"마케팅 프로세스"의 검색결과 입니다.

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경영정보시스템 고객만족 사례 고객관리 뚜레쥬르swot 쿠팡 CRM 관계마케팅 경영 무인 주문 영업 경력기술서

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"마케팅 프로세스" 검색결과 261-280 / 18,245건

전략적 무기로서의 경영정보시스템 도입 사례 및 성과

, 분석 등 인간·기계·조직의 종합체계라고 보는게 맞다. 이런 환경에 따라 IT업계는 새로운 프로그램 또는 프로세스를 끝없이 개발하면서 발전시켜왔고 이에 기업들은 IT업계가 내놓 ... 는 새로운 프로그램 또는 프로세스에 따라 운영체계를 바꾸고 새로운 정보시스템을 도입했다. 시시각각 변하는 기업환경과 시장환경에서 경쟁 속에서 살아남고 소비자의 니즈를 파악하여 그에 맞 ... 화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획·지원·평가하는 과정이다. 고객데이터의 세분화를 실시하여 신규고객획득, 우수고객 유지, 고객가치증진, 잠재고객 활성화, 평생고객

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.07

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기업의 해외진출방식 중 Licensing에 대하여 설명하고

적으로 라이센싱의 장단점, 계약 프로세스, 그리고 실제 기업들의 성공 사례를 심층적으로 탐구할 것이다. 이를 통해 라이센싱의 전략적 가치와 실무적 적용 방안을 제시하고자 한다 ... 장점은 초기 투자비용의 획기적인 절감이다. 해외 시장 진출 시 일반적으로 요구되는 생산 시설 건설, 현지 인프라 구축, 마케팅 인프라 개발 등에 필요한 막대한 자본 투자를 최소 ... 이나 브랜드 사용권을 부여할 경우, 기업은 제품의 품질, 마케팅 전략, 시장 포지셔닝에 대한 직접적인 통제력을 상당 부분 상실하게 된다. 또한 지적재산권 보호와 관련된 심각한 리스크

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.01

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경영정보시스템의 정의와 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례 분석

들이 중요한 의사결정을 내리는 데 도움을 준다. 경영정보시스템은 재무, 마케팅, 인사, 생산 관리 등 다양한 부문에서 활용되며, 이를 통해 조직 내에서 일어나는 모든 활동을 더 체계 ... 프로세스를 자동화함으로써 업무 효율성을 극대화한다. 자동화된 보고서 생성, 재고 관리, 주문 처리 등은 직원들이 더 중요한 전략적 업무에 집중할 수 있도록 도와준다. 이러

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.18

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[100점/A+]메가원격평생교육원 경영정보시스템 과제 /경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

하도록 지원한다. 이를 위해 정보시스템은 조직과 관련된 자원과 장소 등에 대한 정보를 담고 있다. 정보시스템에서 제공하는 정보는 기업 경영활동, 예를 들면 생산, 마케팅, 재무, 회계 ... 위해 사용하는데 기능별로 구분해보면 생산정보시스템, 재무회계정보시스템, 인사정보시스템, 마케팅정보시스템이 있다. 생산정보시스템은 재화와 서비스를 생산하는 계획, 작업 및 공정관리 ... 하면서 Celcom은 통신서비스 청구서 작성에 혼란을 겪었다. 독립적인 정보기술 기반시설과 업무프로세스를 가지고 있어 완전한 고객관점에서의 청구서를 제공할 수가 없었다. 올바른 청구서 제공을 위

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.10 | 수정일 2025.06.24

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마케팅관리론 고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.

.본론(1) 고객관계관리(2) 프로세스 관점과 기술적 관점(3) CRM 개요3.결론1. 서론마케팅은 기업의 운영과 성장 등에 있어서 필수적인 과정이다. 그렇기에 기업에서는 과거 ... 마케팅관리론고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.차 례1.서론2 ... 와는 다른 새로운 형태의 마케팅 기법을 기반으로 하여 기업을 운영하고 있다. 이번 시간에는 새로운 마케팅 기업인 CRM에 대해서 자세하게 살펴보고자 한다.2. 본론(1) 고객관계관리1

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| 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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SMAT 자격증 시험 요약 자료 단권화 합격인증O (모듈 A, 모듈 B, 모듈 C 통합)

