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"관광서비스품질" 검색결과 201-220 / 7,207건

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    한양대학교 일반대학원 관광학부 학업계획서
    축제 온라인 서비스 품질과 브랜드지깃이 축제 이미지, 만족도, 행동 의도에 미치는 영향 연구, 스테이케이션(Staycation)에 대한 탐색적 연구 - 호캉스를 중심으로 한 연구 ... 음식 선택속성과 지각된 가치, 행동의도에 관계 연구, 박물관 경영의 연구동향과 문화정책적 제언 연구, 지각된 여행사의 서비스품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 등 ... 을 하고 싶습니다.저는 또한 항공서비스 전공학생 의 사회적지지 .진로결정.자기효능감이 취업준비행동애 미치는 영향 연구, 소셜커머스의 서비스특성이 고객관계품질 및 관계지향성에 미치
    자기소개서 | 2페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.03.03
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    국제경영 태국 의료 관광산업 분석 레포트
    한 일부 민간병원들이 서비스 품질에 대해 신뢰를 주기 때문에 경쟁력을 유지하고 있는 것으로 분석된다(신장섭, 2010).의료관광객이 태국 관광을 함과 동시에 받을 수 있는 간단한 미용 ... 가 자신의 나라에 없거나 비싼 의료서비스 때문에 외국으로 이동하는 과정의료여행Johnson & Garman(2010)목적지에 상관없이 의료서비스를 받기 위해 이동하는 현상웰니스관광 ... 를 유지하기 위한 치료를 위해 이동하는 행위건강관광Goodrich & Goodrich(1987)일상적인 관광서비스에 건강 관련 서비스를 추가하여 관광객을 유인하는 일련의 활동Hall
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.24
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    호텔의 분류 및 호텔 경영의 특성
    호텔의 분류 및 호텔 경영의 특성[호텔의 분류]호텔은 규모, 관광진흥법, 위치한 장소, 숙박목적, 숙박시설 및 서비스형태, 경영형태 등에 따라 여러 형태로 분류할 수 있다.호텔 ... 의 분류 기준-별 등급 분류: 많은 국가에서 호텔은 별 등급으로 분류된다. 이는 서비스 품질, 시설, 편의 시설, 고객 서비스 등을 고려하여 산정된다. 일반적으로 1~5개의 별 등급 ... 이 있으며, 별이 많을수록 품질서비스 수준이 높다.-위치와 시설에 따른 분류: 호텔은 그 위치와 주요 시설에 따라도 분류될 수 있다. 예를 들어, 리조트 호텔, 비즈니스 호텔
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.28
  • 국가별 의료관광 사례 5개국 비교
    관광 사례태국은 의료 서비스 품질 면에서 우수하고, 가격과 체류 서비스 면에서 경쟁력을 보유한 의료관광 선진국으로, 2017년 외국인 관광객 3,540만 명 중 약 320만 명 ... 미국간호협회 산하기구인 미국 간호사자격인증원 ANCC에서 부여하고 있는 인증마크)을 받는 기록을 세울 만큼 높은 품질의 의료서비스를 제공하는 의료관광 국가이다. ... 는 의료관광국 1위를 차지하고 있다. 미국의 의료관광 목적은 의료관광으로 두각을 나타내는 아시아의 의료관광 사례들과는 대조적인 모습을 보인다. 가격과 체류서비스 측면에서 경쟁력을 갖
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.06 | 수정일 2022.02.11
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    한국의 여행업 역사(우리나라 여행업 발전과정)
    , 저품질서비스로 인한 고객의 불만 고조, 사회적 가치관에 저해되는 저속한 상품의 등장 등으로 인하여 많은 부작용을 초래하고 있다. 따라서 한국의 여행산업은 사회의 발전에 도움이 되 ... 를 설립하였는데, 이는 독자적인 한국 최초의 여행사라 할 수 있다.1949년 조선여행사는 재단법인 대한여행사(大裝旅行社)로 개편되었으나, 1962년 국제관광공사(현 한국관광공사 전신 ... )가 설립되면서 1963년 2월 1일 흡수되었으며, 1973년 6월 30일 민영화로 (주)대한여행사가 되었다.1961년에는 관광사업진흥법이 제정되면서 (주)한진관광을 비롯하여 고려
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.02.14
  • 신라호텔 쉐라톤그랜드 워커힐 호텔 비교 분석
    업무에서 혁신을 추구합니다 * 모든 신라인은 서로를 존경합니다 . “ 인재와 기술을 바탕으로 최고의 품질서비스를 창출하여 인류사회에 공헌한다 .”2-3. 기업 이념 공유 가치 ... 이 서비스 품질을 제고시켜 줌으로써 환대 산업을 발전시킴 * 고유번호가 입력된 키 카드 * 고객 정보 데이터 베이스를 관리하는 시스템 발전 기술적 환경 * 규제 완화 및 지원 확대를 골자 ... 욕구 만족을 위한 부가서비스 제공 기회 – 강점 부의 증대로 인한 맞춤형 서비스 전략 지향 서비스 품질5. 경쟁전략 도출 위협 – 강점 국내 경기침체에 대비해 외국인 , 부유층
