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"상용고객우대프로그램" 검색결과 281-300 / 322건

  • [기업의 경영 분석] 호텔 경영 분석( Best Western 호텔의 기업 경영 전략 분석 및 SWOT분석)
    다.▷ 기업 / 여행사 / 다양한 층의 고객을 대상으로 한 프로그램 제공상용고객 우대제도 외에도 기업 / 여행사 /개별고객을 대상으로 한 각종 프로그램을 운영하여 고객은 물론 전세계 ... .▷마케팅 프로그램 및 패키지 개발베스트 웨스턴 개별 멤버 호텔의 특성에 맞는 마케팅 툴과 효율적이고 체계적인 영업분석을 통하여 가장 적합한 패키지 프로그램 운영 방안을 제시한다.- 고객 ... 社 설립·1951년 : Guertin에 의해 진행된 대대적인 고객 마케팅으로 비약적인 성장·1960년 : 전세계 베스트 웨스턴 호텔에 적용될 세부 시설 및 서비스 기준("BEST
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.16
  • [마케팅]대한항공의 마케팅 전략
    이 낮게 나타났다Ⅱ. 항공 시장 분석2) 해외 경쟁사1. 4P 분석Ⅲ.4P 분석 상용고객우대제도– 마일리지 보너스 미주/동남아/구주/대양주 등 노선별 광고 해외 현지 교민 대상 ... 16개 도시 26개국 60개 도시9 개 도시 1개국 3개 도시국내 국제취항지점2000년 말99년 말69년(창사)구 분Ⅰ. 회사소개2. 기업이념“ 첫째, 고객의 신뢰와 사랑을 경영활동 ... 에 최우선에 두고 고객에게 최고의 서비스를 제공 둘째,모범적인 기업경영을 통해 사회에 꿈과 희망, 풍요로운 생활가치를 창조하며, 셋째, 임직원 개개인의 창의성을 존중하고 성장
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.22
  • [여행사, 관광경영, ] 항공사 얼라이언스..
    들은 전 세계적으로 광범위한 취항 노선을 가진 항공사를 선호하는 경향이 있다. 취항 노선이 많은 경우 그 만큼 한 항공사를 집중적으로 이용하여 상용 고객 우대 프로그램과 같은 여러 가지 ... 운항편에 대하여 10∼15%의 좌석을 구매함으로써 대서양 횡단 노선의 주요 관문인 런던 Heathrow 공항에의 접근권을 획득할 수 있었다. 이 제휴는 상용 고객 우대 프로그램 ... 은 공동으로 미국에 반독점 면제를 신청해 놓고 있는 상태이다. Wings는 코드 쉐어링, 상용 고객 우대 제도, 노선 계획, 운임, 재고관리, 마케팅, 판매, 정보 기술 시스템, 공항.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.27
  • [관광정보론] 항공사 전략적제휴
    하면서 매듭 없는 서비스(Seamless Service), 상용고객우대제도(FFP) 제휴 및 서비스 절차 통일에 중점을 두고 있고, 노스웨스트/KLM 제휴, 유나이티드/루프트한자 제휴 ... 로 향후에도 글로벌제휴 그룹에 동참하는 항공사들은 더욱 증가할 것이다. 그리고 전략적 제휴는 두 항공사간의 좌석공유나 상용고객우대제도 교환과 같은 단순한 항공사간의 협력체제를 뛰어넘 ... 고객우대, 휴일상품, 보험 등이 있다. 지금까지는 판매촉진을 위한 공동 투자사업이 제한적으로 이루어져 왔다. 그러나 요즘은 항공사들이 외부적 제휴를 위해 다른 방식을 취하고 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.05.31
  • [마케팅]마티즈성공전략
    로 출발하여 지금 현재는 GM대우차, 쌍용자동차, 대우버스, 타타대우상용차, GM Korea의 차량(사브,캐딜락) 판매뿐 아니라 자회사인 메트로모터스 및 에이엠모터스를 통해 폭스바겐 ... 를 십분 활용하여 잠재소비자에게 친숙하게 다가가는 전략을 사용하고 있다. 홈페이지에서는 ‘내차 만들기’라는 프로그램을 이용하여 소비자가 직접 다양한 디자인과 옵션 등을 선택하여 손쉽 ... 차급에 비해 차량 가격, 연비, 유지비 등에서 경제성을 중시하는 직장을 가진 20후반의 미혼남성을 대상으로 시장 점유에 나섰다. 저렴한 경차를 선호하는 소비자를 주 고객으로 선정
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    | 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.06.01
