"반품교환환불"의 검색결과 입니다.

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"반품교환환불" 검색결과 261-280 / 941건

인터넷 거래사기와 법적 문제

)199실수7.7거래조건 확인 소홀 등A/S 불만5.1주의 사항 문의3.2해외쇼핑몰 신뢰도 등높은 수수료 불만3.2환가료, 반품비 등일방적 주문 취소2.6환가료, 반품비 등환불 지연 ... 에 거래에 관한 데이터를 교환함으로써 이루어지는 거래로 전자문서교환(EDI) 등의 형태로 실현되는 거래이다.③ 정부조달의 전자화로부터 시작되었지만, 민간부문의 기업들이 설계도면이나 부품 ... 를 주문하고 현금 18만원을 무통장 입금함. 물품배송이 3주나 지연되어 사업자에게 환불을 요구하자 기다리라는 말만 계속하더니 아예 연락이 안 됨.ㅇ 2003.3.5. 노트북을 타

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 34페이지 | 3,400원 | 등록일 2012.05.24 | 수정일 2016.08.12

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[백화점][쇼핑][현대백화점][롯데백화점][신세계백화점][대구백화점][그레이스백화점][삼풍백화점]현대백화점, 롯데백화점, 신세계백화점, 대구백화점, 그레이스백화점,삼풍백화점 분석

080-909-2700(수신자부담), 0344) 909-26133. 교환, 환불 보증 서비스마음에 안 드시는 상품은 15일 이내에 가져오시면 미 사용시 100% 교환 환불이 가능 ... 는 배송이 신속히 이루어져야 하겠고, 고객에 대한 사후 A/S라든가 반품 등의 고객 관계 서비스를 강화하여 소비자가 홈쇼핑을 통한 최대한의 장점을 누리고 쇼핑의 기쁨을 느낄 수 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.17

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인터넷쇼핑의 장단점 및 발전방향

못하기 때문에 맘에 안들 경우, 그냥 쓰거나 아니면 환불을 해야 한다. 인터넷쇼핑의 특성상 다른 품목으로 교환하는 데에는 어려움이 따른다.이러한 이유들로 반품하거나 환불하게 되 ... 시간을 절약할 수 있고 가격 비교를 통해 상대적으로 저렴하게 물건을 구입하여 택배로 배송받을 수 있다. 그러나 구입 전에 제품을 직접 볼 수 없기 때문에 구입 후 반품을 원하 ... 을 검색하고 확인해볼 수 있으므로, 유난히 맘에 드는 디자인이나 제품을 만나면 원래 사려고 했던게 아닌데도 구매하게 될 가능성이 더 크다.5)교환의 어려움: 일단 물건을 직접보고 사지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.13

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자포스 보고서

을 찾을 때까지 몇 번이고 신어볼 수 있도록 배려한 것이다. 또한, 웹사이트 내에서는 구매한 신발에 100% 만족하지 못할 경우에는 365일 내에 환불과 반품이 가능하도록 하는 등 ... 의 무료배송 정책을 고지하고 있다.[자포스의 무료 배송정책] )- 100% 만족하지 못할 경우, 어떤 제품이든 무료 교환 및 환불이 가능합니 다.- 제품을 구입한 뒤 365일 이내 ... 에는 언제든 환불과 반품이 가능합니다.단, 원래 배송된 상태 그대로 보존되어 있어야 합니다.- 반품할 경우, 반품 신청 후 클릭 한 번으로 UPS의 선불 배송장을 인쇄해박스에 붙여

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.13

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GS 홈쇼핑의 해외진출과 추구전략0k

원이 실명을 밝히는 실명제서비스를 실시하고 있다.② 선 환불서비스? 환불을 요청하면 제품을 반송하기 전에 미리 고객 계좌로 대금을 반환하는 선환불 서비스를 실시하고 있 ... 스러운 쇼핑을 할 수 있도록 배달 확인 및 불만처리 결과 확인 전화를 통해 할 수 있는 해피콜 서비스를 실시하고 있다.⑤ 리콜서비스? 불량품을 전량 수거하여 교환해 주는 리콜 서비스 ... ???? ?: CEO 팩스, 상담원 전화, 인터넷 상담, 고객간담회, 인터넷 패널운영?? - 30일 무하자 반품제도 시행(의류, 보석 상품군은 15일임)?? - 판매상품에 따라

