"고객기반"의 검색결과 입니다.

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"고객기반" 검색결과 2,081-2,100 / 82,544건

에어비앤비

로써 숙박서비스 제공자와 고객들이 직접 만날 수 있는 인터넷 기반의 개인 간 거래, 인 P2P 플랫폼을 구축한 기업이다.에어비앤비는 어디서든지 소속감을 느낄 수 있는 세상을 만들고자 하 ... (기회)(4) Threat (위협)8. 에어비앤비 경영전략(1) 브랜딩전략(2) 다각화전략(3) 신뢰구축전략(4) 고객편의전략9. 에어비앤비 문제점과 해결방안 제시1. 에어비앤비 ... 기업소개에어비앤비는 월세를 걱정하던 샌프란시스코에 거주하던 남자들 몇몇이 숙박서비스를 이용하려는 고객들에게 방 대여와 아침식사를 제공해주는 아이디어에서 시작되었다. 당시 간단

리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.07.30 | 수정일 2021.10.14

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생산관리_생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.

성 조사 2) 자신의 의견 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 생산관리란 고객의 요구를 만족시키기 위해 사람이나, 제품, 정보 등의 요소를 효율적으로 운용하여 사업의 지속과 확장 ... 은 고객에게 제공되는 제품이나 서비스에 대한 요구사항과 고객의 만족과 품질의 확보를 위해 모든 구성원이 참여하는 경영시스템이며, 세계적인 소비자에게 기업이 제공하는 제품이나 서비스 ... 에 대한 품질의 신뢰감을 위해 국가나 산업 간의 기술장벽 제거와 상호 인정하는 국제적인 인정 기준을 설정하는 것을 말한다. ISO 9001 품질경영 8원칙에는 고객의 요구사항을 충족

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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카닥사례분석

카닥 사례 분석Q1-1. 자동차 수리 시장에서 나타나는 국산차 운전자와 수입차 운전자의 소비 행위를 고객 가치사슬 중심으로 분석하시오.국산차 수리 시장수입차 수리 시장특징수리품질 ... 및 서비스 정도에 대한 정보 비대칭이 존재하지만 제조사 기반 수리 시장이 잘 형성되어 있는 편정보를 얻는 경로가 폐쇄적이기 때문에 정보에 대한 공급도 한정적이어서 주변 지인 또는 ... 커뮤니티를 통해 정보를 전달받아야 함수리 서비스 센터제조사에서 운영하는 서비스 네트워크 기반으로 약 2200개 정도의 수리 서비스 센터 존재수리 서비스 센터의 리스트에 대해서

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.02 | 수정일 2021.03.30

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쿠팡 기업개요와 마케팅 4P,STP,SWOT 분석

적인 배송 시스템을 통해 시장에서 차별화된 경쟁력을 확보했습니다. 로켓배송은 주문 후 익일 배송을 목표로 하여, 고객 만족도를 크게 높이며 바쁜 현대인의 생활 속 필수 서비스로 자리 ... 잡았습니다.쿠팡은 규모의 경제를 활용하여 상품 가격을 합리적으로 유지하면서도 배송 품질을 강화하고 있습니다. 또한, 소비자 신뢰를 확보하기 위해 지속적인 품질 관리와 고객 서비스 ... 물류와 초고속 배송 서비스를 강화하며 변화하는 소비자 니즈에 대응하고 있습니다.또한, 고령층 소비자들이 온라인 쇼핑을 적극적으로 활용하기 시작하며 '실버 서퍼'라는 새로운 고객

리포트 | 6페이지 | 3,700원 | 등록일 2024.11.20

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학점은행제 경영학개론 A+ 과제 기업의 지속 가능한 발전을 위하여 이해관계자 중심 경영이 중요해지고, 새로이 ESG경영이 대두되고 있다. ESG는 환경(Environmental), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 첫 글자를 조합한 단어인데, 이는 기업이 새롭게 달성해야 할 핵심 과제로 간주된다. 기업은 우선적으로 이익을 실현해야 한다.

적인 고용과 더 나은 복지 혜택을 보장할 수 있는 기반이 된다. 셋째, 고객에게는 지속적인 제품 및 서비스 제공을 통해 신뢰를 구축한다. 마지막으로, 지역사회와 정부에게는 세수 증대 ... 순환을 통해 장기적인 비용 절감과 기업 이미지 개선을 도모할 수 있다. 이러한 환경적 책임을 다하는 기업은 지속 가능한 성장의 기반을 마련할 수 있다.3. 사회 측면에서의 기업 ... 다. 둘째, 지역사회에 대한 기여를 통해 지역사회와의 유대를 강화하고, 기업의 사회적 책임을 다할 수 있다. 셋째, 투명한 기업 운영과 윤리 경영을 통해 고객과 사회의 신뢰를 얻을 수

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.25

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마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅 조사과정에 대하여 설명하시오.

