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"고객기반" 검색결과 3,141-3,160 / 82,700건

제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다.

로 시장세분화를 진행하는 게 현재 시장 상황에도 부합하고 학문적으로도 유의미한 가치를 지니리라 판단하여 본 과제의 주제로 커피를 선정하게 되었다.(2) 시장세분화에 활용할 변수 : 고객 ... 특성변수시장세분화에 활용할 수 있는 변수는 고객행동변수와 고객특성변수가 있으며, 보편적으로는 시장세분화에 더 많은 요소들을 활용하는 고객행동변수의 정확도가 상대적으로 높기 때문 ... 에 고객특성변수보다 더 많이 활용되는 경향이 있다. 하지만 시장세분화를 진행하는 제품에 인구통계적 변수가 많은 영향을 미칠 경우, 고객행동변수보다 고객특성변수를 활용하는 것이 그 유익

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.19

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경제적해자 부자를 만드는 주식투자의공식

없는 제품이나 서비스를 판매할 수 있는 기반이 되는 브랜드 , 법적 라이선스 전환비용 전환 비용 때문에 기존 고객들이 포기하기 어려운 제품이나 서비스를 보유하고 있는 가격경쟁력 ... 을 갖춘 기업 네트워크 효과 네트워크 경제의 이점을 누리는 기업 원가 우위 프로세스 , 위치 , 규모 , 고유 자산에 기반한 원가 우위로 경쟁사 대비 낮은 가격에 제공할 수 있는 기업 ... 진짜 해자들3 장 첫 번째 해자 - 무형자산 북 리뷰 경제적 해자 무형자산은 본질적으로 시장에서 기업의 고유의 위치를 확립하는 역할 , 작은 독점권을 가지고 고객들로부터 많

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.03

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대인관계 시험공부 정리자료

개요직업 기초 능력으로서 대인관계능력이란 직장 생활에서 협조적인 관계를 유지하고 조직구성원들에게 도움을 줄수있으며 조직내부 및 외부의 갈등을 원만히 해결하고 고객의 요구를 충족 ... 시켜줄 수 있는 능력을 의미구분팀워크능력리더십능력갈등관리능력협상능력고객서비스능력학습모듈 F-1 : 대인관계능력1. 직장생활에서 협조적인 관계유지 및 도움2. 조직내부 및 외부의 갈등 ... 을 완만히 해결3. 고객요구 충족4. 조직구성원으로 원만한 관계를 유지해 자신의 역할을 충실히한다소통+인간관계필요한 이유-규모가 커진 설정에서 혼자서 어떤일을 하기는 힘들다예시내용

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.01

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UPS 기업물류 물류혁신사례 A+ ppt 보고서

- 딥러닝으로 패키지 상태의 데이터가 많을수록 잠재적인 문제파악이 쉬워짐 - 공급망 가시성과 효율성 확보 결과적으로 고객에게 더 나은 서비스를 제공함 실시간 데이터를 기반으로 하 ... 하고 있으며 , 40 만 명 이상의 직원이 있다 .4 차 산업혁명과 인공지능을 통한 물류혁신화 ? 전자상거래의 급진적 성장에 따른 물류환경 발달 필요성 재고 빅데이터를 기반으로 한 ... 기술을 통한 물류간 통신기능 향상 및 네트워크 기반의 디지털 공급망 확충 다양한 기술의 총체적 활용을 통한 스마트 물류시스템 구축4 차 산업과 물류전략의 핵심요소 로봇 스마트

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.13

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경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업, 가정, 각종 단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

는 '고객 중심 마인드', '경쟁우위 마인드', '가치극대화 마인드'는 성공한 기업이 되기 위해서는 꼭 갖추어야하는 역량이라고 할 수 있다.애플은 기업의 성공 사례로 널리 알려져 있 ... 을 파악하고, 빌라 주민 공동체에 효과적으로 적용하는 과정을 살펴본다. 이를 통해 빌라 주민 공동체가 지속적으로 성장하고 발전할 수 있는 방안을 도출하고자 한다.애플의 고객중심 마인드 ... :고객중심 마인드는 기업이 누가 고객인지를 명확히하고 그들의 관점에서 생각하는 것으로 시작한다. 이를 통해 기업은 고객의 니즈와 요구사항을 파악하고, 그들의 만족을 위한 제품

