"통합정보고객관리"의 검색결과 입니다.

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"통합정보고객관리" 검색결과 1,781-1,800 / 2,042건

대한항공과 싱가포르항공 비교

을 개인 E-MAIL로 발송하는 서비스이다. 또한, 한국지역 예약센터를 통합하며 포괄적인 ARS시스템을 도입, 운영하고 있다. 이 시스템은 직원과 연결할 필요 없이 음성정보를 이용해 출 ... 싱가포르 항공 웹사이트는 쉽고 통합된 여행 가이드를 제공하고 있다. 목적지 정보 창에서는 유명 여행지 정보뿐만 아니라 날씨 예보, 환율 정보, 시차 등의 정보를 안내하고 있다. 앞 ... 까지도 매출 실적의 상당량을 여행업계를 통한 단체 여행객에게서 올리고 있다. 이는 사실상 여행업계가 중요한 서비스접점을 담당하는 종업원에 해당한다는 사실을 말해 주는 것으로, 이러한 여행

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.27

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[마케팅]홈쇼핑 마케팅 비교분석

판 매 예 측간접파악 (Market Resecher에 의한)직접파악 (고객구매정보에 의한)고 객 정 보타력적 (유통채널에 의한)자력적 (자기 완력적)판 매 활 동점포매체고객 ... 대 상 고 객기존의 일반 점포 판매홈 쇼 핑구 분◆ 홈쇼핑과 일반점포와 차이점 비교◆ 홈쇼핑 산업의 환경 - TV 홈쇼핑 시장 급성장하며 leading 소매업체로 부상 - 소매유통 ... 의 쇼핑 생활을 한단계 끌어올린다. 새로운 쇼핑문화와 철저한 품질관리, 정확하고 풍부한 상품 정보, 신속하고 정확, 친절한 배송 서비스까지 고객 감동의 차별화된 서비스. 4. 앞서가

리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.04.28

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[마케팅] CGV 마케팅 전략

-촉진의 목적 : 정보제공호의적인 태도 가지도록 설득최종적으로 소비자 행동에 영향 주어 구매 이끌어 냄.(2)통합적 촉진믹스 관리촉진 활동은 잠재적인 소비자를 자극하여 구매행동을 유발 ... 상영관 수를 늘리는 것만이 아니라 영화 관람 환경을 쾌적하게 하고 극장이 다중 문화 공간으로서 기능을 하도록 한 것이다. 즉 고품위 인테리어로 설계된 외양과 널찍한 내부공간 ... 시대, 한국영화의 비약적인 성장으로 저부가가치 사업이 었던 영화관 사업이 21세기의 고부가가치 산업으로 변모되고 있다.- 2000년에 2189만 명이던 한국영화의 관람객은2001년

리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.05.27 | 수정일 2021.11.04

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상장기업 분석 (KRX IR EXPO)

[관리경제 레포트]상장기업 IR EXPO참가 보고서학 과경 영 학 부학 번2002270087학 년3 학 년이 름양 승 환Ⅰ. 제일 가고 싶은 기업(1) 현대KRX Expo를 준비 ... 하면서 찾아보았던 정보들에서 가장 먼저 눈에 띄는 기업들은 아무래도 대한민국을 대표한다고 할 수 있는 현대였다. 하지만 실제 Expo에서는 IR 보다는 기업 홍보 쪽에 가까운 부스 ... 이 중소기업으로서 미국 시장에서 어떻게 큰 성공을 할 수 있었는지에 관한 것이었다.① 기업의 현황오로라월드는 60개국에 수출하고, 9객국에 디자인리서치 센터와 개발 센터를 가지

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.14

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[경영학] e-CRM

없이 통합돼 야 한다. 그리고 전화, 팩스, 이메일 또는 웹 등의 모든 고객과의 접촉점에서 고객 정보 를 획득하고 관리할 수 있어야 한다. 모든 정보는 인증 받은 모든 직원들이 즉시 ... 관계 관리, 즉 CRM(Customer Relationship Management)이라 정의할 수 있다.CRM은 다양한 채널을 통한 고객과의 커뮤니케이션으로부터 수집된 정보를 기반 ... 으로 고 객과의 관계를 유지 발전하는 과정이다. 즉 신규 고객 획득, 우수 고객 유치, 고객가치 증진, 잠재 고객 활성화 및 평생 고객 확보를 목표로 고객 분석을 통해 고객을 이해