다. 이처럼 마케팅은 시대에 따라서 변화무쌍한 분야다. 과거까지만 해도 고객의 생각을 고려하지 않고 제품을 판매하는 것이 마케팅이었지만, 최근 들어서는 고객 만족에 의한 소비 가치 창조 ... 가 핵심이 되었기 때문이다. 그래서 현재 21세기 마케팅의 흐름은 고객 만족에 맞춰져 있으며, 기업의 모든 역량도 이에 집중되고 있다. 시대가 변하면 마케팅의 초점도 변화할 수 ... 과 가격결정, 촉진 그리고 유통을 계획하고 실행하는 과정이다. 마케팅은 고객을 위해서 가치를 창조하고 커뮤니케이션하고 전달하면서 조직과 이해관계자에게 이익이 되도록 고객 관계를 관리

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.19

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인코텀즈 2010과 2020의 차이점과 특징 그리고 문제점에 대해 토론하시오

을 파악하고, 이를 기반으로 맞춤형 제품 및 서비스를 제공해야 한다. 또한, 인코텀즈를 발전시키기 위해서는 인공지능과 빅데이터 등의 기술을 활용하여 고객 데이터를 더욱 정교하게 분석 ... 한 지표로 작용할 것으로 예상된다. 2020년 인코텀즈의 문제점과 해결방안에 대한 연구 결과, 인코텀즈는 고객 만족도와 신뢰성 등에서 떨어지는 점이 있었다. 이를 해결하기 위해 ... 인코텀즈는 고객 중심의 마인드셋을 갖추고, 고객과의 소통을 강화하며, 더 나은 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력해야 한다는 결론이 도출되었다. 또한, 인코텀즈는 적극적인 마케팅 전략

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.25

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(중소기업창업론) 창업아이디어 평가기법인 RWW 분석과 창업기업의 사업 수행방식을 분석할 수 있는 비즈니스 모델

), (2) 고객 세그먼트(customer segments), (3) 핵심 자원(key resources), (4) 비용구조(cost structure) 및 수익원(revenue s ... 현실성과 해당 아이디어를 기반으로 생산하고자 하는 상품에 대한 현실성으로 구분할 수 있다. 먼저 시장에 대한 현실성은 실제 시장을 분석하여 시장에서 해당 아이디어가 수요자 ... 에게 가치를 전달할 수 있는지, 타겟 수요자층이 해당 아이디어를 구매할 여력이 있는지, 잠재시장이 해당 아이디어를 실현시킬 경우에 이를 감당할 정도의 규모인지, 고객이 실질적으로 해당

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.24

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조직개발론 ) 조직개발을 통해 성과가 도출되거나 실패한 사례

에 기반한 계획적 개입을 통해 조직의 효율성을 높이고 문제 해결 능력과 외부 환경 변화 대응 능력을 향상시키려는 장기적인 노력이라는 점이다. Warner Burke는 조직 문화 ... 었다. 당시 마이크로소프트는 전통적인 소프트웨어 판매 모델을 기반으로 운영되고 있었지만, 시장은 빠르게 변화하고 있었다. 클라우드 컴퓨팅과 모바일 중심의 비즈니스가 급속히 성장 ... 컴퓨팅 기술의 등장으로 인해 이러한 전통적인 판매 모델이 더 이상 유효하지 않게 되었다. 클라우드 컴퓨팅은 사용자가 필요한 만큼의 컴퓨팅 리소스를 웹을 통해 제공받는 형태로, 고객

리포트 | 10페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.07.29

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[A+레포트]애플 아이폰의 STP전략

고객들의 욕구를 충족 기반으로 고객 서비스를 제공으로 고객 충성도가 대단하다 . 또한 애플은 고객이 행복할 수 있도록 2015 년까지 460 개의 소매점으로 오픈을 하여 고객 ... 12 프로 iPhone 12 프로 맥스 iPhone 13시장세분화 (Segmentation) 1. 어떤 고객을 대상으로 할 것인가 ? 2. 선정된 고객에게 어떻게 최선을 다 할 ... ) – 오프라인 매장 한국 일본 샌프란시스코 한국목표시장선정 (Targeting ) – 오프라인 매장 한국 일본 샌프란시스코 한국 교육 체험 소통애플은 글로벌 시장에서 신규 고객

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.30

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(금융제도의이해 4학년) 핀테크의 의미를 설명하고, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야의 최신 정보를 정리하시오.

