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"텔레마케팅 시장" 검색결과 221-240 / 1,189건

  • <지역사회복지론> 지역사회자원 개발과 후원자 개발
    이 전문적 기술로 인정되면서 도입. 전략적 계획과 욕구분석, 시장조사, 목표설정이라는 마케팅 방법을 적용하는 것을 물론 시장의 변화, 정보통신의 발달로 인해 모금의 방법도 바뀔 수 ... 할 수 있어야 함)6) 전략적 마케팅 계획-마케팅 계획 시 고려해야 할 사항㉠마케팅 전략이 기관의 목적에 기하고 있는가㉡큰 조직의 관점에서 외부의 위압과 기관의 시장기회를 정확 ... 에서 무엇을 수정해야 하는가 등에 대한 개념4. 모금의 전략과 방법1) 시장 분석-상품이나 서비스에 대한 욕구-상품이나 서비스를 사는데 관심-상품을 사기 위한 돈이 있는지..2
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.01
  • 텔레마케팅이란, 텔레마케팅의 효과, 텔레마케팅 성공 사례, CSR 마케팅이란, CSR마케팅의 효과, CSR마케팅 성공 사례
    ) 고객정보수집 및 시장조사 용이. 5) 다양한 고객층에게 손쉬운 접근이 가능.3. 텔레마케팅의 효과 1) 양방향 커뮤니케이션으로 고객 만족. 2) 고객들로부터 직접적인 피드백이 가능 ... 과 시장조사 기회까지 획득. ⦁ 현재까지도 화이트캐슬 패스트푸드 체인점은 유지, 끊임없는 사랑을 받음. 성공 요인 텔레마케팅을 이용한 효과적인 고객 욕구 파악과 접근. 시간과 장소 ... Telemarketing CSR marketing (Corporate Social Responsibility marketing)1. 텔레마케팅이란 무엇인가 전화 등의 매체를 이용
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.08.25
  • 경영학개론_고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인을 분석하고, 실패사례를 극복할 수 나만의 고객감동마케팅 방법에 대해 서술하시오
    게 바뀌는 소비자와 시장의 흐름을 파악하고 이를 대처하고 미래를 대비할 수 있는 다양한 고객관계 마케팅을 필요로 하게 되었다.① 데이터의 폭발적 증가우리가 감히 상상할 수 없는 방대 ... ①삼성 르노 SM5개인택시를 중심으로 삼성 차는 승차감이 좋고 내구성이 좋아 피로감을 덜 느낀다는 소문이 돌기 시작하면서 판매고가 올라가기 시작한다. 이러한 시장 내 소문을 알아챈 ... 중대형차 시장에서 2위를 달리고 있다.2) 고객관계마케팅의 실패사례① 텔레콤A라는 텔레콤회사는 최근 자신들의 시장점유율이 전략적으로 중요한 지역에 있어서 경쟁사에비해 급격히 떨어지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.04.25
  • 텔레마케팅 과목 정리(제3, 4과목 텔레마케팅 관리, 고객응대)
    목차제 3 과목 텔레마케팅관리제 1 장 텔레마케팅제 2 장 콜센터 조직과 교육·훈련제 3 장 인바운드 텔레마케팅/아웃바운드 텔레마케팅제 4 장 텔레마케팅 자질 함양/모니터링제 5 ... 장 스크립트/클레임 처리제 6 장 상담기법/성과분석제 7 장 텔레마케팅 용어정리제 4 과목제 1 장 고객응대제 2 장 대인 커뮤니케이션출 처제 3 과목 텔레마케팅관리제 1장 ... 텔레마케팅1. 텔레마케팅의 개념텔레마케팅을 전화로 제품이나 서비스를 판매하는 전화판매로 잘못인식하고 있다.?①텔레마케팅이란 고객 서비스 및 고객 만족을 극대화시키기 위해 전기통신 매체
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.09.17 | 수정일 2017.12.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    최근 고객관계관리(CRM)를 잘하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.