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.12

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[CRM] CRM

하는 과정이다.CRM은 고객수익성을 우선시하여 콜센터, 캠페인관리도구와의 결합을 통해 고객정보를 적극적으로 활용하는 것이다. 데이터베이스 마케팅과의 차이점은 바로 여기에서 나타난다 ... 고객의 정보를 취할 수 있는 방법, 즉 고객접점이 데이터베이스 마케팅에 비해 훨씬 더 다양하고, 이 다양한 정보의 취득을 전사적으로 행한다는 것이다.또한 CRM은 고객관리에 대한 ... ? 최근 CRM에 관심을 갖고 있는 많은 기업들은 정보기술측면에서 CRM을 구현하기 위해 다음 세가지 전제조건이 필요하다.1 고객 통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다.기업

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.23

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[경영정보] BPR

변 환산출물고 객4. 프로세스란?“프로세스는 최초의 정보 발생으로부터 고객에게 산출물이 도달될 때까지 INPUT과 OUTPUT관계를 반복하면서 조직사이를 통과하게 됨”개 발TOP관 리 ... 에 가질 수 있다.경영관리자가 모든 의사결정을 수행한다.의사결정지원시스템의사결정은 모든 조직구성원의 업무의 일부이다현장사원들은 정보의 수신·저장·검색·전송을 위한 사무실이 필요하다.무선 ... 컴퓨팅 기술계획은 즉시 수정된다.8.BPR 성공 사례1) 랭크 제록스사 제록스 코퍼레이션의 계열사인 영국의 랭크 제록스사는 85년에 정보기술을 활용한 관리방식의 혁신을 통해 장

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.20

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[영화감상]마이너리리포트

의 아들을 잃은 아픈 기억을 다른 사람에게만은 되풀이하고 싶지 않기 때문이다.?한편, 앤더튼은 프리크라임 감사를 위해 연방정보국에서 파견된 대니 워트워(콜린 파렐)와 사사건건 대치 ... 한 스토리가 제공되어지는 영화 마이너리티 리포트. 홀로그램, 홈 네트워크와 자동화 기술, 미래의 아이디카드 홍채 등 시큐리티와 관련된 다양한 정보 역시 흥미진진하게 펼쳐진다.2054 ... 해 보아도 그 차이를 짐작할 수 있다. 현재 이 기술은 향후 10~20년 내에 영상디스플레이 및 저장 기술을 통합하는 기술이 될 것이라고 전문가들은 예측하고 있으며, 생활 속의 모든

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.03

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[물류] 물류정보시스템

화, 수송활동의 경제화▷ 물류 정보 시스템① MRP(Material Requirement Planning:자재소요계획) : 자재관리② TRP(Transport Requirement ... 한 규격에 의해 컴퓨터로 교환하는 것기능전송기능, 교환기능 통신처리, 정보처리합의된 규격에 의해 전자데이터 교환물류에의 적용각 물류경로의 강화정보전달의 효율화·고속화·화물추적 등 대 ... , 상품구색의 향상과 상품정보 제공, 소매점의 시스템화 지원·효율적인 물류체제 확립책임 검품에 의한 배차효율의 향상, 창고내 관리, 출하 작업환경, 배차관리, 재고관리의 시스템

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.11.27

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여행사사업계획서

하고 보다 많은 정보를 관광객들로 하여금 사전에 가지고 관광을 즐길 수 있도록 본 회사는 노력하고자 한다. 본 회사는 인터넷 실시간 숙박 예약 사업으로서 기존의 인터넷 예약사업 ... 1. 사업 주체▷회사명- 한글 : 여기서묵어라숙박예약업체- 대표이사 : 고나영- 주소지 : 경기도 고양시 일산구 마두동 백마빌딩 303호- 홈페이지 : www. start . c ... om2. 창업동기현대 사회는 그 무엇보다 정보가 중시되고 또 부각되고 있는 사회이다. 그 정보가 제대로 유통될 수 있게 해 주는 수단이자 이제는 그 자체로써 정보로 대변되고 있

