"고객단골"의 검색결과 입니다.

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"고객단골" 검색결과 3,161-3,180 / 7,682건

소셜커머스의 유형, 현황, 성공전략 및 전망

에 활용할 수 있도록 한다. 마케팅 프로세스는 사업자가 구매한 소비자에게 포인트를 지급함으로써 단골고객 유치를 가능하게 하고, 더 나아가 포인트를 얻은 소비자가 친구나 가족 ... 은 고객들을 초대하여 별점을 매기고 (rating) 그들이 사용한 제품에 대한 리뷰를 쓰도록 하는 등 소셜커머스를 이미 실행한 것이다(Marsden and Syzygy Group ... 에 가능한 것이다. 그리고 소비자 입장에서는 자주 가는 상점으로부터 할인티켓 등의 오퍼를 받는다던가, 앱에서 단골상점의 스페셜 오퍼 정보를 푸쉬(push) 등의 형태로 놓치지 않

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.14

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[판매수익률관리] yield management의 개념과 실행과정 및 특성

이 매우 높다는 것이다. 즉, 예약 없이 또는 당일 급하게 예약하는 단골고객을 위한 미예약자를 위한 객실여분(Walk-in Space)을 확보하여야 한다. 보편적으로 비즈니스여행객 ... 개발된 매출극대화방안으로서 부하요인(load factor)을 향상시키면서 매출액을 극대화하는 방안으로 개발되었으며, 그들은 이를 이용하여 적절한 유형의 고객(right kind ... 들을 추적하고, 이를 수요예측에 사용하고자 하는 수단으로서 경쟁자와 경쟁시장에 초점이 맞춰져야 한다.4) 가치의 결정고객이 가격과 관련하여 호텔에 대하여 인지하는 가치가 무엇인가를 시장

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.02

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서울신라호텔,서울힐튼호텔,제주신라호텔,제주롯데호텔,호텔서비스경영,호텔기업분석,서비스경영사례

카드, 단골고객의 데이터 관리, ‘WE LISTEN’, GSC, SGC 등을 통한 끊임 없는 고객 관리에 대한 노력이 고객 만족의 시작② VIP고객이나 비즈니스 고객 등과 같이 특수 ... . 내부서비스1) 직원 교육2) 직원 만족3. 외부서비스1) 호텔신라의 서비스 개선 사례2) VIP고객 맞춤서비스3) EFL(EXECUTIVE FLOOR)의 구축4) 고객관리5 ... 진다.???????? ① 청소 : 내외부의 정리정돈과 청결유지를 위해 계획적인 대청소, 부분별 수시청소를 시행하여 고객에게 항상 깨끗한 환경과 분위기를 제공하여야 한다.?② 준비(MIS EN

리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.13

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마케팅 활동

를 보낸다 다이렉트 마케팅 전화, 팩스, 우편물 등을 이용, 콜 센터의 텔레마케팅 관계 마케팅 단골고객을 유치하기 위해 집중적인 마케팅활동을 시도하는 것 맞춤형 마케팅 델 컴퓨터 ... 마케팅 활동마케팅의 출발고객은? 마케팅과 영업의 차이점마케팅영업영업지원광고마케팅의 개요마케팅 : 기업들은 소비자들에게 자신들이 만든 제품을 보다 더 좋은 이미지로 인식 ... 일으키도록 하는 적극적 개념까지 포함 마케팅 활동 : 표적시장의 고객들과 제품이나 서비스를 교환하면서 고객의 욕구와 기업의 목적을 만족시키기 위해 가격결정, 유통, 촉진 등을 계획

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.16 | 수정일 2016.08.10

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고객만족에대하여

에 자기 항공사를 이용했던 실적을 전산시스템을 이용해 순간적으로 파악하여 지난 여행에 대해 소감을 묻거나 불편한 점등을 물어 개선해 나가는 시스템은 고객의 가치를 높이고 단골고객 ... 만족도가 크기 때문에 거시적 관점으로 볼 때 더 큰 이익을 줄 수 있다. 고객이 불만을 갖더라도 신속하게 해결되면 그 고객은 더 큰 단골이 되기 때문이다. 또한 화물기를 여객기 ... 고객만족에 대하여고객을 감동시키는 기업만이 성공할 수 있다.y21세기 기업의 가장 중요한 경쟁력은 바로 고객만족이다. 고객을 만족시키지 못하는 기업은 시장에서 자연 도태 되게