    마케팅관리론최근 고객관계관리(CRM)를 잘하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.서론마케팅이라는 개념이 등장하기 전, 시장은 완전한 상태였다. 조금 더 쉬운 말로 풀어보자면, 생산 ... 만 한다면 별다른 판매에 대한 노력을 기울이지 않아도 시장은 운영되었고, 성공적인 판매가 이루어졌다. 그러나 자본의 유입으로 인하여 생산성이 증대되자, 수요를 넘어서는 공급, 경쟁 ... 들이 발달하게 되었다.그 중에서도 현대사회에서는 CRM과 Value Co-creation이 주목 받는 세대라 생각한다. CRM 및 CEM의 경우, 기존처럼 텔레마케팅, 이메일 마케팅
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.20 | 수정일 2020.05.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    [2주완성자료]텔레마케팅관리사 08-18년 실기시험 기출 요약본
    (Interest), 의견(Opinion) 기준으로 세분화하여 분석하는 것26. (17년2회)18년1회아웃바운드 텔레마케팅이 비판매 분야에 활용되는 예를 3가지 드시오.조사업무 ... : 시장조사, 소비자조사, 여론조사판매지원업무 : 방문 약속, 리드 발굴연체대근 회수 촉진고객관리 : 해피콜, 정보서비스리스트 정비 : 리스트 클리닝, 리스트 스크리닝인바운드 ... 텔레마케팅다음은 무엇에 관한 것인가?기업의 용역이나 재화에 대한 정보에 고객이 편리하게 접근할 수 있도록 하부구조를 구축하는 것으로서 이메일, 전화, 웹 채팅 등을 통해 언제라도 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.08.17 | 수정일 2019.11.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명 한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시
    과목명: 텔레마케팅주제: 시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명 한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시해봅시다.-시장세분화, 표적시장 선정 ... 및 포지셔닝을 분류하여 일목요연하게 정리-본인이 생각하는 기업의 리포지셔닝 사례에 대한 의견 제시목차I. 서론II. 본론1. 시장세분화란2. 표적시장이란3. 포지셔닝이란4. 리 ... 포지셔닝 기업 사례 살펴보기III. 결론IV. 출처I. 서론우리가 백화점에 가면 만나볼 수 있는 수많은 기업들은 결코 그 시장에 아무런 밑그림을 그리는 작업을 하지 않고 진출한 것
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.20
  • 시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시해봅시다.
    시장세분화는 이질적인 전체시장을 동질적인 몇 개의 세분시장으로 나누는 행위이다. 각 세분시장의 수요에 따라 제품이나 마케팅 전략의 전개를 적응시키려고 하는 것으로 광범위한 전체 ... 시장을 구성하는 각 세분시장의 소비자 요구에 대응하여 제품이나 마케팅 활동을 조절하고자 하는 것이다. 시장세분화의 의의는 소비자를 이질성에 따라 몇 개의 특정집단으로 분할하고, 각 ... 세분시장의 소비자 수요에 대응하는 제품계획을 세워 마케팅전략을 전개하는데 있다.전체시장이 뚜렷한 몇 개의 군집형의 선호패턴을 보이는 시장에서는 자연적인 세분시장이 나타난다. 군집
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.28
  • [ 텔레마케팅 ] 마케팅 믹스의 제품전략, 가격전략, 유통전략, 촉진전략에 대한 활용방안을 작성하시오.
    텔레마케팅마케팅 믹스의 제품전략, 가격전략, 유통전략, 촉진전략에 대한 활용방안을 작성하시오.1) 제품전략의 활용방안2) 가격전략의 활용방안3) 유통전략의 활용방안4) 촉진전략 ... 문품, 미탐색품이 있으며, 산업재는 원자재와 부품, 자본재, 소모품과 서비스로 나눌 수 있다. 이러한 제품들은 신제품으로서 시장에 출시된 이후부터 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기 ... 순서를 거치며 하나의 제품수명주기를 가진다. 신제품이 처음으로 시장에 소개되는 첫 단계인 도입기에서는 회사의 비용이 가장 높은 반면 순이익은 적자이거나 매우 낮다. 하지만 성장기
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.11.13
  • 한성대 광고관리론 중간
    의 성격을 띄고 있다. 팜플렛, 전단지, 텔레마케팅, 체험단, 옥외매체 등을 뽑을 수 있음. 소규모, 1:1의 레벨을 맞춤식으로 전달하는 성격을 가지고 있기 때문에 비교적 제약 ... 전 전략2-3 시장 세분화에서 행동적 변수에 대한 예를 들어 설명2-4 시장 세분화의 변수 조건 서술2-5 제품 포지셔닝 전략 서술위 5개는 주관 적인 견해를 넣어야 하기 때문 ... 고 있습니다. 팜플렛, 전단지, 텔레마케팅, 체험단, 옥외매체 등을 뽑을 수 있음. 소규모, 1:1의 레벨을 맞춤식으로 전달하는 성격을 가지고 있기 때문에 비교적 제약이 적고, 효과