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.20

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국내 외 빅데이터 활용사례

에서도 빅데이터 기반의 고객 데이터 분석 시스템을 구현하고 운영 중에 있다. 불법적으로 다른 사람의 자산을 이용하거나 가져가는 행위를 잡기 위해 오랫동안 연구해 왔고 여기에 빅데이터 ... 적으로 사람들은 감기에 걸리면 병원 약국에 가기 전 독감이나 같은 단어를 검색하는데 구글은 이러한 점에서 생각해서 2008년부터 검색 정보와 위치를 기반하여 미국의 감기바이러스 확산 ... 를 이용하여 고객, 사회 트렌드 파악 및 기업이미지 파악, 홍보에 자체 개발한 빅데이터 솔루션을 이용하고 있다.이를 바탕으로 최근에는 “스마트 아티스트 마케팅” 사업을 본격적으로 시작

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.24 | 수정일 2020.10.29

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조직론 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

한 관리과정의 기본 기능에 해당하지 않는 것은? ① 기획 ② 조직 ③ 통제 ④ 경쟁 3. Weber의 관료제 특징으로 옳지 않은 것은? ① 법적 권위 기반 ② 공식적 규칙과 절차 ... 가능 ④ 합리성 무의미 34. 시스템자원접근법의 조직효과성 기준은? ① 투입 확보 능력 ② 내부 안정성 ③ 목표 달성 정도 ④ 고객 만족 35. 조직분위기의 특징으로 옳지 않은 것 ... ③ 적시성 ④ 복잡성 40. 권위의 원천 중 전통적 권위의 특징은? ① 합리적 규칙 ② 관습과 전통에 기반 ③ 카리스마적 리더십 ④ 합리적 법적 근거 41. 의사결정 전략 중 점증주의

시험자료 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.06

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자신이 현장에서 일하고 있는 건강가정사로 할 때 어떤 점(능력)이 자신의 강점이라고 생각하는지 평가해보시오.

간의 협력과 문제 해결, 고객과의 상호작용에서 중요한 역할을 한다. 효과적인 의사소통은 목표 달성을 위해 필수적인 도구로, 명확하고 간결한 메시지 전달, 듣기와 이해, 그리고 ... 문제가 발생했을 때, 팀원들 간의 원활한 대화와 정보 공유를 통해 빠르게 해결책을 모색하고 실행에 옮길 수 있다. 또한, 고객과의 소통에서도 효과적인 커뮤니케이션은 신뢰를 쌓 ... 고 만족도를 높이는 데 중요하다. 문제 발생 시 고객과의 원활한 대화를 통해 상황을 이해하고, 적절한 대처 방안을 제시함으로써 고객의 불편을 최소화하고 신뢰를 유지할 수 있다.실제로

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.02

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[복지경영] 사회서비스조직의 경영 특성

는다. 또한 사회서비스조직의 고객들은 서비스기관에서 제공하는 서비스를 더 이상 필요로 하지 않을 때, 실천의 목적이 달성된 것으로 해석을 할 수 있다. 그러나 영리기업의 경우, 어떤 고객 ... 은 클라이언트들에 대한 독점적 지위에 있다. 클라이언트에게는 다양한 선택을 할 수 있는 경쟁적 서비스가 드물고 비용을 고객이 지불하는 경우도 드물기 때문에 개별 수령인의 선택철회 ... 는 고객 만족의 극대화와 불만족의 최소화를 원하는데, 전자가 단위 서비스 당 최소 비용 달성에 목표를 둔다면 후자는 최대 이익이 위협받지 않은 상태를 목표로 한다. 즉 이윤의 손실

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.31

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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해

을 바리스타가 호명하는 방식으로 제품을 전달함으로써 인적인 접점까지 강화하였으며 고객의 매장 경험을 높여줌3. 사례에 기반한 경영혁신의 기본 개념과 정의이처럼 스타벅스는 프랜차이즈 매장 ... 2. 해당 사례의 경영혁신 전략3. 사례에 기반한 경영혁신의 기본 개념과 정의III. 결론IV. 참고문헌I. 서론오늘날 기업들은 단지 국내 기업들뿐만 아니라 해외 기업들과도 소비자 ... 으로 진행하고자 한다는 점을 공략하여 “퍼스널 오더”가 가능한 “사이렌 오더” 애플리케이션을 개발: 스타벅스 앱에서 고객은 별도의 대면 행위 없이 주문에서 결제까지 빠르게 진행할 수

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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서비스 소비자의 기억 인출에 관여하는 요인들은 세 가지 특성으로 구분할 수 있다

스펙을 설명해 줌에 따라 감성보다는 이성적인 소구방식에 중점을 둔 정보 전달에 기반을 두고 있다. 그럼으로써 미세먼지 때문에 창문을 꽁꽁 닫을 정도로 일상에 지장을 받는 고객 ... 과목명 : 고객상담심리주제 : 서비스 소비자의 기억 인출에 관여하는 요인들은 세 가지 특성으로 구분할 수 있다. 각 특성 별로 경험이나 사례, 광고를 들어 이론을 설명하시오.(총 ... 게 조정된다고 통찰했다. 이러한 경향성을 기반으로 레온 페스팅거가 인산이 합리적 동물이라기 보다 합리화하는 동물이라고 인간에 대한 정의를 내린 바 있다.이와 같이 인지부조화가 발생

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.19

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조직 내 정서 관리가 왜 중요하며 효과적인 정서 관리 방안에 대해 논하시오.

