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중진공 분석 사회복지행정론 사회복지품질관리 QI활동사례 건보경험기술서 간호관리학 요약 직무수행계획서 지역농협 고객 지향 정부 국민건강보험공단
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"행정고객 만족 방안에" 검색결과 281-300 / 3,783건

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    전남대학교병원-자기소개서(행정직)
    , 고객과 임직원의 만족도를 높이고 업무 생산성도 향상시킬 수 있습니다. 대형 조직일수록 업무추진 시 책임과 권한을 행사함에 주저하고 어려운 업무에 매달리다 업무가 쌓이는 경우가 많 ... 뿐만 아니라 고객 민원 대응 역시 속도가 생명입니다. 대응절차에 불필요한 요소가 환류절차를 방해하지 않도록 세밀하게 들여다보고 병원과 환자 간 의사소통이 원활하다는 만족을 줄 수 있 ... 까지 전반적인 운영에 관한 행정사무를 담당합니다. 병원의 생산성과 효율성 향상을 위해 백오피스에서 임직원을 지원하고 고객과 환자들에게 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 병원 정책
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.27
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    성과 향상을 위한 병원조직관리 기본 요약본
    , 병원 조직의 문제점으로는 의사중심으로 돌아가는 우리나라의 병원에서 고객들에 대한 의사들의 태도 개선은 여전히 부족하다는 것이다. 많은 병원에서 이러한 고객 만족도의 중요성에 대 ... 를 제공하거나, 효율적으로 만드는 등 여러 일련의 과정을 통해서 산출물을 내고, 구성원들은 이러한 시스템을 인식하고 그에 대한 방안을 모색해 내야 한다.둘째, 공동의 목표이다. 사람 ... 는 구성원들이 자신에게 주어진 일을 이상 없이 수행해 나갈 때 달성 될 것이다. 특이 병원의 경우에는 여러 부서로 많은 일이 분업이 되어있다. 진료를 담당하는 부서, 행정을 담당
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.01
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    병원경영학3D) 병원경영전략기법 중 하나선택-6시그마운동-하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오0K
    는 경우가 많은 실정이다.분당에 서울대 병원은 의료의 질 향상과 고객만족을 위한 6시그마 프로젝트 시작을 공식 선언했다. 6시그마 프로젝트 출범식(6-Sigma Kick-Off ... meeting)에서 궁극적인 목표는 고객만족을 위한 의료의 질 향상을 선언하면서 “이번 6시그마 프로젝트의 성공적인 수행을 위해 모든 지원을 아끼지 않을 방침”이라고 전했다. 이러 ... 이 목표는 아니다. 6시그마는 결국“적은 비용을 들여 고객에게 최대의 만족을 주고, 기업의 수익을 높이자”는 개념이다.'고객의 관점'에서 문제를 정의하고 현재 상황을 객관적인 지표
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 6페이지 | 9,500원 | 등록일 2021.09.12
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    농협은행 사무지원직(파트타이머) 자기소개서
    했고, 이를 통해 고객의 요구를 빠르게 파악하고 상황에 맞는 설명과 해결 방안을 제시하는 능력을 키웠습니다. 특히 예상치 못한 반응이나 돌발 상황에도 침착하게 대응하며 문제를 조율 ... 는 판단 속도를 키우고 있습니다. 이러한 노력을 바탕으로 농협에서도 고객의 요구를 세심하게 파악하고, 상황에 맞게 유연하고 정확하게 대응할 수 있으리라 생각합니다.2. 지원동기행정 ... 한 경험은 실제 고객 응대 현장에서 큰 도움이 될 수 있다고 생각합니다. 다만 모든 의견을 경청하려는 성향으로 초기에는 결정이 다소 느린 편이었지만, 실무 경험을 통해 상황에 맞
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.11
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    서울특별시120다산콜재단 직원(사무직) 자기소개서, 직무수행계획서