실시간 금융거래가 가능하며 빅데이터(Big Data)를 분석하여 새로운 부가가치 및 보편화된 스마트기술을 접목, 혁신적인 금융업무 및 기반을 제공으로 저렴한 비용과 효율적인 서비스 ... 를태이다.핀테크 서비스 도입과 함께 은행의 고객 수와 총여신 금액, 총수신 금액은 증가하였고, 은행의 수익성(세후당기손익, 총자산이익률, 자기자본순이익률)지표들도 증가 ... 거래를 통하여 온라인 결제, 계좌관리, 이체, 자산관리 등이 가능한 네트워크 플랫폼이다.현재 모바일을 기반으로 이루어지는 핀테크의 성장을 막던 ‘대면 인증’이라는 거대한 장벽

방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.09.15

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(국제경영론) 당근마켓 멕시코 진출방안

있는 지역 기반?중고거래?스마트폰?애플리케이션?서비스이다. 국내 중고 거래 서비스 중 이용률 1위이며, 전체 이커머스 카테고리에서도 일간 활성사용자 수(DAU) 157만명 ... 으로, ‘쿠팡’을 이어 가장 많이 방문하는 앱으로 조사되기도 했다. 다른 중고 거래 서비스(ex. 중고나라, 번개장터 등)와 구별되는 당근마켓만의 특징은 ‘지역 기반’이다. 당근마켓 ... 을 타깃으로 한 광고이다. 당근마켓은 현재 정확한 매출 및 이익에 대한 정보를 밝히지 않고 있다. 그러나, 당근마켓은 궁극적으로 중고거래 플랫폼이 아닌 ‘지역 기반 커뮤니티

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.03.30 | 수정일 2023.03.03

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

. 최근 발생한 인수합병을 하나 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오. (분량: 2페이지, 24점 만점)(1) 거래비용이론 (2) 실물옵션이론 (3) 자원기반이론3. 기업을 한 개 ... 모형(2) 가치사슬 모형2. 최근 발생한 인수합병을 하나 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오.(1) 거래비용이론(2) 실물옵션이론(3) 자원기반이론3. 기업을 한 개 선택 ... 그로부터 약 60여 년의 시간이 지난 지금 월마트는 매주 약 26,500백만명의 고객 및 회원이 다녀가는 대형 마트가 되었다. 월마트는 현재 총 27개국에 55개의 배너가 있

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.06

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사회복지실천현장에서 사례관리의 필요성과 사례관리의 실천모델을 설명하시오.

에 필요로 하는 고객에게 종합적인 서비스를 체계적으로 연계하여 적절한 서비스를 제공할 수 있는 실용적인 방법이다.최근에는 이용자 권리, 소셜 네트워크, 문화적 다양성, 강점을 중시 ... 하는 현재의 이론의 영향을 강하게 받고 있으며, 취약 고객을 돕는 최선의 방법으로 적극 권장되고 있다. 이와 같이 케이스 관리는 당초 비용 절감을 목적으로 시작되었지만, 최근에는 인간 ... 하고 장기적인 요구를 가진 고객 및 가족의 사회적 기능을 회복하기 위한 서비스 운영체제를 구축하는 통합적 관행으로 정의할 수 있다.사례관리는 서비스 연결 및 조정에 대한 단순한 기술

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.04

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경영학 ) 뉴노멀의 의미를 조사해서 공부하시고, 관련 정보를 수집하세요. 뉴노멀 시대의 마케팅은 어떠한 것들이 대두되고 있는지 조사해 보세요.