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.03

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[패션과 의상] 여성복 상품구성과 분류방법

기획 프로세스와 중요업무STEP전제조건계획중요업무필요정보운용단위제 1STEP분석력→상품정책수립←★고객압축←?마켓 분석?객층 분석?경쟁사 분석■년간단위■상반기단위■하반기단위↓제 2 ... 타깃의 보완 역할?관리여하에 따라 떨어져 나갈 수도 있는 고객층4. 마켓 세그멘테이션 기준마켓 세그멘테이션을 적용하는 기준으로 연령별, 세대별, 라이프 스타일별, 마인드 ... -근면파(7.8%)-온화파(7.7%)-예술운동파(10.3%)-행동파(17.0%)Mitchell(미국)-생존자형(4%)-달성자형(22%)-통합형(2%)-수난자형(7%)-I am Me

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.10

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[사회복지] 시니어클럽 사업계획서, 케어복지사활용

파견, 사회복지적 지원요소를 추가하여 전반적인 case관리를 실시한다.3) 사업추진계획{일 정준 비 일 정 내 용비 고2002. 41. 복지간병 공동체 조직운영 검토 및 준비1 ... 활동 및 협력관계{소 속직 위성 명업 무 내 용비 고XX 시니어스클 럽관 장(1급)1. 사업총괄, 공동체운영·추진, 전체 관리 감독2. 사업장 확보 지원비상근XX 시니어스클 럽부 ... 관리 지원, 개인별 자활 계획 관리3. 공동체 개별 case 관리 및 점검4. 조사 및 운영평가 지원5. 공동체 자활계획 관리 지원상 근{소 속직 위성 명업 무 내 용비 고XX

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.04.03

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[첨단 정보 빌딩] 첨단정보빌딩

시스템을 유기적으로 결합시켜 최적의 시스템이 되도록 구축한다. 이렇게 구축된 시스템은 사무실, 빌딩 내는 물론 의사 결정지원, 스케줄 관리, 내방객 관리 등 다양한 서비스를 제공 ... 되며, 통신 시스템과 통합 운용함으로써 고도의 환경 제어에 의한 쾌적화, 빌딩 운용 관리의 경제화, 효율화를 꾀할 수 있다.(1) 빌딩관리시스템(BMS, Building ... 1. IBS의 정의오늘날 반도체 산업을 비롯한 전자 산업이 급속하게 진화됨에 따라 정보통신 산업도 하루가 다르게 발전하여 우리의 사회가 산업 사회에서 정보화 사회로 이행되어 가

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.06

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[공급사슬관리] 공급사슬관리 실제사례

주문에 대해 현재의 주문, 미납 주문, 출고, 배달 등 관련된 정보를 제공하며, 팩스나 EDI로 밤에 전송.3익일 배달3. 통합유통 전략을 통한 주기 시간 단축을 위한 원칙 및 ... 공급 사슬 관리의 실제 사례사례 1 : 컴퓨터 소모품 유통업체 - 데이지 텍 인터내셔날(Daisytek International Inc.)1. 과거의 유통관리 - 분산유통 ... 수단을 이용하는 데 많은 문제 직면2. 통합 유통 전략의 선택전통적인 유통 관행을 깨고, 대규모 유통 센터 하나를 설치한 후 이곳에 유통 관련 작업을 집중화함으로써 기술과 운영

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.10.15

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손익분기점

20,0005,0003,0003,0002001,000꽃 냉장고 등 8평규모, 간판비 포함합 계32,200예상 매출액 및 손익 분기점 분석- 예상 매출액 산정(월 기준)1인 평균 객 ... /[1- (변동비 매출액)][참고]투자된 비용이 회수되는 매상고상의 점을 나타내는 것으로, 2점 이하에서는 손실을 초래한다. 손익분기점 도표로 나타내면, 정사각형에 대각선을 그어 ... . 기업의 고정비와 변동비에 대한 정보가 주어지면 이러한 손익분기점 분석은 주어진 가격수준에서 적어도 총비용을 충당하고 손익분기점을 달성하기 위한 매출량의 수준을 추정할 수 있는 프레임

