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"온라인 반품,반품서비스" 검색결과 181-200 / 2,374건

  • 서비스 품질 개선,오픈 마켓,시장 점유율,프로세스 적용,소비자들의 만족도,인터넷 쇼핑몰
    서비스 품질 개선을 통한 오픈 마켓의 시장 점유율 향상에 관한 연구CONTENTS 서론 1 관련문헌연구 2 프로세스 적용 과정 3 결론 및 한계점 41 서론 2 3 4 5 온라인 ... 성 0.960 0.976 X2: 제품 구매 신뢰성 0.964 X3: 환불 처리 신뢰성 0.973 X4: 오픈 마켓 중재역할 0.977 요인 2: 쇼핑몰 서비스 X5: 반품 / 교환 ... 인터넷 쇼핑몰 종합쇼핑몰 , 전문쇼핑몰 , 오픈 마켓 / 규모 , 평판 , 보안통제 , 디자인 , 서비스 기술 인터넷 쇼핑몰 품질 정보품질 , 시스템품질 , 서비스품질 품질문제
    리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.03
  • 아마존과 월마트의 차이점 비교 (가치사슬모델, 경쟁세력모델) , IoT 설명과 사례
    : 온라인 서점으로 사업을 시작했지만, 구매자들의 성향이 종이서적에서 전자매체로 이동하게 되자 디지털 상품도 취급하기 시작한다. 이처럼 대체제품의 출현은 아마존의 상품 및 서비스 ... 다.④ 서비스 : 고객의 경험을 존중하고 서비스를 개선하는 아마존 고객서비스, 고객 개개인의 취향을 존중하는 아마존 고객 맞춤형 서비스이다.⑤ 출하 물류 : 웹 쇼핑을 위해 특별히 설계된 광 ... 범위한 창고 설비들과 고도로 효율적인 유통 네트워크, 최고의 배송 서비스인 아마존 프라임이다.- 지원 활동① 관리와 경영 : “웹의 월마트”가 되려는 목표, 고객중심의 경영, 지속
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    쿠팡(Coupang) 기업경영전략계획
    배송을 통해 무료 익일배송이 가능하며 30일간 무료 교환 및 반품 서비스가 가능하다. 또한 해외직구상품도 구매금액 제한 없이 무료배송 서비스가 주어진다. ‘로켓프레시’ 혜택도 포함 ... 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부하며, 스타트업 기업 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 지속적으로 출시하여 비즈니스를 확장해 나가는 것이 그들의 성장 동력이 ... 를 살펴보면 1인 가구가 해마다 늘어나고 있다. 따라서 1인 가구 개인들의 자급자족을 위한 쇼핑이 증가하게 되었고 이에 따른 온라인 쇼핑 시장도 갈수록 커져가고 있기 때문에 생필품
    리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.04.25 | 수정일 2023.04.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    안양대학교 물류SCM A+ 기말고사 문제 및 답안
    었다. 상품재고를 미리 물류센터에 입고하고, 고객의 주문에 따라서 배송, 반품, 교환 등을 처리해주는 자동화 서비스를 말한다. 기존 물류방식인 Hub&spoke 방식의 경우에는 Hub 물류 ... 물류SCM 기말고사 문제(30점)1. 최근 온라인쇼핑이 발달하면서 풀필먼트 센터(fulfillment center)의 중요성이 커지고 있다. 풀필먼트 센터의 특징과 기능을 일반 ... 물류센터와 비교해서 설명하시오(3점).온라인 거래가 급증하게 되면서 상품의 입고, 보관, 출고되기까지의 전 과정을 관리하는 풀필먼트가 온라인 시장 물류센터의 핵심기능이 되
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가 능) VRIO 분석을 행하시오. 할인자료
