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"고객관계전략" 검색결과 241-260 / 77,735건

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    생산관리 졸업시험 족보
    경제적, 사회적 가치창출를 중요시 한다.④. 기업목표와 별개로 구분되어 생각해야 한다.7. 전략에 대한 다음 설명 중 맞지 않는 것은 무엇입니까?①. 전략은 기업전략, 비즈니스전략 ... , 기능부문전략으로 계층화되어 나눌 수 있다.②. 기업전략은 What에 관한 전략으로 사업의 영역(바운더리)를 정한다.③. 비즈니스전략은 How에 대한 전략으로서 기업의 경쟁방법 ... 에 대한 전략과 관련이 깊다.④. 기능부분전략은 다양한 기능들의 독립된 별개의 전략개발과 관련된 상위전략이다.8. 다음 중 (일반적으로) 기업의 경쟁능력차원에 해당하는 것은 무엇
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.18
  • SCM과로지스틱스 중간고사 문제
    에서의 상충성(trade-off)과 알맞지 않는 관계는?a. 생산의 효율성 – 시장에 대한 반응성b. 보유 재고 수준 – 고객 서비스 수준c. 제품 품질 – 단위원가d. 생산의 유연 ... 성 – 공장 자동화e. 단위원가 – 공급사슬 위험에 대한 노출7. 생산전략의 유형으로서 혁신제품에 대한 전략과 가장 관계가 먼 것은?a. 제품특성에 민감하고 수요가 비교적 적다.b ... 가 먼 것은?a. 외부 불확실성의 증대b. 글로벌화에 의한 물류의 복잡화와 리드타임의 증가c. 대량고객화와 제품 수명주기의 단축d. 사내 각각 다른 부문과의 협업과 조정의 필요성 증가
    시험자료 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.01.17
  • 손에잡히는 비즈니스플랜
    함.순서는 고객 정하기 - 자사 분석 - 가치 찾기 - 행동(미션)정하기 - 비전 정하기5주차 10. 작은 마케팅 1-마케팅 3.0 시대의 전략관계의 3단계 1. To know s ... 해야 하고 구조에서 자신의 고객 중심으로 프레임을 만들어 가는 것이 중요.-마케팅은 대화이다.메시지의 주고 받음을 의미하며 이를 위해선 사람 사이의 관계가 필요하고 피드백이 필요 ... 로 말할 수 있다. 제품은 유통망이 결정한다. 마케팅, 즉 비즈니스란 고객 관계를 발전시켜가는 기나긴 대화의 과정임.-마케팅 프레임 만들기마케팅 프레임은 타겟인 고객으로부터 시작
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.25 | 수정일 2024.11.08
  • 마케팅관리 요약본
    (철p 마케팅 : 서로 도움이 되는 관계를 장기적으로 이어가기 위해. 만족스러운 교환이 이루어질수 있도록 고객이 느끼는 가치를 더욱 증대, 구매자의 신뢰가 깊어짐.관계마케팅 전략 ... ? 고객유치 - 고객유지기업경쟁력 강화를 위한 노력의 변화업무생산성 ?> 제품선도력 ?> 관리혁신 ?> 고객 친화력 ==> 고객자산가치(제품,브랜드,관계)CSR : 돈벌고나서 나누 ... (경제적 혜택), social bonding(사회적 관계), structural(구조금전적 제공, 보너스 제도 / 고객과의 의사소통, 지정관리자 / 고객문제의 구조족 해결-> 거래
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 24페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.12.15
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    경영의 이해 기말시험 기출
    과 마켓 4.0시대의 주요 특징은 어떤 것들이 있는가?마켓 3.0 ? 1990년대와 2000년대의 경영자들은 고객관계관리의 개념을 적용하 면서 마케 팅 개념을 확장.? 고객관계관리(c ... 시키는 것.? 오늘날의 기업들은 소셜네트워크, 온라인 커뮤니티, 블로그 등의 다양 한 활동 을 통해 고객과의 관계를 구축하고, 마일리지제도를 통한 회원 에 대한 혜택 등을 통해 장기 ... 적인 고객 충성도를 구축하기 위해 노력.마켓 4.0 ? 오늘날의 기업들은 기존의 고객관계관리에 더하여 디지털 첨단기술 세계 속에서 생활하는 소비자들의 구매를 돕는 역할을 해야함
    시험자료 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.02.21
