모바일 비즈니스 현황 및 활성화 방안

소개

모바일 비즈니스 현황 및 활성화 방안

목차

제 1 장 서 론
제 1 절 연구 배경 및 필요성과 연구 목적

제 2 장 모바일 비즈니스 및 마케팅의 개념
제 1 절 모바일 비즈니스
1. 모바일 비즈니스의 정의 및 개념
1) 모바일 비즈니스의 성장 요인
2) 모바일 비즈니스 유형

제 3 장 모바일 비즈니스의 국내외 현황 및 전망
제 1절 세계 시장규모 전망과 우리나라의 동향
제 2 절 모바일 마케팅
1. 모바일 마케팅
1) 환경적 배경
2) 개념 및 현황분석
3) 특징
4) 모바일 마케팅의 단계
5) 모바일 마케팅의 성장 요인
6) 모바일 마케팅의 유형

2. 모바일 마케팅의 시장 전망

제 4 장 모바일 커머스 활성화 방안
제 1 절 모바일 커머스 활성화 방안
제 2 절 국내 시장 환경에서의 발전을 위한 제언

제 5 장 결 론
참고문헌

본문내용

세계 이동전화의 수요는 2000년 6억 7천만 대에서 2005년에는 12억대의 규모로 성장할 것으로 전망되고 있다. 이동통신 시장의 성장은 휴대폰과 PDA 등의 무선 단말기의 급속한 진화와 광범위한 보급을 촉진시키고 있다. 이러한 이동통신 단말기, PDA, 노트북 등의 무선 단말기가 급속도로 일반인에게 보급되면서 음성통화 관련 상품의 양적인 팽창을 가져왔고, 이로 인해 이동통신사업자, 무선단말기 제조업체, 컨텐츠 제공업체, 그리고 솔루션 개발업체 등이 무선 통신 사업 분야에 특화된 업체들로 등장하고 있다.
최근의 통신시장 패러다임은 유선에서 무선으로, 음성에서 데이터 통신으로 전환되고 있는 상황이다. 특히 IMT-2000 서비스의 도입으로 다양한 형태의 무선인터넷서비스가 시장에 도입될 예정이고, 동시에 통신시장의 글로벌화와 멀티미디어 서비스가 가시화되면서 이동통신 단말기가 단순한 통신수단을 넘어 시간적, 공간적 한계를 벗어나 인터넷에 접근할 수 있는 수단으로 발전하고 있다.
이러한 무선관련 비즈니스의 성장은 무선서비스와는 직접적으로 관련이 없어 보이는 수많은 오프라인 및 온라인 기업들이 무선 단말기를 비즈니스 도구로 인식하고 이를 통해 기업의 경쟁력을 강화시키는 수단으로 활용할 수 있다.
국내의 모바일 비즈니스는 대부분 B2B 형태이고, B2C의 경우 다양한 사업화 가능성은 제시되고 있으나, 실제로 사업현장에서 수요는 미미한 실정이다.
무선 단말기를 이용한 비즈니스 활동을 일컬어 모바일 비즈니스라 한다. 무선 단말기를 경영활동에 결합하면 기업의 생산성 향상, 거래비용 절감, 소비자 서비스 및 효율성 증대 등 다양한 이익을 얻을 수 있다. 이러한 혜택을 인식하여 주요 모바일 비즈니스 관련 기관에 따르면 모바일 비즈니스 시장은 폭발적으로 확대될 것으로 전망하고 있다.
구체적으로 살펴보면 세계 모바일 비즈니스 시장 규모에 대한 전망은 조사기관 별로 차이를 보이고 있으나 공통적으로 성장에 대하여 낙관적인 전망을 하고 있는데, 대표적으로 Ovum(2000)은

참고자료

· 박정서, 성공적인 M-커머스 비즈니스 전략, 이비컴, 2001. 6.
· 아리이 히사시, 55 기업 사례로 본 모바일 비즈니스, 대청미디어, 2001. 6.
· 야촌륭괭, One to One CRM, 대청미디어, 2001.
· 뉴웰, 프레드릭, 무선 CRM을 위한 마케팅 전략 : 성공적인 마케팅을 위한 선구적인 전략들과 입증된 기법들, 정보문화사, 2002.
· 소프트뱅크리서치, Being `Mobile Marketing`, 2001. 10.
· 소프트뱅크리서치, 국내 모바일 결제 시장 현황 분석, 2002. 4.
· 김국진, T-Commerce와 M-Commerce의 현황과 정책방향, 정보통신정책 제 14권 1호 통권 293호, 정보통신정책연구원, 2002. 1.
· 무선산업연구팀, 무선인터넷의 기술적 구성과 m-commerce 발전 전망, 한국전자통신연구원, 2000. 3.
· 이경형, 유럽 모바일 지불결제 사용자 현황과 마케팅 전략, 정보통신정책연구원업