"고객만족 전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객관계관리 파리바게뜨 파리바게트SWOT 파리바게뜨마케팅 사업계획서양식 마켓컬리 파리바게트 캠핑 계획서 경영 커피트렌드

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족 전략" 검색결과 3,021-3,040 / 73,243건

판매자 표지

아마존의 비즈니스 전략 (최근)

의 만족에 집중하는 것 ” - Jeff Bezos “ 플라이휠 전략 을 통한 비전 구체화 ” 대표적인 아마존의 사업성장모델 불변의 고객욕구 : ‘상품 다양성 , 낮은 가격 , 신속 ... 아마존의 비즈니스 전략목차 1. 아마존의 비전과 목표 2. 아마존의 비즈니스 전략 소개 및 분석 3. 아마존의 뉴 비즈니스1. 아마존의 비전과 목표 “ 가장 중요한 것은 고객 ... 성장 * 다양한 플랫폼을 통해 고객과의 접점을 늘리고 확보한 데이터를 바탕으로 사업 확장 목표2. 아마존의 비즈니스 전략 – 과거 데이터를 통해 살펴보기 과거의 전략 (2018 년

리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.07.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

SPP 조선

- 뛰어난 기술보유 - 규모의 경제 실현으로 원가 절감 - 우수한 인력 - 높은 고객 만족경쟁사 분석 1990 년 이후 중국은 조선 산업을 전략산업으로 선정하여 집중 육성경쟁사 ... 분석 중국 조선 산업의 성장시사점 SPP 조선은 중형 선박에서 독보적인 경쟁력을 갖춘 중견 조선사이며 , 최신기술의 도입과 틈새시장진입 등 뛰어난 전략을 통해 성장하고 있다 . 재무 ... 구조 불안 , 조선 경기 침체 , 중국 조선업을 성장 등의 약점과 위협이 있지만 뛰어난 기술력과 경영전략으로 불황 속에서 성장을 계속 하고 있다 .{nameOfApplication=Show}

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.22

다운로드 장바구니
무역학개론_코로나 이후 발생된 세계적 물류대란에 미국을 중심으로 기술하고 우리기업의 대응책에 대하여 기술하시오

이 어려워졌다. 이는 기업들이 고객의 수요를 적시에 충족시키지 못하는 결과를 초래할 수 있으며, 고객 만족도 저하와 브랜드 이미지 훼손으로 이어질 수 있다. 따라서 기업들은 물류 대란 ... 는 특히 제조업체들에게 큰 타격을 주었으며, 제품의 납기 지연으로 인한 고객 이탈과 경쟁력 저하로 이어질 위험이 있었다.나. 글로벌 공급망의 불안정성과 재고 관리의 어려움글로벌 ... 에 대응하기 위해 보다 유연하고 탄력적인 재고 관리 전략을 마련할 필요가 있었다.다. 신규 시장 진출과 글로벌 전략의 재조정 필요성세계적 물류대란은 우리 기업들이 신규 시장 진출

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

토론 주제 - 배달 앱 수수료 법으로 인하 (찬성 및 반대 논의)

자가 줄어들고 이에 도전하지 않으면 배달 앱은 고객을 잃게 되어 결국 존립하지 못하게 된다. 기업의 가치도 중요하고 매출 및 손익도 중요하지만 결국에는 이들이 살아야 저들도 산다는 ... 하는 수요에 맞추어 플랫폼 업체의 상한 니즈가 생기게 되고 이는 결국 고객과 영세업체의 부담으로 갈 것을 미리 예방하는 선제적인 조치인 것이다.4.해당 플랫폼 업체들의 성장 및 수익 ... 상승의 기저는 시장 지배적 사업자로써 그들이 정하는 것이 곧 법이고 표준이 될 수 있기 때문에 이를 주의해야 한다.수수료를 인상하는 것이 그 기업의 경영 전략일 수 있지만, 독점

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.26

다운로드 장바구니
NCS직업기초 7주차 과제

에서 경쟁이 치열할 때 높아지고, 약해지면 낮아진다. 기존 경쟁사들 간에는 시장에서 가격정책, 제품의 개발과 다양화, 고객만족서비스, 설비확충 등을 통해 유리한 위치를 차지하기 위해 경쟁 ... 과 타기업에 대한 시장 진입장벽을 가져올 수 있다.집중화 전략은 특수한 고객층, 특별한 제품라인 또는 특정 지역 등과 같이 산업 내에서 세분화된 시장에 초점을 맞춘다. 초점을 맞춘 ... 의 경쟁세력모델에서 5가지 경쟁세력의 특징을 설명하고 본원적 전략 3가지를 설명하여라.5가지 경쟁세력의 특징으로는 신규참여자의 위협, 구매자 교섭력, 공급자 교섭력, 대체 상품