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.19

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판매자 표지

피존의 위기와 해결책

년 4월까지 진행 베이비사태 이후 환불, 교환, 반품 등 리콜에 대한 조치 바로 실시시가총액이 4000억에 달하는 기업 – 회계 불투명 성으로 퇴출위기에 몰렸지만 한국거래소의 재 ... 을 위해 공통 관심사, 경험 및 정보를 공유, 교환하는 일단의 사람들로서 구성된 비공식적 모임이다. 실행공동체의 예로는 음료수 가판대 주변에서 비서들이 서류정리 요령들을 서로 알려

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.06

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위메프(위메이크프라이스) 기업분석및 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석,새로운 마케팅전략제안

② Weakness (약점)- 환불/교환이 어렵다 (공동구매의 특성상 환불/교환이 어렵다)- 지나치게 할인에만 치중하여 질과 서비스가 미흡함. ‘싼게 비지떡’ 이라는 편견이 생김 ... 의 매력에 의한 고객의 충동적 구매로 인해 생기는 반품이나 환불이 많음4. 마케팅 STP 전략① Segmentation▲원어데이 사이트들은 다양한 제품을 파는 사이트가 아니라 서비스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 4,300원 | 등록일 2012.07.05 | 수정일 2019.04.23

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[소비자 문제] 악성소비자(black consumer)의 실태

주고 있지만 환불이 아닌 교환만을 해주고 있다.봉제불량, 원료불량, 부자재불량 등의 경우 하자의 상태에 따라 수리, 교환, 환불의 순으로 보상을 해주고 있다. 그리고 치수가 맞 ... 는다는 이유로 3분의 1만 쓰고 반품이나 교환을 요구하는 등의 블랙컨 슈머들이 많다”며 “기업 이미지를 위해 다소 무리한 고객의 요구도 들어주는 것으로 해결하려고 하고 있다”고 토로 ... 하지 못한 이 소비자는 알고 보니 의류 회사에도 전화를 해 의류 변색을 이유로 환불 요청을 한 상태였다고 한다.수입 브랜드인 C사는 자사의 향수 스프레이가 불량이라며, 교환을 요구

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.22

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GS홈쇼핑

연계 시스템 구축- 고객 서비스 측면- 선 환불 제도 - 반품시 제품 회수 전에 먼저 환불- 리콜제도 - 제품 이상 발생 시 전제품 리콜- 해피콜 제도 - 접수된 고객 불만 사항 ... 까지 모든 과정에서 고객이 만족할 때까지 책임지고 처리한다는 원칙아래 직원이 실명을 밝히는 실명제서비스 를 실시하고 있다.ii) 선 환불 서비스 - 환불을 요청하면 제품을 반송하기 전 ... 에 미리 고객의 계좌로 대금을 반환하는 선 환불 서비스를 실시하고 있다.iii) 지정일 휴일배송 서비스 - 고객이 희망하시는 배송일을 지정하면 휴일에도 원하는 날 짜에 제품을 배

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| 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.19 | 수정일 2014.05.08

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[CJ][CJ제일제당][CJ프레시웨이][CJ오쇼핑][CJE&M]CJ(CJ제일제당), CJ프레시웨이(CJ푸드시스템), CJ오쇼핑(CJ39쇼핑), CJE&M, CJ CGV, 뚜레쥬르

만족할 경우 취소, 반품은 물론 환불서비스까지 실시하여 고객만족을 극대화하고 있다.CJ39 쇼핑 회원들에게 발송되는 상품카탈로그는 지난 9월부터 발행하기 시작하여 현재 매월 200 ... ■ 정보 Marketing소비자와의 쌍방향 정보교환 DB를 활용한 Target Marketing국내 최초의 TV홈쇼핑社인 CJ39쇼핑은 개국원년인 '95년부터 24시간 종일방송을 실시 ... )로 전화하여 상품을 주문, 4~5일 이내로 고객이 원하는 곳에서 제품을 받아볼 수 있다. 특히 업계 최초로 '30일 취소반품 서비스'를 실시, 제품을 받아 본 고객이 제품에 대해 불