    온라인 플랫폼은 포괄적인 공급자, 조직 간의 협력, 플랫폼 소유자와 외부 이해관계자들이 결합된 산업 플랫폼이다.(김주희·김도현, 2021). 현재 온라인 플랫폼 서비스의 분류는 국가 ... (O) 강점3 고객 중심 경영 고객의 편의를 최우선으로 한 경영 철학은 지속적으로 우수한 서비스를 제공하는 원동력이다. 쿠팡은 특히 반품 절차 간소화와 고객 지원을 통해 소비자 신뢰 ... 결과 소규모 기업이나 신규 진입자들이 이들과 경쟁하는 것은 점점 더 어려워지고 있다. 이러한 플랫폼들은 막대한 데이터를 바탕으로 한 개인 맞춤형 서비스를 제공하면서 더 정교한 과오
    방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    a받은 유통물류 과제입니다
    멤버십을 통한 익일배송(로켓배송) 서비스를 최초로 시행했으며, 이후 해외 직구, 당일배송, 무료 반품, 새벽 배송, 음식 배달 서비스(쿠팡이츠) 등을 시행했다.대규모 적자 ... 화된 비가격 경쟁력이다. 고객 접점의 라스트 마일 물류 서비스를 통해 고객을 다른 온라인 플랫 폼으로 전이하지 못 하게 하는 강력한 마케팅 수단이지만 168개의 물류거점이 결국 ... 온라인· 비대면화를 배경으로 인공지능, 데이터 분석, 자동화 등 디지털 기술을 기반으로 한 주문, 포장, 물류, 배송 등 유통 전과정의 혁신을 의미한다. 유통산업의 핵심 경쟁력
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.29 | 수정일 2023.05.12
  • 경영정보시스템
    1) 이비즈니스의 구분 및 거래유형 중 하나를 선택하여 정의하고 성공사례(또는 실패사례)에 대하여 조사하여 기술합니다.2) 이비즈니스 유형 중 하나를 선택하고 창의적으로 서비스 ... 모델을 의미합니다. 따라서 이비즈니스의 구분 및 거래유형 중 “B2C”에 관하여 정의하고, 성공사례를 조사하여 기술해보도록 하겠고, 이비즈니스의 유형 중 창의적인 서비스모델을 제안 ... , 해외 온라인쇼핑몰(B2C) 판매대행사업에 동시에 선정되는 성과를 거두었다. 수출역량 강화사업을 통해 검색엔진 최적화, TV(아리랑TV) 광고, 제품 패키지 리뉴얼 지원 등을 받
    리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.09.02
  • 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대한 사례를 들어 설명하시오.
    을 채택할 수 있다. 예를 들어, 온라인 쇼핑에서 원클릭 결제, 빠른 배송, 쉬운 반품 정책 등은 고객이 제품을 구매하고 이용하는 과정에서의 시간적, 육체적 코스트를 줄여줄 수 있 ... 마케팅원론고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대한 사례를 들어 설명하시오.서론고객가치는 고객이 제품이나 서비스를 구매할 때 ... 얻는 혜택과 그에 대한 대가로 지불해야 하는 비용으로 구성된다. 이 중에서도 고객코스트는 고객이 제품 또는 서비스를 이용하기 위해 지불하는 유형의 비용을 의미한다. 고객코스트
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03
  • 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등) 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상 조사
    다양한 제품군을 보유하고 있으며, 고객의 다양한 니즈와 라이프스타일에 맞춘 맞춤형 제품과 서비스를 제공한다.고객의 편의와 만족을 높이기 위해 온라인과 오프라인에서 다양한 채널 ... 을 남을 가지고 있었다. 또한 창업에 필요한 능력으로는 시장분석, 자금조달, 인재육성, 기술개발 등을 보유했다.이해진은 인터넷 검색 서비스의 부족과 한글 검색의 어려움을 해결 ... 하고자 네이버를 창업하였다. 1999년에 네이버코리아를 설립하였고, 2000년에 한글 검색 엔진인 네이버를 출시하였다. 2004년에는 지식iN과 블로그 등의 차별화된 서비스를 제공
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.18
  • 96점/1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.
