"행정고객 만족 방안에"의 검색결과 입니다.

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중진공 분석 사회복지행정론 사회복지품질관리 QI활동사례 건보경험기술서 간호관리학 요약 직무수행계획서 지역농협 고객 지향 정부 국민건강보험공단

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"행정고객 만족 방안에" 검색결과 181-200 / 3,782건

지역적 특성에 따른 범죄예방활동

방식에서 고객을 중심으로 하는 고객중심의 행정이 중점이 되고 있다. 이는 경찰행정이 고객 지향적으로 나아가야 한다는 것이며, 여기에는 서비스를 제공하는 국가의 적극적이며 양질 ... 자 기능에서 행정의 확대 경향으로 인한 경찰의 기능과 역할 또한 시민을 위한 광범위한 서비스의 제공이 중요한 역할로서 인식되기 시작했다.경찰행정의 성격도 국가 주도적인 서비스 전달 ... 로 근무토록 함으로써 지역주민들과 동반관계를 이루고 지역의 범죄관련 문제점을 파악하여 대처하기 어려운 부정적인 상황을 초래하였다. 그러므로 주민이 느끼는 체감치안에 대한 만족감을 주

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.01

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(병원경영학 3학년E) 마케팅 전략 중 병원의 STP전략에 대하여 정리하고 자신의 의견을 제시하시오

실천을 하지 못하고 있는 실정이다. 모든 마케팅 성공 병원들이 고객만족 경영을 위해 의사나 간호사, 행정직원을 포함한 모든 내부 직원들이 마케팅 개념을 서비스 교육에 적극 도입 ... 자의 노력이 필요하다. 셋째, 의료서비스는 서비스제공자의 특성에 따라 고객의 만족과 불만족요소가 달라질 수 있는 이질성을 가지고 있다. 이에 모든 서비스제공자들은 고객만족요소를 위한 다양 ... 한 교육과 약속이행이 필요하다. 넷째, 의료서비스는 비대칭성을 가지고 있음으로 소비자의 선택에 의한 부분보다 서비스제공자의 선택에 따라 의사결정권이 이루어짐으로 보다 고객만족

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.23

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한국토지주택공사 주거복지관리 자기소개서 면접자료

에 높였으며, 이러한 경험을 바탕으로 하남권주거복지지사에서 계약 업무, 상가 갱신, 분양전환 등 다양한 주거복지 서비악하고, 상황에 맞는 안내와 해결 방안을 제공함으로써 고객 만족도를 높였 ... 하게 생각하는 지원자입니다. 대학 시절과 사회생활을 통해 문서 관리, 고객 상담, 민원 처리 등 다양한 행정 업무를 경험하며 꼼꼼함과 문제 해결 능력을 길렀습니다. 특히 민원인과의 상담 ... 에서는 상대방의 상황과 요구를 정확히 파악하고 신속하게 대응함으로써 만족도를 높이는 데 집중했습니다. 또한 일정 관리와 업무 프로세스 개선을 통해 반복되는 행정 업무를 효율화한 경험

자기소개서 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.09.08

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2025 사립학교교직원연금공단 사무직 6급(사무행정) 자기소개서와 면접자료

운영 및 대외적 신뢰를 높이는 데 어떤 방식으로 기여할 수 있을지 경험을 중심으로 작성해 주십시오.대학교에서 행정학을 전공하면서 연금제도가 단순한 경제적 보장 수단이 아니 ... 었습니다. 무엇보다도 작은 불편과 비효율을 발견했을 때, 주저하지 않고 개선방안을 고민하고 실행하는 자세가 중요하다는 것을 배웠습니다.공단에서 사무행정 직무를 수행한다면, 이런 문제 해결 ... 2025 사립학교교직원연금공단 사무직 6급(사무행정) 자기소개서와 면접자료- 목 차 -1. 연금 제도의 의의와 공단 업무 특성에 대한 본인의 이해를 바탕으로, 공단의 조직 운영

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.18

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사회복지학과 대학원 레포트, 비영리조직, 사회복지행정론

에서 실제적인 전략방안들을 수행해야 할 것이다.4. 대학교육에서의 품질경영대학교육에 있어서의 품질경영은 고객만족이라는 품질성과를 위해 전반적인 조직의 모든 활동이 체계적인 시스템 ... 을 통해서 이룩된다. 이러한 시스템 접근방법은 불확실성 시대에 대학교육의 생존과 번영을 위한 수단을 제공해준다. 그러므로 고객이 전반적으로 만족하는 교육서비스를 제공하기 위해서는 품질 ... 사회복지행정론 기말 Report비영리조직의 효과적인 품질경영에 대한 고찰[요약]최근 들어 급변하는 환경과 치열한 경쟁 속에서 비영리조직의 관리자들이 영리기업에서 주로 이루어졌