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.18

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창업의 이해, 창업 계획서

은 “대다수 쉽게 망하며, 고객 개인적 취향에 따라 호불호가 갈리는 편이다.”라고 응답해 주었다.2. 시장조사2.1. 대구광역시 인근의 맥주 Bar 시장현황대구광역시에 경쟁 상대가 될 ... 님을 받는 것으로 차별화를 두려고 한다.손님의 의견에 일일이 응하지 않고 오직 사업자의 스타일을 밀어 붙여 우수한 단골 손님을 확보하는 것이 주 목적이다.실내 인테리어 또한 사업자

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.02

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급식경영

의 효과를 나타낼 것이다 .또 고객 앞에서 종사자들을 꾸짖거나 큰 소리로 일을 시키는 것 그리고 화를 내는 것은 금기적인 사항일 것이다.꼭 입으로가 아니더라도 그들이 관리자의 위치에 있 ... 하는 이런 업체들은 고객을 생각하고 그들을 파악할 수 있어야 할 것이다. 그래서 그들의 공통된 관련점을 끄집어 내서 접근해야 한다. 고객의 수준에 맞게 그때 그때 상황에 맞게 접근 ... 경영합리화에 따른 구체적인 고객유치의 한 방안으로 청결과 위생이 식당을 이용하는 고객에게 어떤 반응을 불러 일으키는가 하는 것은 업소의 수지를 흑자로 높이는데 있어 중요 요소

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.20

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호텔 식음료 메뉴관리

으므로, 그 메뉴로 인하여 다른 메뉴의 구성까지 탄탄하게 만들어 주는 menu portfolio에 있어서 꼭 필요한 메뉴이거나 일정 단골고객이 확보된 메뉴가 아니라면 그 메뉴의 존속여부 ... 이익도 낮은 메뉴항목으로 이에 대한 해결방안은 업소에서 그 메뉴를 삭제하고 대체 메뉴를 개발하는 것이다. 그 메뉴를 원하는 업소의 중요한 단골고객에만 제공할 의향이라면 메뉴판에 있 ... 1. 서론▶ 연구배경(문제제기)▶ 연구목적2. 본론2-1. 식음료 메뉴 엔지니어링의 방법(카사바나&스미스)2-2. 고객의 메뉴 선택속성2-3. 제주 L호텔 메뉴에 대한 프로모션

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.25

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피자헛 환경분석 및 통합 콜센터 시스템 분석

를 단골고객정보를 DB 에서 추려낸다 . 쿠폰 등을 통해 1 대 1 마케팅을 벌인다 . 총 통화수 5 천 7 백 14 건중 9 백 77 건이 성공 17 % 의 높은 판매 성공 ... ) 통합콜센터시스템 도입  수많은 매장 주문 관리 및 고객 서비스 향상  피자헛과 업계에 일으킨 변화가 큼 * 프랜차이즈 브랜드는 직접 콜센터 운영 안함  전문 아웃소싱업체 ... ) 2000 국가고객만족도 (NCSI) 2 년 연속 1 위 2000.3 - 한국 능률 협회 컨설팅 한국 산업 브랜드 파워 1 위 2000.11 - 홈서비스 본격 광고시작 2002 국내

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.05

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[A+] 베니건스 Market O 경영전략 분석 조사보고서

들에게 좀 더 높은 서비스를 제공. 5) 홍보 팜플렛 제작 및 발송. - 홍보물을 제작하여 고객이 기다리는 동안 지루하지 않게 하고, 단골 고객 확보. 유지를 위해 팜플렛을 발송한다. 6 ... 한 해외 프랜차이즈. 1995년 11월 대학로점을 시작으로 현재 30여 개의 매장을 운영. 수많은 기록과 화제 : 베니건스는 첫 선을 보인 이래 업계 최단기 천만 고객 돌파, 하루 ... brand)체제로 운영. ② 아침식사와 샌드위치, 유기농 커피 등을 찾는 고객까지 확보. ③ 쉐프기술 도입. ④ Open Kitchen. ⑤ 건강메뉴와 자연스러운 인테리어를 추구

