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"관광서비스품질" 검색결과 181-200 / 7,207건

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    호텔경영론 2023 2학기 중간고사
    에 일어나고 판매 전 품질통제가 어렵다.3. 서비스라는 상품은 소멸성을 가지므로 재고로서 보관이 불가능하다.4. 서비스라는 상품은 일반적으로 소유권의 이전을 수반한다.문제 10. 호텔 ... . 리조트 호텔 ? 관광고객 ? 시티4. 비지니스 호텔 ? 상용고객 ? 다운타운문제 6. 영업특성상 성수기와 비수기, 주말과 주중의 객실점유율(Occupancy rate)이 크 ... . Limited service hotel ? Budget hotel문제 8. 다음은 관광진흥법 상 호텔업의 종류에 대한 설명이다. 틀린 것은?1. 관광호텔은 관광객에게 숙박시설과 음식
    시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.31
  • 골프관광이 지역공동체의식과 도시이미지에 미치는 영향 (The Impact of Golf Tourism on Local Community Awareness and Urban Image)
    인문사회 21 최승재
    논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.08 | 수정일 2025.07.11
  • 신라호텔 경영전략과 SWOT 분석 및 호텔신라 향후전략 제안
    을 지속적으로 제공하는 것을 목표로 합니다. 또한, 신라호텔은 뛰어난 서비스 품질과 차별화된 디자인을 통해 다양한 글로벌 어워드에서 높은 평가를 받아왔으며, 고객들에게 더 폭넓은 경험 ... 은 독립적인 여행을 하는 중국 관광객들이 더 쉽게 방문할 수 있도록 택시비 지원 등의 서비스를 도입하여 고객들의 편의를 향상시키고 있습니다. (2) 인적자원관리 전략 신라호텔은 효율 ... 적인 인력 관리를 위해 아웃소싱을 활용하고 있습니다. 청소, 보안, 룸 서비스와 같은 일상적인 업무를 아웃소싱함으로써 비용을 절감하고 고용 부담을 줄이면서도 서비스 품질을 향상
    리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.11.25
  • 중국인의 의료관광국가 선택 시 질병 경중도에 따른 중요 영향요인의 비교 연구 (The Influence Factors on the Choice of Healthcare Tourism Countries of Chinese by Seriousness of Illness)
    대한관광경영학회 정진우, 이장우, 서상윤, 이훈영
    논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.18 | 수정일 2025.03.28
  • 중국 관광객의 한국음식 및 서비스 기대 불일치가 만족에 미치는 영향 (Study of the influence of satisfaction into the IPA of chinese tourists on Korean food and service)
    한국호텔외식관광경영학회 원대영, 이행순, 이수범
    논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28
  • 중국인관광객,중국인관관객증가,중국관광객의재방문율,중국관광객의방안목적,중국크루즈관광,중국관광객수용문제점,중국관광객대응및개선방안
    경로 4. 중국 크루즈 관광 Ⅲ. 중국관광객 수용 문제점 3. 홍보 및 마케팅 부족 4. 크루즈 측면 문제 Ⅳ. 대응책 및 개선 방안 1. 언어불편 문제 개선 2. 관광서비스 품질 ... 도편 문제 개선 2. 관광서비스 품질 향상 (1) 관광통역서비스 활성화 (2) 관광통역사 양성한국관광공사가 운영하는 1 년 365 일 언제든 이용할 수 있는 전화통역서비스 2015 ... 그) 출처 - 관광지식정보시스템 2. 관광서비스 품질 향상 Ⅳ. 대응책 및 개선 방안 1) 중저가 숙박시설 건립 규제 완화절대정화구역에서는 호텔건립이 금지 , 상대정화구역
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.03.07
  • 도시콘텐츠4 관광창업론 성공한 관광사업의 창업 배경과 창업 전략을 자세히 설명 할인자료
    ) 1. 여행사, 외식업, 숙박업, 관광서비스업, 관광정보업, 관광개발업 등 관광사업(기업) 중 창업에 성공한 사업(기업) 하나를 선택한다. 개설학과 도시콘텐츠·관광학과 교과목명 관광 ... 설명하시오. (30점)1. 여행사, 외식업, 숙박업, 관광서비스업, 관광정보업, 관광개발업 등 관광사업(기업) 중 창업에 성공한 사업(기업) 하나를 선택한다. 목차 1. 서론 2 ... 형성에 있다. 단순히 커피를 판매하는 것을 넘어, 스타벅스만의 감각적인 매장 디자인, 안정적인 품질, 맞춤형 서비스, 그리고 디지털 멤버십 프로그램을 통해 소비자와의 접점을 강화
    방송통신대 | 6페이지 | 3,400원 (30%↓) 2380원 | 등록일 2025.08.28
  • [a+취득자료] 관계마케팅의 정의에 대해 설명하시고 관광기업에 있어서 관계마케팅의 적용사례 및 필요성에 대해 설명하시오.