    면 구매액과 상관없이 상품을 무료로 배송받을 수 있고, 30일 내에는 무료로 반품할 수 있는 혜택을 제공하는 서비스이다. 와우 멤버십 이용약관에 따르면, '와우회원가' 상품 ... 민국의 대표적인 온라인 유통 기업인 쿠팡의 사례를 통해 기업의 경영활동에서 발생하는 문제점과 이슈를 제시하고, 이를 해결하기 위한 노력에 대해 논의하고자 한다.II. 본론1. 기업 ... , 그리고 편리한 서비스를 제공하고자 SPC(Selection, Price, Convenience) 정책을 추진하고 있다. 그 외에도 쿠팡은 시장 상황에 신속히 대응하여 경쟁력을 유지
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.03 | 수정일 2025.02.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    중앙대학교 기업가정신과 혁신 -기업혁신 사례 조사 보고서(A+) 2022년 1학기 기말대체 과제
    배송, 스트리밍, 음악, 비디오, 전자 책 등 다양한 혜택을 받을 수 있음아마존 웹서비스(AWS)- AWS는 다른 웹 사이트 혹은 고객의 응용 프로그램에 대한 온라인 서비스를 제공 ... 를 통한 고객 맞춤 서비스 제공으로 인해 추후에도 경쟁 우위를 차지할 것으로 예상됨4) 결론□ 해당 사례 조사의 내용을 간략하게 요약- 아마존 기업은 온라인 쇼핑몰과 물류 인프라 ... [기업 혁신 사례 조사 보고서]1) 혁신기업 선정 배경□ 아마존- 전 세계 사람들이 주로 사용하는 온라인 쇼핑몰로 손꼽히는 아마존이라는 기업에 대해 알아보고자 함- 제품 구매
    시험자료 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.10 | 수정일 2022.11.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    예비창업패키지 창업기업 사업계획서_중고의류 플랫폼
    를 재사용 할 수 있도록 각 분야의 전문가들을 매칭하고판매까지 이어질 수 있도록 하는 모바일 플랫폼 서비스· 핵심기능① 시장성을 갖춘 의류 리사이클링 온라인 생태계 조성② 소비자 ... .0카페 중고나라’가 등장하면서 급격히 온라인으로 이동.- 2015년 지역기반 중고거래 서비스 ‘당근마켓’이 나오고, 2014년 법인화 된 중고나라가 2016년 모바일 앱을 내놓 ... 예비창업패키지 일반?특화 분야 사업계획서□ 일반현황(※온라인 신청서와 동일하게 작성)신청 분야(택 1)? 일반분야□ 특화분야(소셜벤처 분야 제외)창업아이템명신청자 성명생년월일성별
    리포트 | 11페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.10.02
  • 모바일 결제 서비스 레포트
    등을 통해 결제를 수행하는 행위라 정의할 수 있다. 즉 기존의 유선망을 통해 인터넷이나 금융망 접속 후 고정된 온라인상에서 상거래를 행하던 반면, 모바일 결제서비스는 언제, 어디 ... 오 없는 온라인 결제 서비스는 결제 과정이 짧고, 사용 가능한 가맹점이 많을수록 소비자에게 유용하다. 지금까지 출시된 온라인 결제 서비스는 아직까지 가맹점 수가 적어 활용도가 ... 장벽이 낮다. 구매 이후 배송 현황, 반품·교환 포인트 적립 같은 일련의 과정도 네이버 서비스 안에서 한 번에 관리할 수 있어 편리하다. 안정적인 자사 플랫폼에 간편결제 기능을 접목
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    아마존 창립자 제프 베조스의 일생과 아마존 창립과정과 사업전략 리서치 자료
    은 소비자들이 옷을 선택할때 입어보고 구매하는 경향이 강해 고객이 옷을 구매하기 전에 입어보고 쉽게 반품할 수 있는 Prime Wardrobe 서비스를 2017년에 출시이외에 밀레니엄 ... 가 없었던 책 온라인 판매를 선택함. 제프 베조스는 서적 온라인 시장이 틈새시장이면서 온라인 인터넷의 속성이 잘 나타날 사업으로 여겼으며, 데이터베이스와 검색을 활용할 수 있 ... 성공하지는 못하는 것을 봐왔기 때문에 수익이 어디서 나오는지 명확한 온라인 서점이라는 아이템이 마음에 들었다고 함폴 바튼 데이비스는 해당 분야에 전혀 경험이 없는 신생업체라는 사실
    리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.02
  • 홍일유 경영정보시스템 4판 1장 사례연구
