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"고객기반" 검색결과 3,161-3,180 / 82,786건

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경영조직론 A+ 받은 기말고사 내용 정리

통제- 계층적 통제와 정반대의 가치와 가정에 기반- Y이론 (사람은 조직에 몰입될 때 가장 일 잘함)- 내적 통제, 셀프 컨트롤- 경영자가 비용 안들기에 선호○ 기본적으론 분권적 ... 7. 소셜 비즈니스○ 직원, 고객 및 다른 이해관계자들과의 상호작용, 의사소통, 협력 증진을 위해 소셜 미디어 기술 활용○ 소셜 미디어- 블로그, 페이스북 등- 암묵지 효과적 공유 ... - 고객과 신뢰관계 형성- 경영진과 직원 간 유대 형성○ 소셜미디어 지휘센터 : 소셜 미디어에서 해당기업이 언급되는 것을 모니터링8. 빅데이터○ IT의 통상적 처리용량을 능가

시험자료 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.09

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4차 산업혁명 등 세상과 조직의 변화 속에서 직업, 일의 미래를 준비하기 위해 지금부터 무엇을

계의 구축은 능동적 사물 간의 통신을 이용한 중앙집중식에서 분산형의 형태로 획일적 생산에서 다양화되고 고객 맞춤형 생산으로 변모되는 것에 있어 3차 산업혁명 시대와의 큰 차이 ... 시켰는데 우선 기업의 인력 수요 구조 변화를 촉발시켰다. 자동화 진전과 로봇, 인공지능의 진화는 인공지능 기반 산업에 있어 일자리 구조를 크게 변화할 것으로 전망했는데 이는 인력 수급 ... 의 미스매치 현상의 가속화를 예고한다. 이는 인간이 수행하는 업무량과 인공지능 기반 산업의 로봇으로 대체될 가능성이 높기 때문인데 이는 인력 수요 구조 변화도 가져오게 된다.전문가

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29

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4차산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례를 제시하시오

것을 디지털화함에 따라 저비용 체제 구축이 가능하고 고객의 숨겨진 욕구를 파악할 수 있게 되면서 이제는 개별 기업 간의 경쟁이 아닌 생태계 간 치열한 경쟁으로 변화한 것이다.최근 ... 이 시작되었다. 이 시기에는 기계에 의한 자동화 시작으로 다리와 철도 등의 기반 시설 건설을 통해 지역 간의 연결이 높아졌다.2) 2차 산업혁명 : 대량생산화1870년 전기에너지

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.27

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식품영양3 기말 푸드마케팅(식품영양) 식품 브랜드의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성

형 스토리로 구분할 수 있고, 스토리의 성격으로는 허구(fiction) 기반 스토리, 실화(non-fiction) 기반 스토리, 실화와 허구의 혼합인 팩선(faction)형 스토리 ... 하는 즐거움과 보람이 가득한 회사, 최상의 고객가치 창조를 비전으로 삼았다. 빙그레는 ‘바나나맛 우유’, ‘붕어 싸만코’, ‘메로나’ 등 국민적 인지도를 가진 제품들로 유명하며 제품 자체 ... 란 제품, 가격, 유통, 촉진의 마케팅 요소(4P)의 조합으로 구성된 것으로 마케팅 목표를 효과적으로 이루기 위해 사용하는 수단이다. 제품은 고객의 욕구 충족과 만족을 위해 기업

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.08

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경영정보학원론 ) 제품에서 플랫폼으로 도약하기 Feng Zhu와 Nathan Furr에 의한 성공적인 변혁을 위한 4단계

, 제품에서 플랫폼으로의 도약이 성공할지 여부는 MS의 Outlook 뿐 만 아니라, 제품이나 서비스를 기반으로 하는 많은 기업들에게도 중요한 문제이다. 이의 분석을 위해 제품 ... 하는 것이다. 중국의 Qihoo 360 Technology의 사례에서 보듯이 훌륭한 플랫폼은 훌륭한 제품에서 시작된다는 기본 원리를 숙지하고 제품 방어력 유지와 핵심 고객층 확보 ... 한다. 제안된 플랫폼은 고객이 사용하기에 매력적이도록 충분히 새로운 가치를 창출해야 하며 브랜드의 일관성을 유지하는데 노력해야 한다. 네 번쨰는 경쟁적 모방을 방지하기 위해 기회

