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"고객기반" 검색결과 2,701-2,720 / 82,652건

4주 1강~2강에서 레스토랑의 정의와 분류 방식에 대해 학습하였습니다. 본인이 판단하건대, 외식산업의 레스토랑 분류 방식이 3가지 이상 포함하는 기업의 형태를 파악하고, 구체적인 적용 방식을 제시하시오.

. 참조문헌성명OOO과목외식산업창업및경영Ⅰ. 서론외식산업에서 레스토랑의 분류 기준은 단순한 업종 구분을 넘어, 기업의 경영 전략, 브랜드 포지셔닝, 그리고 고객 경험의 설계 ... 성과 경쟁력을 결정한다. 이러한 변화는 외식기업이 시장 변화에 유연하게 대응하고, 다양한 고객층의 니즈를 충족시키기 위해 필연적으로 요구되는 흐름이다.2) 주요 분류 기준의 실무 ... 화, 브랜드 정체성 강화, 타깃 고객 설정서비스 방식테이블 서비스, 셀프 서비스, 카운터 서비스, 뷔페 등고객 경험, 운영 효율성, 회전율, 서비스 품질에 영향경영 방식독립경영, 체인

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2025.07.04

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인권 관점에서의 실천방향을 이야기 하시오.

한다. 인권에 기반한 실천을 실천하기 위해 사회복지 분야의 다양한 용어들이 새롭게 정의되었다.권한부여모형, 사회정의모형, 정당참여모형을 통해 인권에 기반한 실천의 구체적인 모형 ... 들은 자선 구호를 조직하고 구걸을 방지하기 위해 조직되었다.자선단체들은 위험에 노출된 사람들을 고객으로 보고 그들을 위해 자선을 실천했다. 자선단체협회의 주요 목적은 자선단체의 중복

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.01

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경영정보시스템 - 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례

된다. 고객관계관리의 구현은 고객을 접하며 일어나는 활동들과 관련된 조직, 업무 및 정보기술 인프라를 기업이 아닌 고객가치를 중심으로 재편하는 것을 의미한다.CRM을 기반으로 기업 ... 경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례수업명:담당교수:학번:이름:차 례I.서론II.본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의와 유형2. 고객관계관리(CRM ... )의 구축과 실행3. 고객관계관리(CRM)의 범위와 효과4. 현대백화점 CRM 활용 사례III.결론I. 서론한국은 “손님은 왕이다.”라는 말에 걸맞은 서비스를 어디서든 경험할 수 있

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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경영사례분석및개발 과제1(카카오뱅크 분석)

화면의 좌측 상단으로 재배치하고 기존 메뉴는 사용 동선에 따라 재구성하여 사용자 경험을 강화했습니다. 고객의 금융 이용 상황을 기반으로 고객 개인별 맞춤형 알림을 제공하고 있 ... . 참고 문헌1. 서론1-1. 주제 선정이유최근 시장은 경쟁이 매우 치열합니다. 기술 발달로 제품과 서비스의 품질이 상향 평준화되고 고객의 수요는 더욱 다양해지고 있습니다. 그 중 ... 에서도 IT 와 금융의 융합 트렌드가 확산되고 있으며 온라인과 모바일을 통한 금융거래도 늘고 있습니다. 이런 흐름은 금융 산업 환경에 새로운 변화를 촉발하고 은행으로 향하는 고객의 발

리포트 | 30페이지 | 9,000원 | 등록일 2021.10.05 | 수정일 2023.05.24

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경영정보시스템_여행산업의 대표적인 숙박 예약 플랫폼인, 야놀자와 에어비앤비의 경쟁우위 확보를 위한 전략정보시스템 활용에 대해 비교 분석하고, 두 기업이 시장에서 전략적 우위를 선점하기 위해 도입이 필요한 최신정보기술들을 창의적으로 제안하시오.

활용야놀자에어비앤비데이터 분석과인공지능 활용국내 여행 시장에 특화된 데이터 분석 및 고객 선호도를 기반으로 한 마케팅 전략 및 가격정책 조정글로벌 여행 시장에 대한 데이터 분석 ... 정보를 검색하고 공유를 할 수 있는 커뮤니티 기능도 제공을 하고 있다. 야놀자는 광범위한 파트너 네트워크와 데이터 분석 기술을 바탕으로 하여 고객들에게 최적의 여행 경험을 제공하기 ... 위해서 지속적으로 노력을 하고 있다.(1) 인공지능과 데이터 분석야놀자는 국내 여행 시장에 특화된 데이터를 활용하여 예약 패턴, 고객 선호도 등을 분석하여 마케팅 및 가격정책

