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여행사 인터넷 마케팅의 배경, 여행사 인터넷 마케팅의 선행연구, 여행사 인터넷 마케팅의 고객세분화, 여행사 인터넷 마케팅의 고려사항, 여행사 인터넷 마케팅의 사례, 전략 분석

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최초 등록일
2013.09.05
최종 저작일
2013.09
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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 여행사 인터넷 마케팅의 배경
1. 네티즌의 급격한 증가
2. 매체환경의 변화
3. 능동적인 수용자로의 변화
4. 소비자 구매행동의 변화

Ⅲ. 여행사 인터넷 마케팅의 선행연구

Ⅳ. 여행사 인터넷 마케팅의 고객세분화
1. 고객 세분화
2. 세분고객분석
3. 세분고객별 전략

Ⅴ. 여행사 인터넷 마케팅의 고려사항

Ⅵ. 여행사 인터넷 마케팅의 사례
1. 엄 동석씨의 주)여행문화
2. 참여 기회를 제공하는 컨텐츠- Travelocity, Saturn -
3. 하와이 한인 여행사들의 발 빠른 대응책
4. 모두 투어 송 이근 차장

Ⅶ. 여행사 인터넷 마케팅의 전략
1. 여행사인터넷마케팅전략의 개념
2. 여행사인터넷마케팅전략의 유형

Ⅷ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

인터넷은 세계로 우주로 통하는 이미 열려있는 창이다. 우주개척을 위해서도 인터넷의 기술이 쓰이고 있다. 이미 오래 전부터 기업경영이나 교육뿐만 아니라 사회 전반에 있어 "열림"의 패러다임을 많이 도입하고 있다. 시간과 형식의 열림을 기본으로 하는 개방대학, 방송통신대학, 학점 은행제 그리고 필요한 때 필요한 교육을 받을 수 있는 원격 교육이 관심을 끌고 있고, 인터넷 역시 이러한 열림의 구체적 사례라 하겠다.

열림을 얘기할 때 뗄 수 없는 것이 바로 언어이다. 기원전에 존재하던 언어의 종류가 1만 이천 가지 이던 것이 90년대 중반 6000여 개로 줄어왔고 다시 1/10로 줄 것이라 한다. 이렇게 언어의 숫자가 줄어드는 것은 가속도가 붙은 국제화, 개방, 정보통신망과 교통의 발달 등에 기인한 결과로 문화의 동질화와도 깊은 관련이 있다. 이러한 현상은 인터넷에 있어서는 더욱 심각하게 나타나고 있다. 세계적으로 1억 이상이 사용하는 언어가 대략 10개정도 되는데 미래사회에서 주도적 위치를 차지할 언어로 영어, 중국어, 스페인어를 언어학자들은 꼽는다고 한다.

개방경제 체제의 범세계화가 가속화 되는 현실에서 Any One, Any Time, Any Where, Any Way라는 전략적 요소를 갖고 있는 열린 인터넷은 이제 어떤 언어를 선택하게 될까? 아직 까지는 영어이다. 우리의 영어 실력은 싱가포르나 대만을 비롯한 여러 발전하고 있는 아시아 나라들보다 훨씬 뒤떨어져 있다. 정보통신기술이 더더욱 발달해서 자동 번역 시스템이라도 보급되지 않는 한 다양한 세계의 정보를 구하고자 했을 경우 당장은 사용자 개개인이 영어를 쓸 수밖에 없다. 그렇다고 말 것인가? 인터넷은 영어로만 동작하는가 ? 대답은 물론 아니다.

참고 자료

공태식(2005), 여행사 인터넷마케팅에 대한 인식과 유효성 평가에 관한 연구, 경기대학교
김민정(2000), 여행사 인터넷 마케팅에 관한 연구, 한국외국어대학교
김혜경(1998), 여행사 인터넷 마케팅에 관한 연구, 세종대학교
서원만 외 2명(2012), 여행사 인터넷 마케팅이 고객만족과 구매행동에 미치는 영향, 대한관광경영학회
왕영(2010), 여행사 인터넷 마케팅 만족도가 관광객 행동의도에 미치는 영향, 우송대학교
양봉석(2000), 여행사 인터넷마케팅에 대한 인식과 유효성 평가에 관한 연구, 동아대학교
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