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대한항공SWOT 대한항공 마케팅 대한항공 대한항공 서비스 jal SWOT 기내반려동물
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"상용고객 우대제도" 검색결과 261-280 / 407건

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    전략적 제휴의 목적, 형태, 효과, 전략적 제휴 성공사례 (아시아나 항공 사례) 분석 레포트
    연계수요 등으로 신수요, 수송량 증대미케팅 능력의 강화세계일주여행상품, 상용고객우대제도의 효과서비스 질의 향상상호전자발권시스템3. 아시아나 항공1) 아시아나 항공의 STAR ... .11편명공유 및 좌석임대 협정, 상호호혜적 상용고객우대제도(제휴는 1997년 11월 종료)QUANTAS96.11편명공유 및 좌석임대 협정, 공항, 엔지니어링 및 정비SINGAPOR익 ... 적 마케팅 제휴를 맺을 경우 상용고객제도와 특별가격의 추가로도 마케팅 능력을 얻을 수 있으며 포괄적 지분 제휴를 맺을 경우 체결 가능한 구체적인 제휴가 훨씬 늘어남에 따라 보다 강력
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.12
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    국내 저가항공에 대한 모든것 (저가항공 회사, 비전, 설립연도, 항공기 보유현황, 사업현황)
    을 계획하고 있다.창립일2007년 8월보유 항공기5대슬로건상용고객 우대제도허브공항김해국제공항“항공기 기종”- BOEING 737-500B737-500은 최첨단 장비를 갖추어 비행코스 ... -한 예약06:00에서 22:00까지 편하게 이용하실 수 있으며 신속하고 빠르게 대응하고 고객의 문의사항과 요청에 적극적으로 응대하겠습니다.“FA"톤의 밝고 경쾌한 목소리로 친절 ... 하게 대응하겠습니다. 즉시 답변하기 어려운 경우 고객님의 연락처와 이름을 메모 한 뒤 확인하여 최대한 빠른시간 내에 답변을 드리겠습니다.원활한 탑승 수속탑승 수속 시 밝은 미소
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.05.20
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  • 자료 표지
    [항공]FFP비교분석-마일리지
    )아시아 최고의 항공사의‘상용고객 우대제도’를 알아보기 위함대한항공(Korean Airline)세계 10위권내 항공사 도약을 목표로 하는국내 항공사의 ‘상용고객우대제도’를 알아보 ... 기 위함머 릿 말에미레이트 항공 (Emirates Airline)세계에서 가장 빠르게 성장하고 있는 항공사의‘상용고객우대제도’를 알아보기 위함..PAGE:4본 론 소 개싱가포르 항공 ... , 대한항공, 에미레이트 항공의 ‘상용고객우대제도’를 고객이 얼마나 이용하기 편리하고 효율적으로 운영되고 있는지를 다음의 기준으로 분석해 보겠다.1FFP 종류가입 방법2적립 방법3사용
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 12,000원 | 등록일 2006.03.27 | 수정일 2020.03.26
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  • 자료 표지
    코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가
    다양한 용어로 불린다. 우리나라에서는 상용고객 우대제도, 실적누적 서비스, 포인트제도 등의 용어를 사용하기도 한다.마일리지 프로그램의 효시는 1920년대 미국에서 시작된 구매인지 ... (Aadvantage)'라는 상용고객우대 프로그램으로 보는 것이 타당하다. 자사 항공기를 자주 이용하는 고객에게 무료 항공권을 지급한다는 전략을 골자로 예상회의 성공을 거두었다. 에이어드밴티지 ... 1. 마케팅 환경변화와 CRM1) CRM (Customer Relationship management)CRM(Customer Relationship management : 고객
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.11.12
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  • 자료 표지
    세계 항공사 전략적 동맹(얼라이언스)
    )는 두 항공사 간의 좌석공유나 상용고객 우대제도 교환과 같은 단순한 항공사간 협력체제를 넘어 공동스케줄과 공동마케팅, 그리고 기술개발까지 공동으로 추진해 사실상 단일회사처럼 움직이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.02
