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"고객기반" 검색결과 2,121-2,140 / 82,478건

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조직창의성과혁신3공통 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성및혁신의 성공사례실패사례 하나골라 아모레퍼시픽 IBM소개하고 이유를 각각 분석하시오00

는 단계로써 제품 또는 고객 기회 같은 아이디어 방향성이 ‘고객스토리’라는 결과물로 요약되며, 2단계의 ‘Engage는 이 스토리를 토대로 고객과 고객의 니즈를 명확히 정의하고 고객 ... 에서 도출한 해결안을 프로토타입(Prototype) 형태로 구축하여 평가에 활용되거나 개선 혹은 보완의 사고를 촉진함으로써 고객이나 솔루션 자체를 수정하는 과정을 반복하는 과정이 ... 다. 이처럼 SENSE 프로그램은 단계들이 반복되면 될수록 최종 결과물의 품질이 향상되고 실패 위험은 낮아진다는 가정을 기반으로 하고 있다.이 프로그램을 실제로 기획하고 시행하기

방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.03.26

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생산관리 ) 생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.

로서 국제표준화기구(ISO)에서 정한 품질경영시스템에 대한 국제 규격을 말한다.이는 고객의 요구사항을 충족하고 일괄적인 서비스와 재화를 제공할 수 있는 능력을 고객요구사항과 법적 요구 ... 하상에 적합하도록 보증하는 것으로써 고객을 만족시킬 수 있을 뿐 아니라 국제적으로 인정받기 위해 갖추어야 하는 최소한의 요구사항으로 조직, 자원, 절차와 같은 기업의 품질 경영시스템 ... 면 첫째, 고객에게 좋은 이미지를 줄 수 있을 뿐 아니라 경영시스템의 실무자나 책임자가 업무를 표준화시키기 쉽고 개선하기 위한 틀을 제공받을 수 있다. ISO 9001 품질 경영

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.07.12

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경영상의 정보시스템의 중요성에 관련된 설명과 그에 따른 구체적 사례

하고 세부 고객 정보의 병행 관리를 통해 CRM 도입의 기반을 갖추고 있다. 기업 데이터도 재무 분석과 경영 정보 제공을 위한 정보 인프라 개념으로 약 42만개 데이터로 통합돼 의사 ... 기대사항은 무엇인지 등을 고객 개별인터뷰, 포커스그룹인터뷰(FGI), 주부모니터 등을 통해 분석했다.이를 기반으로 고객군별, 구매단계별 50여개의 핵심로열티요인(CLD)을 도출 ... 관리 업무를 효율적으로 운영할 수 있는 기반을 제공하고 있다.6개월이라는 단기간에 구축 완료된 종합경영정보시스템의 성과는 생산성 향상과 경영 효율화 뿐 아니라 인천국제공항공사

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.09

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대한민국의 인공지능 AI 현재위치와 발전방안_글로벌 경쟁력 강화를 위한 종합적 전략 연구

지원 서비스가 주를 이룬다.고객 유형별 매출 구조를 보면, 기업간거래(B2B) 매출이 4조 5,900억원(72.9%)으로 압도적인 비중을 차지하고 있어, 산업 현장 중심의 AI ... 었다.KB국민은행은 자체 텍스트 분석 처리 기술(KB-STA, KB-AI OCR)을 고도화해 법인/개인 고객 확인 제도(CDD)에 활용하고 있으며, 'AI금융비서'를 통해 계좌 입출금 ... 를 추출하고 있다. 또한 소상공인에게 최적의 정책 자금을 분석해 주는 'AI 기반 정책자금 맞춤 조회' 서비스와 AI 기반 디지털 자산 관리 플랫폼 '아이웰스'를 통해 초개인

리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.18

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주변의 장애인 관련 사회복지기관에 대해 조사하시오

하고자 한다면 가장 먼저 이용자 욕구에 기반하고 있는 당사자 중심의 서비스를 강화하며 전문성 강화로 지역 장애인복지의 대한 중추적인 역할을 수행하고 복지사각지대의 맞춤형 프로그램을 통해서 ... 을 지원하고 장애인의 주도적인 역할수행을 지원하며 장애인의 평생학습관 증진을 통해서 사회통합의 기반을 마련할 뿐만 아니라 가족의 힘을 키우는 다양한 가족 지원체계에 대해서 이 ... 를 구축하고 장애인이 편안하면서 든든한 환경의 기반을 조성하고자 한다.3) 윤리경영윤려현장으로는 세가지가 나누어져 있었으며, 기관의 미션으로는 우리는 장애인 그리고 그 가족의 행복 및

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.17

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다.