. 세일즈 7단계 프로세스잠재고객 발굴 (Prospection)접근하기 (Approaching)니즈 파악 (Needs Grasp) : 상황질문 → 문제질문 → 시사질문 → 해결질문설명 ... 유지 어려움파트너십 전략낮음협력 / 성장목표 불일치 시 갈등 발생10. 멀티 마케팅 전략다점포 전략: 빠른 확장다서비스 전략: 기존 고객 확장다시장 전략: 세분시장 공략조합형 전략 ... 등)3. 서비스 패키지 구성 요소핵심 서비스 / 부가 서비스서비스 경험: 명시적(감각적 인식), 묵시적(심리적 혜택)정보 / 지원 설비 / 보조 용품4. 서비스 마케팅 삼각형

시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.30 | 수정일 2025.06.02

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제품 및 서비스 설계의 중요성을 제조물 책임법과 연관지어 서술하시오

엔지니어들을 제품 개발 단계 초기에 함께 일하게 해 제품과 프로세스를 동시에 개발하도록 하는 방법이 바로 동시공학으로 광의적 의미로는 생산담당인원과 마케팅, 구매담당자들 또한 느슨 ... 함으로 기존 제품과 서비스를 다듬는 마케팅 작업을 거친다. 새로운 제품과 서비스 개발, 품질 목표 수립, 원가 목표수립, 원형 제작 및 시험, 사양작성을 거침으로써 제품과 서비스 설계 ... 가 조직의 거의 모든 부문을 관여시키고 혹은 그들에게 영향을 미침으로 마케팅과 생산운영이 주로 관여하게 된다.이에 따라 제조물 책임법에 따른 제품과 서비스 설계의 중요성을 본고

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29

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CPSM M3 요약자료(2018년 개정판)

목표를 충족하기 위해 재화 및 서비스 파악, 분석, 결정, 조달을 이행하고 조직의 요구를 전략적으로 지원(수동 > 능동 전환)공급관리 프로세스상품전략 개발지출분석 및 공급업체 관계 ... 관리수요관리공급업체 평가 및 선정계약 / 원가 관리구매대금 지급 프로세스기업의 사회적 책임(CSR)수명주기 지원공급관리 조직의 역량일반적인 공급관리의 역량고객의 요구사항 정의내부고객 ... 의 요구사항(PR)외부고객의 요구사항기업프로세스와 조직의 역학관계고위경영진영향력내부협상 및 시너지: 구매조직 외 다른 부서와 함께 작용하면 따로는 불가능했을 결과 도출조직의 예산

시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.28

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서비스마케팅 ) 본인이 경험한, 또는 본인이 생각하는 서비스 마케팅이 가장 좋았던 서비스 기업 하나를 선택하여 그 기업의 마케팅 믹스, 마케팅 방법, 왜 마음에 들었는지에 대해 서술하세요.

서비스마케팅본인이 경험한, 또는 본인이 생각하는 서비스 마케팅이 가장 좋았던 서비스 기업 하나를 선택하여 그 기업의 마케팅 믹스, 마케팅 방법, 왜 마음에 들었는지에 대해 서술 ... 하세요.서비스마케팅본인이 경험한, 또는 본인이 생각하는 서비스 마케팅이 가장 좋았던 서비스 기업 하나를 선택하여 그 기업의 마케팅 믹스, 마케팅 방법, 왜 마음에 들었는지에 대해 ... 서술하세요.목차1. 서론2. 본론(1) 마케팅 믹스1) 서비스 제품(Product elements)2) 장소와 시간(Place and time)3) 가격과 기타 비용(Price

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.20

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소비자 구매의사결정과정 5단계에 대해 설명하시오. 그리고 고관여상품과 저관여상품 구매의사결정 차이점을 본인의 사례를

자취 순간순간이 기업에는 마케팅의 중요 시점이기 때문이다.그러므로 본론에서는 소비자 행동을 분석하기 위해 고객의 구매 프로세스를 분석해보고 필자의 사례를 통해 저관여 상품과 고관 ... 마케팅관리론주제 : 소비자 구매의사결정과정 5단계에 대해 설명하시오. 그리고 고관여상품과 저관여상품 구매의사결정 차이점을 본인의 사례를 적용하여 설명하시오.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ ... 의 행동 특성은 기업이 궁극적으로 원하는 ‘구매’로 이어지기 위해 마케팅 관점에서 사전에 파악해야 하는 행동양식이다.또한, 마케팅의 영역은 단순히 구매라는 결과를 최종 산출물로 여겨서

