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"행정고객 만족 방안에" 검색결과 241-260 / 3,782건

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    인적자원관리-인적자원관리 전문가의 역할
    를 갖는 방안을 연구하는 것은 인적자원관리 전문가가 하는 역할이다. 이것은 직원들이 얼마나 만족하면서 조직을 신뢰하고, 일을 신명나게 할 수 있는지 아는 것이다. 이것은 구성원 ... 나은 서비스를 제공하는 방안을 고민해야만 한다. 구성원들의 요구를 이해하며 예상하면서 구성원의 욕구를 충족시킬 수 있는 서비스를 제공하고, 구성원의 만족을 최우선의 가치로 삼 ... 에 이루어져야 한다.기업의 경영 환경과 전략, 그리고 조직 운영 방식은 디지털 시대가 되면서 계속해서 변화하고 있다. 고객과 기업 내부, 외부의 다양한 이해관계에서도 근본적 변화
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.12
  • 차병원 원무행정 자소서
    학적 지식과 고객 서비스 경험을 활용할 수 있는 최적의 기회라고 생각합니다. 긍정적이고 성실한 태도로 업무에 임하며, 병원의 운영 효율성을 높이고 환자 만족도를 향상시키는 데 큰 ... 에서 어려운 문제를 해결하며 창의성과 열정을 발휘한 경험이 있습니다. 첫째, 저희 팀은 지역 사회의 행정 서비스 개선 방안을 연구하는 과제를 맡았습니다. 초기 조사 결과, 주민들이 행정 ... 차병원원무행정자소서23 최종합격1. 저희 회사/병원에 지원한 동기와 본인이 갖춘 직무역량은 무엇인지, 그 역량을 어떻게 회사/병원에서 활용할 것인지 구체적으로 기술하십시오.2
    자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.10.04
  • [사회보장] 국민연금에 대하여 설명하고, 국민연금이 안정적이고 장기적으로 운영되기 위한 개선방안
    적으로 운영되기 위한 개선방안1) 국민연금제도운영의 인지도 및 만족도 향상2) 국민연금의 관리운영 개선3) 국민연금 사각지대 해소4) 전달체계의 효율성 증진3. 나의 의견Ⅲ. 결론 ... 의 형평성을 제고하는데 기여한다.2. 국민연금이 안정적이고 장기적으로 운영되기 위한 개선방안1) 국민연금제도운영의 인지도 및 만족도 향상국민연금 가입 후 받을 수 있는 급여의 종류 ... 가 합리적으로 제공될 수 있기 위해서는 연금업무를 집행하는 지사의 분사무소를 확대함으로써 이용자의 접근을 용이하게 하여야 하여 고객만족도 및 국민의 서비스 욕구를 충족시켜야 할 것이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.30
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    24년 상반기 성균관대 교직원
    지원동기[효율적 행정을 통한 교직원의 복리향상]교직원에 지원한 이유는 첫째로 직무의 매력도입니다. 학교는 지식과 교양을 쌓으며 끊임없이 발전하는 공간입니다. 이러한 곳에서 행정 ... 업무를 통해 학생들의 만족도를 높일 수 있다면, 보람을 느낄 수 있다고 생각했습니다. 둘째는 관련 업무를 수행한 경험이 있어서 익숙하기 때문입니다. 직무 능력 중 필요한 경영기획 ... 았습니다. 시장조사론 수업에선 설문지 작성 방법과 SPSS를 배웠으며 경영기획의 능력을 길렀습니다. 이 밖에 인사, 회계, 재무 과목을 들으며 행정 업무에서 필요한 능력을 갖췄습니다.이
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.03
  • 부동산개발컨설팅
    하였다는 만족감을 갖도록 하는 것이 좋음(7)자기과장형 고객: 실제보다 과장하는 형으로 잘 식별하여야 하는 고객 유형-때에 따라서는 가능한 한 빨리 마치고 시간의 낭비를 하지 않도록 유의 ... 1. *부동산 컨설팅의 필요성을 언급하시오.(1)부동산의 잘못된 개발 예방 및 사전 방지(2)부동산의 최유효 이용방안에 대한 자문특히 부동산의 특징 中 *비가역성으로, 잘못된 ... 조달, 사업시행 방안 등을 제시하여 성공투자로 이끌어 주는 서비스*비가역성 : 어떤 부동산문제가 악화되면 이를 완전한 옛 상태로 회복하기는 사회·경제·기술면에서 어렵다는 부동산
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.29
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    2025년 순천향대학교 부천병원 사무행정 직무 합격 자소서
    소통능력 향상 교육과 CS(Customer Service) 관련 자격증 취득을 준비하며, 고객 만족에 최선을 다하는 행정 전문가로 성장하고자 노력하고 있습니다.4. 협조성 : 단체나 조직에서 맡은 바 역할에 충실하여 프로젝트 수행에 기여한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다. ... 성 : 상대방의 니즈를 파악하고 이해 및 공감하며 요구 사항에 즉각적으로 대응하여 상대방을 만족시킨 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.행정실 인턴십 경험 중, 다문화 가정의 외국인 ... 에도 긍정적인 피드백이 전달되었습니다. 저는 이 경험을 통해 ‘고객이 원하는 바를 정확히 파악하고, 공감하는 자세’가 서비스 만족도의 핵심임을 다시금 깨달았습니다. 이를 위해 의사
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.29
  • 사회복지행정론-사회복지서비스의 질적 향상을 위해 개선점과 방향에 대해 작성하세요.