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| 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.17

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패밀리레스토랑(아웃백 스테이크하우스), 홈쇼핑(CJ오쇼핑), 편의점(GS25), 화장품전문점(더페이스샵), 커피전문점(던킨도너츠), 패스트푸드점(버거킹), 백화점(신세계백화점)

'를 실시, 제품을 받아 본 고객이 제품에 대해 불만족할 경우 취소, 반품은 물론 환불서비스까지 실시하여 고객만족을 극대화하고 있다.CJ39 쇼핑 회원들에게 발송되는 상품카탈로그 ... 한 미디어 활용 On-line Marketing■ 정보 Marketing소비자와의 쌍방향 정보교환 DB를 활용한 Target Marketing국내 최초의 TV홈쇼핑社인 CJ39쇼핑 ... 한 고객들은 전국무료 주문전화(080-900-3939)로 전화하여 상품을 주문, 4~5일 이내로 고객이 원하는 곳에서 제품을 받아볼 수 있다. 특히 업계 최초로 '30일 취소반품 서비스

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| 리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.17

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[A+] 폐가전제품 회수물류 Process의 효율화 방안 / 개요 & 선행 연구 / 환경규제 강화 / 회수물류 증가 / 폐기물 관리법 / 순물류 / 외국 법 사례

활동 회수물류의 대상이 되지 못한 폐기물로 방치된 제품의 처리 목적으로 발생하는 물류활동 교환 , 환불 , 수리 등의 목적으로 제품을 판매자 또는 공급자에게 돌려보내는 물류활동 회수 ... 비자에게 책임 부과 - 재 상품화율 강조 국외 규제 법 체계선행 연구 역물류 반품물류 폐기물류 회수물류 신제품 구입에 따라 이전에 사용하던 구제품의 처리 목적으로 발생하는 물류 ... 물류선행 연구 소비자 유통업자 제조업자 조달업자 순물류 흐름 회수물류 흐름 폐기물류 흐름 반품 반품 재사용 재생부품 에 의한 생산 리사이클링 중고시장 회수 물류와 순물류구분

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.02.28

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컴소특 - 전자상거래의 내외적외적 문제 분석

. 이미지와 실제 제품이 달랐다(21%)3. 환불, 반품시 번거롭다(15%)4. 기타(12%)..PAGE:15기타에 속하는 단점판매자와의 연락의 불편카드 결재 시 정확한 결재액에 대한 ... 를 통한 구매)..PAGE:17리서치 결과와 구매자들이 느끼는그 외의 단점 종합물품의 미배송 및 배달지연이미지와 상품의 불일치환불,반품시 번거로움문제 발생시 판매자와 연락의 어려움 ... 전자 상거래의 시작비즈니스위주의 전자상거래는 약 20여년 전 회사 상호간의 전자적 데이터 교환(Electronic Data Interchange;EDI)의 소개와 함께 시작- 이때

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| 리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.19

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전자상거래의 정의와 현황, 문제점

들보다 판매자가 많은 현상이 발생하기도 하였다. 편의성은 소비자들이 원하는 바였지만 반품이나 환불 A/S 등 미흡한 점이 많아서 전자상거래의 신뢰도는 아직 갈 길이 멀다.또한 전자결제 ... 되면서 한 가구당 기본 컴퓨터 한 대는 보유하고 있는 것이 최근의 상황이다.비즈니스위주의 전자상거래는 약 20여 년 전에 회사 상호간의 전자적 데이터 교환의 소개와 함께 시작

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| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.31

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11번가의 분석 및 신뢰마케팅

11 번가의 신뢰신뢰 마케팅의 종류신뢰 마케팅의 종류 24 시간 콜센터 셀러존 U-OTP 서비스 고객실수보상 서비스 최저가 110% 보상제 판매자 공인인증제 무료반품 / 교환제 위조 ... 품 110% 보상제신뢰 마케팅의 종류 1) 무료 반품 / 교환제 대상 상품 반품이나 교환이 가장 많이 이뤄지는 패션 카테고리 ( 의류 , 잡화상품 ) 로 5 천원 이상 ( 배송비 ... 제외 ) 구매하는 모든 고객에게 적용 구매한 상품의 일부 만 반품 / 교환 시에도 무료 반품 / 교환 가능신뢰 마케팅의 종류 1) 무료 반품 / 교환제· 위조품 110% 보상제