  • [수송 계획] 수송 계획법에 관한 기본적 이해
    다.(1) carrier service attributes캐리어 서비스 수준은 전통적 시장에서의 캐리어의 전체적인 영향력, 그것의 서비스와 명성의 정도 상용 고객 우대 프로그램 ... 의 가치■여행객의 비율로 반영 되어질 때 캐리어 서비스의 질■캐리어 상용 고객 우대 프로그램에의 여행객의 참여■운임 수준■캐리어 비행 스케줄-Origin 마켓, 여행 목적 그리고 ... 항공 여행 패턴에 기초하여 각 응답자에게 고객화된 정해진 선호 여행 시나리오를 가지고 응답하였다.■Trip purpose: business 여행, 레져 여행■Origin and
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.22
  • 대한항공과 아시아나항공마케팅분석
    를 통한 결제 방법을 다양화 시켜야만 하겠다.d. Promotion① 상용 고객에 대한 우대 전략 - 항공 마일리지(Sky Pass)대한항공은 상용고객제도를 운영하면서 경쟁력을 갖추 ... 에 위치한 비행훈련원은 전 세계 항공사가 당면하고 있는 조종사 부족현상을 차제 해결키 위한 야심찬 포석으로 미국 SAA 위탁 훈련 등 다양한 프로그램으로 앞으로 한국의 민항을 이끌 ... 은 끊임없는 투자로 고객만족을 지향하는 대한항공의 또 하나의 정성이며, 내부 마케팅의 한 활동이라고 볼 수 있겠다.◎ 아시아나 항공아시아나 항공은 2000년 11월 『인재경영대상 일반
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    | 리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.04.20
  • 대한항공vs아시아나항공
    에 투숙할 수 있는 상품도 있다. ② 아시아나 항공아시아나 항공은 아시아나 클럽이라는 상용 고객 우대 프로그램을 운영하고 있다.이는 아시아나 클럽 마일리지를 기준으로 회원이 누적 ... 되는 프레스티지와 일등석 광고, 상용고객 우대 서비스와 도착지 공항 안내서비스 광고 캠페인을 병행하였다. 아울러 국내여행의 대중화를 유도하는 국내선 광고에서는 지상 교통편과 대비 ... ·사이공의 품질이 뛰어나다 해도 고객을 만족시키지 못하는 항공사는 생존할 수 없다.셋째, 고용 증대를 통한 사회 기여와 합리성에 기반한 경영이다.시장은 세계의 모든 고객이며, 고객
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    | 리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2004.01.02
  • [서비스마케팅] 서비스 7P 분석
    , 그리고 e-Business에 따른 21C형 사업기반 구축 등이 그것이며 이러한 대한항공의 경영목표들은 다음과 같은 구체적인 사례로 나타난다.① 상용 고객에 대한 우대 전략 - 항공 ... 상용고객에 대한 우대 전략은 다음과 같다. 대한항공은 상용고객제도를 운영하면서 경쟁력을 갖추게 된 요인으로 차별화된 서비스를 꼽는다. 우선 회원들이 마일리지를 취득할 수 있 ... 하는 모습을 보면 거의 대부분 승객들이 이른바 마일리지 카드를 사용하고 있다. 항공사들이 탑승거리 실적에 따라 무임 항공권 등의 보너스를 제공하는 상용고객 우대 제도가 보편
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    | 리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.24
  • [관광] IT 산업이 관광, 항공 산업에 미치는 영향
    하는 호텔이나 관광 상품, 지불방식을 끌어내 개별적 관리를 가능하게 하였고, 특히 상용고객 우대 프로그램(FFP)의 분석을 이용해 최적의 서비스를 제공 할 수 있게 하였다.·항공사 ... 에서 끝나지 않는다. 아시아나 가 국내 항공사 최초로 세계 최대 호텔 체인인 메리어트 인터내셔널과 제휴를 맺고 단골 고객 보상 프로그램인 메리어트 리워즈 프로그램(전 세계 메리어트 ... 를 공동으로 공유하는 효율적 운영 시스템 구축·인터넷을 이용한 예약 시스템의 활성화로 운영비 절감과 고객 편익성 향상·항공권을 포함하는 여행상품 구축, 연계 사이트와의 활발한 교류
