"경영패러다임의전환과정"의 검색결과 입니다.

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경영 패러다임 경영학개론 ESG 기업사례 신공공관리특징 HRD 인적자원관리 자기경영노트 경영정보시스템

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"경영패러다임의전환과정" 검색결과 2,281-2,300 / 4,800건

고객만족 경영

나타난 문제를 중심으로 원인파악에 초점 Policy ~ Result에 이르기 까지의 각 경영부문에 대한 세부진단InputCS경영시스템 진단3C 분석 결과마케팅 패러다임의 변화고객중심 ... 경제로의 전환관계중심 경제로의 변화과거의 마케팅 패러다임앞으로의 마케팅 패러다임10인 1색생산자 중심양적 사고1회성 고객매스 마케팅시잗 적응고객 중심질적 사고1인 10색평생 고객 ... 를 달성하고 있는지를 관리/ 측정할 수 있는 계량적인 지표비전에 따른 전략 수립 과정CS 전략개발과 전략의 전개전략 개발전략 전개경영이념비전중장기 경영계획중기 Master Plan

리포트 | 58페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.13

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이명호/ 박영사/ 경영학으로의 초대 요약 - Chapter3. 21세기 경영환경

-비) 비용절감2) 서비스 향상3) 고객접점의 확대 (전화, 편지 -> 인터넷)4) 경쟁 환경 전환 (온라인 -> 모두 협력자이면서 경쟁자이다.)새로운경영형태요구e-비즈니스 프로세스 ... 의 발전과 운송/수송 수단의 발달이 글로벌 경제를 형성하는 핵심 요인이다.4. 환경경영‘환경경영’은 “기업 활동의 전 과정에 걸쳐 환경성과를 개선함으로써 경제적 수익성과 환경적 지속 ... Chapter 3. 21세기 경영환경1. 기업과 환경기업 환경(Business Environment)이란 “기업의 존속이나 성장에 크게 영향을 미칠 수 있는 그리고 기회나 위협

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.09.29

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우리나라의 사회복지전달체계와 개선방안에 관한 논의

의 양극화 현상은 국민들의 복지서비스에 대한 기대를 더욱 높이고 있다. 정부는 저출산ㆍ고령화의 가속화에 따른 사회복지 패러다임의 변화의 지방자치ㆍ재정의 분권화 등에 발맞춰 국민 ... 과정이 필요하다는 것이다. 그러나 복지서비스의 효과성과 효율성을 결정하는 가장 핵심적인 요소인 사회복지서비스 전달체계에 대한 개편 없이는 향후 투입될 방대한 사회복지비용이 적절 ... 폭넓148). 이 과정에서 부처간ㆍ사업간 중복으로 인한 복지서비스의 비효율이 증가하여 수혜자의 복지서비스 체감도는 낮은 상태이다. 또한 전달체계의 취약함으로 인해 복지서비스 예산

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.13

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[서비스경영] 서비스산업과 고객관계관리경영

를 전환하고 내부적으로 자기혁신(self innovation)을 단행하지 않으면 더 이상 생존이 불가능한 상황에 직면하게 되었다. 따라서 기업은 회사기능이나 제품위주의 경영에서 탈피 ... [서비스경영] 서비스산업과 고객관계관리경영목차* 서비스경영Ⅰ. 서비스산업1. 서비스산업의 의의2. 서비스산업의 현황3. 서비스산업의 과제Ⅱ. 고객관계관리경영1. 고객관계관리경영 ... 의 개념2. 고객관계관리경영의 필요성3. 고객관계관리경영의 현황4. 고객관계관리경영의 과제1) 전문인력의 양성이 시급함2) 고객정보의 통합화가 필요함3) 정부의 폭넓은 정책적 지원

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.28

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“블루오션 전략”

“블루오션 전략”을 읽고최근 블루오션 전략이 새로운 경영 패러다임으로 경영자들은 물론 일반인들에게까지 화제가 되고 있다. 블루오션 전략은 레드오션 전략과의 비교를 통해 그 개념 ... 이론들 제시되어 왔지만 이들은 모두 패션 경영이란 용어를 남긴 채 유행과 같이 지나가버렸다. 그리고 최근 등장한 블루 오션 전략이 이러한 경영 패러다임 대체의 바통을 이어가고 있 ... 다 보면 지금 잘 나가는 일등 기업이라 하더라도 앞날이 불안해지긴 마찬가지일 것이다. 언제 시장에서 도태될지 모른다는 위기의식 때문이다.따라서 경영자들의 입장에서는 위기 탈출