적으로 고용 증가세를 보이고 있다. 이렇듯 급격하게 성장세인 이 산업 분야는 첨단기술을 기반으로 한 단순-반복적 노동적 성격이고, 전자기술을 통한 감시 및 통제로 인하여 ‘고객서비스 노동 ... 과목명인적자원관리주제당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결 ... 세기 중 후반부터 일어난 정보혁명인 3차 산업혁명으로 인하여 정보화 시대가 나타나면서 기업들은 다양한 방식으로 고객들에게 서비스를 제공한다. 사람 대 사람으로 응대를 하는 방식

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.09

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생산시스템의 정의, 기능 그리고 목표 등에 대하여 간략히 기술하고 대학을 예로 들어 생산시스템을 설명하시오.

성 향상, 글로벌 경쟁, 품질·시간 및 기술기반의 경쟁, 대량 고객화 뿐만 아니라 환경친화경영 및 작업자의 다양성 등 다양한 목표를 기반으로 생산시스템을 구축해 나가는 것이다. 이러 ... 한 세부적인 목표를 기반으로 시스템을 구축한다 하더라도 궁극적인 목표는 원가절감, 품질향상, 이윤창출일 것이다. 고객이 만족하는 최적화된 제품을 생산하여 고객께 배송하는 것을 목표 ... 의 생산시스템의 목표제조업의 목표가 고객이 필요로 하고 고객이 만족할 수 있는 제품을 제공하는 것이라 한다면 대학의 목표는 지역, 국가, 세계가 필요로 하는 훌륭한 인재를 육성

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.29

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(통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명

다통해 이뤄진다. 두 번째로는 고객이 어떤 브랜드에 개성을 부여하는지, 세 번째는 광고의 소구방식을 결정한 이후 하나의 주제 혹은 아이디어를 기반으로 특정 기간 다양한 매체에 노출 ... 된 광고주가 유료로 아이디어 및 제품과 서비스를 비대인적으로 제시 및 촉진하는 일체의 형태로 제품 또는 브랜드를 향한 고객의 니즈를 키우는 광고는 자신의 이름을 밝힌 광고주가 재화 ... 으로 인해 생겨난 인터넷 마케팅과 소셜마케팅은 상호작용 미디어를 활용한 커뮤니케이션 기술이다.이러한 마케팅 활동이 현대사회에 중요한 까닭은 4차산업혁명 시대가 도래하며 인터넷 기반

방송통신대 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.23

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삼성전자와 LG전자의 국제경영전략을 A4, 3매 이상 설명하시오

가 미치는 영향 등을 기준으로 브랜드의 가치를 평가한다. 삼성전자는 특히 2023년에는 원삼성을 기반으로 고객경험 강화 전략을 적극적으로 추진하고, 삼성전자가 시장에서 판매 중인 ... 인적자원의 역량을 계속해서 강화하고, 유능한 인재를 채용하고자 노력을 기울였다. 삼성전자는 고객경험을 지속적으로 강화하기 위하여 글로벌 마케팅실 산하에 D2C 센터나 CX-MDE ... 십을 통해서 고객들에게 최적화된 경험을 제공하기 위해서 노력을 기울이고 있다. 또한 대규모 투자를 이어 나가고 있다.오늘날 점차 국제사회에서 기업들이 치르는 경쟁이 치열해지고 있

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.31

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

하는 요소로는 고객, 가치제안, 채널, 고객 관계, 수익 등을 생각해볼 수 있을 것이다. 이러한 내용을 기반으로 카카오를 비즈니스 모델 캔버스 모형으로 분석한 내용은 다음의 표에서 보이 ... . 최근 발생한 인수합병을 하나 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오. (분량: 2페이지, 24점 만점)(1) 거래비용이론 (2) 실물옵션이론 (3) 자원기반이론3. 기업을 한 개 ... 는 더 나은 세상고객 관계고객 지원온라인 쇼핑B2C 모델사고 대처고객 확보고객 유지세분 고객스마트폰을 사용하는 모든 사람핵심 자원창의적인 인재기술력유통 경로인터넷오프라인 매장비용구조

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅 조사과정에 대하여 설명하시오.