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

레스토랑 실패사례 2가지 조사후 원인분석 및 나의 대응 방법

사례(1) 원인분석(2) 나의 대응방안III. 결론IV. 출처I. 서론레스토랑 산업은 소비자의 미각과 서비스 경험을 동시에 만족시켜야 하는 복합적인 사업이다. 경쟁 역시 매우 치열 ... 하며 소비자들의 트렌드 변화는 매우 빠르다. 그렇기 때문에 레스토랑을 성공적으로 운영을 하기 위해서는 음식의 맛도 좋아야 하며 경영 전략 역시 전략적으로 접근을 해야 한다. 여기 ... 에는 고객 서비스가 우수해야 하며, 다른 식당과는 차별화되는 점을 잘 소구할 수 있도록 마케팅 역량 역시 중요하다. 레스토랑 업계의 트렌드가 매우 빠르게 변화한다는 것은 한 때는 많

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

A+) 간호관리학 요약정리본(간호관리의 이해, 기획, 조직, 인사)

1. 간호관리1) 정의: 조직의 목표 달성을 위해, 계획 수립à조직à지휘à통제2) 필요성: 병원끼리 경쟁력, 과학기술 발전, 고객요구 다양, 의료 질3) 목표: 간호 ... 관리 체계모형l 투입: 인력, 비용, 시간, 시설, 정보l 변환: 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제l 산출: 간호서비스, 간호의 질, 만족도l 피드백: 다시 돌아가서 수정 ... .6) 간호관리자(1) 유형- 최고: 간호본부장, 부장, 부원장à조직의 목표 결정, 장기/전략적 의사결정 - 중간: 간호과장, 팀장à중간에서 조정, 목표 집행을 위한 제반

시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

(관광마케팅) 프랜차이즈 기업의 사례 분석

된 인기 때문이다.2) 가격신뢰성 있는 커피 품질과 친절한 고객서비스를 기반으로 고가 전략을 유지하고 있다. 그래서 단순히 커피를 마시는 장소가 아닌 만남, 문화가 이뤄지는 장소 ... ) 유통현지화 전략을 통해 유통되는 것이 특징인 스타벅스는 예컨대 인사동 스타벅스의 경우 기와나 창호문, 한글간판으로 이뤄진 스타벅스의 유통을 통해 고객에게 새로움을 선사 ... 한다. 여기에는 또한 한국의 좌식문화를 고려해 매장 내 많은 좌석수를 보유하고 있는 것이 특징이고 광화문이나 시청에는 한지역 다점포 전략을 통해 유동인구 많은 지역에 핵심고객을 집중

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.02

다운로드 장바구니
마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트렌드가 갖는 방향성을 제시하시오

기업은 대상 고객과의 상호작용을 강화하고, 브랜드 인지도를 높이며, 제품이나 서비스를 홍보할 수 있다.이러한 핵심 요소들은 기업이 효과적인 마케팅 전략을 구축하고 경쟁력을 확보 ... 를 제공하는 것이 핵심 요소로 여겨진다. 고객들과의 관계를 구축하고 유지하기 위해 CRM (Customer Relationship Management) 등의 전략이 중요시되고 있다.(5 ... 의 방향성4) 느낀 점 및 나의 생각결론참고문헌서론마케팅은 현대 비즈니스 환경에서 기업의 성공을 위해 핵심적인 역할을 수행한다. 마케팅은 제품이나 서비스의 개발과 판매에 관련된 전략적인

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+] 미래에셋증권 포터의 5요인 모형 분석 및 7P 마케팅 믹스 전략 제안

하였다. 치열한 경쟁과 변화하는 금융환경 속에서도 고객 만족도를 높이고, 새로운 고객을 유치하기 위해서는 다음과 같은 전략이 필요하다는 결론을 내렸다.다양한 투자상품 개발 및 맞춤형 서비) ... REPORT미래에셋증권 산업 분석 및7P 마케팅 믹스 전략 제안과목명. 서비스마케팅담당. 교수님제출일.< 목 차 >Ⅰ. 서론1Ⅱ. 포터의 5요인 모형 분석21. 기존 경쟁자 간 ... 의 경쟁 정도2. 잠재적 진입자의 위협3. 대체재의 위협4. 구매자의 교섭력5. 공급자의 교섭력Ⅲ. 7P 마케팅 믹스를 통한 전략 제안71. 제품2. 가격3. 홍보4. 장소5. 인력