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.03

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기업가 정신(Enterprenurship)

육성보다는 정부와 밀착된 산업 환경을 마련해 나가는 방향으로 전환하여 자율적인 경영보다는 정부의 의중을 읽는 것이 기업의 사활을 결정하는 중차대한 문제로 부각되었 다. 이로 인해 ... 기업가 정신(Enterprenurship)목차1. 서론2. 본론1) 기업가 정신의 정의2) 기업가 정신의 중요성3) 우리나라 기업가 정신의 변천과정3. 결론* 참고문헌1. 서론 ... 적, 개척자적 기업가 정신은 지금과 같은 새로운 경제 패러다임 안에서 새롭게 정의 될 필요성을 느낀다.이에 본 내용에서는 기업가 정신의 정의 및 중요성을 알아보고 우리나라 기업가의식

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.01

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[서번트 리더쉽] 서번트 리더십의 개념과 특성

기존의 리더십 패러다임은 부하중심의 관점으로 전환되어야 함을 시사하고 있다.2. 서번트 리더십의 인식체계 특성서번트 리더십이 다른 유형의 리더십과 구별되는 중요한 특성은 리더의 인식 ... 패러다임을 반박하고 정작 리더십이 형성되는 원천인 부하중심으로 상사와 부하의 관계 형성이 이루어질 때 진정한 리더십이 작동될 수 있다고 보는 것이다. 서번트 리더십은 리더가 구성원 ... 했다. 따라서 통제는 부하의 내재적 동기부여를 감소시켜 역효과를 가져온다는 것이다.Drucker는 '미래경영(managing for future)'에서 지식시대에는 증간관리자

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.03.20

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지식사회와 지식경영

하다. 연구개발은 그 자체가 지식의 획득, 창조, 공유, 활용의 과정이기 때문이다. 특히 다가오는 세기에는 기술간 융합이 광범위하게 전개될 것으로 예상돼 지식경영의 패러다임에 충실 ... 의 특성 비교2. 지식경영① 지식경영의 등장배경② 지식경영의 정의 및 개념(1) 지식경영의 정의(2) 지식, 정보, 데이터(3) 지식의 유형(4) 지식경영의 영역과 과정 및 추진체계 ... 과주어진 상황에 결합되어 타당한 행동기준으로 전환이 된 것을 말한다. 이러한 지식은 각각의 개인이 지니고 있는 고유한 지적 가치로서 지식경영의 모태로 작용하게 된다.(3) 지식

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.06

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주식 회사 KT

으로 인한 신 경영패러다임이 필요. 정의 발상의 전환+ 끊임없는 소통+ 지속적인 혁신= 새로운 가치 창조 고객에게 최고의 기쁨을 선사Hello역순 '역 발상의 혁신적 사고'올來 ... 주식 회사 KT[KT Corporation.]목차#KT란 어떤 회사인가? (개요) 1 기업 연혁 2 경영진 3 조직도 4 기업 문화와 리더쉽 5 제품 내용과 마케팅 (4P)6 ... 특별경영활동 7 사회적 책임 8 복지및 인사제도 9 시장 점유율 10 매출과 이익규모 11 SWOT분석 12 결론 13 조원 느낀점 자료출처# KT란 어떤 회사인가? (개요)www

리포트 | 68페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.16

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여행사 인터넷 마케팅의 배경, 여행사 인터넷 마케팅의 선행연구, 여행사 인터넷 마케팅의 고객세분화, 여행사 인터넷 마케팅의 고려사항, 여행사 인터넷 마케팅의 사례, 전략 분석

해서도 인터넷의 기술이 쓰이고 있다. 이미 오래 전부터 기업경영이나 교육뿐만 아니라 사회 전반에 있어 "열림"의 패러다임을 많이 도입하고 있다. 시간과 형식의 열림을 기본으로 하 ... 방향 커뮤니케이션을 통한 마케팅 활동을 사이버마케팅이라고 한다. www의 등장으로 인터넷은 사이버마케팅의 핵심이 되기 시작하였고 매스마케팅에서 일대일 타겟마케팅으로 전환되고 있 ... 화하는 과정에서 다음과 같은 점에 주의할 필요가 있다.첫째, 고객을 분류하는 기준이 모호해 특정한 특성을 지닌 고객이 다수의 세분고객집단에 속하게 해서는 안된다.둘째로 세분고객집단