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.12.11

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쇼핑몰 기획&창업 실무 (쇼핑몰 준비 및 강의)

무게에 따른 추가 운송비용이 없다 빠른 교환, 환불, 반품 서비스 개선이 쉽다AppendixAppendixAppendix헤르츠 블루 – www.hzblue.tvPoint 신상품 ... : Electronic Commerce) 개인, 기업, 정부등 경제 주체간에 고도의 정보 통신 기술을 활용하여 상품 및 서비스를 교환하는 거래활동 제휴마케팅 판매자가 고객을 끌어들이고, 제품

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 50페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.02 | 수정일 2014.07.04

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전자상거래의 문제점 및 피해 사례

했던 쇼핑몰의 웹사이트가 폐쇄돼 구입 후 연락조차 할 수 없음?반품 및 환불- 반품과 환불의 거절 및 회피- 환불에 많은 시간이 걸림- 환불방법에 대한 정보를 제공하지 않는 사이트가 매우 ... 되는지를 알려 주었다.(8) 고객이 반품을 하고 나서도 넉 달 이상 환불을 받지 못하는 사례가 두건이나 발생하였다.3) 나의 경험 사례나는 평소에 인터넷 쇼핑몰을 자주 이용하지 않 ... 으로 보는 견해도 없지는 않다. 왜냐하면 단기적으로 전자상거래는 자금과 정보의 교환에 있어서의 문제점을 모두 해결해 줄 수는 없기 때문이다. 그러나 분명한 사실은 전자상거래의 장기

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.07.17

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온라인 쇼핑몰 구축

한 경우에도 반품보류 상태가 10 일 이후까지 계속 된다면 11 일 ( 토 , 공휴일 제외 ) 째 되는 날 자동으로 [ 반품승인 ] 처리가 되어 환불됨 . 교환 지연 교환상품 도착일 ... 에게 상품내에 ' 반품처리 ' 를 못하는 경우 , 6 일 ( 토 , 공휴일 제외 ) 째 되는 날에는 자동으로 [ 반품승인 ] 처리되어 환불됨 . 만일 판매자가 [ 반품보류 ] 를 선택 ... DB 상품 DB 상품정보 요청완료 상품정보요 청 주문정보주문 DB 결제액 사용자 관리자 환불처리 환불 환불액수 입금 은행입금 은행 입점업체 지불대금차감 입금업체지불대금차감 입점업체

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 67페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.06 | 수정일 2014.10.19

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소셜커머스,티몬,쿠팡,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,

적 기반이 갖추어짐② Weakness (약점)- 환불/교환이 어렵다 (공동구매의 특성상 환불/교환이 어렵다)- 지나치게 할인에만 치중하여 질과 서비스가 미흡함. ‘싼게 비지떡’ 이 ... make price의 이미지 타격으로 이어짐- 가격할인의 매력에 의한 고객의 충동적 구매로 인해 생기는 반품이나 환불이 많음4. STP 전략① Segmentation 분석▲원어데이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.18

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GS 홈쇼핑 기업분석

적 고객서비스 새로운 사업에 대한 적극적인 도전믿을 수 있는 GS홈쇼핑, 신뢰기반 고객서비스 활동 유형①24시간 고객상담서비스 ②30일내 교환, 반품, 환불보증 서비스 ③실명제 ... shop 24시간 상품판매 -고객상담서비스는 1년 365일 24시간 즉시 처리체제 ②30일내 교환, 반품, 환불보증서비스 -방문판매 14일 -전자상거래 7일 기준 -고객이 원하 ... 면 무조건 반품, 교환 서비스 -무료전화, E-mail 등을 이용하여 24시간 요청가능 -접수 3일 이내 직원이 방문하여 추가 비용 없이 상품수거 및 교환 ③실명제 서비스 -접수상담

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| 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.05

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