으로 있게 하는 것으로, 고객에게 저렴한 가격을 제안할 것인지, 다양한 놀이 이용시설을 제공할 것인지, 고급스러운 서비스를 제공할 것인지 판단해야 한다. 이러한 판단의 기반이 될 수 ... 해체, 투자자, 고객, 종업원을 모두 만족시켜야 한다. 또한, 4차 산업혁명의 발달로 정보 기술이 향상하면서 기업의 투명성 역시 강화되었다. 그래서 기업에 이해관계가 없는 일반인 ... 에 적응해 새로운 마케팅과 고객 경험 수단을 마련하면서 동시에 사회적 가치를 구현하는 활동을 함께 진행해 소비자에게 ‘착한 기업’이라는 이미지를 형성하고 유지해야 한다.2) 뉴노멀

리포트 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.01.12

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(유통경영)넷플릭스 유통 성공사례

를 통한 VOD 서비스로 영화나 프로그램을 제공하였다. 그러나 스마트폰과 인터넷의 발달로 인해 DVD대여 보다는 모바일을 통한 콘텐츠 유통이 활성화되어 현재에는 스트리밍을 기반 ... 으로 한 동영상 서비스로 범위를 확대하고 있다.넷플릭스는 영화 제작사와 방송사 등 주로 콘텐츠 기업에게서 미디어 콘텐츠를 확보하여 초기에는 우편(DVD), 현재는 온라인을 이용해 고객 ... 의 기술력-토크쇼, 다큐멘터리 등 다양한 콘텐츠 보유-전세계적으로 1억명 이상의 고객 보유-손쉬운 가입과 탈퇴 등 고객중심 서비스 운영-평점 기능이 추천, 비추천 기능만 제공-한국

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.15 | 수정일 2025.03.19

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생산관리 ) 생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.

로서 국제표준화기구(ISO)에서 정한 품질경영시스템에 대한 국제 규격을 말한다.이는 고객의 요구사항을 충족하고 일괄적인 서비스와 재화를 제공할 수 있는 능력을 고객요구사항과 법적 요구 ... 하상에 적합하도록 보증하는 것으로써 고객을 만족시킬 수 있을 뿐 아니라 국제적으로 인정받기 위해 갖추어야 하는 최소한의 요구사항으로 조직, 자원, 절차와 같은 기업의 품질 경영시스템 ... 면 첫째, 고객에게 좋은 이미지를 줄 수 있을 뿐 아니라 경영시스템의 실무자나 책임자가 업무를 표준화시키기 쉽고 개선하기 위한 틀을 제공받을 수 있다. ISO 9001 품질 경영

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.07.12

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주변의 장애인 관련 사회복지기관에 대해 조사하시오

하고자 한다면 가장 먼저 이용자 욕구에 기반하고 있는 당사자 중심의 서비스를 강화하며 전문성 강화로 지역 장애인복지의 대한 중추적인 역할을 수행하고 복지사각지대의 맞춤형 프로그램을 통해서 ... 을 지원하고 장애인의 주도적인 역할수행을 지원하며 장애인의 평생학습관 증진을 통해서 사회통합의 기반을 마련할 뿐만 아니라 가족의 힘을 키우는 다양한 가족 지원체계에 대해서 이 ... 를 구축하고 장애인이 편안하면서 든든한 환경의 기반을 조성하고자 한다.3) 윤리경영윤려현장으로는 세가지가 나누어져 있었으며, 기관의 미션으로는 우리는 장애인 그리고 그 가족의 행복 및

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.17

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다.

적으로 고용 증가세를 보이고 있다. 이렇듯 급격하게 성장세인 이 산업 분야는 첨단기술을 기반으로 한 단순-반복적 노동적 성격이고, 전자기술을 통한 감시 및 통제로 인하여 ‘고객서비스 노동 ... 과목명인적자원관리주제당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결 ... 세기 중 후반부터 일어난 정보혁명인 3차 산업혁명으로 인하여 정보화 시대가 나타나면서 기업들은 다양한 방식으로 고객들에게 서비스를 제공한다. 사람 대 사람으로 응대를 하는 방식

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.09

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신규간호사 교육 매뉴얼_OCS 및 EMR 활용

를 생성하게 된다□ 의료정보를 기반으로 한 경영지원기법○ 고객관계관리 (customer relationship management ; CRM)1) CRM의 정의는 맞춤형 마케팅 ... 다.○ 의료 빅데이터를 분석하여 활용하기 위해서는 다양한의료정보가 수집되어야 하며, 이러한 의료정보를 발생하고저장하여 빅데이터 활용의 기반이 될 수 있는 것은 병원에서 진료와 행정 ... 을 위한 고객관리기법2) CRM의 목적은 신규 고객 획득, 기존 고객 유지, 고객 수익성을 증대, 지속적인 커뮤니케이션, 고객 행동을 이해하고 영향을 주기 위한 광범위한 접근으로 고객

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.17 | 수정일 2025.08.01

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