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    독학사 2단계 마케팅원론 정리본
    비영리조직체를 포함한 모든 조직체의 활동으로 마케팅 영역을 확장③ 마케팅의 3가지 개념 (★)⑴ 지속적 거래⑵ 고객 만족⑶ 이윤 추구2. 고객 욕구의 이해① 교환(exchange ... 어야 함3. 욕구의 몰이해에 따른 문제점① 마케팅 근시안(marketing myopia) (★★★)⑴ 마케팅 근시안의 특징- 고객욕구에 기초하는 제품의 경쟁구도를 지나치게 협소 ... 하게 정의하는 경우 발생- 제품 자체의 판매에만 치중하고 소비자의 궁극적인 필요, 욕구를 등한시하는 사고방식- 고객욕구의 분석 없이 품질 좋은 제품을 만들고자 노력하는 제품지향적 조직
    시험자료 | 82페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    경희대학교 마케팅원론 2022-2학기 중간고사 정리본
    대: 탁월한 고객가치와 고객 만족을 제공함으로써 수익성 있는 고객 관계를 구축 및 유지하는 전반적 과정. 이때, 새로운 고객 유치 비용은 현재 고객 유지 비용의 5~10배이 ... 하게 함.사업 다각화 : 신규 시장, 신규 제품ㄴ 새로운 고객들을 대상으로 신제품 출시ex. 스포츠 의류 업체의 운동기기 판매전략(Strategy) - 마케팅 전략< Marketing ... 통계학 조사가 도입되었고 소비자 연구의 필요성이 강조되었다.마케팅 관리 철학생산개념 - 제품개념 - 판매개념 - 마케팅개념 - 사회적 마케팅 개념기업중심적 마케팅 철학 / 고객중심
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.12
  • 텔레마케팅관리사 실기 대비 정리본
    에 진출하여 가능한 다수의 고객을 유치하려는 전략으로 시장세분화의 필요성이 없다.차별적 마케팅전략 : 두 개 혹은 그 이상의 시장부문에 진출할 것을 결정하고 각 시장부문별로 별개 ... 으로 시장에 도입되는 기간으로 원가가 높다, 혁신적인 고객이 제품을 산다, 경쟁자가 거의 없다, 판매의 성장이 완만하고 이익이 거의 발생하지 않는다.전략 : 상표구축 전략, 소비자 ... 기특계적 특성을 조사하기 위한 조사- 인과조사 : 원인과 결과 간의 관계, 즉 인과관계를 밝히기 위한 조사28. 포지셔닝 전략 유형- 가격과 제품 속성에 의한 포지셔닝 : 어떤 제품
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    조선대학교 - 인적자원관리 중간고사 요약 및 기출문제
    하고,이해관계자들의 욕구에 부응하려는 기업의 능력·기업 자산은 크게 세가지 유형: 1)재무자산(현금과 증권) 2)실물자산(토지,공장,설비)3)무형자산(인적자본, 고객자본, 사회적자본 ... )고객자본 ? 고객관계, 브랜드, 고객 충성도, 유통채널3)사회적 자본 ? 기업문화, 경영철학, 관리관행, 정보네트워킹 시스템, 코칭/멘토링 관계4)지적 자본 ? 특허, 저작권, 영업 ... 과 장소에서 일할 수 있는 유연성을 원함·유연근무제: 근로자가 개인 여건에 따라 근무 시간과 형태를 조절할 수 있는 제도·기업의 이해관계자: 주주,고객,종업원(일에 대한 보상),지역사회
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 8페이지 | 7,000원 | 등록일 2021.11.02 | 수정일 2022.12.18
  • 플랫폼 중개인 or 제품 총판 판매자 윤리 규정
    , 진실로 고객을 대함은 물론, 모범적인 행동으로 타인의 귀감이 되는 행동을 합니다. 회사 사업은 그 대가에 상응하는 노력을 필요로 하는 사업임을 명심하여 마케팅 전략 및 상품 지식 ... 의 우호관계를 돈돈히 다져나가길 희망하고, 원활하고 효율적인 협력을 통해 상호 유익한 협력을 추구할 것을 합의합니다. 이에 신뢰를 바탕으로 전략적인 제휴관계를 맺고 양사의 이익을 위해 ... 플랫폼 에이전트 or 제품 총판 윤리 규정 에이전트는 다음 각 호의 사항을 숙지하고 성실히 준수할 것임을 서약합니다. 회사 사업을 하는 동안 본 에이전트 윤리 규정 및 기타 관계
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.01 | 수정일 2022.09.20
  • 회사 소개서 샘플