다. 이처럼 마케팅은 시대에 따라서 변화무쌍한 분야다. 과거까지만 해도 고객의 생각을 고려하지 않고 제품을 판매하는 것이 마케팅이었지만, 최근 들어서는 고객 만족에 의한 소비 가치 창조 ... 가 핵심이 되었기 때문이다. 그래서 현재 21세기 마케팅의 흐름은 고객 만족에 맞춰져 있으며, 기업의 모든 역량도 이에 집중되고 있다. 시대가 변하면 마케팅의 초점도 변화할 수 ... 과 가격결정, 촉진 그리고 유통을 계획하고 실행하는 과정이다. 마케팅은 고객을 위해서 가치를 창조하고 커뮤니케이션하고 전달하면서 조직과 이해관계자에게 이익이 되도록 고객 관계를 관리

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.19

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건설회사 공사지명원 양식

하는 전문 건설회사로써 최상의 작업환경과 고객만족을 최고의 목표로 삼고 정진해 왔습니다 . 토목건축은 인류가 지향하는 휴먼테크노피아 건설의 기반이며 국가의 24 시간을 살아있게 하 ... 으로 고객의 이익을 위해 최선을 다하는 전문건설회사입니다 . 금번 귀사 ( 하 ) ________________________________ 에 ( 께 ) 서 발주 ... EXPERIENCE RECORDS ** 건설은 고객만족을 위해 연구하고 노력하는 토목시공전문업체입니다 .GREETINGS 대표 인사말 안녕하십니까 ** 건설은 21 세기 토목건 축 문화를 지향

서식 | 11페이지 | 500원 | 등록일 2024.03.12

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CJ대한통운의 수익성 제고를 위한 풀필먼트 사업

필먼트 센터를 추가해 AI, 로봇 , 클라우드 등 기술 기반 스마트 물류 거점으로 활용할 예정 익일 배송 서비스 운영중 . 향후 당일배송 및 새벽 배송 등으로 확대할 예정 고객 세 ... 적 공략과 이를 기반한 신사업 등을 추진해 볼 수 있음 국내 이커머스 시장의 빠른 성장에 따른 택배 시장의 확대 이에 오픈마켓 , 유통업체 등 택배 물류 시장에 적극적으로 진출 ... 그멘테이션 : 자체 물류기반이 취약한 오픈마켓 , 카테고리 플랫폼 업체 , 중소형업체 , D2C 비즈니스 업체 ( 제조업 ) 등을 타겟 네이버쇼핑과 곤지암 , 군포 , 용인 등

리포트 | 10페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.11.15

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(마케팅특강) 코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간 중의 소비행동과

보다는 이성적인 소구방식에 중점을 둔 정보 전달에 기반을 두고 있다. 그럼으로써 미세먼지 때문에 창문을 꽁꽁 닫을 정도로 일상에 지장을 받는 고객들을 위한 맞춤형 광고 및 카피라이트 ... 가 많음에도 고객이 놓인 상황이나 조건에 의해 연구결과가 다르게 나타나기도 한다.생리심리학자가 연구한 인간의 생리적 측면에 있어 무섭기 때문에 심장이 뛰는 것이 아니라 동공이 커지 ... 을 시사하고 있다.3. 마케팅 시사점소비환경의 변화가 일어난 오늘날 감성소비의 사회가 도래했다. 이에 따라 고객의 상품 선택기준에 있어 이성보다 감성을 우선시하게 되고 이러한 감성소비

방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.01

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카닥사례분석

카닥 사례 분석Q1-1. 자동차 수리 시장에서 나타나는 국산차 운전자와 수입차 운전자의 소비 행위를 고객 가치사슬 중심으로 분석하시오.국산차 수리 시장수입차 수리 시장특징수리품질 ... 및 서비스 정도에 대한 정보 비대칭이 존재하지만 제조사 기반 수리 시장이 잘 형성되어 있는 편정보를 얻는 경로가 폐쇄적이기 때문에 정보에 대한 공급도 한정적이어서 주변 지인 또는 ... 커뮤니티를 통해 정보를 전달받아야 함수리 서비스 센터제조사에서 운영하는 서비스 네트워크 기반으로 약 2200개 정도의 수리 서비스 센터 존재수리 서비스 센터의 리스트에 대해서