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.19

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기술사 제131회 컴퓨터시스템응용 기술사 문제풀이

고객 서비스IT 지원재무 관리RPA는 다음과 같은 장점이 있습니다.생산성을 향상시킬 수 있다.비용을 절감할 수 있다.오류를 줄일 수 있다.9. 알고리즘의 시간복잡도(Time ... 습니다.데이터베이스 용량산정은 다음과 같은 방법으로 수행할 수 있습니다.예측 모델 기반 방법:과거 데이터를 기반으로 데이터량의 증가 추이를 예측하여 용량을 산정하는 방법입니다.데이터베이스 ... 서비스를 이용하는 고객을 대신하여 클라우드 인프라를 관리하고 운영하는 서비스 제공업체입니다. MSP는 다음과 같은 역할을 수행합니다.클라우드 인프라의 설계 및 구축클라우드 인프라

시험자료 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.08

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[광고학개론 과제] 소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 스스로의 광고방법을 구체적으로 계획해보기

에서 새롭게 떠오르는 서비스가 있는데 그것은 바로 ‘AI 기반 자동화 서비스’이다. 예전의 마케팅은 최대한 다수의 고객에게 광고를 노출 시키고 해당 제품이나 서비스가 고객의 취향 ... 었다. 홈페이지에 접속한 소비자들에게 단순히 인기 상품만 노출 시키고 추천하는 것이 아니라 해당 고객이 조회했던 상품이나 최근 구매했던 상품과 연관된 상품을 추천하여 고객이 조금 더 손쉽

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.13

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사회복지행정론_사회복지 영역에서 사회복지 품질관리가 중요합니다 사회복지 현장에서 장단기 관리방안에 대해 토론해 봅시다

한 수치나 기준으로 정의되며, 소프트 표준은 고객의 인식을 기반으로 한 지각적인 측정치를 반영한다. 따라서 소프트 표준은 고객의 지각을 계량화하여 직원들에게 고객을 만족시킬 수 있 ... 기관이 필요로 하는 고객의 확보를 가능하게 하여 잃어버린 신뢰성을 회복하는 계기가 되었다. 또한 과거의 다른 기법과 달리 품질 경영은 전통적인 사회복지의 가치와 양립한다는 사실이 ... 다.(1) TQM의 개념조직의 문화를 정의하는 것이며 도구, 기법, 훈련 등의 통합 시스템을 통해 항상 고객 만족을 추구하는 작업을 지원하는 것이다. 여기에는 고품질의 제품 및 높

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.09

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경영정보시스템 - 4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고, 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요1

를 사용하여 고객의 행동과 선호도를 더 잘 이해함으로써 고객 경험을 개선하고 매출을 높일 수 있다. 예를 들어, 소매업체는 빅데이터를 사용하여 고객 데이터를 기반으로 마케팅 및 제품 ... 할 수 있어야 한다는 것을 의미한다. 마지막으로, 빅데이터는 그 가치에 의해 특징지어진다. 빅데이터는 조직에 고객 행동, 시장 동향 및 기타 주요 비즈니스 지표에 대한 귀중한 정보 ... 할 수 있다. (2) 금융 금융 산업은 빅데이터 기술의 또 다른 주요 사용자이다. 금융기관은 빅데이터를 활용해 고객 데이터의 패턴을 분석해 의심스러운 활동을 파악해 금융 관련 피해

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.16 | 수정일 2025.03.18

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5주차 2강에서는 빅데이터에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사하여 리포트를 작성하시오

를 적발하거나 시민들의 이동을 예측 및 분석하는데 있어 실제적인 도움을 받을 수 있었다고 한다.둘째. 은행업미국 모건 스탠리는 빅테이터를 기반으로 수천만 명에 육박하는 고객의 정보 ... 를 수집하고 분석하는 것으로 알려져 있다. 이를 통해 모건 스탠리는 고객이 원하는 맞춤형 대출서비스를 제공할 수 있었음은 물론 리스크가 큰 고객을 사전에 적발하여 부실대출을 막을 수 ... 있었다고 한다.셋째. 도소매업중국 알리바바는 빅테이터를 기반으로 2억 명에 육박하는 소비자들의 소비패턴과 구매시기를 분석할 수 있었던 것으로 알려져 있다. 이를 통해 알리바바

리포트 | 4페이지 | 7,900원 | 등록일 2022.07.11

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본인이 사용하고 있는 택배시스템

과 더불어 온라인 쇼핑의 활성화는 물류산업의 급속한 성장을 견인하였고, 이에 따라 고객들은 물류의 전 과정에서의 '투명한 확인'을 요구하게 되었다. 이러한 수요에 응답하는 핵심 기술 ... 이 바로 ‘화물추적시스템(트래킹 서비스)’이다. 사용자는 택배가 어디에 있는지, 언제 도착할지를 실시간으로 확인할 수 있고, 이는 단순한 편의를 넘어 기업의 물류 효율화, 고객 신뢰 ... 되고 있다. 이러한 기술들은 단순한 '위치 알림'을 넘어, 예측 가능한 물류, 자동화된 서비스, 지능형 대응 체계로 진화하고 있다. 이러한 시스템의 발전은 물류 산업의 효율성과 고객