리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.29

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좋은사람들,패션마케팅,패션아이템,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

는 적은매장 수와 낮은 인지도로 단골 고객과 브랜드매니아 층만 형성...PAGE:25경쟁사 분석* (주)다른미래는 maru, NOTON, codes combine을 브랜드로 가지고 있 ... ~30대를 위함Free nature underwear..PAGE:15차별화된 서비스경쟁사들보다 한걸음 빠른 고객 만족 경영 실현의 노력은 다른 경쟁업체들에게 자극제가 되어 국내패션내 ... 의 시장의 위상을 한층 높여 놓았다.마일리지 카드기존 고객들에게 메리트를 제공하고 차별화된 서비스를 제공하기 위해서 도입상품권 제도내의의 선물 문화를 창조C.S.C & T.S.C

리포트 | 50페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.07

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한국투자증권 자소서

소의 단골로 만들자는 생각을 했습니다. 저만의 방법은 고객의 연령대에 맞춘 차별화 전략이었습니다. 아주머니들에게는 무료세차쿠폰을, 아저씨들에게는 뽕짝 테잎을, 아이가 있는 차량 ... 이유 : 지식,능력,특기 사항 등(500자 이내)현재 0자/최대500자'친화력과 고객의 니즈 파악 능력'증권사의 지점영업은 고객과의 끊임없는 대화를 해내야 하는 직무분야입니다. 그 ... 대화 가운데에 지점영업 담당자는 고객의 니즈를 재빨리 파악하고 충족시켜줘야 하는 의무가 있습니다. 그래야 고객도 안심하고 계속 그 증권사의 지점을 이용할 것입니다.저는 대학교 재학

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.20

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원칙에서 출발하는 고객만족경영

을 개최하고 거래선 비서 모임인 '샤롯데 클럽'을 운영함으로써 구전 활성화과거 단체객 중심의 이미지를 개선하고 호텔 특화차원에서 상류고객층의 단골 확대 회원제 식당을 운영해 고객 가입 ... 그림에서 마우스 오른클릭 – 그림 바꾸기(A).. 로 변경하세요주제에 맞는 그림 변경 방법:글로벌, 디지털, 컨버전스 시대의 고객만족경영경영환경 변화와 전략적 시사점내외적 환경 ... 변화고객욕구 다변화와 고객중심 비지니스 수요를 초과하는 공급 전통적인 산업의 성숙화 생존을 위한 대형화, M A 인터넷을 기반으로 한 디지털화 신개념의 신규 비지니스 등장 IT

리포트 | 84페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.06.13 | 수정일 2013.12.05

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2014 소비트렌드

과언이 아닌 고객의 소비가치 창출시대가 될 것이다.4.증거 중독 Now, show me the evidence확실한 증거를 보여주지 않으면 그 무엇도 믿지 않는다. 지인들과 공유 ... 기위한 수단이 되고 밑반찬 하나 때문에 단골식당이 바뀌며, 부수적인 서비스라고 생각되던 것들이 제품과 결합해 새로운 제품군을 생성한다.요즘 소비자가 우리기업의 제품을 구매하도록 유인

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.06.11

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세계적인 기업 드 비어스, 월마트에 대한 분석 PPT

다 . 단골 고객을 대거 확보하고 이러한 단골 고객의 구전 효과를 통해 경쟁자들에 비해 광고비용을 절약 할 수 있었다 .경영 전략 2 상시 최저가” (Every Day Low Price ... 명 이상의 사람들이 장을 보고 130만 명의 직원들이 생계를 잇고 있다 .경영 이념 월마트의 경영이념은 우리 회사는 고객에게 가치를 제공하기 위해 존재한다 . 저렴한 가격과 고품질 ... 의 서비스를 제공함으로써 고객의 인생을 풍요롭게 만든다 . 이밖의 모든 것은 부차적이다 .경영 전략 월마트는 아무도 신경 쓰지 않던 소도시로 진출 했다 . 경쟁자도 없고 , 모든