    있다. 셋째, 이용자의 관점에서 서비스 품질을 평가할 때 고객 개개인의 요구를 만족시키는 서비스를 최상의 서비스로 인정하며 관점에서의 질은 매우 주관적이다. 넷째, 서비스 ... 있으며, 서비스 자체를 구성하는 프로그램이나 구성 요소의 양에 따라 품질을 결정할 수 있다. 셋째, 이용자의 관점에서 서비스 품질을 평가할 때 고객 개개인의 요구를 만족 ... 사회복지행정론 사회복지서비스의 질적 향상을 위해 개선점과 방향에 대해 작성하세요. 과 목 명 : 사회복지행정론 담당교수 : 학 번 : 이 름 : 차 례 1. 서론 2. 본론 (1
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19
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    간호관리학 리더십 사례분석 보고서
    상담을 해주며 정서적 지지를 아끼지 않았다. 또한 해당병동의 챔피언간호사 육성에도 힘쓰고 있었고 해당년도 고객(환자)만족 우수부서로 뽑히기도 했었다. 이러한 사실을 실습학생 ... 으로써 부하직원이 부담감을 느낄 수 있다.▶개선방안- 모든 상황이나 모든 부하직원의 특성에 적합한 특정한 리더십 유형이란 존재하지 않기 때문에 상황에 따라 다른 리더십을 발휘하여야한다 ... 지 못하였다. 차지 간호사 선생님께서 수간호사 선생님을 대신하여 병동의 구조 및 물품, 간호사의 업무에 대해 실습학생에게 교육을 해주셨다. 해당 병동 수간호사 선생님께서는 행정업무
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.25
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    4주 2강에서 인적자원의 부족대책과 과잉인력 대책에 대하여 학습하였습니다. 4차 산업혁명 시대의 확산으로 각 분야별 인적자원의 부족과 과잉인력이 이슈화 되고 있는 시점에서 인적자원의 과잉인력 대책에 대하여 설명하시오.
    ·행정직디지털 전환과 업무 자동화(RPA, 인공지능 기반 사무 처리)로 인해 단순 행정직, 회계·경리 인력의 수요가 줄고 과잉 상태가 발생하고 있다.④전통 미디어·출판 분야디지털 ... 혁명으로 인해 기존 직무가 축소되거나 대체되는 경우, 기업은 직원의 역량을 활용해 새로운 직무로 재배치하는 방안을 고려할 수 있다. 예를 들어, 단순 반복 작업을 수행하던 직원 ... 을 데이터 입력, 고객 관리, 또는 신기술 관련 보조 업무로 전환할 수 있다. 이를 위해 직원의 기존 스킬셋을 분석하고, 조직 내 필요로 하는 새로운 역할과 매칭하는 직무 재설계
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.23
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    학위논문에 활용된 설문지 분석하기
    ) 질문지의 항목 구성① 유형성② 신뢰성③ 반응성④ 확신성⑤ 공감성⑥ 고객만족도⑦ 고객충성도III. 결론-학습자의 감상을 중심으로-IV. 참고문헌I. 서론사회복지와 관련된 연구들 중 ... 은 서비스 요인별로 3개 집단에 공통되게 동일한 질문 내용을 24개의 항목으로 구성했다.직무만족과 관련된 설문은 요양보호사에 대해서만 조사를 실시하였고, 고객만족과 관련된 사항 ... 이어야 하며, 조사를 하는 과정에서는 오류를 최소화할 수 있는 방안이 강구되어야 한다. 만약 조사 과정에서 심각한 오류가 있거나 조사에 활용된 수단이 신뢰할 수 없는 것이면 단순히
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.20
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    춘해 간호관리학 정리요약본 입니다. 자료가 좀 많습니다.