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.24 | 수정일 2022.01.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    성공한 관광사업의 창업 배경과 창업 전략을 자세히 설며하시오
    성공한 관광사업(기업)의 창업 배경과 창업 전략(산업분석: 목표시장 분석, 소비자 분석, 경쟁자 분석, swot 분석)을 자세히 설며하시오 (여행사,외식업,숙박업,관광서비스업 ... - 숙소의 위치와 접근성- 리뷰 평점- 취소 및 환불 정책의 유연성- 추가 서비스 및 혜택고객들의 기대사항은 단순한 숙박 예약을 넘어 전체적인 여행 경험의 품질로 확장되고 있 ... 는 숙박 경험을 제공합니다. 강점은 다양성과 현지 체험 중심의 서비스이지만, 숙소의 품질과 안전성에 대한 일관성 부족이 약점으로 지 예약 이력 기반 맞춤형 서비스이러한 전략을 통해
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.26
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    관광 산업 현황 분석 및 미래전망
    형 여행 추천 서비스스마트 관광 시스템, VR 및 AR 기술 결합된 여행 콘텐츠 디지털 전환 01 스마트폰을 통한 여행 서비스 제공AI 챗봇과 가이드 로봇 활용 스마트 관광 02 ... 서비스와 스마트 관광 시스템 도입 - 간편 결제 시스템 도입으로 관광객 편의성 향상 디지털 전환 - 한류 인기로 외국인 관광객 수요 증가 - K- 팝, K- 드라마 , K- 뷰티 ... 한 역할 렌터카 및 관광버스 자유로운 여행을 원하는 관광객에게 렌터카 및 관광버스 서비스 제공 교통 서비스회의 및 전시 국제 회의와 전시회 자주 개최외국인 관광객 유치와 경제적 효과
    리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    JDC면세점 기업 분석 및 성공 요인(SERVQUAL 모형을 이용하여)
    서비스품질경영 사례 JDC 면세점서비스품질이란 ? JDC 면세점 소개 고객지향적 전략 차별화 전략 및 시스템 개선 서비스의 차원 및 설문 항목 JDC 면세점개념 정의 서비스품질 ... 제공자가 고객에게 대응하는 정도 고객에게 제공하는 관심과 배려있는 태도 서비스품질SERVQUAL 모형 서비스 품질 차원 신뢰성 (R) 확신성 (A) 유형성 (T) 공감성 (E ... ) 대응성 (R) 인지한 서비스 품질 1. 기대 초과 기대 경험 2. 기대 만족 기대 = 경험 3. 기대미충족 기대 경험 구전 니즈 경험 기대한 서비스 경험한 서비스 SERVQUAL
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.20
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    사회복지관광의 개념과 국내외 사회복지관 제도에 대하여 살펴보고, 국내 사회복지관광 효율적 방안 할인자료
    유럽 국가들은 높은 세율을 통해 재원을 마련하여 보편적 복지를 지향하며 모든 국민에게 고품질의 복지 서비스를 제공한다. 보편적 복지로 모든 국민이 무료로 의료서비스를 이용할 수 있 ... 하고 다양한 서비스를 제공하고 있다. 다. 국내 사회복지관광 효율적 방안 사회적 취약계층에 관광 기회를 제공하여 삶의 질을 향상하는 것을 목표로 하는 복지관광을 활성화하기 위한 효율 ... 사회복지관광의 개념과 국내외 사회복지관 제도에 대하여 살펴보고, 국내 사회복지관광 효율적 방안에 대하여 설명하시오. 사회복지관광의 개념과 국내외 사회복지관 제도에 대하여 살펴보
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 (30%↓) 1400원 | 등록일 2024.11.22
  • 경복궁 중국어 문화관광 해설의 필요성과 기대효과
    서비스 요소를 바탕으로 문화관광 해설이 관광객에 미치는 영향문화유산 관광지의 서비스 품질관광객의 전반적인 만족도에 영향을 미친다. 문화유산 관광지의 만족도 측정 방법인 ... HISTOQUAL에 따르면 관광서비스 품질 중 해설성, 고궁 생활인상 모습, 전문지식이 만족도와 재방문 의사에 영향을 미치는 것으로 드러났다. 만족을 느낀 관광객은 주변에 관광지 ... 에 대한 긍정적인 감정을 말하면서 방문한 관광지를 추천하는 경향이 있다. 문화관광 해설을 시행하면 위의 세 가지 서비스 품질 요소를 모두 충족시킬 수 있다. 즉, 문화관광 해설은 관광
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.08
  • 마케팅원론 ) 제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를 파악하고 어떤 마케팅 전략 활용이 효율적인지 기술하시오.