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.10.22
  • 데이터베이서의 정의, 배경, 목적, 사례
    는 등 멀티채널 마케팅으로 바뀌고 있다. 데이터 베이스마케팅은 전통적인 유통채널을 대체할 수 있는 수단으로서의 역할을 수행한다. 데이터베이스마케팅은 다이렉트 메일, 텔레마케팅, 직접 ... 으로 이해될 수 있다.3) 장긴 전략의 수립 : 데이터베이스마케팅의 과정에서 얻어지는 정보는 주문과 같은 단기적인 결과를 획득을 위해서는 물론 목표시장에 대한 보다 정확하고 구체적인 ... 고 있는지, 또한 이러한 상품이 장래에 시장성을 가질 수 있는지 혹은 자사제품과 경쟁제품을 어떻게 평가하고 있는지에 대한 정보를 얻을 수 있고, 이러한 정보는 실제의 상품개발 노력
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.30
  • 텔레마케팅관리사 실기 2014~2016년 3개년 기출문제 (총 9회차)
    은?9. 시장조사과정에서 발생할 수 있는 불포함 오류와 무응답 오류의 개념을 쓰시오10. 다음이 설명하는 텔레마케팅 유형이 무엇인가 쓰시오11. 고객이 상담원과 연결되기까지 기다린 ... 텔레마케팅 상담 및 고객 설득 능력을 숙달하고자 할 때 사용하는 것을 무엇이라고 하는가?14. 시장조사단계를 계획, 실시, 분석 및 보고 3단계로 나눌 때 설문지 단계는 어느 단계 ... 텔레마케팅관리사 2014 정기기사 3회 2차실기 기출문제 복원 (2014. 10. 5)1. 표적화 전략 중 비차별적 마케팅전략, 차별적 마케팅전략, 집중적 마케팅전략에 대해
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.03.08
  • 1. 유통경로가 창출하는 효용에 대해 논하시오. 2. 소매상(retailer)에는 여러 가지 유형들이 있다. 여러 다양한 소매상 유형을 구분하는 특성들 혹은 요인들은 무엇인지 기술하시오. 3. 소매상유형 중 ‘편의점 (convenience store)’은 다른 소매 유통 대비 경쟁력을 갖기 위해 최근 어떻게 진화하고 있는 지를 설명하시오. 외 총8개
    차이가 있는가?(2) 미국이나 유럽의 할인점들이 한국 시장에 들어와 성공하지 못한 이유는 무엇인가?(3) 한국의 할인점의 성공요인은 무엇인지 설명해 보시오.6. 소매상에 비해 도매상 ... 과 같은 거대 소매상부터 슈퍼마켓 등의 소형 소매상으로 구분할 수 있다. 또한 업태에 따라 재래시장, 백화점, 할인점, 편의점 등을 구분하기도 한다. 마지막으로 점포의 유무에 따라서 ... 도 방문이나 직접 판매가 가능한 편의점, 슈퍼마켓, 전문점, 백화점, 대형마트와 점포가 없이 가능한 자동판매기, 통신판매, 방문판매 및 홈쇼핑, 텔레마케팅 등으로도 구분 할 수 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.05.02 | 수정일 2019.05.09
  • 인적자원관리-콜센터 성과 향상과 측정
    으며, [한국컨택센터산업협회]에서는 판매, 마케팅, 고객서비스, 텔레마케팅, 기술지원 또는 다른 특정한 사업활동에 관해 전화상으로 상담에 응하고 있는 장소로 정의하고 있 ... 습니다. “콜센터”, “컨택센터”, “인바운드 CS센터”, “아웃바운드 텔레마케팅센터” 등, 관련 기관마다 불려지는 이름은 조금씩 다르지만 하는 일은 모두 전화를 통해 고객과의 상담업무 ... 할 수 있는 요소가 있겠는가?콜센터는 저비용, 단기계약 인력관리전략을 활용하고 있다는 점이다. 콜센터는 저비용 서비스지원채널로 인식되어 저부가가치 대중시장을 위한 대량생산전략
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.09.26
  • 소매 & 도매의 이해 Retailing&Wholesaling
    ( 우편 ) 판매 텔레마케팅 텔레비전마케팅 온라인마케팅 Retailing 1 -3. 무점포 소매상의 유형1) 통신 ( 우편 ) 판매 (Direct Mail) : Non-Store ... ) 텔레마 고객이 TV, 라디오 광고나 우편광고를 보고 수신자부담 전화번호를 이용하여 주문을 하는 소매유형이다 . 수신 텔레마케팅 발신 텔레마케팅 텔레마케팅 1 -3. 무점포 소매상 ... 함으로써 부가가치를 창출도매상의 정의와 기능 (2) 도매상의 기능 제조업자를 위한 기능 시장확대기능 재고유지기능 주문처리기능 시장정보제공기능 고객서비스 대행기능 소매상을 위한 기능
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 42페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.09.20
  • 인적자원관리)당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다.