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.07

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현재 산업현장에서는 4차 산업혁명 시대라는 패러다임에 발맞추어 기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위해 다양한 방법을 활용하고 있습니다. 생산관리 1~4주차 내용을 바탕으로 하여 새로운 (1)

한 변화는 고객의 요구사항이 더욱 다양해지고 복잡해지는 동시에 기업 간 경쟁도 치열해지고 있음을 의미한다. 이에 따라 기업들은 생산성을 높이고 효율성을 개선하여 경쟁력을 확보하기 ... 데이터 분석은 제조 데이터를 활용하여 생산 프로세스의 복잡성을 해석하고 개선하기 위한 중요한 도구로 활용되고 있다.고객 중심 생산의 부각4차 산업혁명 시대에서는 고객 중심 생산 ... 이 강조되고 있다. 고객의 요구가 더욱 다양해지고 맞춤형 제품이 요구되는 추세로, 기업은 생산 프로세스를 유연하게 조정하고 고객의 피드백을 신속하게 반영해야 한다. 따라서 생산 환경

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.01

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반려동물사업계획서PPT, 반려동물케어서비스사업, 반려동물사업계획서PPT, 반려동물사업아이디어PPT

교육 기초 예절 교육 , 문제행동 교정 , 보호자 교육 2.2 차별화 전략 전문 자격증 보유 펫시터 IoT 기반 실시간 모니터링 24 시간 긴급 대응 체계3. 시장 분석 3.1 ... , 프리랜서 5 명 ) 고객 상담원 2 명 4.2 시설 구성 사무실 및 데이케어 센터 (100 평 규모 ) 실내 놀이터 , 교육장 , 미용실 , 휴게실5. 재무 계획 5.1 초기 투자 ... 마케팅 SNS 채널 운영 ( 인스타그램 , 유튜브 ) 반려동물 커뮤니티 광고 포털사이트 키워드 광고 모바일 앱 운영 6.2 오프라인 마케팅 동물병원 및 용품점 제휴 고객 추천

리포트 | 10페이지 | 15,000원 | 등록일 2025.02.05

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소비자를 분석할 때 어떤 요소들을 분석해야 하는지를 설명하고

, 성별, 소득 수준, 학력 등의 정보는 우리가 흔히 말하는 '기초 정보'라고 생각할 수 있지만, 실은 이 정보들이 목표 고객층을 정의하고, 더 나아가 마케팅 전략의 방향을 설정 ... , 데이터 분석에 기반한 이들의 소비자 맞춤형 서비스는 그들을 단순한 플랫폼 이상으로 승격시켰으며, 넷플릭스는 이를 통해 글로벌 시장에서 압도적인 지배력을 가질 수 있었다. 이 ... 를 생각해보면, 이들은 소비자의 니즈와 욕구를 하나도 놓치지 않고 꼼꼼하게 파악하고 있었던 것이다.이와 맞물려 생각해보면, 스타벅스 또한 고객을 향한 정교한 분석을 통해 성공한 대표

리포트 | 4페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.11.15

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빅데이터 장단점과 특징분석 및 글로벌기업들의 빅데이터 기술 활용사례 및 미래방향성 제시

의 서비스로 대표할 수 있는 고객 맞춤형 마케팅을 오프라인 매장에 접목했는데, 고객들의 구매 이력을 분석해 일대일 마케팅 서비스를 제공하고 있다. 2011년 3월 안드로이드 기반 ... 겠지만 수집된 데이터들이 악용된다면 사회에 큰 문제를 초래할 수 도 있는 단점이 잠재해 있다.5. 글로벌기업들의 빅데이터 기술 활용사례(1) 아마존닷컴아마존닷컴은 모든 고객들의 구매 ... 내역을 데이터베이스에 기록하고, 이 기록을 분석해 소비자의 소비 취향과 관심사를 파악.빅데이터의 활용을 통해 아마존은 고객별로 '추천상품(레코멘데이션)'을 표시.고객 한 사람 한

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.10.01 | 수정일 2023.06.11

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현재 운영되고 있는 사업 또는 자신이 향후 창업을 예정하거나 희망하는 임의의 창업 업종과 사업을