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    서비스 관계마케팅
    생산추가하는 방법이다. 예를 들어, 항공사들이 상용고객우대 프로그램을 실시한다든지, 호텔들이 상용고객에게 객실 수준을 높여주는 보너스를 제공한다든지 같은 것들이다. 그러나 이 방법 ... 서비스 관계마케팅1)기존 고객의 중요성?지금까지 우리기업들은 대부분 기존 고객은 당연한 것으로 생각하고 새로운 고객을 찾아 나서는데 많은 노력을 들여왔다. 과거에는 경쟁자 ... 자들이 많지 않았으며, 경쟁자가 있더라도 그들의 품질과 서비스가 자사에 비해서 나은 것이 없었으며 또한 시장이 계속 커지고 있었기 때문에 기업은 기존의 고객을 만족시키기 위해 크게 노력
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.14
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    SK Telecom 전략
    들이 누리는 혜택을 장기가입자에게 주어야 함.→ 보조금을 지급해도 현재 기기를 변경할 시 신규가입보다 비쌈.→ 현재 KTF나 LGT의 할인률이 SKT의 장기가입자 우대할인률보다 높다.고객 유지 하기{nameOfApplication=Show} ... 과 노하우4. 독점적 시장지배력과 현금창출능력5.강력한 브랜드 이미지와 높은 고객 충성도6. 우수한 주파수 대역SK TelecomⅤ. SK Telecom SWOT 분석 ... eaknesses (약점)1. 이동통신 시장에서 독점적 지위 →정보통신부의 시장 점유율 제한2. 고가이미지와 타사와 비교해 다양하지 못한 단말기3. 타 통신사 보다는 약간은 비싼 요금제도4
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.18
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    항공예약시스템
    SYSTEM) (4) 여행사 업무지원 - PC – FAX 전송 기능 - 상용고객우대제도 서비스CRS 기능2) ABACUS 기능 - 비행편 스케줄과 예약 기능편에 대한 정보 제공 ... 발전과정항공기의 대형화로 인한 대량수송의 영향으로 항공수송산업이 급성장하자 항공회사의 예약업무 간소화, 정확한 좌석 및 고객 관리 및 고객 서비스 향상을 목적으로 1960년대 말 ... 부터 CRS가 본격적으로 개발되었다. 초기에는 항공회사의 예약사무소에 컴퓨터 단말기를 설치하여 고객이나 여행대리점의 예약전화나 외부로부터의 통신 메시지에 의한 예약요청을 접수
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    | 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.02
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    싱가포르항공 서비스전략
    (회계연도:2006년4월~2007년3월)· 상용고객 우대제도: KrisFlyer· 목적지 수: 35개국 65개· 네트워크 범위: 아메리카, 유럽, 남서태평양, 동아시아, 서아시아(2 ... ThaiBritishEmir다.표적시장서비스개념서비스 제공방법운영원칙전달시스템?전 세계 비즈니스맨?싱가포르여행객(국내/국외)?고객 만족을 위한 고품질의 기내 서비스·‘싱가포르 걸’의 고객 맞춤 서비스·여행 ... 에 특별한 경험을 제공함으로써 고객의 지루함 방지?최신기재 보유로 고객에게 안정성 기대?직항편 확대로 고객의 비행시간 단축·넓고 편안한 좌석?객실 승무원의 기준은 ‘싱가포르 걸
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    | 리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.04.30
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    조직구조 분석 보고서 - 대한항공
    으로 조사되었으며 상용고객우대 프로그램이 포화 상태임에도 불구하고 여전히 상용고객프로그램을 선호하는 것으로 나타났다. 장거리 여행객은 단거리 이용객에 비해 승무원의 서비스, 편안 ... 다. 이는 한 제품 생산, 한 지역 봉사, 또는 특정 고객집단에 봉사할 때 필요한 모든 기능적 직위들이 부서 내로 배치된 자기완결적 단위이다. 기능간 조정이 극대화 될 수 있는 조직구조 ... 이며, 보다 분권적 구조이다.(2) 사업부서화 구조를 통해서 본 대한항공사업 부서와의 장점은 기능간 조정용이, 환경변화에의 신축적 대응, 명확한 책임소재, 성과관리 유리, 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.01