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| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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디지털 경제의 패러다임 변화 속에서 왜 경영정보시스템을 공부해야 하는지 본인의 경험을 예로 들어 설명해 보시오

은 영역에서 경영정보시스템을 통해 실시간 데이터를 분석하면 기업은 제품 공급과 수요를 최적화하며 비용을 절감할 수 있다.둘째, 경영정보시스템은 기업의 업무 프로세스를 자동 ... 화하고 효율화함으로써 생산성을 높이고 비용을 줄일 수 있다. 업무 프로세스의 자동화는 인간의 실수를 감소시키고 더 정확한 결과를 도출해냄으로써 품질 향상에도 기여한다. 또한, 생산 과정 ... 다.이러한 경영정보시스템의 중요성은 개인적인 경험을 통해 더욱 명확히 인지하였다. 예를 들어, 이전에는 수작업으로 데이터를 수집하고 분석하여 마케팅 전략을 수립했던 경험이 있

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.15

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망하지 않기 위해 외식점 창업자가 갖출 필수 지침

망하지 않기 위해 외식점 창업자가 갖출 필수 지침망하지 않기 위한 필수 지침 고객 경험 개선 서비스 프로세스의 개선 고객과의 커뮤니케이션 , 메뉴지식 , 고객 서비스 기술 ... , 주방 , 화장실이 깨끗하게 관리되고 , 편안한 배경음악 과 수더분한 디자인의 인테리어 들로 고객에게 친숙한 분위기 를 만들어줌 주문 프로세스의 간소화 2 청결하고 안락한 분위기 조성 ... , 공과금 , 마케팅비 , 시설유지보수비 등으로 비용을 분류하여 피할 수 있는 지출 과 수익증대에 기여하는 영역 을 식별함 비용의 상세 분류 비용항목별 예산 을 수립하고 기간

리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.08.12

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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의

. 본론1. 경영혁신의 정의와 필요성2. 아웃도어브랜드 ‘파타고니아’와 경영혁신1) 경영 프로세스의 전환2) 차별화를 통한 경영혁신3) 시장세분화와 타겟팅에서의 경영혁신Ⅲ. 결론Ⅰ ... . 서론국내에서 온라인 마케팅에 성공한 기업 중 하나인 파타고니아는 온라인과 오프라인 채널에서 간결하고 심플한 디자인의 의류와 가방, 신발, 액세서리 등을 제작하여 판매하고 있다. 특이 ... 달라진다고 할 수 있다. 그래서 경영혁신은 경영활동의 프로세스를 변화시키는 기법, 그리고 경영활동이 일어나는 틀이라 할 수 있는 조직구조를 변화시키는 기법으로 나눌 수 있다.1) 경영

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| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.10

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경영정보시스템 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리

도록 만든 데이터 풀ERP 구축과정에서 TO-BE 프로세스 도출하는 단계▶ 설계e-CRM의 특징▶ 인터넷 고객센터에서의 고정 고객 관리 강화▶ 공격적, 비대면적인 고객접촉▶ 디지털 ... 감소와 고객서비스 강화를 목적으로 한다.▶ 정보의 공유와 프로세스 혁신을 꾀한다.제조업체의 경우 Out bound SCM에 해당하는 부분▶ 기업외부에서 고객까지의 프로세스 흐름 ... CRM의 발전역사에 대한 내용▶ 1970년대-판매▶ 1980년대-CS▶ 1990년대-DBM대고객 비즈니스 프로세스를 지원하는 것▶ 운영적 CRMCRM▶ 수익성 높은 고객과의 관계

시험자료 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.26 | 수정일 2024.11.06

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CSCustomer Satisfaction)과

프로세스로써 관계마케팅은 단일 거래가 아닌, 고객 관계에 중점을 두는 장기적 전략이다. 그래서 신속한 판매가 아닌 장기적으로 고객 만족도를 보장하는데 집중하는 것이 특징이다.본고 ... 하는데 사용하는 광대한 시스템을 아우르는 방법이라 할 수 있다. 고객관계관리시스템의 CRM은 마케팅 전략과 활동을 통해 클라이언트 관계와 고객 충성도, 브랜드 가치가 구축되는 비즈니스 ... 에 기반한 마케팅 활동을 계획하고 지원, 평가하는 과정을 일컫는다.그래서 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리 및 고객 확보, 고객과 판매인, 협력