    하고 빠르게 넘어지고 다시 실행하는 것이다 . 병원 전략 경영 병원 운영 경영 병원 필수 경영 THE GROWTH co., Ltd. 병원 경영 전문 컨설팅 법인의료 경영컨설팅 자문 ... 와 경영시스템 구축 : 전략경영 + 운영경영 + 필수경영 진단 컨설팅 2 개월 피드백을 통한 내부역량 강화 : 경영진단 + 재무진단 + 다면진단 법인 활용 컨설팅 6 개월 병원을 넘 ... 어 사업확장 다각화전략 : MSO 설립 및 활용 개원 컨설팅 6 개월 경쟁력 있는 병원개원 A-Z : 사업계획서 + 인허가 + 손익분기돌파 마케팅 퍼포먼스마케팅 6 개월 브랜딩
    서식 | 16페이지 | 12,000원 | 등록일 2024.05.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    원광대학교 기업가정신 2024 기말고사 a+ 강의노트
    전략들에는 어떤 것들이 있을까요? A) -마케팅 3.0시대의 핵심은 ‘고객’ -‘고객’: 관계를 맺어야 할 ‘대상’ -관계(Relationship)의 3단계 ①To know s ... * 비즈니스 환경 분석: 효과적인 마케팅 전략 수립을 위한 필수적인 과정 * 마케팅 믹스: 기업이 목표시장 고객에게 기대하는 반응을 창출해 내기 위해 사용하는 통제 가능하고, 전술적인 도구 ... 조3.0 시대의 핵심은 ‘고객’ -2.0시대의 ‘고객’은 ‘전리품’ -3.0 시대의 ‘고객’은 관계를 맺어야 할 ‘대상’ -친밀도(intimacy) -이해도(knowledge
    시험자료 | 131페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.03 | 수정일 2024.09.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    패션클리닝 서비스업 광고 전략
    1. 패션클리닝업 광고 전략1) 핵심요약? 여름에서 가을로 넘어가는 시기, 패션 관련 광고 집중? 검색 데이터 분석 결과, 30~40대 여성의 검색 비중이 가장 높음? 모바일 ... 검색 비율이 PC보다 월등히 높음? 연관 없는 키워드가 검색 포함... 키워드 정제 필요? 연령·기기별로 검색 성향이 달라 맞춤형 키워드 전략 필수? 네이버 파워링크, 블로그 ... 한 계절 변화는 자연스럽게 검색량과 광고 클릭률 상승으로 이어지고, 패션 클리닝 서비스에 대한 관심도 증가하게 된다. 이 시기를 놓치지 않고 전략적으로 광고를 집행하는 것이 중요한 이유
    노하우 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.07
  • 외식마케팅관리론 요약본
    그리고 고객 지향 마케팅 전략과 마케팅 믹스의 주요한 활동을 요약하고 있음. (프린트 참고)- 소비자가 중심- 목표: 소비자를 위해 가치 창출, 수익적인 고객 관계 구축- 마케팅 ... 전략: 회사가 고객 가치를 창출하고 이러한 수익성 있는 관계를 달성하고자 하는 마케팅 논리.- 기업은 어떤 고객들에게 제공하고 (세분화 & 타겟팅) 어떻게 할 것 인지를 결정 ... 단계는 시장환경과 소비자에 대한 이해, 고객 지향적인 마케팅 전략 디자인, 그리고 통합적인 마케팅 계획을 준비하는 것임.- 이는 모두 4번째 단계이자 가장 중요한 단계로 귀결
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.06
  • 가톨릭대 경영학원론 중간고사, 기말고사 총 범위 정리본 [A+]
    의 사람들•관계: 고객맞춤형. 관계집중•소비자의사결정과정과 외부요인(복잡하다. 기업의 마케팅믹스전략+a) : 마케팅믹스의 영향, 심리적영향, 사회문화적영향, 상황적영향// 의사결정과정 ... (유연하고 부드럽게 유도하는)•미국마케팅흐름: 생산시대판매시대마케팅컨셉시대고객관계시대•생산, 판매시대: 생산을 많이할수록 좋다. 대량생산이후 관심사가 고객설득으로 전환.•마케팅컨셉 ... 시대: 2차세계대전이후 소비자들의 지출붐형성. 소비자들의 필요에 대응해야한다는 것을 인식.•마케팅컨셉: 고객지향성(고객 뭘원하나), 서비스지향성(고객만족), 이윤지향성•고객관계시대
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 9페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.09.27
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    테크노경영학 2022년 1학기 중간, 기말 기출 (안광일)