리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.29

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사회복지행정의 이론에 대해 조사하여 요약하고 사회복지조직에 가장 많이 적용되는 이론이 무엇이라 추정

다. 또한 조직 관리자의 리더십이 하급자들의 직무 수행 그리고 직무의 만족도를 결정하는 중요한 요인이 되며 행정관리자의 슈퍼비전 능력이 조직원들의 조직에 대한 헌신의 정도를 차이 나 ... 를 피드백 시키려는 관리체계 이론이다.5) 총체적 품질관리총제적 품직관리는 조직운영, 서비스, 제품의 지속적인 개선을 통한 경쟁우위를 확보하기 위해서 고객만족, 인간성의 존중, 사회 ... 사회복지행정론주제: 사회복지행정의 이론에 대해 조사하여 요약하고 사회복지조직에 가장 많이 적용되는 이론이 무엇이라 추정되는지 자신의 의견을 기술하시오.-목 차-Ⅰ. 서론?Ⅱ

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02

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교육행정을 설명하는 5개의 관점을 설명하고, 5개 각각에 해당하는 예시를 제시하시오

체계의 개선을 통한 학생만족도 제고 방안을 실천하고 있다. 이는 무엇을 의미하는 것인가. 즉, 학생들에 대한 교육행정이 교육기관에 있어 중요성을 가지게 되었다는 점을 의미하며 교육 ... 기관도 수요자인 학생을 만족시키지 못한다면 결국 도태되는 상황이 벌어질 것이다. 특히 대학의 경우에는 학생마다 교육행정에 대한 인식도가 다르기 때문에 교육행정이 교육기관의 발전 ... 교육행정및교육경영주제: 교육행정을 설명하는 5개의 관점을 설명하고, 5개 각각에 해당하는 예시를 제시하시오. 또한 5개의 관점 중 교육의 발전을 위해 자신이 가장 동의하는 관점

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.26

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아시아나항공

제고 활동에 집중하고 있다.(2) 기업철학고용증대를 통한 사회 기여와 합리성에 기반을 둔 경영. 우리의 시장은 세계의 모든 고객이며, 우리는 이들 고객의 만족을 통하여 고도성장과 고 ... 수익을 실현해야 한다. 고객 만족 경영은 세계 최고 항공사를 목표로 하고 있다.2. 코로나 이후의 항공산업 현황분석항공 산업 전체적으로 기초체력에 대한 경고가 나오기 시작했던 상황 ... 을 추구하고 번영하는 기업이 되고자 고객만족경영을 본사의 경영 방침으로 선정하고 영업, 공항서비스, 캐빈서비스, 운항, 정비 및 전 지원 부문에서 발생 가능한 고객 불만을 사전에 예방

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| 리포트 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.01.13 | 수정일 2022.04.15

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관심있는 조직 조사 - 한국노인인력개발원

의 확충방안’을 선정하였습니다. 이 연구주제를 바탕으로 노년층의 여가?문화 활동 참여도, 지역사회 소속감 등 삶의 만족도에 영향을 미치는 여러 가지 요인들을 분석하다보니 은퇴 이후 ... 으로 이루는 경영’-고객만족도 NO.1 실현이다. 전략목표는 ‘노인일자리의 사회적 가치 창출’, ‘고객맞춤형 노인일자리 확대’, ‘국민 공감 혁신체계 가동’이다.‘노인일자리의 사회적 가치 ... 가 선택한 조직은 ‘한국노인인력개발원’입니다.저는 이번학기에 ㅇㅇ시 대학생 행정참여제에 참가하게 되었습니다. 제가 속한 팀에서는 행정참여제의 연구주제로 ‘ㅇㅇ시 노인여가?문화복지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.23

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사회복지기관 자원봉사관리사업 M.V.P 계획서

에 처음 방문하였을 때 기관과 이용고객에 대한 기본적인 안내는 자원봉사자가 복지관과 이용고객의 동행자로써 지속적인 활동을 유도하는데 중요하다. 이에 본 기관에서는 봉사자에게 기본 ... 하게 작성하고 있지만, 이를 통해서는 자원봉사자와 소통하고 공유하는 것에는 한계가 있다. 자원봉사자에게 봉사활동에 대한 충분한 관심과 격려로 지지하여 정기 자원봉사자를 구축하는 방안 ... 을 모색할 필요가 있다. 2017년도에도 사업을 진행하여, 매달 선정된 자원봉사자와의 인터뷰를 통해 다양한 프로그램에서 활동한 자원봉사자들의 따뜻한 마음과, 이용고객을 사랑