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

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사업계획서 - 간병인 파견서비스 업체 창업

) 오프라인 마케팅 (지역 기반 및 관계 형성)2. 영업 전략(1) 상담 및 계약 프로세스 전문화(2) 고객 관계 관리 (CRM)(3) 간병인 관리 및 동기 부여 연계 사업 운영 계획 ... 경쟁 전략1. 시장 규모 및 성장성2. 경쟁 환경 분석3. 경쟁 전략 (STP 및 4P 전략) 마케팅 및 영업 전략1. 마케팅 전략(1) 디지털 마케팅 강화 (온라인 중심)(2 ... 1. 조직 및 인력 운영 계획2. 서비스 제공 프로세스(1) 서비스 신청 및 초기 상담(2) 간병인 매칭 및 계약(3) 서비스 개시 및 진행(4) 서비스 모니터링 및 품질 관리(5

리포트 | 51페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.07.29

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강원대학교 경영학과 졸업시험 문제 및 졸시답

Chain Management)는 공급 사슬망 관리라고 하며 제품생산을 위한 프로세스를 부품 조달에서생산계획, 납품, 재고관리 등을 효율적으로 처리할 수 있는 관리 솔루션을 말 ... 합니다.ERP는 기업 내부의 업무 프로세스를 통합 관리하고, SCM은 기업 외부의 공급망 관리에 초점을 맞춘 시스템으로 구조와 목적이 서로 다르다는 것이 가장 큰 차이점입니다.2. 수요예측 ... 으 유연하게 조절할 수 있는 시스템과 프로세스를 구축하여 채찍효과를 최소화하는 것이 중요합니다.19. 아웃소싱(Outsourcing)의 장단점을 각각 한 가지씩 설명하시오

시험자료 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

를 위해 가치있는 고객으 파악함으로 획득하고 유지하는 일련의 활동이고, 마케팅 및 판매, 서비스 등이 포함되며 전산시스템의 변화가 아닌 경영전략과 조직프로세스, 고객접점의 채널 ... 가 구축되는 비즈니스 프로세스로써 관계마케팅은 단일 거래가 아닌, 고객 관계에 중점을 두는 장기적 전략이다. 그래서 신속한 판매가 아닌 장기적으로 고객 만족도를 보장하는데 집중 ... . CRM 기업활용 사례3. CRM의 도입효과Ⅲ. 결론IV. 참고문헌Ⅰ. 서론과거 대중마케팅, 세분화마케팅, 틈새마케팅과 구분되는 마케팅의 방법론 중 데이터베이스 마케팅에서 진화한 요소

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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국제마케팅의 의의 및 활동 유형

로 볼 수 있다. 그 하나는 생존, 다른 하나는 성장과 확장의 기회를 위한 것이다.국내마케팅(domestic marketing)과 국제마케팅 간에는 기초개념, 활동과 프로세스는 국내 ... 국제마케팅의 의의 및 활동 유형목차국제마케팅의 의의 및 활동 유형(1) 국제마케팅의 의의(2) 국제마케팅의 활동유형1/ 수출마케팅2/ 해외마케팅3/ 다국적마케팅4/ 글로벌마케팅 ... * 참고문헌국제마케팅의 의의 및 활동 유형(1) 국제마케팅의 의의세계를 하나의 공동체로 형성시켜 가고 있는 강력한 추세가 오늘날 주어지고 있다. 이러한 추세의 중심적 역할을 하는 것

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.12.05

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정처산기 실기 업무프로세스 내용정리

업무프로세스89 정보 전략 계획 수립1. ISP(정보전략계획)의 정의 = 기업이 수립한 장기적인 목표와 방향을 효과적으로 지원하기 위해 전사적 관점에서 정보 시스템이나 정보관리 ... 에 부합되는지 / 기존 사업과의 시너지 가능성4. SWOT 분석 = 기업의 내,외부 환경을 분석하여 강점은 부각, 약점은 보완, 기회는 활용, 위협은 억제하는 마케팅 전략을 수립 ... 하는 방법 그림으로 정리해보기전략 : 조직의 목표와 방향을 설정하고 목표 달성을 위한 효과적인 자원 배치시스템 : 조직의 관리 및 경영을 위한 모든 절차 및 프로세스구조 : 조직 구성원

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| 시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.18

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