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.05

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팬택 사업 성공 요인 및 박병엽 회장의 리더십 분석

다. 팬택의 박병엽 부회장의 리더십에 이끌려 이번 경영학 과제에 기업가를 팬택의 박병엽 부회장으로 선정하였다.2. 팬택의 성장과정팬택의 지난 역사를 요약해보면 다음과 같다.팬택 ... 의 창시 → 무선호출기에서 이동통신 단말기로 전환 → 모토롤라 인수 → 현대 큐리텔과의 합병 → SK텔레텍 인수 → 처참한 실패 → 팬택과 팬택앤큐리텔 합병 → 워크아웃 졸업 등 ... 의 성공가도1991년3월 팬택의 탄생, 무선호출기사업1993년동남아 시장점유율 30% 달성1995년코스닥 등록1997년이동전화단말기로 사업 전환1998년미국 모토롤라와 전략적제휴 체결

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.08

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[행정학]행정패러다임과 행정학파의고찰

하며 초점이란 행정학의 구체적인 연구분야(ex-행정원리 연구)를 의미하는데 행정은 이러한 연구대상과 초점을 둘러싼 변증법적 전개과정을 통해 발달하였다.1.패러다임1(소재):정치?행정이원론 ... 등이 있다. 이와 같은 패러다임1은 가치와 사실의 명확한 구별에 상응하는 정치행정이원론의 강화, 행정학과 경영학의 분리, 과학과 사실의 강조의 결과를 가져왔고, 행정연구의 과학 ... 집합체이다. 한편 행정체제는 환경과의 상호작용 속에서 투입,전환,산출,환류의 개방적인 체제의 성격을 가지고 역동적인 작용을 수행한다. 이러한 과정을 통해 잘된 것을 반영하고 보강

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.22

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교육행정 및 교육경영의 정의와 과정, 실제

신생 비전통적패러다임1970년대 이후포스트모던시대다양한 비판론2) 교육행정 이론의 발달과정3) 교육행정의 주요이론① 조직론 : 조직은 행정을 담는 그릇으로 조직 속에서 조직을 통하 ... 제1장 교육행정 개설제1절. 교육행정의 정의와 유사개념1. 교육행정의 정의교육행정은 교육목표를 설정하고 이 목표를 달성하기위한 교육과정과 프로그램을 개발하고, 또 이를 운영하기 ... 위한 인적? 물적 자원을 지원하고, 이 과정에서 지도력을 발휘하는 봉사활동이라고 할 수 있다.이는 교수-학습을 위한 수단적? 지원적 봉사활동이지 행정을 위한 교육이 아님을 명백히

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.27

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상식 용어 정리

품질수준을 정량적으로 평가하고, 문제해결 과정과 전문가 양성 등의 효율적인 품질문화를 조성하며, 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세기형 기업경영전략이 ... 을 가리키는 말.41. 밀레다임밀레니엄(천년)과 패러다임의 합성어로, 21세기를 시작으로 앞으로 다가올 천년 동안 인류를 지배할 새로운 패러다임.42. 바이러스 마케팅인터넷 이용자 ... 만으로 속을 채운 햄버거97. 누에고치화예상치 못한 어려운 현실에서 자신의 세계를 지키기 위해 가정으로 회기하는 현상98. IS0 9001 국제품질경영시스템ISO 14001 환경에 대한

시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.27

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이젠 테크노 경영이다 서평

이젠 테크노 경영이다.- 박용태 지음1. 글쓴이의 저술동기12. 책의 핵심내용 요약 13. 책의 중심내용과 그에 대한 설명 34. 책을 읽고 수업과 관련해 배운 점 45. 책 ... 의 내용에 대한 자신의 의견 51. 글쓴이의 저술동기기술을 경영하라, 기업의 미래가 바뀐다! 혼돈과 오류에 빠진 CEO에게 내리는 테크노 경영 처방전과 같다. 테크노 경영은 기술 ... 로 경영 시스템의 효율을 높이는 것, 경영 원리와 전략에 과학의 이론 체계와 공학적 실험 결과를 활용하는 것을 말한다. 서울대 산업공학과 교수인 박용태 저자는 기술은 과학자의 몫이고