    미디어에 친숙한 밀레니엄 세대를 주 고객으로 목표하고 이에 맞는 여러 디지털 전략을 수립하여 실행한다. 버버리와 IT회사인 구글과 협력하여 탄생한 가상 키스 배달 서비스인 ‘버버리 ... 는 친숙한 브랜드로 자리잡게 했다. 또한, 2009년에는 온라인 채널을 통해 업계 최초로 패션쇼를 실시간으로 생중계하며 그 혁신을 이어갔다. 얼마전, 코로나 펜데믹 상황 속에서 모델 ... 한혜진씨의 ‘디지털 런웨이’가 큰 화재가 되었던 것을 생각하면, 버버리의 온라인 패션쇼는 10년이라는 시간을 앞서간 전략을 보여준 것이다. 버버리의 디지털 혁신은 온라인에만 그치
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    [전북대] 경영정보시스템 MIS 기말고사 요약자료
    제 7강 ? 전사적 시스템 : ERP , SCM1. 전사적 시스템1) 전사적 시스템 개념1] 전사적 시스템- 자원 효율적 관리 및 고객 서비스 신속 대응 목표- 비즈니스 기능 ... 는 오픈 시스템 형태 채용* 복수의 하드웨어 업체 컴퓨터 조합, 멀티 벤더 구성 가능- 도입 예상 효과* 통합 업무 시스템 구축 * 업무 효율화 * 재고/물류비용 감소 * 고객서비스 ... 화, 리 * 계산서 발급 * 수출입 업무- 반품* 결손상품 수취/승인/처분3] 공급사슬관리 시스템- SCM 시스템 구분* SCP (Supply Chain Planning) = 계획
    시험자료 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.09 | 수정일 2023.03.21
  • 패션플랫폼의 하루배송 시스템-풀필먼트 서비스
    온라인 패션 플랫폼의 하루배송 시스템; 풀필먼트 서비스목 차Ⅰ 서론 2주제 선정 이유 2지그재그 ‘Z-only’ 서비스 간단 소개 2Ⅱ 본론: 풀필먼트 서비스란? 3풀필먼트 ... 서비스 물류 & 일반 온라인 패션 플랫폼 물류 차이점 3아마존의 ‘FBA’ & 쿠팡 ‘로켓배송’ 5풀필먼트 서비스 장점 7Ⅲ 본론: 온라인 패션 플랫폼 사례 8지그재그 ‘Z-only ... 는 데에 집중한 온라인 여성 패션 플랫폼이다. 소비자에게 배송하는 것은 입점한 쇼핑몰이 알아서 처리하는 방식으로 운영했었다. 그런데 이 ‘Z-only’ 서비스를 실시 후에는, ‘Z
    리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.14 | 수정일 2021.12.15
  • 코스트코 기업분석 ppt
    반품정책 모든 일반 개인용 컴퓨터 및 노트북에 대한 코스트코의 반품정책은 구매일자로부터 6 개월 이내에 가능합니다 . 구매일로부터 6 개월 이후에는 , 모든 서비스 및 기술적인 지원 ... 함 존재02 03 01 04 위기 및 결론 하지만 이러한 위기 속에도 코스트코는 성장하고 있고 , 최근에는 온라인 몰을 오픈하는 등 변화에 적응하는 모습을 보여주고 있다 . 또한
    리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.20
  • 코로나 사태가 유통에 미친 영향
    포메이션 전략을 실시했다. 2008년 BOPIS(Buy Online Pickup In Store) 서비스를 론칭하면서 온라인 채널을 강화하기 시작했다. 이어 2014년 오프라인 ... 매장에서 온라인 구입 제품의 반품 서비스를 도입하고 온라인 패션 스타트업 트렁크 클럽을 3억5,000만 달러에 인수하여 온라인 스타일링 서비스를 시작했다. 2016년에는 챗봇, QR ... 실재성과 가치를 강조한 서비스온라인 플랫폼을 연결하여 차별화된 고객 경험으로 소비자를 유인하고 있는 것이다.노드스트롬은 우선 오라인 소비자 확보를 위해 적극적으로 디지털 트랜스
    리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.26
  • 제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformatin) 성공사례를 조사/분석하시오.
    다. 제조업에서는 스마트 팩토리와 같은 디지털 자동화가 생산 공정의 효율성을 극대화하고 있으며, 서비스업에서는 AI 기반의 맞춤형 서비스 제공이 고객 경험을 재정의하고 있다. 금융 ... 하는 있도록 한다. 예를 들어, 넷플릭스는 AI 기반의 추천 알고리즘을 활용하여 사용자 데이터와 시청 기록을 분석하고, 개인화된 콘텐츠 추천 서비스를 제공한다. 이를 통해 넷플릭스 ... 하고, 새로운 수익 창출 기회를 만들어낸다. 예를 들어, 마이크로소프트는 클라우드 기반의 구독형 서비스 모델인 'Microsoft 365'를 통해 기존의 소프트웨어 판매 방식에서 구독
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.08 | 수정일 2024.08.21
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2025년 08월 06일 수요일
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