    성을 훨씬 올려준다는 것이다. 무작위로 고객들에게 전화를 하는 인바운드 시장에서의 텔레마케팅과는 달리 아웃바운드 시장에서 CTI와 데이터 웨어 하우스를 통합한 시스템은 영리하고 똑똑 ... 한 다음에 텔레마케팅과 같은 아웃바운드 형식을 하고 있는 서비스를 진행할 수 있게 도와주는 것이다. 즉 낭비적인 통화를 줄여주고 정확한 손님에게 전화를 걸어서 해당 기업의 생산 ... 한 시장을 조사하고 이것을 선호할 것 같은 고객의 명단을 추려서 텔레마케터에게 전달한다. 그러면 고객이 해당 기업의 물건을 살 확률이 더욱 높아지는 것이다. 데이터 웨어 하우스라고 하
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.07.06 | 수정일 2018.10.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인
    , 텔레마케팅 등이 여기에 포함된다. 또한 고객관계관리는 고객정보를 수집하기도 한다. 데이터 마이닝이나 데이터 웨어하우스 등 고객과 관련된 데이트를 분석하는 작업이 그 예이다. 다섯 ... 첫 번째는 비즈니스 환경 분석이다. 기업이 마케팅 전략을 도출할 때 가장 먼저 진행하는 것은 사업이나 자사의 제품과 관련해 시장에서 해당 기업이 어느정도의 위치에 있는지를 정확 ... 하게 분석하여, 이 분석결과를 토대로 기업의 마케팅을 어디에서부터 시작할지 방향을 설정해야 한다. 여기에는 시장분석과 고객분석, 경쟁사 분석이 포함된다. 시장분석에는 현재 시장의 상황
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.08 | 수정일 2019.03.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    보건소 시간선택제임기제공무원(마급) 물리치료사 합격 자소서
    을 넘어선 다양한 영역에서 활동이 가능하도록 한 보건학학사과정입니다. 국가공인 텔레마케팅관리사 자격증, 행정관리사 3급 및 ncs 정보기술분야로 데이터 분석을 위한 응용소프트웨어 ... 엔지니어링 파이썬 프로그래밍 기본 과정 수료하였고 이를 통하여 시장수요조사와 더불어 고객만족지향 서비스 제공 가능, 행정에 관한 전반적인 지식 함양 및 데이터 처리 및 관리가 가능
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.04.12 | 수정일 2022.07.01
  • 연성대학교 창업실무 족보
    자료와 근거를 가지고 논리적 제시검토내용창업아이디어 실현 가능성 시장진입방법 다양한자원 팀빌딩 자금조달비즈니스 플랜 필요성창업아이디어(창의성 경제적,사회적가치)↓창업기회발굴(시장 ... 조사) (비즈니스 모델링, 사업타당성분석)↓사업계획서 작성↓(자원조달, 팀/조직구성)창업 및 성장↓ (창업마케팅)창업성과 수확↓(출구 전략)실현 가능성 검토-아이디어발굴-시장 및 ... 고객 탐색-비즈니스가치 제안비즈니스 모델 실현가능성 검토지속성, 확장성명확한 시장의 존재여부 -아닐시 재검토 필요재무적인 준비 (소요자금, 매출)수익창출 가능성 점검가능성진단창업자
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 48페이지 | 15,000원 | 등록일 2020.04.07
  • 하나투어의 빅데이터 활용 방안
    세계 20여만개 여행 상품을 8,000여개의 협력여행사와 온라인 플랫폼 등을 통해서 판매하는 여행 홀세일러라고 할 수 있다. 하나투어는 현재 한국에서 여행업 시장 점유율 1위를 하 ... 최대 여행 플랙폼으로 호텔, 숙박, 교통수단, 사진촬영, 웨딩 등 60여 개의 서비스를 운영하면서 중국에서 시장 점유율 50%를 차지하고 있다.씨트립은 현재 인공지능(AI) 추천 ... /모바일을 활용한 자동 추천 알고리즘을 사용하게 되기 때문에 텔레마케팅 부서는 감소하고 CRM 관련 부서의 힘이 더욱 커질 것으로 보이며, 모든 영업, 상품 기획 등이 CRM
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.18
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2025년 10월 24일 금요일
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