    을 분석하여 개선 방안을 마련하겠습니다. 이를 통해 민원 처리 시간을 단축하고, 고객 만족도를 높이겠습니다. 또한, 온라인 민원 접수 시스템을 강화하여 시민들이 편리하게 민원을 접수 ... 를 통해 얻은 경험은 시민상담 성과관리 업무에도 적용될 수 있습니다. 고객의 요구와 불만을 체계적으로 분석하고, 그 결과를 바탕으로 실질적인 개선 방안을 도출하는 능력은 재단의 목표 ... 하고 문제를 해결하는 능력은 재단의 시민상담 업무에 직접적으로 활용될 수 있습니다. 고객과의 원활한 소통을 통해 신뢰를 구축하고, 높은 수준의 만족도를 제공하는 것이 중요하다는 것을 잘
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.21
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    한국외국어대학교 일반대학원 글로벌스포츠산업학부 연구계획서
    연구, 스포츠 행정 경영: 스포츠이벤트의 관광자원화: 북미사례연구, 한국 노인의 정상 체중 비만과 골밀도와의 연관성 연구, 상업스포츠 시설의 관계마케팅이 고객만족, 관계몰입, 재 ... 연구계획서저는 한국외국어대학교 대학원 글로벌스포츠산업학부에 진학한 다음에 선수 폭력 예방: 중재 매핑을 사용하여 선수 폭력 예방 프로그램 연구, 스포츠 행정 경영: 전략적 마케팅 ... 적 파급효과 분석에 관한 연구 등을 하고 싶습니다.저는 또한 스포츠 발전을 위한 개념적 틀, 이론, 전략 연구, 해양레저스포츠 활성화 방안 연구, 한국 육상의 스포츠 발전 모델 적용
    자기소개서 | 1페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.05.06
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    2025년 수원시 청수원도시공사 공개경쟁 7급 일반행정 직무 합격 자소서
    과 직결된 실천적 학문임을 배웠습니다. 이론과 실무를 연결하고자 꾸준히 노력하며, 학교 내 정책연구 동아리에 참여해 수원시 지역 행정서비스 개선방안을 주제로 자체 보고서를 제작하기도 했 ... 을 지키는 태도에서 시작된다고 생각합니다.대학교 시절 팀 프로젝트로 진행한 ‘수원시 공공체육시설 이용만족도 개선 방안’ 연구에서, 우리는 실제 시민 100명을 대상으로 설문조사 ... [2025년]수원시 청수원도시공사 공개경쟁 7급 일반행정직무 합격 자기소개서[목차]1. 본인의 성장 과정과 경험이 수원시청수원도시공사 7급 일반행정 업무 수행에 어떻게 도움이 될
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.08
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    행정관리론 기말고사 요약본
    은 상품과 서비스의 구매자인 고객들에게 무엇을 어떻게 보여주어야 하는가에 대한 관점으로 공공부문이 중시하는 대외적 지표이다. 고객만족도, 정책순응도, 신규고객의 증감이 있다. 프로세스 ... 행정관리론 기말고사 요약본1. 거래적 리더십과 변혁적 리더십거래적 리더십은 교환과 거래, 즉 상관은 부하를 인정해 주고, 일에 흥미를 부여하며, 금전으로 보상하며, 높은 실적 ... 를 보내는 과정이다.4. 기획의 의의와 과정기획은 조직의 목표를 달성하기 위해 미래를 위한 여러 행동 방안을 모색하고 결정하는 행위나 과정이다. 기획의 특징은 목표지향성, 미래지향
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.04
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    개인정보보호 정책 정책평가와 개선방안
    주요 카드사 ( 국민 , 롯데 , 농협 ) 의 고객 개인정보를 유출시켜 대출광고업자와 대출모집인에게 정보를 넘겼다 . 하지만 카드사는 7 개월 동안 인지를 못하였다가 2014 년 ... 롯데카드 : 2,600 만 건 유출 NH 농협카드 : 2,500 만 건 유출 중복을 제외한 피해 고객 수 : 2,000 만 명 유출 사례 및 중요성2011 년 네이트 개인정보 대량 ... 인력 구성 및 운영 개인정보보호와 관련된 업무가 거의 전 부처에 산재 ☞ 개인정보보호는 안전행정부가 정책의 수립과 집행을 총괄 하지만 정보통신분야는 방송통신위원회가 담당 금융
    리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.14
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    위기관리론_국가 위기 상황 시 민간경비의 역할과 범위에 대하여 조사하시오.