정서를 공유하는 조직은 구성원 간 유대와 소통이 활발해져 어려운 과제도 협력으로 극복하는 역량이 커진다. 정서적 기반의 신뢰는 단순한 정보 공유에 따른 인지적 신뢰보다 끈끈 ... , 정서는 성과관리 못지않게 조직 성공의 결정요인으로 떠오르고 있다. 구성원들의 감정 상태가 전반적으로 긍정적이고 활력이 넘치는 조직은 생산성과 고객 서비스 품질, 혁신역량이 향상 ... 에서는 감정노동으로 인한 피해를 줄이기 위해 산업안전보건법 개정을 통해 고객 폭언 등으로부터 근로자를 보호하는 제도까지 도입되었다(2018년 시행). 이는 직무상 겪는 극심한 감정

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.23

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미용경영의 활성화 방안 중 고객만족경영에 대하여 어떠한 방안이 있는지에 대하여 토론하시오

하는 서비스에 대한 고객들의 요구와 선호를 파악하고, 이를 기반으로 서비스를 개선하는데 필수적이다. 이러한 시스템을 구축하는 것은 미용업의 경쟁력을 강화하고, 고객들로부터의 긍정적인 평가 ... )^7^8..FILE:Contents/section0.xml미용경영의 활성화 방안 중 고객만족경영에 대하여 어떠한 방안이 있는지에 대하여 토론하시오목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객 만족 ... 조사 및 피드백 시스템 구축2. 맞춤형 서비스 제공3. 고객 경험의 연속성 유지4. 고객과의 소통 강화5. 고객 보상 및 혜택 제공Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론미용업은 고객들의 만족도

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.29

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국제광고론 ) 요약, 본인 생각(의견)

는 상황과 많은 매체를 수용하는 디지털 미디어 디바이스의 형태로 발전했다.이를 활용해 고객이 지금 있는 곳의 정보성 광고를 할 수 있는 위치정보기반 광고가 가능해졌다. 소비자의 위치 ... 기도 하다. 포지셔닝 전략은 잠재적 고객을 노렸다고도 할 수 있기 때문에 소비자의 입장에서 시장을 바라볼 수 있어야 한다. 공명전략은 소비자의 경험을 통해 녹여들게 하는 전략이 ... 마케팅 커뮤니케이션과 마케팅 목표와 커뮤니케이션의 목표를 일치시켜서 마케팅 커뮤니케이션을 하는 개념을 만들어냈고 IMC라고 부른다. 성공적인 IMC를 수립하기 위해서는 모든 고객

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.01.25

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위더스 생산관리 a+) 5주 1강에서 수요예측에 대해 학습했습니다. 최근 마이크로 모빌리티(전동 킥보드, 공유 자전거 등)의 수요와 공급이 급증하고 있습니다. A기업은 전동 킥보드 서비스 제공 기업으로 전동 킥보드의 이용량(수요)을 늘리기 위해 먼저 이용량(수요)을 예측하고, 킥보드를 배치하려고 합니다. A기업은 킥보드 이용 활성화 전략을 수립하기 위해

을 고려할 수 있다. 시계열 분석은 시간이 흐름에 따른 데이터를 기반으로 특정 패턴을 식별하고, 이를 바탕으로 미래의 수요를 예측하는 방법이다. 전동 킥보드의 수요는 일정한 시간 ... 으로 예측을 하고, 회귀 분석을 통해 외부 요인들이 수요에 미치는 영향을 분석하여 이를 보완할 수 있다. 이러한 접근 방식은 A기업이 보다 효과적으로 킥보드를 배치하고, 고객 ... 용량이 증가하는 경향을 분석하여 과거패턴을 기반으로 예측 모델을 학습시킬 수 있다. 또한, 과거 데이터를 통해 트렌드, 계절성, 그리고 연간 변동 등을 파악할 수 있으며, 이는 예측

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.18 | 수정일 2025.03.24

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마케팅관리론_1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