리포트 | 3페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.08.18

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고객관계관리 정의 및 특성, CRM 프로세스 정리, 마케팅관리

함으로써 고객과의 장기적인 거래 관계를 구축하고 기업의 경영 성과를 지속적으로 개선하려는 경영방식이며, 기술적 관점으로는 기술을 기반으로 영업, 마케팅, 고객 서비스 영역의 프로세스 ... 고객관계관리 정의 및 특성, CRM 프로세스 정리 1. 고객관계관리(CRM)의 정의 및 특성 고객 관계 관리(Customer relationship management; CRM ... )란 현재 기업이 보유하고 있는 고객과 잠재 고객에 대한 데이터를 수집·분석하여 비즈니스적인 요구에 맞는 마케팅 정보로 가공하는 것을 말합니다. 고객 행동을 분석, 예측하기 위해선

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.29 | 수정일 2022.09.16

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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해

을 바리스타가 호명하는 방식으로 제품을 전달함으로써 인적인 접점까지 강화하였으며 고객의 매장 경험을 높여줌3. 사례에 기반한 경영혁신의 기본 개념과 정의이처럼 스타벅스는 프랜차이즈 매장 ... 2. 해당 사례의 경영혁신 전략3. 사례에 기반한 경영혁신의 기본 개념과 정의III. 결론IV. 참고문헌I. 서론오늘날 기업들은 단지 국내 기업들뿐만 아니라 해외 기업들과도 소비자 ... 으로 진행하고자 한다는 점을 공략하여 “퍼스널 오더”가 가능한 “사이렌 오더” 애플리케이션을 개발: 스타벅스 앱에서 고객은 별도의 대면 행위 없이 주문에서 결제까지 빠르게 진행할 수

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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마케팅원론_고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시요.

고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시요.I. 서론현대 사회는 급격한 경제 성장과 기술 혁신을 배경 ... 성을 점점 더 인식하게 되었다. 고객가치는 소비자가 특정 제품이나 서비스를 선택하고 지속적으로 이용하게 만드는 핵심 요소로 작용하며, 이는 고객혜택과 고객코스트라는 두 가지 주요 구성 ... 요소로 구분된다. 고객혜택은 소비자가 제품이나 서비스를 통해 얻는 긍정적인 경험과 이점을 의미하며, 고객코스트는 소비자가 그 제품이나 서비스를 획득하고 사용하는 데 들어가는 비용

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10

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마케팅관리론_1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

한 영역에서 궁극적으로 추구하는 목표나 방향성으로 작용한다. 이는 마케팅 영역에서도 그러하다. 마케팅은 기업의 제품이나 서비스를 판매하기 위한 적극적인 노력으로 고객 가치를 창조 ... 은 고객의 욕구를 파악하고 고객의 만족을 통한 이익 실현을 목표로 한다. 이는 단순히 지엽적인 면을 보는 것이 아니라 생산부터 과정, 시장의 움직임 등 광범위하고 통합적인 의미로 이해 ... 해야 한다. 마케팅은 영리 조직뿐 아니라 비영리 조직과 국가 또는 공공 조직들에도 필요하다. 즉, 마케팅은 여러 형태의 조직을 포함한 개인 고객과 기업 고객, 다양한 기업의 파트너

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.25

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방통대 2021년 1학기 출석수업대체과제물-교육공학

면, 인공지능기반의 교수설계 등으로 확장될 것으로 보인다. 매체에 관한 연구는 테크놀로지에 관한 연구로 재규정되면서 컴퓨터기반 멀티미디어수업, 웹기반 학습, 이러닝, 소셜미디어러닝 ... , 스마트러닝, 지능적 첨단 학습으로 구분된다. 1985~2005년까지는 컴퓨터기반 연구에서 네트워크기반 연구로 변화가 생겼으며, 지난 2015년까지 이러닝과 웹기반 학습이 지속 ... 되면서 2008년부터 모바일러닝 연구가 활발하게 이루어지고 있다. 이러닝 연구는 설계 영역과 함께 학습자 특성 및 상호작용 분석에 관한 연구가 다수 수행되고 있다. 웹기반 학습 연구

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.28 | 수정일 2022.01.15

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경영학개론_애자일 조직(Agile Management)