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.03

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글로벌 경영_디지털 경제 환경

디지털경제 환경디지털이란 무엇인가? 디지털 경제시대의 패러다임 디지털 경제 하의 글로벌 경영환경 디지털경제 하의 글로벌 경영전략은 어떻게 할 것인가?1. 디지털이란 무엇인가 ... 함 ⇒ 트랜드를 창출하는 자세가 요구됨아날로그 시대 : 패자부활의 기회 존재 강자와 약자의 공존 가능디지털은 21세기 경영패러다임이며, 새로운 조류에 대응하는 전략을 마련한 필요 ... 가 있음지식의 가치창출과 경쟁력의 핵심 원천으로 부상디지털 경제시대에는 경영방식이 근본적으로 달라져야 하며, 새 패러다임을 수용하지 않으면 관련산업전개와 경쟁력 확보가 원천적으로 불

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.13 | 수정일 2023.01.10

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[고객만족도 향상을 위한 공기업 경영혁신 사례정리] 공공기관 경영혁신과 고객만족경영 개념과 우수사례

해야 할 것이다. 공공부문의 혁신에 필요한 새로운 패러다임도 살펴보자. 이런 혁신의 기본방향은 서비스개선 및 경쟁력 제고, 경영효율성 제고, 대고객서비스 질 제고, 새로운 사회적 요구 ... 반영, 주무부처 중심의 경영혁신 점검 실시 등으로 정하고 있다Ⅰ. 공공부문 혁신의 새로운 패러다임정부나 공기업도 고객중심, 고객만족은 피할 수 없는 흐름이다. 공공서비스도 고객인 ... 해외 선진국의 경우, 1990년대 중반부터 새로운 패러다임으로 고객지향의 공공 부문 개혁이 일반화되어 있다. 공공 부문에서도 고객만족을 기관 최고의 경영목표로 설정하고 고객중심

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.19

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[마케팅]KT Qook의 마케팅 사례 분석

1. KT 소개(1) 개요 및 역사KT는 전기통신사업의 효율적 경영을 위해 체신부(현 정보통신부)에서 통신부문을 분리하는 공사화 전환 계획에 따라 국민의 편익 증진과 공공복지 ... 최초통신 위성인 ‘무궁화호’ 발사 등을 통해 우리나라를 정보통신선진국 대열에 올려놓는데 기여하였다.KT는 KTF와 합병으로 인한 ‘제2창업’에 걸맞은 새로운 경영 패러다임이 필요 ... 향상을 기치로 내걸고 1981년 12월 10일 설립 되었다. 지난 1981년 12월 전기통신사업의 효율적인 경영을 위해 체신부(현 정보통신부)에서 통신부문을 분리하면서 설립

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.23

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창업과 디자인전략 인강내용 요약 (A+)

브랜드 경영 필요기업경영의 신 패러다임 - 브랜드 경영브랜드는 기업의 가치를 창조하는 무형자산경영전략의 패러다임을 브랜드 중심 경영으로 이동기업의 경쟁우위 선점을 위해 파워 ... 브랜드 구축브랜드 가치 중심의 경영-> 브랜드 가치 중심의 경영은 토털 경영차원에서 접근해야 한다.-기업경영의 중심을 브랜드 경영으로 전환-브랜드 경영을 전사적으로 운영할 수 있 ... 는 최고경영자의 인식 전환과 적극적 지원 필요-브랜드 라이프 사이클에 맞는 적적한 마케팅PR브랜드와 자산구축의 필요성브랜드정의 : 브랜드는 기업과 고객간의 신뢰를 자본화 한 가치기업

시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.15

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포스트포디즘의 특성과 구체적인 예

포드주의)의 배경과 특성자본주의적 발전 모델의 중요한 전환점으로 파악되는 1980년대 이후 유연성(flexibility)이라는 담론이 새로운 생산패러다임의 기틀이 되어 전세계 ... 와 Sabel과는 달리 Raymond Miles와 Charles Snow는 전략구조(Strategy structure), 경영과정(Management Processes)의 독특한 결합 ... 적으로 확산되어 있었고, 글로벌화의 가치 아래 생산, 노동, 노사 관계 등을 보다 유연하게 재편성하여 경영합리화를 꾀하려는 전략이 광범위하게 이루어지고 있었다. 최근의 리스트럭쳐

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.07 | 수정일 2014.06.15

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