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.01

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관광학의 마케팅 접근

기획은 매년 이루어지는 한 가지 중요한 사항을 포함한다. 그것은 관광 목적지의 포트폴리오로서 다양한 관광 송출국으로부터 오는 관광객들의 세분시장을 구성하고 경영관리를 통해 얼마나 ... 들은 항목별 판매고와 항목별 기여도를 통합하여 가중기여도라는 단일변수를 만들었다.(3)마케팅 기획관광은 판매자중심 시장에서 구매자중심 시장으로의 변화를 가장 최근에 경험하고 있는 산업 ... -고전적 접근법, 행동론적 접근법, 경영과학적 접근법-이 확립되어 있다.고전적 접근법은 주로 일, 작업, 작업방법에 대한 관리에 초점을 둔다. 더욱이 조직관리에 대한 연구는 작업관리

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.26

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[건축]교보강남타워<건축>

합니다.▶오피스의 호텔화, 그를 통한 진정한 One Stop Life의 실현-24시간 오픈형 호텔식 관리 빌딩에 각종 고품격 부대시설이 갖추어 져 있어 한 번 빌딩에 들어서면 밖 ... 이 남다릅니다.'고품격 공간 창조'와 '생명과 삶의 존엄을 상징하는 휴먼 빌딩'이라는 설계 concept은 대한민국 건축의 미래를 한 발 앞당겼습니다.▶교보타워는 빌딩 관리 20여년 ... 의 노-하우를 갖춘 교보리얼코가 관리-1979년 교보생명 보유 부동산의 효율적 관리를 위해 교보생명의 100% 출자로 설립된 교보리얼코는 전국 90여빌딩 총 350,000여평을 관리

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.05

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[관광] 호텔객실운영방안

는데 IMF 관리체제에서 총 3천4백명이었던 기존 인력을 절반인 1천7백명으로 감축하고도 기존의 경영 노하우와 정보를 유지할 수 있었던 것은 바로 지식경영을 기반으로 한 조직역량 강화의 결 ... 로 볼 수 있다. 또한 호텔기업은 고금리에 따른 금융비용 부담과 초기투자 비용이 많은 장치산업으로서 단기차입금 비중이 높아 IMF 이후 급격히 늘어난 금리부담으로 어려움을 겪 ... 있다.이것은 정부가 국가의 경제활성화에 목표를 둔 2003년에 외래관광객을 7백만명 유치와 관광수입 1백20억불을 달성하기 위해 총 8조3천4억원을 투자할 계획(공공 1조6천8백

리포트 | 51페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.05.28

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SONY의 물류전략에 대해..

등 적합성 ⅲ) 효율적인 화물추적기능 ⅳ) 정확한 서류처리 ⅴ) 향상된 고객서비스 제공 ⅵ) 고 객맞춤형 서비스 제공능력 ⅶ) 부가가치 서비스 제공능력 ⅷ) 글로벌 네트워크 구축 ... ) 소니의 각 하드웨어제품에 인터넷서비스와 컨텐츠를 조합하여 고 객이 원하는 것을 상품화하는 product style, ⅱ) 네트워크를 통하여 원활한 커뮤니케 이션활동을 전개하고 고객 ... 한 SONY의 물류전략과 e-business전략을 살펴보기로 하자.SONY그룹은 오디오, 비디오, 텔레비전, 정보통신, 전자부품 등을 생산하는 가전산업 외에 전자, 음악, 영화

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.30

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[마케팅원론] 월마트

되는 사안들목 차친근함. 근면. 주인 의식 = 기 업 정 신세계최대의 매출.고용창출력. 유통업계 최고의 수익률유통정보시스템. 마케팅 개발. 그 활용한국에서의 영업부진1. 서 론1. 서 ... 공급업체의 품질향상. 고용창출효과 창출* 혁신적인 상품공급시스템 WSN을 이용한 실시간 제품관리 소비자 지향의 적품. 적시. 적소. 적가 의 부내고 생산방식의 상품 싸이클 ... 한 개선. 시행2. 월 마트 성공전략마 케 팅 전 략1. 낮은 가격 2. 지속적 매장관리 3. 친절한 직원ERP (Everyday Low Price) ELC (Everyday Low

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.18

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