구조를 통해, 빠른 의사결정과 혁신을 실현하는 것이다. 이 조직 모델은 의사결정 과정에서의 유연성, 팀 간의 협력과 소통, 그리고 고객의 피드백을 신속하게 반영하는 데 중점을 둔다 ... 되었다. 애자일 선언은 '개인과 상호작용', '작동하는 소프트웨어', '고객과의 협력', '변화에 대한 대응'을 중시하며, 전통적인 프로세스 중심의 접근 방식에 대한 대안으로 제시 ... 되었다. 애자일 조직의 도입 배경에는 급변하는 시장 환경, 고객 요구의 다양화, 그리고 디지털 기술의 급속한 발전이 있다. 이러한 변화 속에서 기존의 전통적 조직 구조로는 더 이상 효과적인

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05

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문화적 환경의 차이는 국제기업이 직면하게 되는 가장 큰 장애요인이다.

자료서론오늘날 세계화와 글로벌화가 가속화됨에 따라 기업들은 다양한 문화적 배경을 가진 고객과 직원들을 다루어야 합니다. 이러한 문화적 다양성은 기업에 많은 혜택을 가져다 줄 수 있 ... 한 문화적 배경을 가진 고객들의 니즈를 이해하고 충족시킬 수 있기 때문입니다. 둘째, 다양한 관점과 아이디어를 확보할 수 있습니다. 서로 다른 문화적 배경을 가진 직원들의 창의 ... 이미지 제고에 도움이 될 수 있습니다. 문화적 다양성을 존중하고 활용하는 기업은 고객과 잠재적 투자자들로부터 긍정적인 평가를 받을 수 있습니다. 그러나 문화적 차이로 인한 기업

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.03

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[경영혁신]현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.

의 빅데이터를 기반으로 처리할 수 있는 스마트화를 전제로 하고 있음.경영혁신에 성공하기 위해서 기업은 미래를 위한 전략을 구축해야 하며 시장, 사회, 고객의 다양한 니즈를 정확 ... 의 제품을 구매하는 일방적인 대상으로서의 고객으로 바라보는 수준에 머물러 있었음. 그러나 현재에는 다양해지는 고객의 니즈에 따라 기업의 제품 및 서비스 수준에 따라 경영혁신또한 빠르 ... 인의 변화 및 사회의 변화를 인식하고 이에 따른 적극적인 대응전략을 계획하고, 실행하는 행위를 의미함. 불특정다수의 고객 니즈에 따라 자사 제품의 적극적인 연구개발(R&D)을 통한

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.15

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CPA 경영학 - 경영 마케팅&앞글자

9. 마케팅 전략발전과정(코틀러): 생산컨셉(원가절감)/ 제품컨셉(품질향상)/판매컨셉(판매 효율성)/마케팅 컨셉(고객)/사회적 마케팅 컨셉목표 : 시장점유율/고객점유율/ 고객생애 ... 가치(CLV)/ 고객관계관리(CRM)/ 마케팅 근시 회피(By levitt)ㄴ 마케팅 근시: 고객 편익,가치보다 자사 제품,서비스 위주로 생각옵트인 마케팅: 고객동의항목 대해 광고 ... 전송 옵트아웃마케팅: 고객 비동의항목 대해 광고 비전송자극마케팅: 흥미 자극해 무 수요를 긍정적 수요로 전환 대항마케팅: 불건전 수요 억제,소멸 방법개발마케팅: 없던 제품 대한

시험자료 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.12.06

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서비스경영 관점에서 기업사례를 찾아 분석 하시오

하고 있으며, 고객들이 진정으로 원하는 바가 무엇인지를 파악하여 그에 초점을 맞춘 서비스를 선제적으로 제공하고자 노력을 기울이고 있다. 이렇게 다른 기업들과 구별되는 차별화된 소구 ... 하기 위해서 4만원을 매번 결제하는 것이 부담스러운 고객을 위해서는 월 4,500원의 정액제인 컬리패스 서비스도 운영 중이다. 컬리패스 서비스를 이용하는 고객들은 1만5,000원 ... 한 기준을 통과한 상품에 대해서만 판매를 결정하는 상품위원회도 존재한다. 이는 무엇보다도 소비자에게 최상의 품질과 가치를 제공하기 위한 노력에 기반한 것이라고 볼 수 있다.대표 역시