    객의 욕구 혹은 필요를 충족하기 위하여 연관된 업체가 생산, 제공하는 모든 유, 무형의 재화 혹은 서비스를 뜻한다. 보통 상품이라고 이야기하면 유형의 재화를 뜻하지만, 의료 관광 ... 을 포함한 서비스 분야에선 소비자에게 제공하는 무형의 서비스도 상품으로 볼 수 있다. 의료시설과 연관된 서비스, 숙박 및 식음료 연관된 서비스, 관광시설이랑 연관된 서비스, 또 의료 ... 다. 이런 지원 중 하나로 2014년 10월 한국관광공사는 한국 의료관광 통합플랫폼인 비지트 메디컬 코리아를 구축하였다. 중국어, 영어, 일본어 3개의 국어로 서비스하는 홈페이지에서 소비
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    관광산업의 이해 기말고사 족보 (관산이) 재미있는 관광이야기 포함
    의 특성-다양성: 숙박과 음식 제공의 핵심적 기능 이외에 다양한 관광객의 욕구를 충족 시킬 수 있는 서비스와 시설의 제공이 요구-짧은 서비스 접촉시간: 한국 방문객의 90%이상이 3 ... -경영구모가 커짐에 따라 마케팅활동에 기대가 커짐?관광호텔 종사원 자격 제도?자격 제도 ? 호텔경영사, 호텔관리사, 호텔서비스사, 관광통역안내사, 국내안내사?관광호텔 종사원 자격 ... 는 품질, 신분, 계급, 단계, 방법이라는 의미로 이해됨- 따라서 리조트는 어의상 다시라는 반복성이 존재하고 이 반복을 실행하기 위해 준비되는 시설과 서비스를 의미한다고 할 수 있
    시험자료 | 39페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.06
  • 비즈니스 호텔 공급부족과 향후 전망
    에서 고품질의 특화된 서비스를 제공받을 수 있는 비즈니스호텔에 대한 수요가 증가 . 외래관광객 증가 세가 견조하게 나타날 것으로 예상 → 국내 관광산업의 품질을 높이고 시장의 수요 ... 향후공급 계획 서울시내 비즈니스호텔 수요 전망 비즈니스호텔의 잠재적 대체재 – 서비스드 레지던스[ 비즈니스 호텔 ] 비즈니스 호텔은 법적용어가 아닌 관광호텔 중 특 2 등급 ~ 2 ... 전망 중 수요전망은 합리적이나 공급계획은 미흡한 것으로 판다 .지역별 입국 해외관광객수 추이 서울시 발표 관광 숙박업 연도별 수급전망[ 비즈니스호텔의 잠재적 대체재 - 서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.19
  • 스마트관광을 활용한 호텔 untact
    됐다고 인식함 all-inclusive 노동 집약적 산업 스마트 관광 서비스 품질 저하“ ” Part 3 선정 배경 : 포스트 코로나 관광 트렌드 코로나 19 확산 이후 관광 트렌드 ... 스마트 관광 을 접목한 호텔 언택트 서비스 Smart tourism Untact service목 차 선정 기업 01 SWOT 분석 02 선정 배경 03 극복 방안 04 기대 효과 ... 의 도입 언택트 서비스 각광 재택 근무 , 온라인 강의로 보편화 된 비대면 사회 문화 인력 고용 문제 시스템 초기 도입 비용 인적 서비스에 만족을 느끼는 고객은 서비스 품질이 저하
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.09
  • 아시아나 대한항공 서비스 마케팅 전략
    출자하여 엔진 정비 전문회사 보유 2 서비스 차별화 ATW 사의 Passenger Service Award 2001 수상으로 서비스 품질의 우수성을 국제적으로 공인 E ... 아시아나에 비해 2 만원 가량 높은 가격을 지불하여 고객들에게 가격적 부담감을 형성 . 경쟁사에 비해 낮은 품질 지수 예상외 혜택과 접근의 용이성 등에서 높은 점수를 받아 서비스 ... 항공사 서비스 마케팅 전략 VS목 차 1 항공사 소개 및 사명 2 S.W.O.T 분석 3 S.T.P 분석 4 서비스마케팅믹스 (7P) 전략 5 결 론주소지 : 서울특별시 강서구