서식 | 4페이지 | 500원 | 등록일 2023.01.12

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창업계획서 - 중식당 (중국집) 창업 사업계획서

한 해산물과 식재료를 사용하여 모든 고객들의 만족을 목표로 하는 중식전문식당 창업이다.유리로 된 창을 통해 홀에서 주방의 조리과정을 고객들이 볼 수 있도록 하여 고객 신뢰도를 높일것이 ... 을 쓸수있는 것을 마련해 고객의 만족과 업소나 서비스의 개선에 도움되도록 하며 불만족시 음료수 서비스를 한다는 등을 할 것이다.- 약속마케팅으로 30분이내에 서비스를 제공하지 못하 ... 시공시 체크리스트7. 인력운영방안(1) 인력계획 및 역할(2) 채용과 교육계획8. 홍보 및 마케팅방안9. 재무계획(1) 예상 초기투자비용(2) 시간대별 예상매출표(3) 예상 손익

리포트 | 15페이지 | 4,800원 | 등록일 2023.10.24

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[행정학과] 2023년 1학기 성과관리론 중간시험과제물 공통(정부업무평가 제도)

한다. 한국의 정책평가는 성과평가를 지향하고 있다. 바탕이 된 철학은 신공공관리이다. 신공공관리는 산출보다는 성과, 절차적 합법성보다는 고객만족, 그리고 결과중심의 책임을 강조하는 행정 ... 이론이다. 1980년대와 1990년대에 걸쳐 행정개혁을 주도한 이론이다.한국의 정부업무평가제도는 자체평가, 통합평가, 그리고 성과관리를 지향하는 평가제도이다. 자체평가를 실시하기 ... , 2022.. 자체평가이기 때문에 정책관리, 행정역량관리, 조직인사관리와 관련된 과정과 활동을 부처 스스로가 평가하고, 성과관리를 지향하기 때문에 평가결과를 개인과 조직의 인센티브에 연결

방송통신대 | 9페이지 | 16,500원 | 등록일 2023.03.13

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2022년 사회복지기관 자원봉사자관리사업(봉사자자 및 후원자 감사의 밤/수상) 계획서

를 구축하는 방안을 모색할 필요가 있다. 2017년도에도 사업을 진행하여, 매달 선정된 자원봉사자와의 인터뷰를 통해 다양한 프로그램에서 활동한 자원봉사자들의 따뜻한 마음과, 이용고객 ... 봉사자가 기관에 처음 방문하였을 때 기관과 이용고객에 대한 기본적인 안내는 자원봉사자가 복지관과 이용고객의 동행자로써 지속적인 활동을 유도하는데 중요하다. 이에 본 기관에서는 봉사자 ... ‘나눔천사 이야기’ 게시판에 게시함.2) 인터뷰 내용과 만족도 및 욕구조사를 통해 자원봉사자가 활동하는데 있어 개선점과 관내 자원봉사관리가 잘 진행되고 있는지 파악하여 자원봉사자

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.02

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사회복지행정론_행정은 사회복지 행정 뿐 만 아니라 기업행정, 정부행정, 교육행정 등 행정이 이루어지는 조직 에 따라 여러 가지 형태로 존재한다. 그렇다면 사회복지 행정의 개념이란 무엇인지 일반 행정 과 비교 설명하시오.

해야 하며, 구성원에게 포괄적 지침을 내리는 방식이 많다. 기업 행정에서도 고객을 상대로 재화·서비스를 판매하거나 조직 구성원을 관리하는 과정을 중시한다.사회복지 행정은 저소득층 ... 성과 성과를 객관적 수치나 지표로 나타내려는 경향이 강하다. 기업이라면 매출액, 투자수익률, 시장점유율 등이 중요한 기준이고, 정부 기관은 정책 만족도 조사, 예산 집행률, 행정 ... 사회복지행정론행정은 사회복지 행정 뿐만 아니라 기업행정, 정부행정, 교육행정 등 행정이 이루어지는 조직 에 따라 여러 가지 형태로 존재한다. 그렇다면 사회복지 행정의 개념이란

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.22

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물류기업의 글로벌,3자 물류,CJ GLS사례,현대 글로비스 사례,물류의 개념,물류효율화의 한계

절감 압박 - 물류 서비스 고도화로 고객만족도 제 고 물류 기업 - 국제 물류 네트워크 간의 경쟁 증대 - 구성 물류 다각화 → 물류 네트워크 확대 및 경영 안정화 가능 - 특정 ... 효과 기대 2 CJ GLS _ 전략고객 서비스 전략 - 고객 지향형 토탈 물류 시스템 구축 - 물류 클레임 제로화 - Only One 고객만족 실현 - 물류부문 최고 경쟁력 확보 2 ... - 종합적인 물류 컨설팅 서비스를 제공통한 만족도 향상 사례 . UPS 의 무역 관리 서비스 - 무역 컨설팅 , 수입 / 수출 기술 , 관리 서비스 제공 - 고객 맞춤형 평가를 제공