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.01

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학점은행제 생산관리 A+ 과제물

포자, 고객에 이르는 물류의 흐름을 하나의 가치사슬이라는 관점에서 파악하고 필요한 정보가 원활히 흐르도록 지원하는 시스템을 이야기한다. 마이클 포터는 그의 저서인 ... 가 있지만, 위에서 서술한 내용을 기반으로 공급사슬관리의 개념을 다시 정의하자면 다음과 같다.공급사슬관리는 자재를 공급하는 업체에서부터 소매에 이르는 모든 거래 파트너들(공급자 ... 비용과 최고의 고객만족 달성을 목표로 한다. 또한, 이러한 시스템을 통해 한 걸음 더 나아가 기업의 가치를 창출하는 모든 내외적 활동의 과정을 관리함으로써 상승 효과를 극대

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.09 | 수정일 2023.09.22

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[지역사회복지론] 읍면동 주민센터의 맞춤형 복지서비스의 등장배경과 추진현황을 조사하고 지역사회복지실천에 있어 함의와 발전과제에 대해 자신의 생각을 제시하세요.

은 비교적 한정된 지역 공간을 생활 기반으로 하는 하나의 지역적인 근린 단로서 지역주민의 공동 이해를 바탕으로 하여 그들의 생활을 방위하며 개선, 향상시키기 위해 주민 스스로 협동 ... 을 생활기반으로 하는 하나의 지역적인 근린단위로서 본질적으로는 지역주민의 공동이해를 바탕으로 하여 그들의 생활을 방위하고 개선 향상시키기 위해 주민 스스로 자율적 ·자조적 지역공동체 ... 하는 교차점이며 상호 연결 ·조화를 이루는 시발점이다.셋째, 정부와 주민을 연결하는 자치행정의 기반이 되는 기초 조직체이다. 이상과 같은 성격을 가지고 있는 행정조직인 읍 ·면 ·동

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.10

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맛집어플,맛집어플유통구조

면서 기존 블로그나 검색포탈을 사용하던 고객들을 스마트 폰 기반의 여러 모바일 서비스들이 소비자의 니즈와 원츠를 즉각적이고 빠르게 해결해 줄 수 있는 편리한 수단으로 활용 ... 되고 스마트 폰 관련된 서비스시장 및 스마트 폰 앱 시장은 관심 제품 및 서비스에 대한 새로운 고객 유입채널을 담당하면서 소비자들을 만족시키고 편리하게 만들어 주었다.이에 발맞춰 이러 ... 라고 할 수 있다.2. 맛 집 어플 별 분석맛 집 어플 중 대표적인 어플 다섯 개를 정해보았다. 아래와 같은 어플들은 맛 집 어플 중 고객이 많은 편이고 특징이 뚜렷하여 간단

리포트 | 13페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.12

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사회복지사의 의의와 자격관리

, 권한 및 책임:사회복지사의 법적 지위는 국가마다 다르지만, 일반적으로 일련의 윤리적 원칙과 전문적인 행동 강령에 따라 운영된다. 사회복지사들은 고객의 권리와 존엄성을 지키 ... 고, 비밀을 유지하며, 전문적인 기준을 준수할 책임이 있다. 그들은 필요성을 평가하고, 개입 계획을 개발하고, 상담과 지원을 제공하고, 서비스를 조정하고, 고객의 권리를 옹호할 권한이 있 ... 한 인종, 인종 및 사회 경제적 배경을 가진 고객과의 효과적인 참여와 의사소통을 가능하게 한다.2) 의사소통과 대인관계 기술효과적인 의사소통은 친밀감을 형성하고, 고객의 요구를 이해

리포트 | 3페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.01.04

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확률의 종류에는 한계확률, 결합확률, 조건부확률로 볼 때 그에 따른 개념과 차이점에 관련하여 논하시오.

에서 확률적 예측과 의사결정의 기반이 되는 중요한 개념이다. 각기 다른 목적과 특성을 가지고 있는 이 확률의 종류들은 개념적으로도 차이가 있으며, 계산 방식과 실질적 응용 방식 ... 가능성을 예측할 때 사용된다. 예를 들어, 한 회사에서 A라는 제품이 매일 팔릴 확률을 알고자 할 때, 이는 A 제품의 판매량 데이터를 기반으로 계산된 한계확률로 파악할 수 있 ... 분야에서도 조건부확률은 중요한 역할을 한다. 예를 들어, A 제품을 구매한 소비자가 B 제품도 구매할 확률을 구하면, 해당 고객이 추가 구매를 할 가능성을 예측할 수 있다. 이

리포트 | 6페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.10.31

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