    경쟁력 심화2) 과학기술, 정보산업의 발전3) 고객욕구의 다양화와 그의 부응하는 양질의 간호서비스에 대한 요구 증가4) 환자 안전 및 의료서비스의 질 관리에 대한 사회적 요구 ... 증가5) 보건의료환경의 변화에 대응할 수 있는 간호관리 역량 필요관리와 행정의 차이구분관리(개인병원)행정(동사무소, 보건소)목표분명, 단일한 특성공익추구, 불분명, 복잡권력성정치권력 ... : 기획→조직→인사→지휘→통제(5단계)일반적인 관리의 과정기획→조직→인사→지휘→통제(5단계)기획목표설정 후 구체적인 행동방안을 선택하는 과정조직의 철학, 목표, 정책, 절차, 규칙
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.30
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    실습기관분석보고서(직업재활시설)
    실시장애인 누구나사례회의서비스 적격성 판정, 개별 직업 재활 계획에 대한 점검 조정을 통해서 서비스 대상자의 문제 및 욕구 해결방안을 모색이용고객직업평가다양한 직업평가도구를 활용 ... ) 주요사업① 직업재활사업[직업상담 및 평가]세부사업명사업내용대상자직업상담서비스 이용 욕구가 있는 고객 및 가족을 대상으로 초기상담을 실시하며, 이용고객 및 보호자를 대상으로 직업상담 ... 하여 신체적, 심리적, 작업적 측면을 평가이용고객보호자교육 및 간담회분기별 정기적인 간담회 및 교육을 통해 관심 유도 및 지지 기반 형성이용고객, 보호자[작업활동프로그램]세부사업명
    리포트 | 9페이지 | 20,000원 | 등록일 2023.11.27 | 수정일 2025.05.09
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    사회복지실천 과정
    고객의 역할에 수용하고 협조할 수 있도록 도와야 한다. 또한 어려움에도 불구하고 최대한의 자아가 될 수 있는 의지와 동기를 가지고, 작은 일에서 성취만족까지 자존감과 자부심을 가지 ... 한 지식이나 개입방식에도 만족할 수 없으며, 명확한 가치관과 신념을 전제로 해야 한다.회복영역의 두 가지 접근방식인 기술이론과 정책이론은 서로 다른 이론적 특성과 문제점을 가지고 있 ... . 사회복지사 실천 개입그들의 환경에 성공적으로 적응하기 위해, 고객은 그들이 처한 제한된 삶에서 최대의 삶을 살도록 돕는다.즉, 질병 상황에 대한 충분한 현실적 지식을 가지
    리포트 | 3페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.12.11
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    국세청 국세상담센터장 직무수행계획서
    - 행정안전부 주관 책임운영기관 평가에 대응하는 기관운영과 평가지표 연중관리-목 차-①직무에 대한 이해 및 응시 취지②직무수행 방향 및 비전③구체적 실천방안①직무에 대한 이해 및 응시 ... 적인 국세상담 계획을 수립하였으며, 그 결과 고객 만족도도 획기적으로 높아지는 성과를 거두었습니다. 앞으로는 데이터를 보다 정교하게 분석하여 고객 개개인에 맞는 다양한 옵션을 제시 ... 하고, 고객 만족도를 더욱 향상시키는 방향으로 국세청의 국세상담 솔루션을 고도화하겠습니다.둘째. 새로운 CRM 시스템 도입으로 납세자 문의 응답 시간 개선00지방국세청에 재직
    자기소개서 | 4페이지 | 30,000원 | 등록일 2024.11.07
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    경영관리론 1차시부터 7차시까지의 수업내용을 요약 정리
    보할 수 있는 방안을 찾는 경쟁우위 마인드, 마지막으로 기업 자체의 가치를 극대화시키는 마인드가 핵심요소로 구성된다.2) 경영마인드와 행정마인드의 비교행정마인드는 경영마인드와 다르 ... ) 개념경영마인드란 기업 경영에서 효과성과 효율성을 추구하는 마인드로 경쟁력 확보를 위해 경영자가 가져야 할 태도로 고객을 최우선으로 하는 고객중심의 마인드와 경쟁에서 경쟁우위를 확 ... 과 조직화, 명령과 조정, 통제 등을 제시한 이론이다.3) 행정관리론귤릭과 어웍은 행정과학논집을 편집해 효율적 조직관리에 필요한 원리를 강조했는데 이는 행정관리론을 만들어 기업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.21
  • [만점 받은 리포트]동양철학 사상가(공자)
    는 내용이었기 때문입니다. 저는 지금 실용음악학원의 행정업무를 하고 있고, 수강등록 문의에 대한 상담과 재원생, 강사의 관리가 주 업무입니다. 제 직업에 있어서 고객이라면 당연히 학생 ... 어서 공자의 말씀처럼 제품이나 서비스에 진심을 담고, 고객을 공감할 수 있다면 이것이 훌륭한 마케팅이라는 것입니다.제가 이 책에 대해 끌렸던 이유는 직장 업무에 그대로 반영할 수 있 ... 는지 아닌지에 대한 고민을 합니다. 그러한 고민을 해결하기 위해 저는 상담자의 입장에서 같이 고민을 하면서 답을 찾아가려고 노력해야 합니다. 학생과 학부모, 즉 고객과의 공감은 첫
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01
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    우리나라는 전국적으로 많은 테마파크가 있습니다. 에버랜드와 같이 유명한 테마파크도 있지만, 대부분의 지역 테마파크는 그다지 성공적이지 않습니다. 여러분들이 관심을 가지고 있는 지역 테마파크를 하나 선정하여 다음의 내용으로 과제를 수행하시기 바랍니다.