    들에게 벤치마킹 할 수 있는 기회를 제공하며, 이를 통해 중저가 숙박환경의 서비스 품질 개선은 물론 굿스테이 브랜드 가치가 더욱 높아질 것으로 기대하는 차원에서 관광공사는 계속적으로 굿스테이 ... 시설의 서비스관광객들과의 상호작용에 의해서 결정되는 것이며, 인적 요소가 강하다는 어려움이 있기 때문에 안정된 품질관광상품을 고객에게 제공하기 위해서 관광마케팅이 필요 ... 서비스를 개발하고, 개발한 상품을 관광객에게 알리는 등 구매를 촉진하게 하는 다양한 활동이 필요하다. 본문에서는 현대관광시장에서 기업의 생존과 발전에 결정적인 영향을 미치는 요인
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.30
  • 관광마케팅 ) 국외 관광기업 관광상품의 마케팅 성공 및 실패 사례 - 싱가폴항공과 아랍에미레이츠 항공으로 기업분석
    은 항공 산업에서의 경쟁 우위를 확보하는 데 결정적인 역할을 하고 있다.싱가포르항공은 고객 서비스품질과 혁신적인 마케팅 전략으로 유명하며, 아랍에미레이츠 항공은 화려함과 최고 ... 의 고급 이미지를 더욱 확고하게 구축하였다.와인 서비스, 고품질의 기내식, 편안한 좌석 등을 통해 서비스품질을 높이고 고객에게 특별한 경험을 제공하여 다른 항공사와의 차별 ... 관광마케팅주제: 국외 관광기업·관광상품의 마케팅 성공 및 실패 사례- 싱가폴항공과 아랍에미레이츠 항공으로 기업분석관광마케팅주제: 국외 관광기업·관광상품의 마케팅 성공 및 실패
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.02
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    국제경영 중간보고서 / 독일 국가브랜드 / A+ 자료 / 안홀트 GMI / 국가 브랜드 마케팅 홍보 프로그램 / 코로나 국가브랜드
    "는 독일 제품의 품질과 기술력을 상징하며, "Made in Korea"는 기술력과 혁신의 이미지를 점차적으로 확립하고 있는 것처럼 단순히 제품이나 서비스에 신뢰도를 더하기도 한다 ... 되는지를 나타낸다.이는 경제, 정치, 사회, 문화적 요소들이 종합적으로 작용하여 형성되며, 국가 차원에서의 품질, 혁신성, 안정성 등의 이미지를 반영한다.예를 들어 "Made in Germany ... .제품에서 더 나아가 관광, 외교, 투자 유치와 같은 해당 국가가 제공하는 전반적인 가치와 이미지에 영향을 미치며 다양한 분야에서 국가의 경쟁력을 결정하는 중요한 요소로 작용
    리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.02.25
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    서비스품질 VOC와 성공적인 활용 사례 report 레포트 과제
    VOC와 성공적인 활용 사례제출일학과과목서비스품질SMAT학번담당교수이름서비스품질SMAT 중간대체과제VOC와 성공적인 활용 사례1. 과제의 목적오늘날 전세계는 하나의 글로벌 시장이 ... (American Society of Quality; ASQ) 품질 용어집에 따르면 고객의 소리 (VOC)는 "제품이나 서비스에 대한 고객의 표현된 요구 사항 및 기대"로 정의된다. 1980년대 ... 으로 서비스품질을 업계 최 상위 수준으로 유지하고 있다고 판단된다.4. 결론VOC에 대해 조사하면서 느낀 점은 오늘날 기업 경영 환경에서 고객만족이 이루어지려면 VOC 프로세스 확보
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.12
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    의료관광에 관한 발표
    . 의료관광 성공국의 사례 : 싱가포르 싱가포르 의료관광의 성공 이유 : 고품질의 의료 서비스 외국 소비자를 위해 우수한 외국 의료진을 영입하여 의료의 질을 높이면서 외국의 소비자 ... . 소견 참고문헌1. 의료관광의 의미 의료관광 (Medical tourism) 이란 “ 의료 ” 서비스와 “ 관광서비스가 한데 결합되어 그러한 융합 서비스를 제공하는 산업 전반 ... 을 지칭함 즉 의료관광은 본래 거주하던 지역을 벗어난 곳에서 여행 (Travel) 하는 행위를 동반하며 , 또한 의료 서비스 (Medical service) 가 그 지역에서 일어나
    리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.26
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    경영정보시스템_호텔 비즈니스 전략
    LSCI 운영 CX 부서는 LSCI 를 기반으로 글로벌 서비스 품질 통합관리 체계 구축 CS MATE 제도 : LCSI 를 바탕으로 한 호텔 경영과 관련된 개선안 구축 시스템 - 실시간 ... 으로 호텔 서비스에 대한 고객 의견 반 영 - 이 를 통해 호텔 경영과 관련된 개선안 구축 및 총지배인의 결재 시스템 활용을 통한 호텔 서비스 품질에 대한 집중 관리 - 고객 ... 운영 CX 부서는 LSCI 를 기반으로 글로벌 서비스 품질 통합관리 체계 구축핵심 비즈니스 전략 2 스마트 호텔 딜리버리 로봇 도입 스마트 컨시어지 서비스 인공지능 (AI
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02
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    사회복지관광의 개념과 국내외 사회복지관제도에 대하여 살펴보고, 국내 사회복지관광 효율적 방안에 대하여 설명하시오.