    하며, 현대 과학 기술의 발달로 인해 새롭게 잠재적 위험 요인을 생성하고 있다. 또한, 에러는 제품의 질과 고객의 만족도에 상당한 영향을 주며, 그 생산 과정을 비롯하여 정보의 전달 ... 증진 방안Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌1. 서론현대사회에 들어서면서 범죄의 양상이 지능화·전문화·흉폭화·조직화되고 양적증대와 유형의 다양화 등으로 인해 공적 경찰력만으로는 범죄를 해결하는데 ... 위기상황시 민간경비조직의 개념과 특성 그리고 역할 및 범위를 살펴보고, 이를 기반으로 민간경비의 역할증진 방안을 다음과 같이 제시하고자 한다.2. 본론(1) 민간경비조직의 개념
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12
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    (추천) 대중소비사회와 소비자교육 시험정리
    소비자는 희생적일 수 밖에 없다. 소비자의 권리, 복지, 자유를 위해서 필요하다.2) 기업의 입장 : 기업은 고객만족을 위해서 적극적 노력을 하고 있다. 그 이유는 불만족한 고객 ... ) 정부 : 소비자의 권리요구에 대해 지원행정, 기업에 대해 규제행정 역할2) 기업 : 소비자의 문제해결 요구에 대한 응답, 정부에게 경제행위의 조정을 요구하는 역할●소비자 피해구제 ... : 소비자문제가 발생했을 때 이후에 어떻게 문제를 해결할 것인가(1) 상호 교섭에 의한 피해구제 : 가장 바람직한 방법, 사업자와 소비자가 대등하게 일대일로 합의, 문제해결(2) 행정
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.29
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    보은군 지방시간선택제임기제공무원 상수도 검침 (상하수도사업소) 시간선택제임기제 마급자기 소개서
    는 행정서비스를 제공하는 공무원이 되겠습니다.3. 학업 및 경험(경력)저는 행정업무와 민원 응대 경험을 바탕으로 체계적이고 정확한 업무 처리 능력을 쌓아왔습니다. 특히, 고객 ... 하고 문제 발생 시 적극적으로 해결 방안을 찾는 자세를 지녀왔습니다.특히, 지역사회와 밀접하게 연결된 공공업무에 깊은 관심을 가져왔으며, 정확하고 신속한 서비스 제공을 통해 주민 ... 은 요금 부과의 공정성을 보장하고, 민원 발생을 최소화하여 행정에 대한 신뢰를 구축하는 중요한 과정입니다. 저는 이러한 업무의 중요성을 깊이 인식하고 있으며, 주민들의 불편을 최소
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.14
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    갈등관리 이론들을 검토하고, 사회복지조직에서의 갈등관리 방안을 논하시오
    사회복지행정론주제: 갈등관리 이론들을 검토하고, 사회복지조직에서의 갈등관리 방안을 논하시오.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 갈등관리 이론 검토2. 사회복지 조직 갈등관리 방안Ⅲ ... 레포트에서는 갈등관리 이론에 대해 검토하고, 사회복지 조직의 갈등관리 방안에 대해서 이야기 하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 갈등관리 이론 검토흔히 사회복지에서 갈등이론 이라고 하면, 기능 ... 면 Thomas는 대인적 갈등 해결 전략을 취하였다. 이때 대인적 갈등 해결은 사람과 사람 사이에 발생하는 개인적 갈등을 모두 포함한 개념이다. 이를 위한 해결 방안으로 5가지 방법
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.05
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    급식경영학 ) 1. 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오. 1) 급식 시스템의 정의와 특징 2) 급식 시스템의 모형과 구성요소
    한 투입물 또는 변형을 거쳐도 유사한 결과를 산출하는 것을 말한다. 급식소 또한 과거와 시스템 체계가 상황에 맞게 꾸준히 전환되는 과정을 지나왔지만, 결과적으로 고객 만족의 급식 ... 제공을 이루고 있다.넷째, 경계의 침투성경계의 침투성이란 시스템의 접전지역에서 시스템이 환경과 상호작용이 가능하다는 것을 뜻한다. 그 예로 급식 서비스의 고객 만족이라는 궁극적인 ... 된 산출물들은 고객의 만족, 종업원의 직무 만족도, 재정수익 등으로 나타나게 된다. 여기서 변환과정은 급식시스템에서의 핵심이라고 할 수 있다.변환과정은 경영관리 기능, 기능적 하위
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.10
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    (기획론-PPT)기획참여이론
    되는 문제점을 파악하는 작업 . 자료수집활동이 핵심 이므로 그것을 담당하는 행정가들 은 물론 , 과제에 따라 자료수집 대상이 되는 고객집단이나 이익집단 등의 의견을 수렴하는 형태의 참여 ... . 주민참여를 분노한 주민들을 진정시키는 일회성의 일탈로 취급 . 지방정부 공무원들은 주민참여를 주민들을 진정시키며 , 연방정부의 지침을 만족시키는 수단으로 간주 . 주민들은 주민참여 ... 주민참여에 대해 기대하는 바가 달라 주민참여에 대한 이해 혼란행정의 민주화와 참여의 개념 행정의 민주화를 실현하기 위해서는 목표 또는 기능의 측면에서 개인을 존중하고 기회의 균등
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.27 | 수정일 2020.12.04
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    2025년 한국품질재단 일반 행정 (인증 부문) 직무 합격 자소서
    한 행정 지원을 통해 인증 절차가 원활히 진행될 수 있도록 돕는 것이 첫 번째 목표입니다. 또한, 장기적으로는 ‘인증 행정’이라는 업무를 통해 고객과 재단 모두가 신뢰할 수 있는 투명 ... 는 역량을 갖추었습니다. 3. 업무 중 예상되는 어려움이나 문제 상황을 어떻게 해결할 것인지에 대해 본인의 대응 방안을 작성하시오. 인증 부문의 행정 업무는 다양한 이해관계자 ... 하는 경우, 저는 상대방의 입장을 경청하고 이해하려는 태도를 유지하며 문제의 본질을 파악할 것입니다. 또한, 재단 내부 담당자와 협의해 고객 만족도를 높일 수 있는 대안을 찾아 적극
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.23 | 수정일 2025.09.30
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    사회복지사로서 나 자신의 의미 있는 체계들과의 관계를 분석하는 능력은 매우 중요하다. 나를 중심으로 한 생태도를 올바른 방법과 도식을 사용하여 그리고 나 자신에게 의미 있는 체계들이 각각 무엇이 있으며 그 체계들이 왜 의미가 있는지 설명하시오.