    는 지역 테마파크를 하나 선정하여 다음의 내용으로 과제를 수행하시기 바랍니다.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 선정대상2. 선정이유3. 문제점 및 개선 방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ ... 습니다. 이에 본론에서는 제가 관심을 가지고 있는 지역 테마파크 중 하나를 선정하여, 그 특성과 운영 현황, 그리고 성공을 위한 방안 등을 살펴보고자 합니다.Ⅱ. 본론1. 선정대상1 ... ) 서울랜드의 개요서울랜드는 특히 어린이 시설에 대한 만족도가 높은 사람들을 위해 한국의 대표적인 가족 테마파크로, 경기도 과천시 서울그랜드파크 내에 위치하고 있습니다. 1988년
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.03
  • 국민건강보험공단 면접
    을 통해 혁신적인 건강증진 프로그램을 기획한 경험이 있습니다. 전문성 면에서는 보건행정학을 전공하고 관련 자격증을 취득하여 전문 지식을 쌓았습니다. 고객지향적 태도는 보건소 인턴 ... 을 동시에 달성할 수 있을 것이라고 생각합니다.30. 국민건강보험공단의 고객 만족도를 높이기 위한 방안을 제시해 주십시오.국민건강보험공단의 고객 만족도를 높이기 위해 다음과 같 ... 상은 '창의성', '전문성', '고객지향', '윤리성'을 갖춘 인재라고 알고 있습니다. 저는 이러한 인재상에 부합하도록 노력해왔습니다. 창의성 측면에서는 대학 시절 보건정책 동아리 활동
    자기소개서 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.04
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    2025년 한국품질재단 일반 행정 (인증 부문) 직무 합격 자기소개서
    , 일정 관리, 심사원 스케줄 조율, 고객 문의 대응 등 전반적인 프로세스를 표준화하고 개선하는 데 적극적으로 참여하겠습니다. 둘째, 고객 신뢰와 만족을 이끌어내는 ‘소통형 행정 ... 합니다. 저는 이러한 재단의 미션에 깊이 공감하며, 행정 및 인증 업무를 통해 고객과 내부 이해관계자 간의 원활한 소통과 공정한 인증 환경을 조성하는 데 기여하고자 지원하게 되 ... 했던 경험이 있습니다. 행정업무에서 반복되는 자료 정리, 인증 현황 관리 등의 작업을 효율적으로 처리할 수 있는 기반이 됩니다. ④ 고객 응대 및 커뮤니케이션 능력 대학 시절 교내
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.23 | 수정일 2025.09.30
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    마케팅원론_공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안 제시 (공기업 및 공공기관 2개 선정 후 방안제시)
    도록 해준다. 또한, 이러한 온라인 마케팅은 공공기관에 대한 접근성을 높이고 참여적이고 투명하게 느낄 수 있도록 해주기도 한다. 공공기관의 적극적인 마케팅은 고객 만족도를 높이고 ... 마케팅원론공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안 제시 (공기업 및 공공기관 2개 선정 후 방안제시 ... )차 례1.서론2.본론1) 공공기관의 마케팅2) 도로교통공사의 마케팅 방안3) 한국철도공사의 마케팅 방안3.결론1. 서론공공기관은 정부의 투자와 출자 또는 정부의 재정 지원을 받
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.19
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2025년 10월 28일 화요일
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