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.28
  • 전략적 제휴를 통한 항공사간의 경쟁력 강화
    의 강점짐으로써 노선결정, 시간대, 공동운임 결정, 코드공유를 비롯하여 상용고객우대 프로그램 및 수익관리(yield management)에 이르기까지 제반업무협조가 긴밀하게 이루어질 수
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.01
  • [마케팅분석]대한항공 vs 아시아나 항공 마케팅 비교분석
    나 계좌이체를 통한 결제 방법을 다양화 시켜야만 하겠다.d. Promotion① 상용 고객에 대한 우대 전략 - 항공 마일리지(Sky Pass)대한항공은 상용고객제도를 운영하면서 경쟁력 ... 한 프로그램으로 앞으로 한국의 민항을 이끌어 갈 조종사를 양성하고 있는 것이다. 비행 훈련원은 외국 항공사의 각종 사례 수집과 현황 분석 및 방문 확인과정을 통하여 ICAO 기준에 맞 ... 를 자체 양성하고 있는 비행훈련원은 끊임없는 투자로 고객만족을 지향하는 대한항공의 또 하나의 정성이며, 내부 마케팅의 한 활동이라고 볼 수 있겠다.◎ 아시아나 항공아시아나 항공
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.08
  • 서비스 마케팅 사례 분석
    상에서 상용 고객우대제도 최우수 항공사에 선정되는 등 수 차례 대외적으로 긍정적인 평가를 받았다.◎ 싱가포르 항공싱가포르항공은 OAG가 선정한 올해의 항공사상을 수상, 신뢰성 구축에 한 ... 고객 우대프로그램. 크리스플라이어 회원에게는 온라인을 통해 비밀 번호가 부여돼 예약 및 마일리지 등을 확인할 수 있다.)와 PPS Club 회원들에게 최대 30 개의 항공편 중 ... 을 항공사를 이용하는 고객은 예약, 발권, 탑승수속, 출항수속, 항공기 탑승 및 기내서비스, 하기 및 입항수속 등의 항공 서비스의 흐름을 거치면서 각 부문에서 근무하는 여러 서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.27
  • [항공사]아시아나항공 분석
    결제 방법을 다양화 시켜야만 하겠다.d. Promotion① 상용 고객에 대한 우대 전략 - 항공 마일리지(Sky Pass)대한항공은 상용고객제도를 운영하면서 경쟁력을 갖추게 된 ... 들을 배출해 내고 있다. 제주도에 위치한 비행훈련원은 전 세계 항공사가 당면하고 있는 조종사 부족현상을 차제 해결키 위한 야심찬 포석으로 미국 SAA 위탁 훈련 등 다양한 프로그램 ... 양성하고 있는 비행훈련원은 끊임없는 투자로 고객만족을 지향하는 대한항공의 또 하나의 정성이며, 내부 마케팅의 한 활동이라고 볼 수 있겠다.◎ 아시아나 항공아시아나 항공은 2000년
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 33페이지 | 10,000원 | 등록일 2004.11.23
  • [항공경영]세계항공운송산업의 전략적 제휴와 경쟁력 제고 방안-스카이팀과 스카이팀카고를 중심으로
    합병 및 인수로 구분한다. 대부분의 제휴 항공사들은 코드쉐어링, 좌석할당, 운항스케줄 조정, 공동 지상조업, 공동 홍보 및 판촉, 그리고 상용고객우대제도에 의한 제휴를 통하여 전 ... 고유 마일리지 프로그램의 최우수 고객들은 자동적으로 스카이팀 엘리트 및 엘리트 플러스 회원 자격을 얻게 되며 예약 우선 대기, 별도의 탑승 수속 카운터 이용 등 차별화된 서비스 ... 를 이용할 수 있는 권한 등 더욱 확대된 혜택을 누릴 수 있다. 스카이팀은 고객들에게 인천, 프라하, 멕시코 시티 등을 포함한 전 세계 390개 도시의 공항 라운지를 제공하고 있
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    | 리포트 | 120페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.03
  • [경영조직] 대한 항공의 조직 구조 및 개선 방향