    에 재투자하거나, 관광 활동을 통해 사회복지 서비스를 제공하는 등의 다양한 형태로 나타난다.사회복지관광의 개념은 단순히 관광을 통해 사회복지 기금을 마련하는 것을 넘어, 관광객 ... 에서는 관광 수익의 10%를 지역 노인복지센터에 기부하여, 노인들의 생활 안정과 복지 서비스를 지원하고 있다. 2023년 기준으로 이러한 기부 활동을 통해 약 500억원의 사회복지 ... 기금이 조성되었으며, 이는 지역사회의 복지 향상에 크게 기여하고 있다.둘째, 관광객의 사회복지 참여 증진이다. 이는 관광객이 직접 사회복지 활동에 참여하거나, 사회복지 서비스를 체험
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.17
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    호텔등급제도 - 국내외 비교
    관광사업진흥법 에 처음으로 시행되었으며 이후 수차례에 걸쳐 부분 혹은 전면 개정이 이루어지고 있다. 한국관광공사에 따르면 국내 호텔서비스 향상 및 홍보를 위하여 2015년 ... 이 높아 호텔등급과 호텔서비스가 일치하지 않는 경우도 있었다. 하지만 국제표준인 ‘성급제’를 도입함에 따라 호텔등급제도 신뢰도 향상, 외국인 관광객들의 혼란감소, 호텔시설과 서비스 ... 으로서 보다 큰 객실과 가구의 품질이 더 좋은 것을 포함하여 텔레비전, 직접전화기, 식당, 룸 서비스를 제공한다.★★★별 셋 숙박시설은 별 하나와 별 둘의 숙박시설이 모든 서비스를 제공
    리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.29
  • 토익 복합명사 100개 모음집
    growth rate: 성장률hospitality industry: 관광 서비스업identification card: 신분증information packet: 자료집interest ... description: 제품 설명서production process: 생산 공정quality assureance: 품질 보증quality control: 품질 관리reference ... 생산성submission deadline: 제출 마감일tourist attraction: 관광 명소trade fair: 무역 박람회traning session:연수 과정travel arrangement: 여행 준비waste disposal: 폐기물 처리
    시험자료 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.02.15
  • 관광서비스의 특징, 관광 산업체와 정보, 관광산업의 구조, 관광 산업체들의 정보이용
    는 물리적 재화의 품질을 관리하는 것보다 관광 서비스품질을 관리하는 것이 더 어렵다. 관광 서비스의 무형성, 이질성 때문에 서비스제공자의 인적 업무수행능력에 의존하고 품질 ... REPORT학 과교수님학 번이 름제출일목차Ⅰ. 관광서비스의 특징ⅰ. 무형성ⅱ. 생산과 소비의 비분리성ⅲ. 변화성(이질성)ⅳ. 공간이동ⅴ. 계절성 / 수요의 변동ⅵ. 상품의 상호 ... 의존성ⅶ. 이외의 관광서비스의 특징Ⅱ. 관광 산업체와 정보ⅰ. 관광산업의 구조ⅱ. 관광 산업체들의 정보이용- 관광 정보 제공- 기업 내부 정보 이용- 산업 간의 정보 공유c
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.14
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    잃어버린 20년, 일본에서 성장한 업종을 참조하여 우리나라가 참고할 내용을 토론하시오
    분석자동차 산업: 일본은 오랫동안 자동차 산업에서 세계적으로 유명한 기업들을 배출해왔습니다. 이는 일본의 기술력과 품질 관리에 기인한 것으로 볼 수 있습니다. 일본 자동차 업체 ... 들은 혁신적인 기술 개발과 높은 품질을 바탕으로 경쟁력을 확보하였습니다. 또한, 일본 내 수요의 안정성과 국내외 시장에 대한 다각화된 수출도 성장요인 중 하나입니다.전자 제품 산업 ... 건강관리 산업에서도 큰 성장을 이루고 있습니다. 일본은 질 높은 의료 서비스를 제공하며, 의료 기술과 의약품 개발 분야에서 선도적인 역할을 수행하고 있습니다. 또한, 노령 인구
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
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2025년 10월 24일 금요일
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