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.23

다운로드 장바구니
고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

을 만들고 마케팅 전략을 개발한다. 신규고객 창출보다는 기존고객의 관리에 초점을 맞추고 있다는 것도 CRM의 특징이다. 기존고객을 잘 관리해 고객들의 욕구를 수용하고 이들로부터 기업 ... 이 원하는 수익 등을 얻는 것이다. 또한 오프라인 상의CRM을 넘어 온라인상에서의 고객행동과 고객성향 등을 분석해 고객만족을 극대화하는 eCRM(electronic CRM)이 새로이 ... 의 활성화, 우수고객을 유지할 수 있도록 고객을 적극적으로 관리하고 유지하여 궁극적으로 한번 고객은 평생 고객이 될 수 있도록 고객의 가치를 극대화시키는 전략’이라고 표현하고 있

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다

자들을 만족시키기는 제품이나 서비스를 제공하기에는 현실적으로 어려움이 있기 때문에 기업은 공략하고 싶은 특정 시장을 선정하여 마케팅 전략을 펼친다. 시장을 선정하기 전, 선행 작업 ... 이 한정되어 있거나, 자사의 제품과 서비스를 선호하는 특정 고객층이 있을 때 좀 더 유효한 전략이다. Ⅳ. 참고문헌 - 만리. 의류시장 세분화전략에 관한 연구. 호남대학교 대학원 ... 이 무엇보다 더 중요하다. 시장의 세분화는 이와 같은 변화에 따라서 시장을 구분을 하고 경쟁사보다 더 빠르게 욕구를 캐치를 하여 대처를 하기 위한 마케팅 전략이고, 시장 내에 어떤

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

방통대)최근 전 세계적인 코로나19 팬데믹 상황에서 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업, 점포 등의 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업, 점포 등의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 분석하여 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.

자의 만족은 어디에서 오는가? 고객이 왕인 고객 중심의 경영은 좋은 품질의 제품을 생산하는 것도 신뢰를 구축하는 것, 고객 감동 CS를 통해 평생 고객을 만드는 것, 지속 개발 ... ? 인간존중2) 권리론 관점 ? 소통하는 파트너십3) 공리론 관점 ? 상생 정책4) 정의론 관점 ? 가격 전략5) 상대주의 관점 ? 경쟁업체 입장에서는 bad, 소비자 입장 ... 하게 변화됐다. 소비자의 욕구는 다양하고 시대의 변함에 따라 계속해서 변한다. 따라서 ‘소비자를 어떻게 만족시킬 수 있는지’가 기업의 성공 키워드가 될 수밖에 없다. 그렇다면 소비

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

A+ 벤치마킹

최고 수준을 유지하며 경쟁력을 확보하는 등의 사례가 있습니다. 또한, 한국에서는 서비스 업체도 벤치마킹을 통해 고객 만족도를 높이는데 성공한 사례도 있습니다.벤치마킹의 역사벤치마킹 ... 벤치마킹벤치마킹(Benchmarking)은 경영전략 분야에서 다른 기업 또는 조직의 우수한 업무 처리나 경영 방식 등을 분석, 연구하여 본인의 경영수준을 개선하는 것을 말 ... 합니다. 즉, 자사의 업무 처리나 경영 방식을 다른 우수한 기업들과 비교 분석하여 성과를 개선하는 경영 전략입니다. 벤치마킹은 경영 전 분야에서 적용이 가능하며, 제품, 서비스, 프로세스

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

삼성 조직개발 사례(기업 설명, 프로그램 평가)

를 담당하는 GPM을 도입하였습니다. 이 프로세스에는 시장조사, 유통전략 수립, 커뮤니케이션, 상품기획 등 다양한 활동이 포함되었습니다. 이를 통해 고객의 요구를 만족시키는 제품 ... 당시였습니다. 이를 통해 각 고객군별로 적합한 전략을 수립하였습니다. 셋재, GPM(글로벌전문경영체제)을 도입하였습니다. 고객이 제품을 인지하고 사용, 평가할 때까지의 전체 프로세스 ... 중심의 경영을 강조하였습니다. 이는 삼성전자가 세계 최고의 기업으로 도약하기 위한 핵심 전략이었습니다. 또한 이건희 회장은 사회적 책임을 다하는 기업으로서의 역할을 강화하였고, 이

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영학개론_경영통제 중 품질관기법에 대하여 분석하여 제출하시기 바랍니다.