    으로 나타났다. 또한, 2000년 10월에 발표된 국제항공운송기구(IATA)의 항공사이용실태조사에 따르면 개인 탑승객은 여전히 상용고객우대프로그램, 기내 서비스의 질, 편안함과 안락 ... 을 선호하는 것으로 나타났다. 항공권 구입에 있어서 비행기 스케줄을 다른 사항보다 가장 고려하는 것으로 조사되었으며 상용고객우대 프로그램이 포화 상태임에도 불구하고 여전히 상용고객 ... 소비자의 성향 및 선호도한국 고객들의 특성상 외국인과의 접촉을 기피하는 경향이 있어 외국 항공사의 이용 빈도가 적다. 대신 비싼 항공료에도 불구하고 국내 항공사를 이용하는 것
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    | 리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.01.06
  • [경영] 대한항공의 대한 분석
    )과 기업이미지 가 글로벌 항공사에 비해 경쟁력이 낮게 나타났다7P 분석1. 7P 분석7P 분석1. 7P 분석 상용고객우대제도– 마일리지 보너스 미주/동남아/구주/대양주 등 노선 ... 서비스 마케팅에서 바라본 대 한 항 공학번 : 200211926 작성자 및 발표자 : 전남대학교 윤 귀 한개 요회사소개 항공시장분석 7P분석 SWOT 분석 고객을 위한 각종 ... 분회사소개2. 기업이념첫째, 고객의 신뢰와 사랑을 경영활동에 최우선에 두고 고객에게 최고의 서비스를 제공 둘째, 모범적인 기업경영을 통해 사회에 꿈과 희망, 풍요로운 생활가치
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.17
  • [마케팅전략] 대한항공 마케팅의 모든것~!
    접근성 강화 Ⅳ. Promotion ① 상용 고객에 대한 우대 전략- 항공사 마일리지(Sky Pass) ② 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상 ③ Public ... - 수요가 거대하고 한국적인 서비스 선호 여행 사를 통한 집단 소요 발생, 지속적인 고객 관리, 마일리지 프로그램 강화③ Positioning MapⅠ. Product ① 예약 서비스 ... : 총 168대 지속적인 경제성장과 항공사의 미래현황 “차별화”의 진정한 의미대한 항공의 기업 철학⊙ 고객-사회-임직원을 위한 풍요로운 가치 창출 ⊙ 고객 가치를 창조하는 21C 초
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.22
  • [관광경영]JAL 항공사
    %이상의 항공수요 증가 추세는 계속되고 있다.일본 지방공항의 국제선화 추세 및 미국 항공사의 동남아 취항 증가로 판매가 부진되고 있다.(1) 수익위주의 판매 전환 필요상용고객 우대 ... 제도인 FFP를 통한 판촉활동을 강화하고 있다. FFP는 이용 액 및 이용 거리에 따라 무료 항공권 제공과 업그레이드 항공권 교환 등의 특전을 내용으로 하는 항공사의 서비스 프로그램 ... 의 80%가 여행사를 통해 이뤄짐에 따라 고객만이 아니라 판매점을 대상으로 특전을 제공함으로서 신규 회원 획득 및 기존 회원의 활성화를 도모할 방침이다.또한 2004년3월31일
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.04
  • [서비스 마케팅] KTF와 실가폴 에얼라인의 소비자 만족사례
    어 볼 수 있는데, 지연항공 편 알림 서비스는 SMS(Short Message System)의 보다 향상된 서비스로 크리스플라이어 (싱가포르 항공의 상용 고객 우대 프로그램)와 PPS ... Ⅰ. 사례 연구 목적고객이 왕이던 시절은 끝났다. 고객은 이제 동료이며 파트너이다. 디지털시대에는 서비스의 개념도 달라져야 하는 것이다. 수평적인 디지털 네트워크 시대에는 손 ... 는 것이다. 무엇보다도 디지털 서비스 마인드와 함께 고객과의 접점에 있는 직원들이 제공하는 서비스의 질에 따라 고객만족의 질이 결정된다는 신념으로 외부고객에 대한 서비스의 향상을 위한
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 52페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.11.18
  • 콘크리트 마켓 시사회
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