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.19 | 수정일 2021.12.28
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    의료시장개방의 장단점과 대안
    유치를 위한 규제완화 및 국가차원의 적극적인 지원정책이고 넷째, 의료, 관광, IT 등 관련 산업의 네트워크를 활용한 의료홍보 및 환자유치이고 다섯째, 의료서비스 품질의 국제공인 ... 어 GDP대비 낮은 의료비 지출에도 불구하고 의료 서비스의 상대적인 수준은 낮은 편이 아니라고 볼 수 있다.3. 국내 및 해외 의료관광산업의 실태1) 국내FTA발효와 함께 한국을 찾 ... 등 모든 한방 의료서비스관광자원으로 개발될 수 있다. 일반 대형 병원의 경우 국내 의료 수요가 충족되고, 현행 의료법상 의료광고 및 의료 알선이 금지되어 있어 외국인 환자 유치
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    학술논문서비스 사이트나 단대 도서관 전자자료서비스 등 인터넷 검색 서비스를 이용하여
    에서의 서비스 품질 측정도구를 간단하게 소개하세요.- 목 차 -[호텔 서비스 품질에 대한 측정도구를 통한 연구][논문] 동신대학교 호텔관광학과 교수 이성각 '호텔 객실 이용객의 서비스 ... 연구][논문] 동신대학교 호텔관광학과 교수 이성각 '호텔 객실 이용객의 서비스품질에 대한 고객만족도 연구'1. 개요호텔 서비스 품질에 대한 연구에서는 물적 기능, 인적 기능 ... 과목명 : 서비스품질경영주제 :1) 학술논문서비스 사이트나 단대 도서관 전자자료서비스 등 인터넷 검색 서비스를 이용하여 접근 가능한 특정 서비스 산업 분야를 선정하여 그 산업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    (관광경영론) 관광기업의 관광마케팅 믹스(8P’s) 분석
    여러 종류의 관광 상품 및 서비스를 원활하게 판매할 수 있도록 진행하는 모든 종류의 행위를 의미하는 바, 여타의 마케팅 개념과 마찬가지로 소비자의 욕구를 파악하고 그러한 욕구에 호소 ... 하며 소비자의 만족스러 구매를 이끌어내는 기업의 제반 커뮤니케이션 과정을 지칭하는 것으로 이해할 수 있을 것이다.그러나 관광 서비스가 다른 제품 및 서비스와 는 구분되는 몇 가지 ... 는지에 대하여 살펴봄으로써 관광마케팅에 대한 이해도를 제고할 수 있도록 하겠다.II. 본론1. 관광마케팅믹스의 8P1) 관광마케팅의 개념관광 마케팅이란 관광 재화와 서비스를 소비자
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.11
  • 제주항공 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석 및 제주항공 향후 마케팅 전략에 대한 제안
    가 발생했으며, 이로 인해 정비 문제와 지연이 발생한 바 있습니다. 이러한 문제들은 서비스 품질에 대한 소비자의 신뢰를 저하시킬 수 있습니다.(3) 기회제주항공에게는 두 가지 큰 기회 ... . 그 외에도 30대와 40대가 주요 고객층을 형성하고 있어, 제주항공은 다양한 연령층을 대상으로 서비스를 제공합니다. 또한 관광과 비즈니스 여행 목적에 따라 고객을 구분하고, 각기 ... 서비스를 제공하는 대신, 운영 비용을 대폭 줄여 더 저렴한 항공료를 책정하여 소비자들의 수요를 이끌어내는 항공사를 말합니다. LCC는 다양한 전략을 통해 항공권 가격을 절감
    리포트 | 7페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.11.28
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