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    [경영학원론]`대한항공` 경영전략 사례분석
    한 바디 카피로 표현 인기연예인이 아닌 안락하고 편안한 이미지를 주는 일반인과 자사 모델을 기용 자부심 넘치는 기업 PR 광고 상용고객 우대 서비스와 도착지 공항 안내 서비스 광고 ... 의 유형 E- ticket 서비스 항공권 분실이나 훼손의 염려가 없음 인터넷 예약 및 발권 고객에게 시간적으로 편리함을 제공 CRS를 이용한 방법 고객이 항공사 예약 시스템을 직접 ... 한 고객에게 특별행사 기간동안 국제선 5% 할인행사를 펼쳤고 여행자보험도 무료로 제공하였음 웹 기반을 갖춘 온라인 여행사와 제휴를 확대하고 인터넷 항공권 판매 영업 기반을 개선
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.05
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    대한항공vs아시아나 항공 분석비교
    어 보너스 혜택을 드리는 상용고객우대제도(Frequent Flyer Program).스카이패스 회원 혜택대한항공으로 여행하는 경우는 물론, 제휴항공사, 호텔, 렌터카, 신용카드 등 ... 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사미션: Excellence in Flight- 최상의 운영체제- 고객 감동과 가치 창출- 변화지향적 기업문화③ 사업주요 사업 내용(2008년 기준 ... 를 통한 제품 충성도가 올라가기 쉬운 계층 게다가 회사와 거래하는 여행사를 통해 지속적으로 구매 가능 충성도가 상당히 높은 편2) Targeting▶ 업무 상 출장이 잦은 기업 고객
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    | 리포트 | 28페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.07.26 | 수정일 2013.12.17
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    매리어트호텔 조직문화
    에작용 최적화 ④ IT 및 각종 통신망을 이용한 고객 관계 강화 2)종사자들의 교육 SYSTEM 직원만족 SYSTEM 권한의 하부이양 3) 단골 고객 우대 SYSTEM ① 메리어트 ... 는 시스템을 채택하고 있다.. Fairfield Inn Suites 사업부Fairfield Inn의 단골고객 우대 프로그램은 Business Travel News에 의해 같은 세분 ... 알라 룸프르, 방콕, 서울 등 전세계 주요 비즈니스 도시에만 건립되고 있다Marriott 2세도 일관된 상품과 서비스를 고객에게 제공하기 위해 모든 사업부서를 강력한 중앙 통제식
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    | 리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.28
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    스칸디나비아 항공 경영 전략
    은 고객의 입장을 고려하여 여행서비스를 제공하는 데 중점을 둔다. 고객이 얼마나 높은 평가를 주는가를 알 수 있는 지표로서, 스칸디나비아항공의 상용고객 우대제도는 1999년 ... 에, EuroBounus는 3년 연속 전 세계 약 84,000명의 상용여행자들의 투표에서 세계 최고로 뽑혔다는 것이다.스칸디나비아항공은 환경을 고려하는 업계의 선두주자로서, 적은 배기를 방출 ... 하는 데 있다.스타 얼라이언스(Star alliance)스타 얼라이언스는 1997년 세계 최고의 5대 항공사가 새로운 동맹체를 만들기 위해 모여 설립했다. 고객의 여행만족도를 높이고
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.08
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    항공산업에 대해
    었던 요인1. 허브-앤-스포크 노선 구축 및 대부분의 허브 공항장악2. 정교한 CRS의 개발과 이용3. 상용고객우대제도의 개발4. 비용절감 노력5. 수익관리의 급속한 발전·수익관리 ... 성을 보여줌·GDS: 많은 항공사의 스케줄을 제시(항공사의 코드, 항공기번호 등)=> CRS와 GDS의 자료에 의해 여행사는 항공기를 선택·예약(2) 고객정보: CRS와 GDS에 저장 ... 된 각 예약은 첨부된 승객정보를 갖고 있어야 함·PNR(승객기록): 세부화된 고객서비스를 제공하기 위해(3) 운임규정과 조회: 여행일정의 서비스 등급에 대한 운임과 운임규정의 데이터