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.02 | 수정일 2021.03.30

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국내 온라인 플랫폼 사업자 중에서 네이버(Naver)와 카카오(Kakao)가 디지털 미디어 기술을 기반으로

는데 예컨대 남녀가 입장료가 다르지만 여성고객을 무료나 저렴한 입장료로 더 많이 유치할 때 상호작용이 더욱 많이 일어나고 이를 기반으로 더 많은 남성 고객의 유치를 꾀하는 것과 같은 이치 ... 과목명 : 사회변화와 미디어트렌드주제 : 국내 온라인 플랫폼 사업자 중에서 네이버(Naver)와 카카오(Kakao)가 디지털 미디어 기술을 기반으로 산업을 주도하고 있다. 이 두 ... 었는가?1) 개인적 영향2) 사회적 영향3) 국가적 영향4. 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론카카오 그룹은 국내 온라인 플랫폼 사업자 중 O2O기반의 기술에 있어서는 거의 독점적 위치를 차지

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.22

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인터넷 마케팅과 사례

의 인원, 조직만으로도 그 특성상 판매공간 없이도 축적된 데이터 베이스를 기반으로 특정고객을 대상으로 양방향적 마케팅이 가능함에 따라 종전 마케팅에 투입되었던 비용을 절감할 수 있 ... 관계에 있어서도 과거 직접 소비자에게 전달하는 방식에서 인터넷을 통한 전자거래의 개념이 나타나게 되었고, 다양한 정보를 기반으로 소비자의 욕구 역시 그 범위가 확대하고 있다. 즉 인 ... 터넷의 등장은 하나의 제품 판매와 마케팅과정에서 소비자가 직접 참여할 수 있게 만들었고, 기업은 이러한 고객의 욕구를 만족시켜줄 수 있도록 인터넷이라는 도구를 사용하지 않으면 안되

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12

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[A+레포트] 인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례를 제시하시오.

이 경쟁우위를 확보하는 데 있어 중대한 변화를 가져왔다. 이러한 기술의 진보는 데이터 분석, 고객 서비스, 제품 개발, 공급망 관리 등 다양한 분야에서 기업의 운영 효율 ... 하고, 고객의 요구를 보다 빠르고 정확하게 충족시키며, 비용을 절감하고, 새로운 시장 기회를 탐색하는 등 기업 전략의 핵심 요소가 되었다.인공지능 기술의 활용은 기업이 대량의 데이터 ... 를 분석하고, 이를 바탕으로 실시간으로 의사결정을 지원하며, 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 등 다양한 방식으로 경쟁우위를 강화한다. 예를 들어, AI를 활용한 고객 서비스는 24시간

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.20

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국제경영학 ) 한국 이외 지역에 본사 또는 핵심 거점 가지는 글로벌 기업 하나 선택, 해당 기업의 경쟁력에 대해 데이터를 바탕으로 설명하시오.

다. 코스트코에서 기본적으로 내세우는 Cost Leadership은 낮은 가격의 양질의 상품과 서비스를 고객에게 제공한다는 전략인데, 코스트코는 회원제가 기반이기 때문에 이를 기반으로 최 ... 으며, 코스트코 역시 그들의 믿음과 회원들의 만족도를 기반으로 코스트코의 미션을 기반으로 하여 고객만족을 위한 경영을 하고 있다고 할 수 있다.(그림5) 코스트코의 매출현황(식품산업통계 ... 정보, 2022)3) 가격 경쟁력 : 코스트코의 비즈니스 전략은 Cost Leadership을 기반으로 하기 때문에 그들의 가격 경쟁력은 확고하다고 볼 수 있다. 코스트코의 수수료

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.08.18 | 수정일 2024.05.08

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adsp 정리본

암묵지(내면화)->공통화, 형식지(표출화)->연결화OLTP(transaction) vs OLAP(analytical)CRM : 고객중심자원 극대화SCM-제조ERP ... data warehouse) : dw 확장모델로 분석 어플리케이션의 원천-유통KMS : 지식관리시스템RFID : 주파수를 이용해 ID 식별하는 시스템, 전자태그-사회기반 구조EDI ... 가 간선으로 표현되는 그래프를 기반)계층형(트리구조를 기반)SQL(structued qurery language): 데이터베이스의 하부언어data에 관련된 기술1. 개인정보 비식

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.01

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