용 적합성” “지원” “심리적 인상”이 ... : 프로세스 성과의 품질의 수준을 높이기 위한 세 가지 원칙(1)고객 만족, (2)종업원 참여, (3)성과의 지속적 개선-고수준의 프로세스 성과와 품질을 달성하기 위해서 시행

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

인간행동과 사회환경이 사회복지실천에서 가지는 의미를 클라이언트와의 관계 중심으로 생각해보고 이에 대해 기술하시오

된다.? 보다 효과적인 서비스를 제공하기 위해서는 고객에 대한 이해가 필요하다.? 사회복지서비스를 정확하게 전달하기 위해서는 인간과 환경에 초점이 맞춰져야 한다.인간은 환경에 수동적으로 반응 ... 사이의 역동적인 관계를 조사함으로써, 실무자들은 고객의 도전, 강점, 그리고 요구에 대한 통찰력을 얻는다.인간의 행동을 이해하는 것은 개인이 그들의 생물학, 심리학, 그리고 삶 ... 한다. 사회적 환경은 고객의 행복과 목표 달성 능력을 지원하거나 방해할 수 있다.사회복지 실무에서는 의뢰인과 실무자의 관계가 중심이다. 인간의 행동과 사회적 환경 사이의 상호작용을 이해함으로써, 실무자들은 그들의 고객의 요구에 대한 보다 전체적이고 포괄적인 이해를 확립할 수 있다.

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.01

다운로드 장바구니

이전10개 154 155 156 157 158159160 161 162 163 다음10개

파워링크

신청하기