한 영역에서 궁극적으로 추구하는 목표나 방향성으로 작용한다. 이는 마케팅 영역에서도 그러하다. 마케팅은 기업의 제품이나 서비스를 판매하기 위한 적극적인 노력으로 고객 가치를 창조 ... 은 고객의 욕구를 파악하고 고객의 만족을 통한 이익 실현을 목표로 한다. 이는 단순히 지엽적인 면을 보는 것이 아니라 생산부터 과정, 시장의 움직임 등 광범위하고 통합적인 의미로 이해 ... 해야 한다. 마케팅은 영리 조직뿐 아니라 비영리 조직과 국가 또는 공공 조직들에도 필요하다. 즉, 마케팅은 여러 형태의 조직을 포함한 개인 고객과 기업 고객, 다양한 기업의 파트너

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.25

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지식경영 프로세스 사례분석-SCM

이자 강점이다.폭넓은 제품을 판다는 점이 장점이지만 이러한 특성을 상업적으로 잘 사용하기 위해 지식경영 프로세스 구축은 필수적이다. 한솔제지는 기존 각 영업사원이 가지고 있던 고객 ... 의 수요 예측, 공급량 계획 등의 암묵적 지식을 전체가 공유할 수 있도록 형식적 지식으로 변경하고자 했다. 다양한 용지를 적기에 생산해야 하므로 고객이 원하는 수요를 예측하고 그 ... 에 맞춰 정확한 공급 스케줄을 계획하는 ‘SCM Portal’이라는 시스템을 구축한다. 본 보고서에서는 한솔제지의 지식경영 프로세스 중 특히 고객의 만족과 매출 증대에 기여

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.15

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퓨처리스트 실망을 안겨 준 책 중 하나

에 대해 무엇 하나 알 수 없어 침묵하기도 한다. 또 다른 전화가 왔다. 공황 상태에서 고통스러워하는 모습이 눈에 선한 고객인데 퓨처리스트 자신도 어느새 목소리가 떨고 있다. 그 ... 처럼 저자도 자신이 남에게 무슨 근거로 조언할 수 있는지, 자격은 되는지 의문을 갖는다. 미래는 답답한데 고객의 미래를 바꿔줘야 한다며 장황하게 이야기를 하는데, 책 읽다가 책 ... 수 있다. 미래의 자신이 현재의 내가 된다-고 했다. 또 퓨처캐스팅은 사회학, 기술연구, 문화사, 경제학, 추이 데이터, 전문가의 인터뷰를 조합한 결과에 기반해서 다양한 데이터

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.02.16

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엔터테인먼트 경영 ) Marvel(마블 스튜디오)의 연속되는 성공의 원인을 논문과 다른 각도에서(이유로) 설명합니다.

하는 영화 시리즈가 바뀌어도 일부의 핵심 팀은 그대로 다음 영화 작업에 함께함)(3) 공식에 계속 도전 (기존의 성공 공식이 아닌 새로운 도전을 두려워하지 않음)(4) 고객의 호기심 ... 을 키움 (고객과 소통하고 고객의 호기심을 키우며, 마블의 팬을 만들어 나감)목차(1) 브랜드 아이덴티티 모델에 의한 마블 슈퍼히어로 영화 분석(2) 마블의 콘텐츠 플랫폼: 매체 ... 융합과 유니버스 기반 콘텐츠(3) 장르영화의 사회문화적 함의(4) 마블 시리즈의 매체 융합 스토리텔링의 변형에 따른 텍스트 분석(5) 출처 및 참고문헌(1) 브랜드 아이덴티티 모델

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.01.23

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2022년 1학기 기말 사회변화와디어트렌드 / 알고리즘 개념을 심화해서 제시하고 긍정적인 영향과 부정적인 영향을 예를 들어서 설명한 후, 3) 미래를 전망해 보시오.

하는 인터넷과 소셜미디어 환경에서 살고 있다. 이러한 상황 속에서 고객은 각자의 취향에 맞는 제품이나 서비스를 제공받고 싶어 한다. 이러한 요구는 더욱 세분화되고 까다로워지고 있 ... 으며 환경에 따라 변하고 있다. 변화에 민감한 기업들은 추천 시스템을 강화하고 있다. 이런 고객 맞춤 추천 시스템 서비스를 시행하는 기업 중 대표적으로 넷플릭스가 있다.넷플릭스 ... 이 가능한 이유는 상상을 초월하는 많은 양의 데이터를 수집하기 때문이다. 기본적인 고객 정보, 시청 기록, 콘텐츠 평가뿐만 아니라 주중의 시청 시간대, 시청 기기, 재생 정보(어느

방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.29

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