한다. 왜냐하면 근본적으로 웹기반의 부동산 홈페이지와 모바일 인터페이스가 다르기 때문이다. 웹과 달리 모바일 이용자들은 보통 가볍게 두드리고나 쓸어넘기는 행위에 익숙하고 장문의 글 ... 을 쓰거나 검색하는 행위에는 익숙치 않다. 예컨대 페이스북과 유투브 채널이 사용자의 모바일 사용량을 기반으로 무한스크롤 UI를 도입함에 따라 기기별 특성과 사용성을 고려할 수 있 ... 겠다.고객들이 직장 업무 중 점심시간과 같은 짜투리 시간에 정보 노출이 용이하게 만든 작은 단위의 묶음이 바로 모바일 부동산 정보제공 콘텐츠가 되어야 한다. 예컨대 버스 정류장

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.07

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방통대 방송대 글로벌스타트업마케팅 기말과제물 A+

에 보이지 않는 ‘무형성’이 있다. 그렇기 때문에 고객들의 심리적인 상태와 감정에 초점을 두고 있는 것이다. 또한 생산과 동시에 소비가 이루어지는 서비스는 ‘비분리성’을 가지고 있 ... 다. 고객이 서비스의 생산현장에 같이 참여하는 형태라 실시간으로 서비스 품질에 대한 판단이 이루어진다. 따라서 서비스 품질을 통제하기 쉽지 않고 대규모 생산이 힘들다. 세번째 특징 ... 된다. ‘Place’은 단순한 판매공간을 넘어 체험을 제공하는 문화공간으로 영역을 확장하고 있으며, ‘Promotion’은 미디어 광고나 입소문에 의존하지 않고 고객들에게 문화 이벤트를 직접

방송통신대 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.17 | 수정일 2024.03.23

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경영정보 시스템의 유통산업 적용

음 다양한 제품은 오프라인과 온라인 매장에서 구매할 수 있음 ( 주로 오프라인 매장 ) 고객관계는 주로 상품 가격에 기반하고 있음 추가적인 비용 걱정 없이 빠른 속도로 서비스 이용 ... 을 통해서 고객과의 접점을 좁힐 수 있고 고객 편의성과 경험 강화 이커머스 분야 강화 오프라인 + 온라인 형태를 기반으로 한 Target 만의 이커머스 모델 강화 가능그리고 해당 기업 ... 고객 커뮤니케이션 가성비 높은 제품을 구매하고자 하는 중산층 도시 거주 고객 Key resource Distribution Channels 타겟의 정체성을 담은 매장 디자인 비주얼

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.25

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광고학_최근에 급성장하고 있는 모바일 광고시장에 대하여 현재 상황과 앞으로의 성장방향, 광고유형 그리고 모바일 광고의 이점과 문제점에 대하여 정리하시오

’로 처음 언급이 된 용어이다. 고객과 직접적인 대면이 없이 서비스와 제품을 판매하는 것으로 온라인 정보 통신 기술이 오프라인 산업과 융합이 되면서, 차세대의 마케팅, 판매 수단 ... 었다(Fitzsimmons et al., 2008). 기술 혁신을 통한 비대면 서비스 시스템은 고객 취향, 요구 및 삶의 방식까지 맞춤형 서비스를 제공하고 있다(Lee & Lim ... , 2018). 언택트 서비스는 오프라인 공간과 온라인 공간에서 제공되는 서비스로 분류할 수 있다. 오프라인 공간에서는 대부분 SST 기반(e.g. 키오스크, 셀프 계산대 등

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.20

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유통물류관리_1. 유통의필요와 중요성, 소매상변천이론과 소매상마케팅 전략, 상권분석에 대한 핵심내용을 정리 2. 온라인 유통업체로 출발한 아마존이 전통적 오프라인 유통강자인 월마트와의 경쟁에서 어떻게 우위에 설수 있었으며 국내 시장을 포함하여 향후 유통시장의 판도에 대해 예측하여 서술하시오.

이 보관과 배송의 물적 흐름과 효과적으로 맞물릴 때 효과가 있다. 아마존은 초기부터 이를 위한 시설 기반을 갖추어 적극적으로 투자를 집행해 왔다. 이러한 아마존은 고객들이 다양 ... 되면서 지금의 제4차 산업 시대에는 새로운 유통혁명이 기다려지고 있는 것이다. 후기산업 이후의 현재의 제4차 산업 시대에서는 인터넷 보급 등으로 인해서 온라인 기반의 전자 상거래 ... 의 원 최소화의 목표가 있다. 소비자들이 제품을 소비하는 과정에 있어서 제조업체와 고객 사이의 중간 거래는 시간적 제약과 공간적 제약이 많은 시간과 공간의 한계에 있어서 매우 필수적이

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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