    hronosystem)로 구분한다. 미시체계는 개인이 직접 대면하는 가족·동료·고객 등 대인관계를, 중간체계는 학교·직장·지역사회기관 간 상호연계를, 외체계는 정책·행정·전문 네트워크 ... 방향을 더 명확히 하는 나침반과 같았다. 멘토는 또 다른 미시체계의 중요한 축이다. 멘토와의 정기 상담을 통해 이론을 실제 현장에 적용하는 구체적 방안을 배우고, 위기 대응 전략 ... 함으로써, 중복투자와 낭비를 줄일 수 있다. 개인적으로는 복지관에서 주최한 ‘가족 치유 프로그램’을 지역 아동센터와 공동 추진했을 때, 예산과 인력을 절감하면서도 참여자 만족도가 큰 폭
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.05
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    2025년 하나캐피탈 채용연계형 인턴사원(일반) 직무 합격 자기소개서
    으로 작성해주시기 바랍니다. 대학교 행정학 수업 중 ‘지역사회 문제 해결’을 주제로 한 팀 발표가 있었습니다. 대부분의 팀이 복지, 주거, 교통 문제 등을 다루는 가운데, 저 ... 만족도 조사 및 경쟁사 비교 분석을 맡았고, 실제 고객의 입장에서 상품의 편의성과 조건을 분석하면서 단순한 수익 중심이 아닌, 고객 맞춤형 금융 설계의 중요성을 체감하게 되 ... 하게 된 계기와 함께 본인이 조직에 가장 잘 기여할 수 있다고 생각하는 부분을 작성해주시기 바랍니다. 하나캐피탈에 지원하게 된 계기는 빠르게 변화하는 디지털 금융 환경 속에서 고객
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.17
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    8급 간호직 공무원 최종합격자 [간호관리학] 이론 요약 정리
    . 법적의무와 책임10. 간호윤리PART 01. 관리의 이해1. 관리의 이해▣ 관리와 행정공통점- 목표달성 위한 수단- 조직안에서 이루어짐- 인적요소 중시- 관료제적 성격차이점행정 ... = POSDCoRB▣ 관리의 과정 & 기능기획조직인사지휘통제- 기획의 계층화 따라목표설정, 행동 방안 선택- 조직의 목적달성위함- 공식적 구조- 구성원, 자원, 업무,권한 배분, 배치- 인 ... 화 추구)- 목적, 대상과 관련된 개념- 목적과 수단을 연결한 상태에서 목적 충족을 확인함- 대외지향적(조직을 둘러싼 환경간의 관계)- 동태적, 목적적, 행정적, 사회적- 자원을 생산
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 2페이지 | 20,000원 | 등록일 2022.07.17 | 수정일 2023.08.29
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    사회복지조직의 개념 및 유형을 정리하고, 사회복지조직 실제 사례를 통한 바람직한 사회복지조직 구조
    으로부터 퇴직금 300만 원을 받게 되었다고 한다. 이처럼, 클라이언트가 처한 상황에 따라 맞춤형 해결방안을 제시하거나 해결해 주는, 고객 대상 서비스 조직으로서의 사회복지관은 요즘, 대두 ... ·과목명: 사회복지 행정론·주제: 사회복지조직의 개념 및 유형을 정리하고, 사회복지조직 실제 사례를 통한 바람직한 사회복지조직 구조를 제시하시오.-목차-Ⅰ. 서론, 사회복지조직 ... 이란?Ⅱ. 본론1. 사회복지조직의 유형1) 사회복지 서비스의 특성에 따른 분류(1) 생산 위주 조직(2) 연계된 조직(3) 고객 대상 서비스 조직2) 공식조직과 비공식조직(1) 공식
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.27
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2025년 10월 27일 월요일
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