은 기업의 핵심 경쟁력이 되었으며 고객 만족도 제고에도 밀접한 영향을 준다. 품질관리기법이 주목받는 이유는 시장 환경이 급변하고 고객의 눈높이가 높아짐에 따라, 보다 정교하고 체계 ... 적으로 품질을 관리해야 할 필요성이 대두되었기 때문이다. 조직 전체가 품질 혁신에 초점을 맞출 때 지속적인 발전과 고객 만족이 가능해진다.품질관리기법 중 대표적인 사례로는 통계적 품질 ... 은 고객 만족도와 직결되고, 시장에서의 기업 이미지를 결정짓는 핵심 변수로 거듭나고 있기 때문이다. 이에 따라 경영통제 중에서도 품질 측면을 어떻게 관리하고 개선할 것인지에 대한

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.01

다운로드 장바구니
[A+레포트] 일반적으로 쿠팡이나 11번가와 같은 종합몰의 형식이 아니라, 특정 유형의 제품이나 서비스만을 전문적으로 취급하는 인터넷 쇼핑몰 2개를 소개합니다.

구성을 지향하기보다는, 특정 소비자층의 취향과 요구를 섬세하게 파악하고 그에 초점을 맞춘다. 이러한 접근 방식은 브랜드 충성도를 쌓기 쉽고, 소비자에게도 만족스러운 구매 경험 ... 을 선사한다. 즉, 전문몰은 여러 서비스를 한곳에 몰아넣는 것이 아니라, 고객이 필요로 하는 정확한 솔루션을 제공함으로써 가치 있는 경험을 제공하려고 한다.두 곳의 전문몰 사례를 통해 ... 한 분야를 폭넓게 취급하는 형태라면, 전문몰은 그중 한 분야에 집중하여 소비자에게 전문화된 쇼핑 경험을 제공한다. 이러한 전략은 본래 오프라인 시장에서 전문점이 가진 장점, 즉 특정

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

김영평생교육원 경영혁신 리포트

에서 주도적 위치를 가지고 있는 시장 선도자가 가진 산업 지배적인 전략이 가진 기존의 제품, 시장이나 고객과 운영 활동에 대한 고정관념을 탈피해서 더 많은 가치를 가져다줄 새로운 ... 으로 국내에서는 신속한 기술개발이 한계에 달했다고 할 수 있다. 따라서 그러한 변화에 대응하기 위해서 기존보다 더욱 신속하게 현지 소비자와 고객 욕구를 만족시키는 것이 제품혁신이 필요 ... 다. 따라서 이 글을 통해 혁신의 4가지 유형, 즉 전략적 혁신, 사회적 혁신, 제품혁신과 공정혁신을 중심으로 각각의 혁신이 가지는 특성과 개념, 목표와 영역을 위주로 다룰 것이

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.07

다운로드 장바구니
스타벅스

설립 초창기에 스타벅스는 크래커나 시리얼 회사의 브랜드 구축전략과는 정반대의 시도를 하였다. 고객들의 기대를 충족시키거나 그것에 능가하기 위한 가장 좋은 방법은 훌륭한 사람 ... 았다. 스타벅스는 직원의 복지에 있어서도 초점을 맞추었다. 고객 서비스를 중시여기는 스타벅스의 교육 철학에 비추어 보았을 때 직원이 직장에 만족해야 더 나은 서비스를 제공한다고 생각 ... 스타벅스 기업소개와 성장전략 및 스타벅스 SWOT분석 / 스타벅스 기업전략사례 조사 및 시사점CONTENTS1. 스타벅스 소개2. 스타벅스의 사업영역3. 스타벅스 기업 성장전략4

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.24

다운로드 장바구니
[A+][마케팅원론] 기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고 있다. 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례를 서술하시오

와 특성이 변화했다는 이유를 들 수 있다. 현대의 고객은 더 이상 제품과 서비스 그 자체로 만족하지 않는다. 이제 그들은 그것들을 통해 보다 특별하고 개인적인 경험을 얻고 싶어한다. 이 ... 100%의 이익을 증대시킬 수 있다고 한다.” 기업에 만족한 충성고객은 타사로 전환할 확률이 낮고, 매출액의 예측도를 높여 준다. 그리고 해당 기업의 제품과 서비스를 추가 ... 의 공사에 5%를 기부할 수 있다. 이처럼 벤츠와 시몬스는 제품의 기능만을 강조하지 않고 고객의 요구사항을 공략함으로써 만족도를 높일 수 있었고, 이는 높은 매출과 이익으로 돌아왔

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.28

다운로드 장바구니

이전10개 147 148 149 150 151152153 154 155 156 다음10개

파워링크

신청하기