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 36페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.03

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간호관리학-병원서비스디자인과 환자경험평가

경험조사 자료를 이용한 연구에서도 치료결과 만족도와 추천의향은 병원과 의원 간에 유의한 차이가 없는 것을 보면 현재까지는 변화가 없음을 알 수 있다.따라서 고객만족의 개념이 스스로 ... 이용자의 만족도를 높이기 위한 방안을 계속적으로 실행해 나가야 할 것이다.둘째, 전반적 만족도를 높이기 위해서는 의료기관들은 최우선적으로 환자의 치료결과가 흡족하도록 진료와 치료 ... 고, 의사만족도, 간호사만족도, 의료기관 만족도를 두루 높이기 위한 노력을 기울여야 할 것이며, 고객의 평판 관리를 체계적으로 진행할 필요가 있다.

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.15

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직무수행계획서(도시개발운영,주택,토지,건설,공사)

창조고객가치 창조를 위해 외부 고객만족도를 향상시키는 것과 함께 사회공헌도 비율을 높여가는 행정을 목표로 합니다. 이를 위해 CS(고객만족) 기반을 강화하고, 정기적인 평가를 통해 ... 고객 만족도를 지속적으로 높이고자 합니다.#신뢰받는 1등 공기업신뢰받는 1등 공기업으로서 공공기관 청렴도 평가에서 1위를 유지하는 데 기여하고, 성과지향적 조직문화를 형성 ... 하여 첨단 기술을 활용한 도시관리와 친환경적인 개발을 실현합니다. 이를 통해 도시의 경쟁력을 높이고 지속 가능한 발전을 이루고자 합니다.3. 직무수행방안 및 계획안#고객만족 경영

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.07

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사회복지의 접근관점(제도적 관점과 잔여적 관점 차원)과 사회복지전달체계의 문제점을

한 개선방안을 제시하라.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지 접근관점2. 국민기초생활보장제도의 문제점3. 국민기초생활보장 개선방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론기초보장제도 ... 관점과 사회복지전달체계의 문제점을 중심으로 국민기초생활보장제도의 개선방안에 대해 논할 것이다.Ⅱ. 본론2. 사회복지 접근관점윌렌스키와 르보는 미국의 사회복지 분석에서 잔여적 사회 ... 며 보충적, 일시적 또는 대체적 성격을 가진다. 두 번째로 제도적 개념은 사회복지를 현대 산업사회에서 사람들이 만족할 수 있을 정도의 삶의 수준과 건강을 누리도록 그 사회의 제일선

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.20

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공기업 및 공공기관들의 마케팅 방안

[마케팅원론 과제]공기업 및 공공기관들의 마케팅 방안1. 서론마케팅이란 개인 및 조직의 목표를 만족시키는 교환의 창출을 위해 아이디어나 상품등의 개념을 정립하고, 가격을 결정 ... 을 세워 광고한다면 새로운 고객들이 제품을 사용하도록 자극할 수 있고, 사용의 증가를 유도할 수 있으며, 제품에 대한 정보를 제공해 자사의 제품을 인식시키고 타사의 제품과 차별 ... 을 팔려고 판매 활동을 하는 것처럼 정부도 국민의 호응과 지지를 얻기위해 행정과 사업 활동을 홍보하는 기획 활동을 말한다. 예를 들어 시민을 대상으로 한 자발적인 가치의 교환

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.21 | 수정일 2021.11.30

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NCS직업기초 7주차 과제

에서 경쟁이 치열할 때 높아지고, 약해지면 낮아진다. 기존 경쟁사들 간에는 시장에서 가격정책, 제품의 개발과 다양화, 고객만족서비스, 설비확충 등을 통해 유리한 위치를 차지하기 위해 경쟁 ... 를 창출한다. 차별화 방안으로는 고객에 대한 서비스, 디자인, 상품 이미지 등과 같이 고객과 직접적으로 관련된 것에서부터 R&D 능력이나 기술력과 같은 무형의 능력뿐만 아니라 물류 ... 권한이 상부구성원에 집중되고 구성원들의 업무가 분명하게 정의된다. 많은 규칙과 규제들이 있으며 상하간 의사소통이 공식적인 경로를 통해 이루어진다. 또한 군대와 행정조직같이 엄격

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| 시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.02

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