    을 만들어낸다.③ 블루오션 전략으로 가치를 높이고 동시에 비용을 낮추는 선택을 한다.④ 전략캔버스는 경쟁사가 고객에게 제공하는 가치를 보여준다4. 마케팅에 대한 설명으로 바르지 않 ... 하더라도 고객의 필요를 채우는 것이다.④ 마케팅은 시장형성과 밀접한 관계가 있다.5. 내부환경분석의 이론적 토대인 자원기반적 관점에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?① 자원 ... 다.③ 시장세분화는 비슷한 성향의 고객을 한 집단으로 분류시킨다.④ 여러 표적시장에 한 제품으로 공략하는 것을 비차별화 전략이라고 한다.7. 4P 전략에 대한 설명으로 바르지 않은 것
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.30
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    Maslow의 욕구위계이론을 설명하고, 현대 한국인의 욕구 상태와 그 충족 정도가 어떠한 상태인지
    를 긍정적으로 충족하기 위해 어떤 사회적 노력이 있어야 하는지 논하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리2. CRM의 프로세스 관점과 기술적 관점3. 가정에 따른 전략 개발 단계Ⅲ ... , 잠재고객의 활성화, 평생 고객화 사이클을 통해서 고객 요구에 초점을 두어서 일대일로 이루어지는 차별화한 마케팅 전략을 의미한다.기존 마케팅이 일회적 전략이라고 한다면 고객관계관리 ... 는 한 번 관계를 형성한 고객은 평생 고객이 될 장기적 관계를 지속하며 기업 이윤을 극대화하는 것이다. 마케팅 전략은 현재 가진 고객과 신규 고객이 될 가능성이 큰 고객에 관한 자료
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23
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    하이테크 마케팅 기말고사 총 정리본
    7장 시장형성 및 제품확산 전략학습목표 및 내용시장 창조 (시장 진입 및 고객수용)시장확대 (비즈니스 플랫폼 설계와 고객기반 확대): 혁신적 비즈니스 모델시장 고착화 (고객 고착 ... – 단계 및 전략시장창조 [시장 진입 및 초기 고객기반의 형성]혁신제품 확산의 영향요인확산 (diffusion)“하나의 혁신이 사회적 시스템의 구성원들 간에 시간에 따라 커뮤니케이션 ... Innovation) 225P- 연속적 혁신과 불연속적 혁신의 중간 다리- 불혁신적 제품의 수용이 늦어질 것을 감안하여 반 반 섞어 만듬.초기 고객기반의 형성성능-호환성 상충관계
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.15
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    사례로 배우는 마케팅 중간+기말 2024
    hauzen trom klasse 등의 브랜드는 어떤 전략에 해당되는 가? 답:집중화 전략 4. 고객만족경영의 태동배경과 거리가 먼 것 은? 답:제품수명주기의 단축 5. 금융기관은 마케팅 ... 속담에 거미도 줄을 쳐야 벌레를 잡지 라는 의미와 가장 관계가 있는 것은? 답: 시장전략 22. 일반적으로 과거 과행상 우리나라 재벌들이 주로 활용하고 있는 전략유형은? 답: 비 ... 전자 -> 세진컴퓨터랜드와의 통합 25. 정부는 여러 번 부동산정책을 발표한다. 과잉수요에 대한 억제전략으로 자두 이용되는 마 케팅과 관계있는 것은? 답: 디마케팅26. 코틀러
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.21 | 수정일 2025.06.12
  • 경영경제2 중소기업창업론 비즈니스 모델 캔버스 및 린 캔버스 의 개념 및 그 구성요소에 대해 서술
    에는 분명한 차이가 존재한다. 비즈니스 모델 캔버스는 기업 전체의 구조를 한눈에 파악하고, 전략적 의사결정을 지원하는 데 최적화된 도구이다. 고객 세그먼트, 가치 제안, 채널, 고객 관계 ... . 본론 1. 비즈니스 모델의 개념 2. 비즈니스 모델 캔버스의 개념과 구성요소 1) 고객 세그먼트 2) 가치 제안 3) 채널 4) 고객 관계 5) 수익원 6) 핵심 자원 7) 핵심 ... (Channels), 고객 관계(Customer Relationships), 수익 흐름(Revenue Streams), 핵심 자원(Key Resources), 핵심 활동(Key
    방송통신대 | 8페이지 | 3,400원 | 등록일 2025.09.02
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2025년 11월 06일 목요일
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