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.27
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  • 자료 표지
    대한항공아시아나항공 국내항공사영어인터뷰질문답변
    에 대한 마일리지를 적립하여 보너스 혜택을 주는 상용고객우대 제도인 스카이패스 서비스를 제공하고 있습니다. ... 합니다.고객에게 관심을 갖고 고객의 입장이 되어 생각하고 행동하는 것이 서비스라고 생각합니다.I think that service is concern because it
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.06.03
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    광고보다 빠른 세일즈프로모션 독후감
    에는 많은 기업들이 사용하고 있는 마일리지 제도나, 상용고객에게 제공되는 우대제도, 또는 여러 기업이 함께 참여하는 제도 등이 개발되어 실행되고 있다. 결국 효과적인 IMC는 기존고객 ... 활동이 그 기업의 고객들과 어떻게 커뮤니케이트 하는지를 인식하고, 더불어 모든 마케팅 활동이 조리 있고 일관성 있는 이미지를 고객들에게 전달해 주어야 한다고 주장한다.2. IMC ... 화되었는데 출, 제품의 가치 및 차별성 부각, 판매성사, 관계 구축 및 충성고객 확보, 시너지 효과 등이 가장 대표적인 예라 할 수 있다.(1) 정보제공대부분의 커뮤니케이션의 주된 목적
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.15
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  • 자료 표지
    [건설공사][품질관리][하자보수책임기간][자동화][건설공사품질관리원][건설기계]건설공사의 품질관리, 건설공사의 하자보수책임기간, 건설공사의 자동화, 건설공사의 건설공사품질관리원, 건설공사의 건설기계
    단계별 품질관리 활동을 제시하여 프로젝트에 관여하는 제안들의 표준작업을 수행 가능케 함으로 궁극적으로 고객 만족을 달성한다.2. ISO 9001에 의한 현장 품질관리 체계품질보증 ... 었다.Ⅴ일을 배워서 품질관리원이 되는 경우도 있다. 현장에서는 경력자를 우대하여 채용하는 편인데, 학교나 직업훈련원에서 교육을 받고 자격을 취득한 사람은 단기간 안에 현장실무를 익힐 수 ... 의 과목을 배우고, 만능재료시험기, 염분측정기, 철근탐지기, 슈미트해머, 도막측정기 등의 기자재 사용방법을 배운다. 기계분야의 경우는 기계재료 및 제도, 재료역학, 용접공학, 배관
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    | 리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.10.05
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  • 자료 표지
    싱가포르 항공사 경영전략 분석
    으로 시상식을 갖고 있다.그 중 항공사부문에서 이루어지는 승무원의 서비스, 좌석의 안락도, 기내오락, 정시성, 기내식, 상용고객우대제도, 안전도, 각 클래스별 선호도 등의 11개 ... 기업으로 이어졌다.이러한 환경 속에서 SIA는 처음부터 고객만족을 위한 서비스에 사활을 걸었고 지속적인 성공요인으로 작용함으로써 오늘에 이르고 있다.(3) 세계 속 항공사 ... 한 싱가포르항공의 가장 큰 특징은 고객의 구성 비율 중 외국인 승객 비중이 높다는 것으로 지난 1996년 한 해 동안 싱가포르항공의 여격 운송 수입의 86%를 싱가포르인이 아닌 외국인
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    | 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.08
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  • 자료 표지
    [호텔경영]고덕국제신도시 호텔사업계획
    의 다양한 프로그램항공사와의 제휴 마케팅 , 상용고객 우대 제도전세계 세일즈 오피스와의 공동 활동 , GSA 네트워크다양한 다이렉트 마케팅 프로그램조직도참고자료 평택항 홍보관
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.10
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