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.12

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모자 사업계획서

1년 간 단골 고객들이 적정 수준 이상으로 생기면 오픈마켓에 상품을 등록하는 빈도를 줄이고 점차 고객들이 회사의 웹 사이트를 이용하여 상품을 구매할 수 있도록 한다.아래의 그림 ... 하면서 단골고객층을 늘려가는 것이 최대 과제로 판단된다.Ⅳ. 웹 사이트 구축전략 및 마케팅 전략1. 웹 사이트 구축전략본 온라인 모자 쇼핑몰의 웹 사이트는 일반적인 온라인 쇼핑몰 ... 첫 창업 날짜는 2008년 11월 23일이었으나, 이때에는 모자라는 특정 상품의 판매라기보다 남성을 위한 종합패션몰로 창업되었으며 특징적인 상품을 고객들에게 어필하지 못하여 실패

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.07

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영화 속에서 찾는 전략 - 일대일 마케팅

한사람의 고객을 잡아라.-영화 속에서 찾는 전략: 일대일 마케팅--목차-1.서론.2.일대일마케팅의 배경.3.일대일마케팅이란.4.여러 가지 영화 소개. - 일대일 마케팅 개념 찾 ... , 상이한 고객은 상이하게 대우하라는 것이다. 일대일 마케팅은 마케팅, 판매, 고객서비스의 3가지 영역에 있어서 고객의 개별적 요구에 따라 제품 구성과 서비스 방식을 쉽게 변경할 수 ... 되어 고객을 확보함으로써 어려워지고 있는 기업의 경쟁력을 확보할 수 있는 강력한 무기가 될 것으로 전망된다.2. 일대일 마케팅의 배경바야흐로 인터넷의 시대다. 정보화 시대가 성숙해 가

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.30 | 수정일 2016.08.10

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스펙트럼리더십

률이 높아질 것이다. 넷째, 고객의 불만족이 증폭되면서 단골고객의 비중이 줄어들 것이다. 다섯째, 마케팅비용과 조직관리비용이 증폭된다. 이처럼 회사안의 사원도 내부고객 잠재된 고객 ... 닿지는 않았지만 인재관리와 조직 리더십에 관한 인사조직의 여러 가지 법칙에 대해서 설명해 놓았다. 다음 장인 7장에서는 내부고객관리와 서비스 리더십에 관한 고객감동의 법칙에 대하 ... 이라고 생각하고 내부고객도 만족 시켜야 한다. 내부고객을 만족시킬 방법 또한 이책에 설명이 되어지고 있다. 첫째, 성공적인 리더는 사원들의 능력을 제대로 파악할 줄 알아야 한다

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.15

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너츠(Nuts), 사우스웨스트 효과를 기억하라

동안에는 승객 수송량이 129% 증가했습니다.또한, 낮은 항공료(기존 항공료의 50% 이하), 높은 단골손님 비율, 탁월한 고객 서비스 등의 결과로 단시간에 논스톱(단거리) 도시 ... , 우수한 안전기록, 미국 교통부가 1987년 통계 자료를 유지한 이래, 화물취급, 정시 운행, 고객만족 건수 3개 분야에서 “3관왕”에 오른 유일한 항공사이기도 합니다.저는 이 ... 게 됩니다...이 외에도 직원이 1등, 고객은 2등이라는 생각,,,,직원들이 상대편회사와 서명이 아닌 구두약속에 대해서도 그것이 설령 손해이고 불합리한 약속일지라고 기필코 지키

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.05

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2013 하나은행 동계 인턴 합격 자소서

를 함으로서 제 스스로의 선에서 고객을 위한 작은 실천 하였더니 저에게 팝콘을 사기 위해 줄을 서는 단골고객이 생겼습니다.이 경험을 통해 약 10초 동안 응대하는 서비스가 나중 ... 에게는 기쁨이었습니다. 하지만 휴지나 물이 급히 필요한 고객들에게 기계적인 메뉴얼로 응대해야 하는 것에 안타까움을 많이 느끼게 되었습니다. 그래서 매일, 1.5L물과 휴지를 준비 ... 에 얼마나 크게 돌아오는지 깨닫게 되었습니다. 하나은행에서도 고객을 위한 서비스, 고객 만족을 이끌어 내겠습니다.성격의 장단점 및 생활신조 [600자 이내]-[ 학이시습지 불역열호(學而時

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.05.22

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